1. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ hosting
http://vdconline.vn 1
Chào mừng khách hàng đến với VDC Online!
Cảm quý khách hàng đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi xin gửi đến quý khách quy định và hướng dẫn sử dụng dịch vụ.
Đề nghị quý khách đọc kỹ hướng dẫn sử dụng dịch vụ, xin cảm ơn !
I. Quy định sử dụng dịch vụ.
II. Hướng dẫn sử dụng SimpleScripts để cài đặt website dành cho Cpanel
III. Thông tin hỗ trợ dịch vụ
I. Quy định sử dụng dịch vụ.
- Trang web của khách hàng phải được Bộ Văn hoá Thông tin cấp giấy phép cho
đăng tải
- Khách hàng sử dụng dịch vụ webhosting của VDC phải thực hiện đầy đủ các
điều khoản trong hợp đồng đã ký với VDCOnline.
- Không được sử dụng dịch vụ để gửi SPAM, thư quảng cáo, BULK mail,
MASS mail, BOOM mail,…
- Không được upload nội dung vi phạm chính sách, pháp luật của nhà nước, các nội
dung
HACKING, SEX, kích động bạo lực, phản chính trị, kỳ thị tôn giáo, đề tài dễ gây
hiềm
khích, các nội dung vi phạm thuần phong mỹ tục của người Việt Nam…
- Nếu quý khách hàng vi phạm một trong những điều kiện trên, chúng tôi xin được
tạm
ngừng dịch vụ mà không báo trước. Trường hợp vi phạm nặng, chúng tôi buộc
phải cắt dịch vụ vĩnh viễn mà không hoàn trả lại tiền.
II. Hướng dẫn sử dụng SimpleScripts để cài đặt website dànhcho Cpanel
CPanel Admin có cấu trúc như sau:
https://yourdomain.com:2083
Username : username
Password : password
Trong đó yourdomain là tên miền của quý khách. Username và password là
thông tin chúng tôi cung cấp cho quý khách.
Quý khách cũng có thể sử dụng Control Panel thông qua địa chỉ IP như sau:
https://diachiIP:2083

2. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ hosting
http://vdconline.vn 2
Trong đó diachiIP là địa chỉ IP của server mà VDC cung cấp cho KH như đã gửi
trong mail hoặc hợp đồng.
Trong quá trình đặng nhập vào CPanel, quý khách có thể gặp thông báo sau từ
trình duyệt IE:
Chọn “Continue to this website” để tiếp tục vào trang đăng nhập
Nếu dùng Firefox có thể gặp thông báo thì làm theo các bước như sau:
Sau khi đăng nhập khách hàng nên điền đầy đủ và chính xác thông tin theo yêu cầu
để
chúng tôi có thể hỗ trợ được tốt nhất và tiện liên hệ.

3. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ hosting
http://vdconline.vn 3
Chúng tôi khuyến cáo quý khách nên đổi mật khẩu ngay sau khi đăng nhập lần đầu
tiên để đảm bảo an toàn cho dịch vụ.
Tài liệu này hướng dẫn quý khách sử dụng dịch vụ mở rộng để cài đặt website, để xem
hướng dẫn sử dụng cơ bản Cpanel quý khách có thể download và tham hảo tại địa chỉ:
http://help.vdconline.vn/
Ứng dụng mở rộng Simplescripts dành cho Cpanel là ứng dụng mở rộng dành cho các
khách hàng sử dụng dịch vụ hosting của VDC, dịch vụ này cho phép quý khách có thể
tự tạo, thiết kế website đơn giản cho mình chỉ với vài cú click chuột
Sau khi đăng nhập thành công vào hệ thống quản trị, quý khách vào mục
Software/Services ở trong Cpanel để sử dụng ứng dụng
Mục Software/Services
Nếu quý khách muốn cài đặt Wordpress Blog, quý khách click vào biểu tượng Simple
Scripts để bắt đầu cài đặt. Quý khách sẽ được chuyển đến trang cài đặt, ở đây quý khách
có thể thấy được các ứng dụng có thể được cài đặt (Ví dụ như wordpress, joomla..)
Quý khách chọn Most Popular để hiển thị các script phổ biến hay được sử dụng nhất. Ví
dụ để cài đặt WordPress, quý khách thực hiện theo các bước như sau:
1. Click vào biểu tượng WordPress
2. Click vào nút Install

4. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ hosting
http://vdconline.vn 4
3. Lựa chọn version để cài đặt
4. Lựa chọn domain để cài đặt
5. Quý khách có thể điền folder con như 'blog' hoặc để trống nếu như quý khách
muốn cài đặt blog vào trang chính
6. Điền các thông tin về website như tên website, miêu tả website
7. Bỏ chọn 'Generate me an Administrator Login'.

5. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ hosting
http://vdconline.vn 5
8. Điền Username và Password (Lưu ý: Vì lý do bảo mật, quý khách không nên điền
mật khẩu giống mật khẩu Cpanel)
9. Chọn ‘I have read the terms and conditions’
10.Nhấn vào nút Complete, sau đó đợi từ 5-10 phút để ứng dụng tiến hành cài đặt
website.
Quý khách có thể bắt đầu tạo một trang web đơn giản cho riêng mình, quý khách có thể
vào các diễn đàn giành cho wordpress của Việt Nam và nước ngoài để tham khảo thêm
cách tạo, thao tác với wordpress.
Lưu ý :
Trong quá trình cài đặt, nếu quý khách gặp phải lỗi:
Lỗi Server Configuration Error
We have tried everything we could, but we can't seem to sync up with your web server.
This could be DNS related or a Server Error, or perhaps you have a custom header (PHP
or .htaccess) or are part of a "Cash for Domain Parking" program.

6. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ hosting
http://vdconline.vn 6
Quý khách vui lòng vào trang quản lý domain , trỏ domain về server , đợi 24h để DNS
update và thử cài đặt lại sau.
Lỗi Database Creation Failed:
Lỗi do ứng dụng không tự động tạo được database , quý khách cần khởi tạo
database trước khi cài đặt theo các bước như sau:
- Truy cập vào cpanel https://ip.xx.xx.xx:2083 , mục MySQL Databases,mục
Create New Database để tạo database mới
- Mục MySQL Users, Add New User để thêm user mới.
- Sau khi tạo database và user , vào mục Add User To Database để thêm quyền
truy cập database cho user
chọn ALL PRIVILEGES để thêm ALL quyền truy cập database cho user, bấm
Make changes để lưu các thiết lập.
Sau đó thực hiện cài đặt lại với SimpleScripts. Khi cài dặt , tại bước 7 bỏ chọn mục
Automatic create new database và điền các thông số tên database, user , password vừa
tạo.
Sau đó tiếp tục cài đặt theo hướng dẫn đã có.
Cài đặt các ứng dụng khác:
Quý khách có thể cài thêm các ứng dụng khác như joomla để tạo web, phpBB để tạo
forum các thao tác như khi tạo ứng dụng với wordpress
III.Hỗ trợ kỹ thuật:
Chúng tôi hỗ trợ dịch vụ theo các kênh sau:
Email: support@vdconline.vn
Điện thoại : (84-4) 37930542 ; (84-4) 37930546 ;19001570
Hỗ trợ bán hàng:
Email: odb-vdconline@vdc.com.vn
Hotline 0906 336566