SlideShare a Scribd company logo
1 of 20
1
‫بیمار‬‫ایمنی‬ ‫واحد‬
27-‫ر‬‫شهریو‬
1399
2
PROFESSIONAL NURSE
MASTER SCIENCE IN MEDICAL EDUCATION
3
HTTPS://WWW.WHO.INT/PATIENTSAFETY/
POLICIES/GLOBAL-HEALTH-PRIORITY/EN/
4
‫است؟‬ ‫مهم‬‫بیمار‬ ‫ایمنی‬‫ا‬‫ر‬‫چ‬
5
HTTPS://WWW.WHO.INT/PATIENTSAFETY/
POLICIES/GLOBAL-HEALTH-PRIORITY/EN/
6
‫بیمار‬ ‫ایمنی‬ ‫تعریف‬
‫عباار‬ ‫بیمار‬ ‫ایمنی‬
‫شاااا‬ ‫اا‬ ‫اساااا‬
‫ن‬ ‫و‬ ‫تصادفی‬ ‫آسیب‬‫ا‬
‫اا‬ ‫ایی‬ ‫ر‬ ‫و‬ ‫خواسته‬
‫عمدی‬ ‫غیر‬ ‫جراحا‬
‫در‬ ‫اساا‬ ‫ممکا‬ ‫شه‬
‫و‬ ‫ااا‬‫ا‬ ‫ااا‬‫ا‬‫ب‬ ‫مرا‬ ‫اار‬‫ا‬‫اث‬
‫ااااارو‬ ‫اااااای‬ ‫خطا‬
‫شود‬ ‫ایجاد‬ ‫درمانی‬.
7
8
،‫ی‬‫هبر‬‫ر‬
،‫تباطات‬‫ر‬‫ا‬
‫مانی‬‫ز‬‫سا‬ ‫فرهنگ‬‫ی‬‫هبر‬‫ر‬
‫فرهنگ‬
‫مانی‬‫ز‬‫سا‬
‫تباطات‬‫ر‬‫ا‬
9
‫برنامه‬
‫ایمنی‬
‫بیمار‬
‫راهکارهای‬
‫گانه‬ ‫نه‬
‫ایمنی‬
‫خطا‬ ‫گزارش‬
‫نا‬ ‫عوارض‬ ‫و‬
‫خواسته‬
‫فرهنگ‬
‫ایمنی‬
‫همویژوالنس‬
‫اولیه‬ ‫ارزیابی‬
‫بیمار‬
10
‫یابی‬‫ز‬‫ار‬
‫بیمار‬
‫پایه‬ ‫اطالعا‬
‫ارتباطی‬ ‫وضعیا‬
‫سالمتی‬ ‫تاریخچه‬
‫بتی‬ ‫مرا‬ ‫سطح‬
‫آمواشی‬ ‫نیاا‬
‫بدن‬ ‫ای‬ ‫سیستم‬ ‫ارایابی‬
‫دارویی‬ ‫حساسیا‬
‫مجدد‬ ‫ارایابی‬
‫بستر‬ ‫اخم‬
‫ترومبوآمبولی‬
11
‫های‬‫ر‬‫اهکا‬‫ر‬9‫گانه‬
‫ایمنی‬
‫صحیح‬ ‫محل‬ ‫در‬ ‫صحیح‬ ‫عملکرد‬ ‫انجام‬
‫نادرست‬ ‫اتصاالت‬ ‫از‬ ‫اجتناب‬
‫بیمار‬ ‫صحیح‬ ‫شناسائی‬
‫الکترولیتی‬ ‫محلولهای‬ ‫غلظت‬ ‫کنترل‬
‫دست‬ ‫شستشوی‬ ‫بهبود‬
‫بیمار‬ ‫تحویل‬ ‫حین‬ ‫موثر‬ ‫ارتباط‬
‫مشاب‬ ‫تلفظ‬ ‫یا‬ ‫نام‬ ‫با‬ ‫داروهای‬ ‫به‬ ‫توجه‬‫ه‬
‫درمانی‬ ‫دارو‬ ‫صحت‬ ‫از‬ ‫اطمینان‬
‫تزر‬ ‫مصرف‬ ‫یکبار‬ ‫وسایل‬ ‫از‬ ‫استفاده‬‫یقات‬
12
‫ش‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫گ‬ ‫فرهنگ‬ ‫تقاء‬‫ر‬‫ا‬
‫خطا‬ ‫دهی‬
‫وقایع‬ ‫دهی‬‫ش‬‫ر‬‫گزا‬
28‫گانه‬
‫استفاده‬‫و‬‫تهیه‬‫از‬
‫های‬ ‫پمفلت‬
‫ی‬ ‫ش‬‫ز‬‫آمو‬
‫ها‬‫کالس‬ ‫ی‬‫برگزار‬‫ی‬
‫ی‬ ‫ش‬‫ز‬‫آمو‬
‫ای‬ ‫یشه‬‫ر‬‫تحلیل‬
‫خطا‬‫د‬‫ر‬‫موا‬
(RCA)
13
‫فرهنگ‬‫یج‬‫و‬‫تر‬
‫بیمار‬ ‫ایمنی‬
‫مدیریتی‬ ‫ای‬ ‫باادید‬
‫ایمنی‬
‫بخ‬ ‫اثر‬ ‫پرستاری‬ ‫ترویج‬
‫بیم‬ ‫ایمنی‬ ‫بر‬ ‫مبتنی‬‫ار‬
‫آن‬ ‫زارش‬ ‫و‬ ‫خطا‬ ‫ثبا‬
‫سران‬ ‫و‬ ‫تنبیه‬ ‫بدون‬
‫ای‬ ‫شاخص‬ ‫پیگیری‬
‫بیمار‬ ‫ایمنی‬
14
1)‫ع‬‫و‬‫شر‬2)‫برداشتن‬3)‫دن‬‫و‬‫افز‬4)‫بینی‬‫ز‬‫با‬5)‫توقف‬
15
‫شناسایی‬
‫ها‬‫و‬‫دار‬
‫شناسایی‬
‫ها‬‫و‬‫دار‬
‫خطر‬ ‫پر‬
‫شدار‬
‫باال‬
‫یخچالی‬‫ضروری‬
‫خودبخود‬
‫ف‬ ‫متو‬
‫شوند‬
16
17
18
‫منابع‬
1. https://www.who.int/patientsafety
/en/
.2‫توس‬ ‫شده‬ ‫تهیه‬ ‫بیمار‬ ‫ایمنی‬ ‫آموزشی‬ ‫جزوه‬‫ط‬
‫اجتماعی‬ ‫تامین‬ ‫سازمان‬ ‫آموزش‬ ‫واحد‬
19
20

More Related Content

Featured

PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Applitools
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at WorkGetSmarter
 
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...DevGAMM Conference
 

Featured (20)

Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
 
ChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slidesChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slides
 
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike RoutesMore than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
 
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
 

Patient security 2020

Editor's Notes

  1. «ایمنی بیمار» یک جز اساسی برای پوشش بهداشت جهانی است و یک اولویت جهانی بهداشتی است. از دیدگاه سازمان بهداشت جهانی«ایمنی بیماران»، پیش شرط تقویت سیستم های مراقبت های بهداشتی و پیشرفت در جهت پوشش بهداشت جهانی موثر (UHC) برای رسیدن به هدف" توسعه پایدار" می باشد. منظور از «توسعه پایدار» (اطمینان از زندگی سالم و ارتقا سلامت و سلامت برای همه در همه سنین) میباشد. در دستیابی به پوشش بهداشت جهانی مواردی شامل: «پیشگیری از ضرر مالی ، دسترسی به خدمات مراقبت های بهداشتی ضروری با کیفیت و دسترسی به داروها و واکسن های ضروری ایمن ، موثر ، با کیفیت و مقرون به صرفه برای همه» در نظر گرفته شده است. سازمان بهداشت جهانی(WHO) در تلاش برای دستیابی به این هدف ، مفهوم پوشش موثر را دنبال می کند. : پیگیری پوشش موثر روشی برای دستیابی به سلامتی بهتر و اطمینان از ارائه خدمات با کیفیتِ ایمن به بیماران است. همچنین شناخت تأثیر «ایمنی بیمار» در کاهش هزینه های مربوط به آسیب بیمار و بهبود کارایی در سیستم های مراقبت های بهداشتی بسیار مهم است. همچنین ارائه خدماتِ ایمن باعث کمک به اطمینان بخشی و بازیابی اعتماد جوامع به سیستم های مراقبت های بهداشتی خواهد شد. سازمان جهانی بهداشت (WHA) با اذعان به اینكه «ایمنی بیمار» از اولویت های بهداشتی جهانی است ضمن تصویب قطعنامه (72.6) در مورد «ایمنی بیمار»، برپایی روز جهانی «ایمنی بیمار» را كه هر ساله توسط كشورهای عضو در 17 سپتامبر برگزار می شود ، تأیید كرد.
  2. هدف از تعیین «روز جهانی ایمنی بیمار» ارتقا «ایمنی بیمار» از طریق افزایش آگاهی و تعامل عمومی ، تقویت درک جهانی و تلاش در جهت همبستگی و اقدام جهانی در این باره است.
  3. اکثر مردم جهان از دسترسی به تجهیزات و امکانات ایمن محروم هستند. همچنین بیش از نیمی از کشورهای با درآمد متوسط ​​و پایین به دلیل نقص سیاست فناوری ملی بهداشتی قادر به استفاده موثر از منابع نیستند. برای اطمینان از اجرای موفقیت آمیز استراتژی های«ایمنی بیمار» مجموعه ای از سیاست های واضح ، ظرفیت رهبری ، اطلاعات لازم برای ارتقا ایمنی ، متخصصان ماهرِ مراقبت های بهداشتی و مشارکت موثر بیماران در مراقبت از خود ، مورد نیاز است. سنگ بنای نظام ایمنی بیمار، بهبود مداوم بر اساس یادگیری از اشتباهات و حوادث ناگوار گذشته است. کمیته «ایمنی بیمار» و سایر کمیته های مرتبط نظیر کنترل عفونت و کمیته خطر در این باره نقش مهمی دارند. پیشرفت در سیستم های بهداشتی – درمانی همراه با وقوع پیچیدگی هایی است که وقوع اشتباه در آن دور از انتظار نیست.
  4. «ایمنی بیمار» چیست؟ تعریف «ایمنی بیمار»: «ایمنی بیمار» یک رشته در بخش مراقبت های بهداشتی است که با استفاده از روش های علم ایمنی یک سیستم قابل اعتمادِ ارائه خدمات بهداشتی ایجاد می کند. به عبارت دیگر، ایمنی بیمار عبارت است از کاهش آسیب تصادفی و نا خواسته و رهایی از جراحات غیر عمدی که ممکن است در اثر مراقبت ها و خطاهای گروه درمانی ایجاد شود. «ایمنی بیمار» از شاخصه های مهم سیستم های مراقبت های بهداشتی است. این رشته میزان بروز و تأثیر آسیب های ناخواسته به بیماران را به حداقل می رساند و به بهبودی عوارض جانبی پیش آمده کمک میکند.   همانطور که قبلاً گفته شد، یکی از پایه های اعتبار بخشی مراکز درمانی ارزیابی«ایمنی بیمار» و شاخص های وابسته به آن است. برای رسیدن به سطح قابل قبول از«ایمنی بیمار» باید خدمات بهداشتی به موقع ، عادلانه ، یکپارچه و کارآمد باشد.
  5. حقایق کلیدی درباره «ایمنی بیمار»: بیمار مخاطب و مشتری نهایی و محور اصلی نظام سلامت است و دریافت خدماتِ مطلوب، حق او و اولین جزء از منشور حقوق بین المللی بیمار است. تمرکز بر این منشور از وظایف همه مراکزبهداشتی و درمانی بخش مهمی از استاندارد های اعتبار بخشی است. بنابراین پیشگیری از تحمیل آسیب های نا خواسته ی بیمار ناشی از اشتباهات، باید در صدر عملکرد همه بخش های یک مرکز درمانی قرار بگیرید. «ایمنی بیمار»یک رشته مهم در نظام سلامت است و بخش مهمی از کیفیت مراقبت را در بر می گیرد.   میزان خطر آسیب بیمار در بیمارستان به مراتب بیشتر از یک سفر هوایی یا یک حادثه هسته ای است. وقوع حوادث ناگوار به دلیل مراقبت های غیر ایمن احتمالاً یکی از 10 علت اصلی مرگ و ناتوانی در جهان است . متاسفانه بیشتر مردم در طول عمر خود خطاهای تشخیصی پزشکی را تجربه کرده اند. در سطح جهان ، از هر 10 بیمار 4 نفر در مراقبت های بهداشتی اولیه و سرپایی آسیب می بینند. مطالعات نشان میدهد تا 80٪ این آسیب ها قابل پیشگیری هستند. زیان آورترین خطاها مربوط به تشخیص ، تجویز و استفاده از داروها است. سقوط از تخت، زخم بستر و عفونت های بیمارستانی و تزریق خون اشتباهی از شایعترین آسیب های ناخواسته ای است که بیماران را تهدید می کند. خطاهای عملکردی در جراحی غیر ایمن در 25% بیماران گزارش شده است. خطای تزریق نا ایمن که باعث انتقال ویروسهایی نظیر هپاتیت و .. می شود و همچنین خطاهای ناشی از دادن اشعه به بیمار یا محل اشتباه از جمله خطاهای مطرح شده در سراسر دنیا است. تشخیص دیررس عفونت های خونی(سپسیس) و همچنین ایجاد لخته در عروق خونی ناشی از بستری در بیمارستان از موارد قابل پیشگیری محسوب می شود. 7-10 درصد از بیماران بستری شده در بیمارستانها به عفونت مبتلا می شوند. ترومبوآمبولی یا تشکیل لخته در عروق خونی، یک سوم از عوارض منتسب به بستری در بیمارستان را به خود اختصاص داده است. بر اساس امار ارائه شده در سازمان بهداشت جهانی(WHO)، سالانه 134 میلیون عارضه جانبی در بیمارستانهای کشورهای با درآمد کم و متوسط ، به دلیل مراقبت های غیر ایمن رخ می دهد که منجر به 2.6 میلیون مرگ می شود. یک نمونه از پیشگیری درگیر کردن بیماران در مراقبت از خود و آموزش به موقع و با کیفیت به بیمار است. اگر این وظیفه به خوبی انجام شود ، می تواند تا 15٪ از بار آسیب ها بکاهد. در حالیکه حدود 20٪ - 40٪ از کل هزینه های بهداشتی(سالانه 19 میلیارد دلار) به دلیل مراقبت های بی کیفیت هدر می رود، بنابراین بهبود «ایمنی بیمار» صرفه اقتصادی قابل توجهی را به دنبال دارد.
  6. فرهنگ سازی، شفافیت و صداقت و درس گرفتن از اشتباهات بهترین شیوه برای پیشگیری از اشتباهات است. مشارکت های بین بخشی در بیمارستانها خصوصاً تعاملات بین کارکنان بهداشتی در بیمارستان و همچنین بین بیمار و بیمارستان از عوامل مهم موفقیت در امر «ایمنی بیماران» است. یک نمونه از پیشگیری درگیر کردن بیماران در مراقبت از خود و آموزش به موقع و با کیفیت به بیمار است. طبق تحقیقات انجام شده، اگر این وظیفه به خوبی انجام شود ، می تواند تا 15٪ از بار آسیب ها بکاهد. رهبری اثر بخش، ارتباطات موثر و فرهنگ سازمانی ارتقاء یافته شاهراه رسیدن به ایمنی قابل قبول بیماران را هموار می کند.
  7. تصحیح فرآیند ها و نظارت بر اجرای روش های صحیح به جای تاکید بر محکوم کردن افراد می تواند به ترویج فرهنگ خود اظهاری و شفافیت و نهایتاً کاهش آسیب های نا خواسته در بالین بیا نجامد. در نقشه راه رسیدن به سطح قابل قبولی از ایمنی بیمار باید به نکان زیر توجه داشت: ارزیابی اولیه بیمار راهکارهای نه گاه ایمنی بیمار گزارش خطا و عوارض ناخواسته فرهنگ ایمنی هموویژولانس و رعایت صحیح مراحل انتقال خون به عنوان یک بافت زنده
  8. - ارزیابی صحیح بیمار یکی از اولین قدمهای حفظ ایمنی او در بالین است. ارزیابی بیمار شامل مراحل موارد مهمی است که شامل: اطلاعات پایه وضعیت ارتباطی تاریخچه سلامتی سطح مراقبتی نیاز آموزشی ارزیابی سیستم های بدن حساسیت دارویی ارزیابی مجدد زخم بستر ترومبوآمبولی
  9. راهکارهای 9 گانه ایمنی بر اساس تحقیقات بین المللی می تواند از وقوع شایعترین اشتباهات ناخواسته در بالین پیشگیری کند. این راه کارها عبارتند از:
  10. ارتقائ فرهنگ گزارش دهی خطا مستلزم هدایت صحیح اتفاقات نا خواسته و تحلیل ریشه ای خطا ها و آموزش های حضوری و غیر حضوری و استفاده از تکنولوژی آموزشی و پمفلت هایی در این باره می باشد. وقایع 28 گانه از مهمترین مورادی است که باید طی فرآیندهای معینی ثبت و گزارش گردیده و تحلیل ریشه ای(RCA) شود.
  11. به منظور ترویج فرهنگ ایمنی در بیمارستان استفاده از روش های زیر توصیه میشود: بازدید های مدیریتی ایمنی ترویج پرستاری اثر بخش مبتنی بر ایمنی بیمار ثبت خطا و گزارش آن بدون تنبیه و سرزنش پیگیری شاخص های ایمنی بیمار
  12. اشتباهات دارویی از مثالهای شایع تهدید ایمنی بیمار است؛ نوع بسته بندی، تشابهات ظاهری یا اسمی وزنجیره طولانی فرآیند تهیه و توزیع دارو از زمانی که نسخه می شود، تا زمانی که از طریق داروخانه و به واسطه پرستاران به دست بیمار می رسد، ممکن است باعث وقوع سناریوی پنیر سوئیسی شده و به یک اشتباه دارویی تهدید کننده حیات بیمار منتهی شود. سازمان بهداشت جهانی پنج لحظه مهم در دار درمانی را مورد توجه قرار داده و بی توجهی به خود ارزیابی در هر مرحله را از عوامل شایع اشتباهات دارویی می شمارد: 1)شروع 2) برداشتن 3) افزودن 4) بازبینی 5)توقف دارو
  13. 5 دسته از داروها باید توسط پزشکان و پرستاران به خوبی شناخته شده و نکات تجویز آنها رعایت شود:
  14. داروی های پر خطر داروهایی است که حتما باید با دستور کتبی پزشک و توسط دو پرستار اجرا کننده و شاهد به بیمار داده شود.
  15. سایر اقدامات سازمان جهانی بهداشت درباره ی «ایمنی بیمار»: سازمان بهداشت جهانی ضمن شناسایی چالش های «ایمنی بیمار» با طرح شعارهای جهانشمول نظیر: • مراقبت ایمن تر، مراقبت تمیز است(2005) ؛ با هدف کاهش عفونت مرتبط با مراقبت های بهداشتی ، با تمرکز بر بهبود بهداشت دست. • جراحی ایمن جان افراد را نجات می دهد (2008) ؛ اختصاص داده شده به کاهش خطرات مرتبط با جراحی. • دارو بدون آسیب (2017) ؛ با هدف كاهش سطح آسیب شدید ، قابل پیشگیری مربوط به داروها در سطح جهان به میزان 50٪ طی پنج سال. این سازمان بین المللی، همچنین از طریق اجلاس های جهانی سالانه وزیران بهداشت در مورد«ایمنی بیمار» ، که به دنبال پیشبرد برنامه «ایمنی بیمار» در سطح رهبری سیاسی با حمایت وزرای بهداشت ، نمایندگان سطح بالا ، کارشناسان و نمایندگان بین المللی است ، راهنمایی و رهبری استراتژیک را به کشورها ارائه داده است. تهیه راهنمای فنی و منابعی مانند راهنمای برنامه درسی «ایمنی بیمار» جامع ، چک لیست زایمان ایمن ، چک لیست ایمنی جراحی ، راه حل های «ایمنی بیمار» و 5 لحظه ایمنی دارویی از اقدامات مهم این سازمان در این باره است. سازمان جهانی بهداشت با درك اهميت مشاركت فعال بيماران در حاکمیت بالینی ، سياست گذاري ، بهبود سيستم بهداشتي و مراقبت از خود ، همچنين برنامه جلب پیشنهادات بیماران برای مراقبت از خود را برای تقويت تعامل بيماران و خانواده ها وضع كرد. این سازمان همچنین در جهت ارتقاء همبستگی جهانی کشورها را به ایجاد شبکه ها یی مانند شبکه جهانی «ایمنی بیمار» و همکاری جهانی «ایمنی بیمار»تشویق کرده است.