Why is email marketing so important & how we can increase its effectiveness

1. Email Marketing

2. İnternet kullanıcı sayısı neredeyse Çin + Hindistan nüfusu kadar!

3. Her gün 165.800.000.000 email!

4. Diğer mecralarla kıyaslamalı olarak «Getiri Oranı: Satış/Maliyet»
114 Pazarlamacıya sormuşlar «Hangi pazarlama araçlarının
getiri oranı en yüksektir?»
67%

5. Diğer digital mecralarla performans kıyaslaması
email Adwords Display Affiliate Social
1 30 23 63 128
Maliyet/ Tekil Ziyaretçi
email Adwords Display Affiliate Social
1000 10 5 8 4
Getiri Oranı => Satış/Maliyet

6. Email marketing neden bu kadar seviliyor?
Bana mail atmanı istiyorum ve izin veriyorum
Canım istediği zaman açar bakarım ister
okurum, ister silerim, istersem iznimi geri
alırım…
Müşteriler
Amacımıza yönelik hedef gruba, özel
kişiselleştirilmiş içerikle iletişim yapabiliyoruz
Hızlı
Yüksek erişim oranı
Okunma, tıklanma, satış yapma oranlarını
ölçümleyebiliyoruz
Verimliliği daha yüksek içerik veya yöntemleri
test gönderimleri ile belirleyebiliyoruz
Gönderdikçe öde & düşük Maliyet
Pazarlamacılar

7. Verimi artırmak üzere öneriler: İZİN
«SPAM» oranında %27 düşüş

8. Verimi artırmak üzere öneriler: TASARIM

9. Verimi artırmak üzere öneriler: MOBİL
Email okumaya en çok zaman ayıranlar iPhone
kullanıcıları!

10. Verimi artırmak üzere öneriler: SEGMENTASYON
Tek beden herkese uymaz!
Müşteri bilgisi toplayarak hedef
kitle belirle
Email gelirinin %60’ı hedef
odaklı gönderimlerden
Email listesini en az
6 segmente bölüyor
Email listesini hiç
segmente etmiyor
Email okunma oranlarında
%16 artış

11. Verimi artırmak üzere öneriler: İÇERİK
Müşterilerin aksiyonlarını
takiben otomatik email
• Yeni üyelik
• Sipariş takibi
• Sepet hatırlatma
• Baktığı ürün ile ilgili indirim
bilgisi….
Bülten
Yeni ürün
Diğer
İndirim &
teklifler
Sipariş
bilgilendirme
Kupon
Aksiyona geçirici içerik ve
söylem
Kampanya, teklif, indirim

12. Verimi artırmak üzere öneriler: FREKANS
Aylık gönderim adedi
Tıklanmaoranı
Analiz ederek kendiniz için optimumu bulabilirsiniz…
Müşterilerin Emailing listesinden çıkmak isteme nedenleri
Frekans
İlgimi
çekmemesi
Email kutum
doluyor
Markadan
yoruldum
Diğer

13. Sorularınız