Presentació de Xavier Obis a la jornada 'Mobile, first: les xarxes socials parlen de medi ambient', la primera jornada sobre xarxes socials i medi ambient a l’administració pública organitzada per la Secretaria de Medi Ambient i Sostenibilitat de la Generalitat de Catalunya el 18 de juny de 2019
2. 2
Les xarxes socials a l’ACA
Quines són?
L’ACA és present a Twitter, Instagram, Facebook, Youtube i també en el món dels Blogs
mitjançant el seu propi wordpress.
•Juny
•2013
Twitter
•Octubre
•2015
Instagram
•Març
•2016
Youtube
•Juliol
•2016
Blog
•Maig
•2018
Facebook
Dates d’implantació
Orientació de cadascuna d’ells
Twitter: la que ens obliga a la immediatesa, la reivindicativa, la de gestió en moments de crisis.
Instagram: la del bon humor, la del m’agrada.
Youtube: la que ens permet mostrar el que fem de forma és dinàmica.
Facebook : la que ens permet explicar el que volem amb equilibri text i imatge.
Blog: l’espai de difusió escrit que ens permet adreçar-nos a un públic obert.
3. 3
L’Evolució
Com hem crescut
Iniciem el camí a Instagram el mes d’octubre de 2015 i en gairebé 4 anys superem la barrera del
2000 seguidors.
L’evolució és sostinguda i constant amb creixements puntuals coincidint amb els concursos o
jornades amb instagramers.
0
500
1,000
1,500
2,000
2,500
Evolució Instagram ACA. 2016-2019
instagram publicacions instagram followers
4. 4
Planificació
Criteris per la selecció i planificació d’imatges
Per a la selecció, planificació i publicació de les imatges seguim
una programació dinàmica que, amb l’aigua com a eix central,
combina
- Imatges de rius, amb les conques i el territori com a base.
- Temes monogràfics com les fonts o les tapes.
- Temàtiques pròpies de l’aca com l’abastament i el sanejament.
- Vídeos
Apostem per a que la nostra galeria sigui variada, equilibrada,
plural i que contingui imatges pròpies i d’altres usuaris.
El número de post diaris oscil·la entre 2 i 4.
5. 5
Les etiquetes o hastags
Criteris per la selecció i planificació d’imatges
Les etiquetes són una bona via per atreure visites al teu post. De la
mateixa manera que intentem tenir cura del text que acompanya a
la imatge, tenim cura també de les paraules que fem servir després
de # .
En funció de la imatge que publiquem utilitzem agrupacions
d’etiquetes que ens permetin arribar a un públic el més ampli
possible, per exemple:
- Si parlem de la Muga : #riumuga #altemporda #descobreixcatalunya
#catalunyaexperience #catalogne #Catalunya
-Si parlem del sanejament : #sanejament #edar #tecnologia #clavegueram
#depuració
- Si la foto està centrada a Bcn : #instabcn #ig_barcelona #barcelonalovers
#paisatges_bcn
6. 6
Pautes i criteris
Les històries
Les històries ens donen marge per explicar moltes coses en un
format àgil i menys formal que el post.
- Experimentem amb formats més institucionals, amb el logo.
- Fem preguntes
- Donem l’opció que ens facin preguntes.
- Ens facilita la feina d’explicar visualment el que s’ha fet per
exemple en una sortida, sense carregar d’imatges la galeria.
Els directes
Els experts diuen que és una eina potent i que està en creixement.
A l’Agència n’hem fet un i és una línia de treball que estem
estudiant.
7. 7
Pautes i criteris
IGTV
El format de vídeo d’Instagram té un gran potencial per a donar a
conèixer el que fem.
L’utilitzem per a explicar aspectes divulgatius com pot ser un aparell
de laboratori, moments que no són fàcils de veure com una
maniobra de comportes en un embassament o com són les nostres
platges.
8. 8
Què fem per crèixer
Jornades amb instagramers
Els instagramers són la base de l’aplicació. Tan els actius com els passius,
tan els que tenen pocs seguidors com els que tenen molts.
A Instagram els has de convèncer amb la imatge, tot i que la descripció
associada en format text té el seu pes i pot ser un bon espai divulgatiu del
que fas.
No hi ha influencers “purs” de l’aigua, si que hi ha influencers en els que
l’aigua hi és molt present acompanyant un altre tema, per exemple els
ocells, activitats esportives, salts d’aigua, etc.
Els concursos, com veurem, són una opció per a connectar amb els
instagramers.
L’Agència aposta també per organitzar visites adreçades a :
- Influencers : Visita privada amb 15 persones a l’embassament de Sau
- Instagramers : Visites a instal·lacions o infraestructures del món de
l’aigua, embassaments, estacions d’aforament, depuradores.
9. 9
Què fem per crèixer
Els concursos
El Dia Mundial de l’Aigua és una jornada important per l’Agència i s’han
organitzat ja 4 concursos
- 2016 Comparteix la teva mirada ...Tu , el teu mòbil i l’aigua
- 2017 L’aigua que ens mou
- 2018 Aigua i sequera, el seu impacte i què fas tu per minimitzar-ne els
efectes
- 2019 L’aigua, un bé comú” i també sobre “els plàstics i el seu impacte
El Dia Mundial del Medi Ambient també ha donat lloc a un concurs “A la
recerca de les fonts”
Les temporades de platges també són una bona oportunitat de mobilitzar
instagramers, aconseguir bones imatges i difondre la marca ACA o una
App com en aquest cas, l’app Platgescat
.
10. 10
Què fem per crèixer
Acabat de sortir del forn. Concurs estiu 2019
Pel concurs de la temporada de bany 2019 provem
una nova línia de treball.
Sumar sinèrgies amb un grup d’Instagramers actiu.
Objectius:
- Arribar a més usuaris
- Assolir una millor participació
- Promocionar l’App Platgescat
- Fer “Marca ACA”
I això sense oblidar la difusió interna a l’Agència.
Els concursos ens donen visibilitat, ens permeten incrementar el número de
seguidors, interactuar amb ells, fidelitzar-los, conèixer-los personalment
11. 11
Altres aspectes
Eines de treball i aplicacions informàtiques de suport
El mòbil és una d’elles però també ho són la tauleta o la càmera de
fotos digital.
Aplicacions que fem servir són
- HDR Max ( Android) Editor de fotos
- Respost ( Android ) Permet compartir fotos d’altres usuaris
- Later (Android Ios i Pc) Permet programar posts i històries.
- Video downloaders. Per baixar-nos vídeos.
- Camtasia i/o VideoMaker per a l’edició de vídeos