3. TEKNOLOJİ YÖNETİMİNDE KRİTİK FAKTÖRLER
3
• Bir sanayi dalı ile ilgili yapım yöntemlerini, kullanılan
araç, gereç ve aletleri kapsayan bilgi” olarak
tanımlanmaktadır. (TDK)
• Teknoloji Yunanca τέχνη (sanat) ve
(bilmek),sözcüklerinin birleşiminden oluşmuştur.
(Wikipedia)
• İnsanoğlunun gereklerine uygun yardımcı alet ve
araçların yapılması ya da üretilmesi için gerekli bilgi ve
yetenektir.
• Her iki tanım da teknolojinin bilgi olduğunu
vurgulamaktadır.
TEKNOLOJİ (TANIM):
MUSA AKGÜL 2016
4. 4
Ürün veya hizmetlerin daha az kaynak kullanılarak,
daha düşük maliyetlerle, daha yüksek miktarlarda,
daha kaliteli ve daha faydalı bir şekilde üretilerek
topluma sunulması için “teknoloji” karşımıza
çıkmaktadır.
MUSA AKGÜL 2016
Günümüz rekabet ortamında mücadele eden firmalar
için, rakiplerinden daha fazla ekonomik değer
yaratabilmeleri konusunda çok önemli bir kaynak olan
teknoloji, doğru şekilde yönetildiğinde, firmaları
rekabette daha ilerilere taşıyacaktır.
TEKNOLOJİ YÖNETİMİNDE KRİTİK FAKTÖRLER
TEKNOLOJİ (TANIM):
5. 5
“Teknik”; bir faaliyeti gerçekleştirebilmek için
kullanılan, bilimsel bilgiye dayalı, yapısal süreçlere
ilişkin bir bilgi ve deneyim kümesini, “Teknoloji”
ise; söz konusu teknikleri ve bu tekniklerin
uygulanması ile ilgili alet, makine ve malzemeleri
geliştirebilmenin bilgi ve deneyimini ifade eder.
MUSA AKGÜL 2016
TEKNOLOJİ YÖNETİMİNDE KRİTİK FAKTÖRLER
TEKNOLOJİ (TANIM):
6. 6
İşletme amaçlarına, sınırlı kaynaklar ile (zaman,
bütçe, insan, teknoloji vb.), etkili ve verimli bir
şekilde ulaşmak üzere, planlama, örgütleme,
yöneltme, denetim ve koordinasyon yapılması
sürecidir.
MUSA AKGÜL 2016
TEKNOLOJİ YÖNETİMİNDE KRİTİK FAKTÖRLER
TEKNOLOJİ (TANIM):
7. 7
Bir işletmenin stratejik hedeflerini şekillendirmek ve
erişebilmek için gerekli olan teknolojik yeteneklerin
planlanması, geliştirilmesi/temin edilmesi ve
kazanılabilmesi için temel bilimler, mühendislik ve
yönetim disiplinlerinin bir arada kullanılmasıdır.
TEKNOLOJİ YÖNETİMİ (Tanım):
MUSA AKGÜL 2016
TEKNOLOJİ YÖNETİMİNDE KRİTİK FAKTÖRLER
8. 8
Firmaların teknoloji gereksinimlerini belirlemeleri,
teknolojilerinin potansiyellerini değerlendirmeleri
ve bu potansiyelleri firma yararına kullanmanın
yollarını araştırmaları ile gerçekleştirilir. Rekabet
avantajı sağlayabilmeleri için firmalar, teknoloji
stratejilerini, pazarlama, insan kaynakları veya
üretim gibi operasyonel faaliyetleri ile
ilişkilendirerek uyumlu hale getirmeleri gerekir.
TEKNOLOJİ YÖNETİMİ:
MUSA AKGÜL 2016
TEKNOLOJİ YÖNETİMİNDE KRİTİK FAKTÖRLER
9. 9
PLANLAMA, neyi, ne zaman, nerede,
kim tarafından ve nasıl yapılacağının
önceden belirlenmesidir.
TEKNOLOJİ YÖNETİMİ:
MUSA AKGÜL 2016
Aşamaları:
• Sorunların veya fırsatların saptanması
• Amaçların belirlenmesi
• Planın dayandığı hareket noktalarının
belirlenmesi
• Seçeneklerin saptanması ve
değerlendirilmesi
• En uygun alternatifin seçilmesi
• Yardımcı planların düzenlenmesi
• Planları, sayısal değerlerle
bütçelemek
TEKNOLOJİ YÖNETİMİNDE KRİTİK FAKTÖRLER
10. 10
ÖRGÜTLEME, Belirli amaçlara
ulaşmak için yapılacak işlerin ve bu
işleri yapacak kişilerin oluşturulması.
TEKNOLOJİ YÖNETİMİ:
MUSA AKGÜL 2016
Aşamaları:
• Örgütsel yapının kurulması
• İlişkilerin saptanması
• Görev tanımlarının yapılması
• Görevin gerektirdiği
niteliklerin tanımlanması
TEKNOLOJİ YÖNETİMİNDE KRİTİK FAKTÖRLER
11. 11
YÖNELTME, iş görenlerin kendilerine
verilen görevleri etkin bir biçimde
yerine getirilmesini sağlamaktadır.
MUSA AKGÜL 2016
Kapsamı:
• Astların özelliklerine göre
hazırlanmış açık ve yalın talimatlar
verilmeli
• Sürekli eğitim faaliyetleri
• Çalışan motivasyonu
• Disiplin, ödül ve ceza dengesi
TEKNOLOJİ YÖNETİMİ:
TEKNOLOJİ YÖNETİMİNDE KRİTİK FAKTÖRLER
12. 12
DENETİM, örgütte gerçekleşen
sonuçlar ile, planlanan hedeflerin
karşılaştırılması ve sapma hallerinin
nedenlerinin tespitidir.
MUSA AKGÜL 2016
Aşamaları:
• Standartların belirlenmesi
• Gerçekleşen durumun tespiti
• Durumun karşılaştırılması
• Farklılıklar yönünde hareket
tarzının belirlenmesi
TEKNOLOJİ YÖNETİMİ:
TEKNOLOJİ YÖNETİMİNDE KRİTİK FAKTÖRLER
13. 13
KOORDİNASYON, örgütün yaptığı işin
çeşitli bölümlerini birbiri ile
ilişkilendirme eylemi olup, temel bir
yönetim fonksiyonu değildir.
Koordinasyon her türlü beşeri / gayrı
beşeri birliktelikte ortak hedeflere
ulaşmak üzere yapılan etkileşimin
yönetimidir.
MUSA AKGÜL 2016
Etkin koordinasyon için;
• İyi ve yalın bir organizasyon yapısı gereklidir.
• Plan ve programların uyumlaştırılması
• Gönüllü koordinasyonun özendirilmesi
• İyi bir haberleşme sistemi
TEKNOLOJİ YÖNETİMİ:
TEKNOLOJİ YÖNETİMİNDE KRİTİK FAKTÖRLER
14. 14
TEKNOLOJİ YÖNETİM SÜRECİ:
MUSA AKGÜL 2016
Teknoloji, herhangi bir ürün ya da
servis gibi bir “kavram/nesne”
olup, bir ömür devri içinde
tanımlıdır. Bu ömür devri de
herhangi başka bir nesne de olduğu
gibi, fikir aşamasından, kullanım
dışına çıkarılmaya kadar giden bir
zaman çizgisine sahiptir ve ilişkili
süreç adımları ile yönetilmelidir.
TEKNOLOJİ YÖNETİMİNDE KRİTİK FAKTÖRLER
15. 15
TEKNOLOJİ YÖNETİMİ:
MUSA AKGÜL 2016
Kavram haritasından da görüleceği üzere teknoloji yönetimi
birçok disiplini bir arada kullanılması ile
gerçekleştirilebilmektedir.
TEKNOLOJİ YÖNETİMİNDE KRİTİK FAKTÖRLER
16. 16
KRİTİK FAKTÖR:
MUSA AKGÜL 2016
• İşletme amaçlarını ve onları elde edecek stratejileri
açıklığa kavuşturmayı amaçlayan eyleme odaklı
stratejik yönetim araçlarıdır.
• Bir işletme, kendi kritik faktörlerini;
• tanımlayarak,
• anlayarak,
• ölçerek ve
• yöneterek
günümüzün çalkantılı ortamlarında hayatta kalmak ve
başarılı olmak için çok önemli bir adım atmış
olacaktır.
TEKNOLOJİ YÖNETİMİNDE KRİTİK FAKTÖRLER
17. 17
KRİTİK FAKTÖR - 2 :
MUSA AKGÜL 2016
• Bu faktörlerinin performans ölçülerine
dönüştürülebilmesi için işletmenin amaçlarıyla
günlük faaliyetlerinin birbirleriyle bağlantılı kılınması
gerekecektir.
• Kritik faktörler, yöneticilerin sürekli izlemesi
gereken faaliyet alanlarıdır.
• Bunlar, her firma için kendisine özgü iç dinamikler ve
kendi çevresel faktörleri tarafından belirlenir.
TEKNOLOJİ YÖNETİMİNDE KRİTİK FAKTÖRLER
18. 18
MUSA AKGÜL 2016
• Pazar rolü ve sürdürülebilirlik stratejileri
• İlgili teknolojiler
• Teknoloji yönetim stratejisi
• Teknoloji yönetimi ekibi
• Bağımsız bir gözcü ekibi
• İcra gruplarından seçilen bir çalışma grubu
• Sürekli yer değiştiren iki ekip (icra ve ar&ge)
• Bilgiye yatırım
• Entelektüel sermayenin değeri ve korunması
• Bilgi Yönetim Sistemi
• Teknik Dokümantasyon
• Süreçler
• Araçlar
• Teknoloji güdümlü yönetim
TEKNOLOJİ YÖNETİMİNDE KRİTİK FAKTÖRLER
19. 19
MUSA AKGÜL 2016
• Yaratıcılık (Creativity)
• Yaratıcılık Faktörü (The Creativity Factor)
• Zamanlama Faktörü (The Timing Factor)
• Strateji değiştirmek için Vizyon (The Vision to Change Strategy)
• Değişimi Yönetmek (Managing Change)
• Verimlilik, Etkinlik ve Rekabet (Productivity, Effectiveness, and
Competitiveness)
• Liderler ve Takipçiler (Leaders versus Followers)
• Buluş (Invention)
TEKNOLOJİ YÖNETİMİNDE KRİTİK FAKTÖRLER
20. 20
MUSA AKGÜL 2016
• Yaratıcılık Faktörü (The creativity factor)
• Zamanlama Faktörü (The timing factor)
• Değişimi Yönetmek (Managing changes)
TEKNOLOJİ YÖNETİMİNDE KRİTİK FAKTÖRLER
21. 21
MUSA AKGÜL 2016
• Teknolojik bir yenilik (inovasyon) oluşturmada
yaratıcılık, başlangıç noktasıdır.
• Yenilik için yaratıcılığın olması mutlak şartken, tek başına
yer alması yeterli değildir.
• Başarılı yenilik uygulamaları, örgüt içindeki yaratıcı
fikirlerle ilişkilidir.
• Genel anlamda inovasyonun öncülüğü olarak görülen
yaratıcılık, ekonomik gelişme ile sonlanan sürecin
başlangıcıdır.
YARATICILIK FAKTÖRÜ:
TEKNOLOJİ YÖNETİMİNDE KRİTİK FAKTÖRLER
22. 22
MUSA AKGÜL 2016
• Teknoloji insan yaratıcılığının bir ifadesidir. Teknoloji
yönetmek, teknoloji yaratmada, yeni ürün ve hizmet
geliştirmede ve bunları başarıyla pazarlamada sürekli
çaba gerektirir. Bu, büyük yaratıcılıkla birlikte ondan
yararlanmak için bir sistem tasarımı gerektirir.
• Yaratıcılığın teknoloji geliştirmede önemli bir rol
oynamasının yanısıra teknoloji de yaratıcı sürrçlerin
ortaya çıkmasında etkili olmaktadır.
YARATICILIK FAKTÖRÜ:
TEKNOLOJİ YÖNETİMİNDE KRİTİK FAKTÖRLER
23. 23
MUSA AKGÜL 2016
ZAMANLAMA FAKTÖRÜ:
• İlk hamle ikinci hamleye karşı
• Sanayii oluşturma ve müşteri eğitimi
• Teknolojik yörünge
• Rekabetçi dinamikler
• DAT vs. CD vs. DVD; CDMA vs. GSM vs. LTE;
• Ürün yaşam döngüsünü izlemek
• Sürekli iyileştirme: ürün ailesi ve nakit yönetimi
• Bağlılık ve ön duyuru kredisi
TEKNOLOJİ YÖNETİMİNDE KRİTİK FAKTÖRLER
24. 24
MUSA AKGÜL 2016
DEĞİŞİMİ YÖNETMEK FAKTÖRÜ:
• Verimlilik (Productivity)
• Etkinlik (Effectiveness)
• Rekabet (Competitiveness)
• Teknoloji Öngörüsü (Technology foresight)
• Pazar İçgörü (Market insight)
• Stratejik Planlama ve Uygulama (Strategic planning
& implementation)
TEKNOLOJİ YÖNETİMİNDE KRİTİK FAKTÖRLER
25. Bölüm Özeti
25
• Teknoloji
• Teknik vs Teknoloji
• Teknoloji Yönetimi
• Kritik Faktör
• Teknoloji Yönetiminde Kritik Faktörler
MUSA AKGÜL 2016
• Yaratıcılık Faktörü (The creativity factor)
• Zamanlama Faktörü (The timing factor)
• Değişimi Yönetmek (Managing changes)
26. Kaynakça
26
u Teknoloji, Türk Mühendis ve Mimar Odaları Birliği – Kitap, Teknoloji ve İnovasyon Yönetimi B.Deniz BAYHAN – Bölüm
u Teknoloji Yönetimi Esasları, PSConsultech
u Teknoloji Yönetim Stratejisi 2011-2016, Savunma Sanayii Müsteşarlığı
u İşletmelerde Teknoloji Yönetiminin Geleceği, Niğde Üniversitesi İİBF Dergisi, Fulden KARADAL
u Dinamik bir yetenek olarak Teknoloji Yönetimi, Teknoloji Yönetim Yeteneği, Ersin ÜNSAL
u Critical Factors in Managing Technology, John Steinbeck
u Technological paradigms and technological trajectories: A suggested interpretation of the determinants and directions of
technical change,” Research Policy, 11(3), pp.147-162. Dosi, Giovanni
u Profiting from technological innovation: Implications for integration, collaboration, licensing and public policy,” Research
Policy, 15(6), pp.285-305. Teece, David J.
u Essential of Technology Entrep. & Innovation- Chapter three critical factors in managing technology, Motaz Agamawi
u https://ismetbarutcugil.com/2013/03/21/kritik-basari-faktorleri/, Barutcugil, İ., Stratejik Yönetim 101, 2013
u http://www.sobiad.org/ejournals/dergi_ybd/arsiv/2011_1/05isik_cicek.pdf
u Developing creativity, motivation, and self-actualization with learning systems, Burleson, Winslow, Int. J. Human Computer
Studies, sf 436-451 , 2005
MUSA AKGÜL 2016