Часть исследования для разработки дизайна коммуникации АВИТО.УСЛУГИ

1. ИССЛЕДОВАНИЕ
АУДИТОРИИ

2. Из исследований мы узнаем мотивацию, что движет и что мешает нашей
аудитории в поиске работы. Коммуникация должна отвечать на страхи,
стремления, и конечно мы должны решить проблему пользователя.
Были опрошены студенты, бывшие студенты, выявлены основные типы:
везунчик, раздолбай, ботан, все остальные являются производными от
этих типажей.
БотанРаздобай Везунчик
ИССЛЕДОВАНИЕ АУДИТОРИИ

3. ГОВО
РИТ ДУМ
АЕТ
ЧУВС
ТВУЕТ ДЕЛ
А
ЕТ
РАЗДОЛБАЙ
Прогуливает без причины, учеба не
то чтобы не дается, просто не
интересна ему, ведь куда
интереснее просто попить пивка с
друзьями. Про таких говорят –
прост, как полено. Не понимает
"ботана" и к нему с
пренебрежением. Раздолбаю
нужны деньги чтобы водить
девочек в кафешки, бухнуть с
друзьями – простые развлечения
«От науки еще никто не умирал,
но рисковать не стоит»
думает что работу найти сложно
уверен что для того чтобы найти
работу нужен опыт, а без опыта нигде
не берут
слышал что avito - простой способ
найти подработку
верит в телевизор
мироощущение ребенка
инфантилен по глупости
любит пивко попить с друзьями
боится что будет не интересен
девушкам
раздражается, когда напоминаешь
ему об учебе

4. Кому:
Что сделать:
Insight/
как классно будет:
Раздолбаю
Найти подработку, не требующую квалификации
Предоставив выбор из 100 вариантов
- считает что работу найти сложно
- уверен что для того чтобы найти работу нужен опыт,
а без опыта нигде не берут (работу найти сложно)
КАК МЫ МОЖЕМ ПОМОЧЬ?
А ещё я хочу кроссовки, как у Чака Норриса, 43 и
44-го размера, ну, чтобы зимой с тёплым носком
носить. А ещё зуб золотой, как в фильме
«Кровавый спорт». Круто?

5. ГОВО
РИТ ДУМ
АЕТ
ЧУВС
ТВУЕТ ДЕЛ
А
ЕТ
БОТАН
Ботан – зубрило, его никто не
любит, но дружить с ним полезно.
Считает, что нельзя пойти работать
без знаний, надо очень много
учиться. В общем, вся жизнь вокруг
учебы, но часто ему это нравится,
ведь он неплохо понимает в том,
чему учится и карьеру бы строил на
этом. В своих мечтах он социален,
как "везунчик" и прожигает, как
"раздолбай". Деньги нужны скорее
для независимости.
«Твоя зарплата прямо
пропорциональна твоему уровню
образования»
интересуется учебой
уверена в том что учеба -
обязательная ступенька к успеху
не уверена в себе из-за
отсутствия денег
хочет сделать карьтеру в институте Боится что в компании она из-за
того что помогает по учебе
мечтает стать независимой
раздражают глупые люди
мечтает о том, как зажигает
(живет одним днем)

6. Кому:
Что сделать:
Insight/
как классно будет:
Ботану
найти подработку с применением студенческого опыта
Ботану важно стать уверенной, финансово-независимой
Чтобы работать на интересной работе нужно много знать,
подработка – ступенька на этом пути
КАК МЫ МОЖЕМ ПОМОЧЬ?
Если ты сейчас уснешь, то тебе, конечно,
приснится твоя мечта, но если же ты сейчас
выучишься, то воплотишь свою мечту в жизнь!

7. ГОВО
РИТ ДУМ
АЕТ
ЧУВС
ТВУЕТ ДЕЛ
А
ЕТ
ВЕЗУНЧИК
Учеба дается легко, не зубрит,
где-то берет обаянием, умеет
общаться с людьми. На учебе свет
клином не сошелся – может
прогулять, если будет что-то
интересное. Ему важно показывать
статусность.
«Быть студентом хорошо, только
учеба мешает»
уверен что подработка - хорошо,
но не относитится к ней серьезно
подработка круто так как есть
время на тусовки
умеет договариваться с людьми
хочет пойти на гос службу, там много
возможностей
Боится остаться один, перестать
быть центром компании
Любит показывать свое
благополучие
Раздражается когда сомневаются в
нем с финансовой точки зрения
Боится обязательств

8. Кому:
Что сделать:
Insight/
как классно будет:
Везунчику
Hайти подработку со свободным графиком
верен что подработка - отличный способ
подзаработать, но она не должна отвлекать
от самой веселой жизни
КАК МЫ МОЖЕМ ПОМОЧЬ?
Первое сентября — это ж великий день! Тут скоро
столько первокурсниц появится! А мы с тобой —
как два турагентства — будем раздавать им
путёвки во взрослую жизнь.