3. Marek Tobolewski
ZJEDZONE NA
MARKETINGU
ZĘBY…
I CIĄGŁE
ZADZIWIENIE
Marketingowiec specjalizujący
się w promocji marek
terytorialnych i produktów
turystycznych.
Dorobek: praca dla
kilkudziesięciu marek, kilkunastu
miast i regionów oraz kilku
muzeów i szlaków.
5. W programie…
Reklama?
A co to
takiego?
Formy,
funkcje,
rodzaje
i zakresy
reklamy
Sztuka
w służbie
handlu?
Parę zdań
o historii
w świecie
i Polsce
ATL
BTL
TTL
Media,
nośniki,
formaty –
szybki
przegląd
12. Kamienie milowe
1480 – pierwsza reklama książki
1612 – pierwsza reklama prasowa
1843 – pierwsza agencja
reklamowa
1922 – pierwsza reklama w radiu
1941 – pierwsza reklama
telewizyjna
13. Edward J. Steichen dla marki Cannon Mills – pierwsza
w historii reklama oparta na nagości
Fotografia
• Inna jakość:
– wiarygodność / realizm
– nowy artyzm
Leo Burrnet dla Real Silk
15. Reklama w radiu
• Popularyzacja wynalazku
• Również poprzez reklamę
• Handlowy jazgot w cieple
domowego ogniska
• Soap-opery sponsorowane
przez…
– producentów mydła
17. Dwa nurty
Soft sell
Emocje, relacje,
klimat
Human interest
Przyjemne
skojarzenia budują
przekonanie
Hard sell
Racjonalne
przesłanki, głośno o
atutach
Reason why?
Konsument nie jest
głupi, po co mu
produkt?
Wciąż podobne pytania i dylematy
19. A
L
E
Z
Nie jest mi łatwo
pisać
na podrzucony
temat.
D
R
U
G
I
E
J
S
T
R
O
N
Y
20. Twarde argumenty: USP
Rosser Reeves (hard sell)
stworzył teorię
Unique Selling
Proposition (USP).
„Copywriter, który nie jest sprzedawcą, jest
złym copywriterem”, a „Najgroźniejsze słowo w
słowniku reklamy to… kreatywność”.
Warto mówić WPROST!
21. Rewolucja
Szalone lata 60.
Rewolucje w polityce,
obyczajach, technologii, kulturze…
W reklamie nawet wcześniej:
Burnett i Marlboro Country – poł. lat 50.
Bill Bernbach i rewolucja kreatywna
Leo
24. Bill Bernbach – lata 60.
Oryginalność i potęga wykonania
„Ludzi porusza nie to, co mówisz, ale sposób
w jaki mówisz”
„Nienawidzę badań”
„Możesz powiedzieć właściwą rzecz
o produkcie i nikt nie będzie słuchał.
Musisz to powiedzieć tak, żeby ludzie
poczuli to w swoich trzewiach”.
28. Lata 70. – znów zwrot!
W latach 70. kreatywność ustępuje hard sell
Na marketingową scenę wkracza…
pozycjonowanie
W nim tak samo ważny jak nasz własny jest
wizerunek konkurenta.
Kluczem do sukcesu staje się positioning
statement.
29. Brand
Positioning
Statement
For homemakers, Dow Bathroom Products are the easy way to get a
great clean shine for your tub, tile and toilet. That’s because only Dow
Bathroom Products contain scrubbing bubbles that cut through dirt and
grime clean to the shine!
Dla osób sprzątających w domu Dow Bathroom to prosty sposób
uzyskania czystego blasku umywalek i ubikacji, ponieważ tylko te
produkty zawierają „szorujące” bąbelki, które niszczą brud i pozostawiają
lśniącą czystość.
30. A dziś?
Znów w modzie są mariaże!
Emocjonalne związki konsumenta z marką
I racjonalne powody, dla których warto
korzystać
z danych produktów czy usług!
31. „Ojciec reklamy”
Może dlatego ze „ojca reklamy” dziś często
uznaje się Davida Ogilvego?
To on wprowadził zagadnienie
OSOBOWOŚCI MARKI.
Wizerunek oznacza osobowość. Produkty,
podobnie jak ludzie, posiadają
osobowość, która może je stworzyć lub
zniszczyć na rynku. Każda reklama
powinna być traktowana jako wkład do
wizerunku marki.
32. Takie same, nawet w zmianach...
a tak inne…
rodzinna, do obiadu
„szatan dla młodych”
45. Nowa strategia – analiza
Alima-Gerber – 80% rynku soków dla niemowląt
(mały potencjał wzrostu).
Rynek napojów dla dorosłych – wielka i liczna
konkurencja.
Bardzo niskie spożycie soków wśród polskiej
młodzieży.
Nastoletni konsumenci często pomijani w
badaniach.
Resegmentacja rynku – nowa kategoria:
młodzież 13-18 lat.
48. ATL
BTL
Above the Line (powyżej linii) to działania
reklamowe wykorzystujące mass-media.
Below the Line (pod linią), to działania
promocyjno-reklamowe, które nie wykorzystują
mass-mediów.
49. TTL
Across-the-Line, Through-the-Line (TTL –
w poprzek linii), marketing services albo
marketing 360°.
Jeden typ działań nie może istnieć bez
drugiego.
A całość komunikacji marketingowej powinna
razem odpowiadać na cele określone
w strategii.
51. Reklama w telewizji
Duży zasięg – kiepski odbiór społeczny
Kosztowna – produkcja, emisja
Krótka, zdawkowa, powierzchowna, powtarzalna – nudzi i
mierzi
Co robi Pan(i), gdy w telewizji
pojawia się blok reklamowy?
Źródło: IPSOS,
8-15 października 2009,
reprezentatywna losowo-kwotowa
próba 1007 Polaków
w wieku 15+.
52. Motywy i formaty
scenki z życia
prestiż
symbolika
humor
prezentacja
porównanie
testimoniale
standard – 30”
skrót – zwykle 15”,
tańszy w emisji,
podtrzymujący
i przypominający
baner sponsorski
– tani, ale i mniej
efektowny
dłuższe formy – rzadko,
o specjalnym znaczeniu
53. Najdroższe spoty świata
Za emisję jednego 30-sekundowego spotu
podczas tegorocznego finału ligi futbolu
amerykańskiego telewizja Fox żąda 4 mln dol.
http://dziennikzwiazkowy.com/video/najlepsze-reklamy-super-bowl-2014/
54. Kino
Prestiż i rozmach (panoramiczny obraz 16:9,
zwykle dłuższy czas emisji – standard 42”,
często znani reżyserzy)
Spoty mogą uzupełniać
inne aktywności
(roll-upy, POS,
kontakt „na żywo”).
56. Pomysły i sposoby
scenki
charakterystyczne dźwięki
logo dźwiękowe
komunikaty, monologi, wierszyki i
piosenki
siła głosu, zwłaszcza znanego
nawiązanie do znanych formatów
57. Reklama w prasie
duży, szybko budowany zasięg
dobrze trafia do grupy
docelowej
możliwość zamieszczenia
szczegółowych informacji
62. Key visual
przewodni motyw graficzny,
obejmujący zwłaszcza
kolorystykę i kompozycję,
z założenia stały i powtarzalny,
gwarantujący spójność komunikacji
wizualnej przy stosowaniu różnych
formatów i nośników.
Packshot
zdjęcie produktu przeznaczone
do reklamy, najczęściej
prezentujące go dokładnie tak
(forma, wygląd, opakowanie), jak
w sklepie zobaczy
go konsument.
71. Outdoor – inne
Środki
komunikacji miejskiej – tramwaje,
autobusy
Balony i sterowce
Pylony,
Flagi
Neony
totemy
72. Polska: ponad 100 tys. nośników
outdoorowych
Źródło: WirtualneMedia.pl
73. BTL
Działania i materiały w miejscu sprzedaży
Materiały drukowane:
ulotki, plakaty, przesyłki (direct mailing)
Gadżety
Konkursy, loterie
Telemarketing
Below
The
Line
75. W pogoni za konsumentem:
Hostessy i animatorzy
- w miejscu sprzedaży
- w jego pobliżu
- w miejscu gdzie bywa target
76. POS-y
POS (ang. Point of Sale)
lub POSM (ang. Point
of Sales Materials)
Lady, półki, lodówki
Regały/stojaki
77. POS-y bywają mniej
lub bardziej trwałe.
Mogą to być „twarde”
elementy wyposażenia
(lady, lodówki) lub ich
uzupełnienie, takie jak
różne pojemniki (bilownice,
kieszenie, podajniki) czy
naklejki (na ladę, podłogę…).
81. Loterie i konkursy
Czekamy na SMSy (1 zł + VAT) z odpowiedzią na
pytanie
Najdłuższą rzeką Polski jest:
a. Nil
Łatwizna?
Wiele konkursów
konsumenckich to
b. Wisła
Chodzi o niską
w istocie loterie.
barierę wejścia
c. Dunajec
czyli minimalizacja kosztów
(nagrody w konkursach są zwolnione z podatków,
SMS-y stanowią dodatkowe źródło dochodów)
82. W stronę 360°
Internet
Event marketing
Ambient media, experiental i guerilla
marketing
Łączenie nośników i technik na podstawie
wspólnej
i spójnej strategii marki/strategii medialnej
83. Internet
Między ATL i BTL:
od kampanii banerowych po sklepy on-line
od własnych sajtów po geotargetowany e-mailing
od stron „dużych” mediów (TV, radio, prasa) po blogi
interaktywność (umożliwia bezpośrednią wymianę
informacji między nadawcą a odbiorcą)
multimedialny charakter przekazu
nowoczesność
indywidualność odbioru
87. Przystanek IKEA: współpraca 7 Miast, AMS, IKEA, Eskadra.
Ankietowanie mieszkańców przy okazji promocji katalogu
Przystanek IKEA czyli jak urządzić
wygodniej nasze miasto?