2. Julgranar i januari?
• Företag måste kunna leverera rätt
saker på rätt tid och med rätt kvalitet
• Moderna e-handelsföretag har mer
problem med detta än de flesta
3. Den nya ekonomin
• ”Bosse Larsson”-ekonomin
• Tekniken skapar nya
affärsmöjligheter
• Nya sätt att ta hand om kunderna, att
ta betalt, att leverera
8. Gamla och nya företag
• Gamla, traditionella företag: kan
leverera, har fungerande processer
• Nya företag: vana vid att ställa om,
att bygga nätverk
9. Kunden i fokus
• CRM, Customer Relationship
Management
• Lättare att byta leverantör
• Håll kunden informerad
• Engagera kunden i hela värdekedjan
10. Hur blir kunden nöjd?
• Tas om hand
• Bra erbjudanden
• Men också genom att få vad man
blivit lovad
11. Snabba förändringar
• Nya konkurrenter
• Tekniken skapar nya marknader
• Företag måste vara beredda att
ställa om - att hitta nya arbetsvägar
12. Prispressardöden
• Nya portaler för inköp
• Effektivt prispressarmodell
• En katastrof för många
underleverantörer
• Hur möter man dessa krav?
13. SCM - en filosofi
• Det finns scm-lösningar
• men scm är något mycket mer…
• Affärssystemsleverantörer
• Specialiserade leverantörer
15. Stora krafter i omlopp
• Posten lägger ner sina postkontor
• TNT Logistics and Mail
• … logistik har blivit en
överlevnadsfråga
16. Kräver en helhetssyn
• Identifiera din roll i nätverket
• Stärk din ställning på mindre
områden, bli oumbärlig
17. Affärssystemen växer
• Det blir allt viktigare att samla alla
uppgifter på ett och samma ställe
• Men också att knyta samman alla de
system som aldrig kommer att ligga i
affärssystemet
18. … och utanför företaget
• Scm handlar om att bygga ihop ditt
företag med dina partner
19. Och fler på väg…
• Stor marknad som håller på att bli
ännu större
• Affärssystemsleverantörerna
kommer att ta en stor del av kakan
• Speciella system kommer alltid att
krävas
20. Allt måste hänga ihop
• Leveransavdelningen kan inte leva
sitt eget liv
• lika lite som ekonomiavdelningen
