Le differenze sono da sempre un elemento alla base del design: creiamo differenti archetipi di utenti e per loro costruiamo esperienze differenti. Il design inclusivo ha un obiettivo ancora più ampio: creare prodotti per il maggior numero di persone, tenendo conto delle diversità.
Che cosa vuol dire “diverso”? Quali tipi di diversità dobbiamo considerare? Come possiamo evitare di creare barriere e con quali strumenti?
Queste slide cercano di rispondere a queste domande facendo chiarezza sul concetto di diversità, sul significato di “design inclusivo” e sui vantaggi che porta ai progetti.
7. @debora_botta | #WIADRome2019
Ampliare il target
di riferimento dal
21% all’80%.
21% nessuna difficoltà
16% difficoltà minime
37% difficoltà medie
25%
difficoltà serie
Target di
prodotti
specialistici
Target di
design
inclusivo
The Wide Range of Abilities and Its Impact on Computer Technology, Microsoft 2003
10. @debora_botta | #WIADRome2019
«La disabilità non è solo un problema di
salute. È un fenomeno complesso, che
riflette l'interazione tra le caratteristiche
del corpo di una persona e le caratteristiche
della società in cui vive.»
WORLD HEALTH ORGANIZATION
17. @debora_botta | #WIADRome2019
«Il design inclusivo non significa progettare
qualcosa per tutti, ma creare una diversità
di modi per partecipare affinché tutti
sviluppino un senso di appartenenza.»
SUSAN GOLTSMAN
21. @debora_botta | #WIADRome2019
La profondità
della diversità
Permanente:
ho un braccio
solo.
Temporanea:
ho un braccio
rotto.
Situazionale:
sono un nuovo
genitore.
www.microsoft.com/design/inclusive
22. @debora_botta | #WIADRome2019
La profondità
della diversità
Permanente:
ho un braccio
solo.
Temporanea:
ho un braccio
rotto.
Situazionale:
sono un nuovo
genitore.
26k
13M
8M
www.microsoft.com/design/inclusive
29. @debora_botta | #WIADRome2019
«Mettere in discussione le assunzioni
significa prendere quello che pensi sia vero
dei tuoi utenti e chiederti: e se fosse vero
il contrario?»
SARA WACHTER-BOETTCHER
32. @debora_botta | #WIADRome2019
Offrire alle persone diversi modi di
partecipare a un’esperienza consente alle
persone di scegliere liberamente quello
migliore a seconda della loro situazione.
Se le esperienze sono equivalenti.