SlideShare a Scribd company logo
1 of 19
Tinjauan Integrasi TIK Dalam Praktik
Pekerjaan Sosial
Materi Kuliah Manajemen Teknologi Informasi Pelayanan Sosial
Dosen Pengampu : Dr. Sugeng Pujileksono, M.Si
Prodi Kesejahteraan Sosial Universitas Wijaya Kusuma Surabaya
Penyaji:
Susi Uswanti (20530007)
Tahun Akademik 2022/2023
Teknologi komunikasi adalah alat yang
mendukung produksi pengetahuan dan
pengembangan keterampilan, dengan
demikian ada implikasi nilai yang signifikan
untuk praktik pekerjaan sosial (Cwikel &
Cnaan, 1991; Kreuger & Stretch, 2000).
Dokumentasi
Standar Integrasi Teknologi Secara Etis
Pada Praktik Pekerjaan Sosial (NASW &
ASWB)
1 3
2
Kompetensi
Teknis
Privasi &
Kerahasiaan
Klien
4 6
Bukti Penelitian Mengenai
Efektivitas dan Dampak
Layanan Jarak Jauh
Deskripsi Model Penerimaan Teknologi (TAM)
Davis (1985) menyatakan bahwa TAM adalah perilaku adopsi
teknologi sebagai hasil dari respon emosional individu terhadap
inovasi teknologi.
TAM menguji penerimaan pengguna terhadap teknologi dan
menunjukkan hubungan antara kegunaan yang dirasakan (U),
kemudahan penggunaan yang dirasakan (EOU), niat perilaku
untuk menggunakan (BI), dan penggunaan sistem yang
sebenarnya.
Tantangan Dengan Penerimaan dan Integrasi
Teknologi Komunikasi Dalam Praktik Pekerjaan Sosial
Kompleksitas unik dan tantangan
etis bagi praktisi pekerjaan social
berupa penolakan melalui BI,
persepsi U, dan EOU.
Niat Perilaku (BI)
Seringkali, pekerja sosial menganggap teknologi sebagai sistem kompleks
yang berkontribusi pada berkurangnya hubungan klien-pekerja (Reardon,
2010). Beberapa praktisi berpendapat bahwa jenis hubungan yang
dikembangkan melalui interaksi tatap muka tidak dapat diduplikasi melalui
interaksi online (Hill & Ferguson, 2014).
Pekerja sosial dalam profesinya dipandang
sebagai agen kontrol sosial yang juga
mempromosikan kesejahteraan sosial dan
perubahan sosial untuk memberdayakan
individu, kelompok, dan masyarakat
(Csiernik et al., 2006).
Kemudahan Penggunaan (EOU)
Terdapat kesenjangan generasi profesi antara praktisi baru, yang
paling mungkin memiliki pengalaman dengan teknologi dan
merasa nyaman menggunakannya, serta dengan pekerja sosial
yang lebih berpengalaman yang menggunakan mesin ketik,
bukan komputer selama mereka menempuh pendidikannya
(Csiernik et al., 2006).
Csiernik dkk. (2006) menjelaskan bahwa praktisi
pemula dianggap sebagai digital native karena
mereka tumbuh besar dalam teknologi digital.
Menurut Palfrey dan Gasser (2008), digital
natives adalah individu yang lahir setelah tahun
1980 dan memiliki keterampilan untuk
menggunakan teknologi digital. Praktisi mapan
dianggap sebagai imigran digital karena mereka
lahir sebelum teknologi digital diperkenalkan.
Kemudahan Penggunaan (EOU) Pekerja sosial
memiliki kewajiban untuk memenuhi standar
kompetensi minimum ketika memberikan layanan
kepada klien, terutama dengan penggunaan intervensi
baru (Reamer, 2013).
Kegunaan yang Dirasakan (U)
Tantangan dalam merangkul teknologi komunikasi baru
melibatkan ketegangan tradisional antara manajemen
dan pekerja garis depan (Reardon, 2010). Teknologi
komunikasi juga memunculkan potensi masalah etika
yang terkait dengan batasan profesional.
Peluang Yang Diciptakan Oleh
Penerimaan Teknologi Informasi
dan Integrasi Ke Dalam Praktik
Pekerjaan Sosial
Integrasi teknologi ke dalam praktik menciptakan kapasitas
pekerja sosial untuk menjadi lebih efisien melalui pengurangan
dokumen dan perluasan waktu dengan klien (Reardon, 2010)
Pekerja sosial mulai terlibat dalam advokasi elektronik, yaitu
penggunaan teknologi untuk mempengaruhi pengambilan
keputusan kebijakan (Dunlop & Fawcett, 2008).
1. Melakukan penelitian kebijakan dan pengumpulan informasi,
menciptakan kesadaran dan pendidikan publik,
2. Membangun komunitas dan aktivis siber, mengorganisir komunitas
secara online dan offline, mengumpulkan dana, dan memberikan
tekanan dan pengaruh pada pembuat kebijakan.
Fungsi Utama Advokasi Elektronik
(Hill dan Ferguson, 2014)
Implikasi bagi Praktik Pekerjaan Sosial
Dalam merencanakan integrasi TIK ke dalam
praktik, dapat dimulai dengan pemimpin
organisasi, menilai keterampilan saat ini, dan
mengatur pekerja sosial untuk menghadiri
pelatihan dengan teknologi komunikasi baru.
Batasan Integrasi TAM Ke Dalam
Praktik Pekerjaan Sosial
1. Penggunaan teknologi tertentu bersifat sukarela.
2. Adanya paksaan untuk mengunakan teknologi
dari pihak atasan.
3. Kinerja individu belum tentu berpengaruh
secara positif.
Selain itu, sistem yang tidak berfungsi
dengan baik tetapi masih banyak digunakan
oleh suatu organisasi sebenarnya dapat
merugikan organisasi yang menggunakannya
(Adomavicius & Gupta, 2009).
Kesimpulan
Dalam praktik pekerjaan sosial, merangkul teknologi komunikasi
baru dan inovatif dapat menciptakan peluang untuk meningkatkan
penyampaian layanan manusia, sehingga pekerja sosial harus
memanfaatkan perubahan teknologi dan mengatasi penolakan mereka
untuk mempelajari keterampilan teknologi informasi baru, mengubah
praktik advokasi tradisional ke elektronik, dan mengintegrasikan
perubahan baru ini ke dalam praktik (Dunlop & Fawcett, 2008).
Thanks!

More Related Content

Similar to Tinjauan Integrasi TIK dlm Praktik Pekerjaan Sosial

Pendidikan di Era Revolusi 4.0
Pendidikan di Era Revolusi 4.0Pendidikan di Era Revolusi 4.0
Pendidikan di Era Revolusi 4.0
Rahmat774379
 
Akuntansi fahmi2
Akuntansi fahmi2Akuntansi fahmi2
Akuntansi fahmi2
Ratzman III
 
Tugas besar, si & pi, ridho f widiatmoko(55518110002), hapzi ali ,implementas...
Tugas besar, si & pi, ridho f widiatmoko(55518110002), hapzi ali ,implementas...Tugas besar, si & pi, ridho f widiatmoko(55518110002), hapzi ali ,implementas...
Tugas besar, si & pi, ridho f widiatmoko(55518110002), hapzi ali ,implementas...
Ridho F. Widiatmoko
 
Ict for teaching and learning
Ict for teaching and learningIct for teaching and learning
Ict for teaching and learning
Ngan Jiaing
 
Sm, khoirul anwar, hapzi ali, digital era, universitas mercu buana, 2018
Sm, khoirul anwar, hapzi ali, digital era, universitas mercu buana, 2018Sm, khoirul anwar, hapzi ali, digital era, universitas mercu buana, 2018
Sm, khoirul anwar, hapzi ali, digital era, universitas mercu buana, 2018
khoirulanwar99
 
Ulasan jurnal integrasi ict di peringkat fakulti
Ulasan jurnal integrasi ict di peringkat fakultiUlasan jurnal integrasi ict di peringkat fakulti
Ulasan jurnal integrasi ict di peringkat fakulti
Hidayu Jamali
 
Tugasan 1 ulasan jurnal
Tugasan 1  ulasan jurnalTugasan 1  ulasan jurnal
Tugasan 1 ulasan jurnal
Hidayu Jamali
 
Tgs.prof.tina ict dalam pembelajaran
Tgs.prof.tina ict dalam  pembelajaranTgs.prof.tina ict dalam  pembelajaran
Tgs.prof.tina ict dalam pembelajaran
lavanter simamora
 
Bab xvi mengelola sistem informasi dan teknologi komunikasi
Bab xvi mengelola sistem informasi dan teknologi komunikasiBab xvi mengelola sistem informasi dan teknologi komunikasi
Bab xvi mengelola sistem informasi dan teknologi komunikasi
Shelly Intan Permatasari
 
Modul 1 strategi dan kebijakan ti -2012
Modul 1 strategi dan kebijakan ti -2012Modul 1 strategi dan kebijakan ti -2012
Modul 1 strategi dan kebijakan ti -2012
Ir. Zakaria, M.M
 

Similar to Tinjauan Integrasi TIK dlm Praktik Pekerjaan Sosial (20)

Pengertian ict
Pengertian ictPengertian ict
Pengertian ict
 
Responding to COVID 19 : New Trends in Social Workers Use of Information and ...
Responding to COVID 19 : New Trends in Social Workers Use of Information and ...Responding to COVID 19 : New Trends in Social Workers Use of Information and ...
Responding to COVID 19 : New Trends in Social Workers Use of Information and ...
 
Pendidikan di Era Revolusi 4.0
Pendidikan di Era Revolusi 4.0Pendidikan di Era Revolusi 4.0
Pendidikan di Era Revolusi 4.0
 
Akuntansi fahmi2
Akuntansi fahmi2Akuntansi fahmi2
Akuntansi fahmi2
 
Ist service-1
Ist service-1Ist service-1
Ist service-1
 
Tugas besar, si & pi, ridho f widiatmoko(55518110002), hapzi ali ,implementas...
Tugas besar, si & pi, ridho f widiatmoko(55518110002), hapzi ali ,implementas...Tugas besar, si & pi, ridho f widiatmoko(55518110002), hapzi ali ,implementas...
Tugas besar, si & pi, ridho f widiatmoko(55518110002), hapzi ali ,implementas...
 
Ict for teaching and learning
Ict for teaching and learningIct for teaching and learning
Ict for teaching and learning
 
M6 kb6
M6 kb6M6 kb6
M6 kb6
 
Sm, khoirul anwar, hapzi ali, digital era, universitas mercu buana, 2018
Sm, khoirul anwar, hapzi ali, digital era, universitas mercu buana, 2018Sm, khoirul anwar, hapzi ali, digital era, universitas mercu buana, 2018
Sm, khoirul anwar, hapzi ali, digital era, universitas mercu buana, 2018
 
Ulasan jurnal integrasi ict di peringkat fakulti
Ulasan jurnal integrasi ict di peringkat fakultiUlasan jurnal integrasi ict di peringkat fakulti
Ulasan jurnal integrasi ict di peringkat fakulti
 
Tugasan 1 ulasan jurnal
Tugasan 1  ulasan jurnalTugasan 1  ulasan jurnal
Tugasan 1 ulasan jurnal
 
108 318-1-sm
108 318-1-sm108 318-1-sm
108 318-1-sm
 
Bab i
Bab iBab i
Bab i
 
Modul 3 e-government 2012
Modul 3 e-government 2012Modul 3 e-government 2012
Modul 3 e-government 2012
 
Fti209 tgs kon_tek
Fti209 tgs kon_tekFti209 tgs kon_tek
Fti209 tgs kon_tek
 
Tgs.prof.tina ict dalam pembelajaran
Tgs.prof.tina ict dalam  pembelajaranTgs.prof.tina ict dalam  pembelajaran
Tgs.prof.tina ict dalam pembelajaran
 
Bab xvi mengelola sistem informasi dan teknologi komunikasi
Bab xvi mengelola sistem informasi dan teknologi komunikasiBab xvi mengelola sistem informasi dan teknologi komunikasi
Bab xvi mengelola sistem informasi dan teknologi komunikasi
 
Tugas sim, siti aisyah 43218110095, dampak pemanfaatan sistem e learning pada...
Tugas sim, siti aisyah 43218110095, dampak pemanfaatan sistem e learning pada...Tugas sim, siti aisyah 43218110095, dampak pemanfaatan sistem e learning pada...
Tugas sim, siti aisyah 43218110095, dampak pemanfaatan sistem e learning pada...
 
Teknologi informasi dan komunikasi
Teknologi informasi dan komunikasiTeknologi informasi dan komunikasi
Teknologi informasi dan komunikasi
 
Modul 1 strategi dan kebijakan ti -2012
Modul 1 strategi dan kebijakan ti -2012Modul 1 strategi dan kebijakan ti -2012
Modul 1 strategi dan kebijakan ti -2012
 

Recently uploaded

Kenakalan Remaja (Penggunaan Narkoba).ppt
Kenakalan Remaja (Penggunaan Narkoba).pptKenakalan Remaja (Penggunaan Narkoba).ppt
Kenakalan Remaja (Penggunaan Narkoba).ppt
novibernadina
 
Aksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdf
Aksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdfAksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdf
Aksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdf
JarzaniIsmail
 
Modul 2 - Bagaimana membangun lingkungan belajar yang mendukung transisi PAUD...
Modul 2 - Bagaimana membangun lingkungan belajar yang mendukung transisi PAUD...Modul 2 - Bagaimana membangun lingkungan belajar yang mendukung transisi PAUD...
Modul 2 - Bagaimana membangun lingkungan belajar yang mendukung transisi PAUD...
pipinafindraputri1
 
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.pptHAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
nabilafarahdiba95
 

Recently uploaded (20)

Pengenalan Figma, Figma Indtroduction, Figma
Pengenalan Figma, Figma Indtroduction, FigmaPengenalan Figma, Figma Indtroduction, Figma
Pengenalan Figma, Figma Indtroduction, Figma
 
MODUL AJAR BAHASA INGGRIS KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR BAHASA INGGRIS KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR BAHASA INGGRIS KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR BAHASA INGGRIS KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
 
Kenakalan Remaja (Penggunaan Narkoba).ppt
Kenakalan Remaja (Penggunaan Narkoba).pptKenakalan Remaja (Penggunaan Narkoba).ppt
Kenakalan Remaja (Penggunaan Narkoba).ppt
 
vIDEO kelayakan berita untuk mahasiswa.ppsx
vIDEO kelayakan berita untuk mahasiswa.ppsxvIDEO kelayakan berita untuk mahasiswa.ppsx
vIDEO kelayakan berita untuk mahasiswa.ppsx
 
Aksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdf
Aksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdfAksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdf
Aksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdf
 
Prov.Jabar_1504_Pengumuman Seleksi Tahap 2_CGP A11 (2).pdf
Prov.Jabar_1504_Pengumuman Seleksi Tahap 2_CGP A11 (2).pdfProv.Jabar_1504_Pengumuman Seleksi Tahap 2_CGP A11 (2).pdf
Prov.Jabar_1504_Pengumuman Seleksi Tahap 2_CGP A11 (2).pdf
 
Pendidikan-Bahasa-Indonesia-di-SD MODUL 3 .pptx
Pendidikan-Bahasa-Indonesia-di-SD MODUL 3 .pptxPendidikan-Bahasa-Indonesia-di-SD MODUL 3 .pptx
Pendidikan-Bahasa-Indonesia-di-SD MODUL 3 .pptx
 
Konseptual Model Keperawatan Jiwa pada manusia
Konseptual Model Keperawatan Jiwa pada manusiaKonseptual Model Keperawatan Jiwa pada manusia
Konseptual Model Keperawatan Jiwa pada manusia
 
PANDUAN PENGEMBANGAN KSP SMA SUMBAR TAHUN 2024 (1).pptx
PANDUAN PENGEMBANGAN KSP SMA SUMBAR TAHUN 2024 (1).pptxPANDUAN PENGEMBANGAN KSP SMA SUMBAR TAHUN 2024 (1).pptx
PANDUAN PENGEMBANGAN KSP SMA SUMBAR TAHUN 2024 (1).pptx
 
AKSI NYATA Numerasi Meningkatkan Kompetensi Murid_compressed (1) (1).pptx
AKSI NYATA  Numerasi  Meningkatkan Kompetensi Murid_compressed (1) (1).pptxAKSI NYATA  Numerasi  Meningkatkan Kompetensi Murid_compressed (1) (1).pptx
AKSI NYATA Numerasi Meningkatkan Kompetensi Murid_compressed (1) (1).pptx
 
Modul 2 - Bagaimana membangun lingkungan belajar yang mendukung transisi PAUD...
Modul 2 - Bagaimana membangun lingkungan belajar yang mendukung transisi PAUD...Modul 2 - Bagaimana membangun lingkungan belajar yang mendukung transisi PAUD...
Modul 2 - Bagaimana membangun lingkungan belajar yang mendukung transisi PAUD...
 
Aksi Nyata PMM Topik Refleksi Diri (1).pdf
Aksi Nyata PMM Topik Refleksi Diri (1).pdfAksi Nyata PMM Topik Refleksi Diri (1).pdf
Aksi Nyata PMM Topik Refleksi Diri (1).pdf
 
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptxBab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
 
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.pptHAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
 
Memperkasakan Dialog Prestasi Sekolah.pptx
Memperkasakan Dialog Prestasi Sekolah.pptxMemperkasakan Dialog Prestasi Sekolah.pptx
Memperkasakan Dialog Prestasi Sekolah.pptx
 
Tim Yang Lolos Pendanaan Hibah Kepedulian pada Masyarakat UI 2024
Tim Yang Lolos Pendanaan Hibah Kepedulian pada Masyarakat  UI 2024Tim Yang Lolos Pendanaan Hibah Kepedulian pada Masyarakat  UI 2024
Tim Yang Lolos Pendanaan Hibah Kepedulian pada Masyarakat UI 2024
 
RENCANA & Link2 Materi Pelatihan_ "Teknik Perhitungan TKDN, BMP, Preferensi H...
RENCANA & Link2 Materi Pelatihan_ "Teknik Perhitungan TKDN, BMP, Preferensi H...RENCANA & Link2 Materi Pelatihan_ "Teknik Perhitungan TKDN, BMP, Preferensi H...
RENCANA & Link2 Materi Pelatihan_ "Teknik Perhitungan TKDN, BMP, Preferensi H...
 
MODUL AJAR IPAS KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR IPAS KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR IPAS KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR IPAS KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
 
MODUL PENDIDIKAN PANCASILA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL PENDIDIKAN PANCASILA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL PENDIDIKAN PANCASILA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL PENDIDIKAN PANCASILA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
 
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
 

Tinjauan Integrasi TIK dlm Praktik Pekerjaan Sosial

  • 1. Tinjauan Integrasi TIK Dalam Praktik Pekerjaan Sosial Materi Kuliah Manajemen Teknologi Informasi Pelayanan Sosial Dosen Pengampu : Dr. Sugeng Pujileksono, M.Si Prodi Kesejahteraan Sosial Universitas Wijaya Kusuma Surabaya Penyaji: Susi Uswanti (20530007) Tahun Akademik 2022/2023
  • 2. Teknologi komunikasi adalah alat yang mendukung produksi pengetahuan dan pengembangan keterampilan, dengan demikian ada implikasi nilai yang signifikan untuk praktik pekerjaan sosial (Cwikel & Cnaan, 1991; Kreuger & Stretch, 2000).
  • 3. Dokumentasi Standar Integrasi Teknologi Secara Etis Pada Praktik Pekerjaan Sosial (NASW & ASWB) 1 3 2 Kompetensi Teknis Privasi & Kerahasiaan Klien 4 6 Bukti Penelitian Mengenai Efektivitas dan Dampak Layanan Jarak Jauh
  • 4. Deskripsi Model Penerimaan Teknologi (TAM) Davis (1985) menyatakan bahwa TAM adalah perilaku adopsi teknologi sebagai hasil dari respon emosional individu terhadap inovasi teknologi. TAM menguji penerimaan pengguna terhadap teknologi dan menunjukkan hubungan antara kegunaan yang dirasakan (U), kemudahan penggunaan yang dirasakan (EOU), niat perilaku untuk menggunakan (BI), dan penggunaan sistem yang sebenarnya.
  • 5. Tantangan Dengan Penerimaan dan Integrasi Teknologi Komunikasi Dalam Praktik Pekerjaan Sosial Kompleksitas unik dan tantangan etis bagi praktisi pekerjaan social berupa penolakan melalui BI, persepsi U, dan EOU.
  • 6. Niat Perilaku (BI) Seringkali, pekerja sosial menganggap teknologi sebagai sistem kompleks yang berkontribusi pada berkurangnya hubungan klien-pekerja (Reardon, 2010). Beberapa praktisi berpendapat bahwa jenis hubungan yang dikembangkan melalui interaksi tatap muka tidak dapat diduplikasi melalui interaksi online (Hill & Ferguson, 2014).
  • 7. Pekerja sosial dalam profesinya dipandang sebagai agen kontrol sosial yang juga mempromosikan kesejahteraan sosial dan perubahan sosial untuk memberdayakan individu, kelompok, dan masyarakat (Csiernik et al., 2006).
  • 8. Kemudahan Penggunaan (EOU) Terdapat kesenjangan generasi profesi antara praktisi baru, yang paling mungkin memiliki pengalaman dengan teknologi dan merasa nyaman menggunakannya, serta dengan pekerja sosial yang lebih berpengalaman yang menggunakan mesin ketik, bukan komputer selama mereka menempuh pendidikannya (Csiernik et al., 2006).
  • 9. Csiernik dkk. (2006) menjelaskan bahwa praktisi pemula dianggap sebagai digital native karena mereka tumbuh besar dalam teknologi digital. Menurut Palfrey dan Gasser (2008), digital natives adalah individu yang lahir setelah tahun 1980 dan memiliki keterampilan untuk menggunakan teknologi digital. Praktisi mapan dianggap sebagai imigran digital karena mereka lahir sebelum teknologi digital diperkenalkan.
  • 10. Kemudahan Penggunaan (EOU) Pekerja sosial memiliki kewajiban untuk memenuhi standar kompetensi minimum ketika memberikan layanan kepada klien, terutama dengan penggunaan intervensi baru (Reamer, 2013).
  • 11. Kegunaan yang Dirasakan (U) Tantangan dalam merangkul teknologi komunikasi baru melibatkan ketegangan tradisional antara manajemen dan pekerja garis depan (Reardon, 2010). Teknologi komunikasi juga memunculkan potensi masalah etika yang terkait dengan batasan profesional.
  • 12. Peluang Yang Diciptakan Oleh Penerimaan Teknologi Informasi dan Integrasi Ke Dalam Praktik Pekerjaan Sosial
  • 13. Integrasi teknologi ke dalam praktik menciptakan kapasitas pekerja sosial untuk menjadi lebih efisien melalui pengurangan dokumen dan perluasan waktu dengan klien (Reardon, 2010) Pekerja sosial mulai terlibat dalam advokasi elektronik, yaitu penggunaan teknologi untuk mempengaruhi pengambilan keputusan kebijakan (Dunlop & Fawcett, 2008).
  • 14. 1. Melakukan penelitian kebijakan dan pengumpulan informasi, menciptakan kesadaran dan pendidikan publik, 2. Membangun komunitas dan aktivis siber, mengorganisir komunitas secara online dan offline, mengumpulkan dana, dan memberikan tekanan dan pengaruh pada pembuat kebijakan. Fungsi Utama Advokasi Elektronik (Hill dan Ferguson, 2014)
  • 15. Implikasi bagi Praktik Pekerjaan Sosial Dalam merencanakan integrasi TIK ke dalam praktik, dapat dimulai dengan pemimpin organisasi, menilai keterampilan saat ini, dan mengatur pekerja sosial untuk menghadiri pelatihan dengan teknologi komunikasi baru.
  • 16. Batasan Integrasi TAM Ke Dalam Praktik Pekerjaan Sosial 1. Penggunaan teknologi tertentu bersifat sukarela. 2. Adanya paksaan untuk mengunakan teknologi dari pihak atasan. 3. Kinerja individu belum tentu berpengaruh secara positif.
  • 17. Selain itu, sistem yang tidak berfungsi dengan baik tetapi masih banyak digunakan oleh suatu organisasi sebenarnya dapat merugikan organisasi yang menggunakannya (Adomavicius & Gupta, 2009).
  • 18. Kesimpulan Dalam praktik pekerjaan sosial, merangkul teknologi komunikasi baru dan inovatif dapat menciptakan peluang untuk meningkatkan penyampaian layanan manusia, sehingga pekerja sosial harus memanfaatkan perubahan teknologi dan mengatasi penolakan mereka untuk mempelajari keterampilan teknologi informasi baru, mengubah praktik advokasi tradisional ke elektronik, dan mengintegrasikan perubahan baru ini ke dalam praktik (Dunlop & Fawcett, 2008).