Neljä tapaa tarttua tulevaisuteen - Kämpin Peilisalissa toukokuussa 2018. Pekka Walkama kertoo miten digitalisten työkalujen ja teknologioiden avulla organisaatiot saavat enemmän irti arjesta, ja liiketoiminnasta.

1. Tartu digitaalisuuteen!
Pekka Walkama
8.5.2018

2. Miksi ei myös
työntekijä?
Asiakas on aina
oikeassa. +
ASIAKASKOKEMUS TYÖPÄIVÄKOKEMUS

3. HEIKKO
DIGIKULTTUURI
8 %
VAHVA
DIGIKULTTUURI
44 %
Voin tehdä työni parhaalla mahdollisella tavalla…
…Ja koen, että työpanoksellani on merkitystä.
Lähde: Microsoft – Digital culture: Your competitive advantage 2018

4. Parempaa arkea,
parempaa liiketoimintaa.

5. Kaikki organisaatiot
ovat digitaalisia.

6. Agenttien käyttökohteita
Mihin agentti pystyy?
Palveluagentti voi keskustelun välityksellä toimia
asiakaspalvelijana, tarjota käyttäjälle tietoa, vitsejä,
menovinkkejä tai vaikka uusia hymiöitä
Messengerissä käytettäväksi.
Agentin kanssa kommunikointi on helppoa
• Agentti näkyy käyttäjän kaverilistassa, joten
keskustelu sen kanssa käynnistyy yhtä helposti kuin
ihmistenkin kanssa
• Käyttäjät voivat jopa kutsua agentteja
ryhmäkeskusteluun
• Vain mielikuvitus rajoitteena kommunikointitapojen
suunnittelussa, agentti voi tarjota vaikkapa pelejä
keskustelijoiden käyttöön!

7. Teknologia toimii. Missä siis mättää?

8. Kommunikaatio on tulevaisuuden öljy.

9. Valo in numbers
140+
partners
300+
customers
35
countries
800 000
users

10. 2016
10 %
Työtapoja kehitetään fiksusti yhteistyössä tehokkuuden
ja liiketoiminnan tavoitteiden lähtökohdista…
Lähde: Sininen Meteoriitti - Suomalaisten työtapojen tutkimus 2016

11. RE: RE: RE: RE: RE: RE: RE: RE:
VER-3.5-JV-SS-JS-PV-finalfinal

12. 90 %ON HAIHATELLUT
KOKOUKSEN
AIKANA.
Tuhlaamme paljon aikaa työpaikalla.
36KERTAA TUNNISSA
SÄHKÖPOSTIN
TARKISTUS.
50 %KOKOUKSISTA ON
TURHIA.
39 %ON NUKKUNUT
KOKOUSTEN
AIKANA.
Lähde: https://www.atlassian.com/time-wasting-at-work-infographic

13. Ette todennäköisesti
tarvitse yhtään uutta
järjestelmää.

14. Tämä ei ole edes mikään hyppy.
Kyse on vain yhteisistä pelisäännöistä.

15. PYSY KIERTORADALLA
meteoriitti.com
Kiitos!
@PekkaWalkama