SlideShare a Scribd company logo
1 of 24
Kongre ve Fuar
Organizasyonu
(4.Hafta)
Öğr.Gör.Doğan GÜRDAL
Başlıklar








Kongre turizminde örgütlenmeler
Ulusal turizm kuruluşları
Kongre büroları birlikleri
Ulusal kongre büroları
Yöresel kongre büroları birlikleri
Uluslarası kongre büroları birliği
Kongre merkezlerini pazarlayan ve
kongreleri yönlendiren kuruluşlar

10/18/13

dogangurdal@hotmail.com

2
Kongre Turizminde Örgütlenmeler




Kongre turizmi ,çeşitli mal ve
hizmetlerin bir araya gelmesiyle
oluşan bir turizm türüdür.
Kongre organizasyonu
gerçekleştirilirken,,seyahat
acenteleri,ulaştırma,bankacılık,toplan
tı salonları,organizasyon içerisinde
yer alan tüm mal ve hizmet üreten
işletmeler.

10/18/13

dogangurdal@hotmail.com

3




Kongre turizmi alanında hizmet
veren meslek mensupları,bu
pazardan biraz daha pay almak için
örgütlenmişlerdir.
Bu örgütler içinde yer almayan
ülkeler ve şirketlerin gelişmeleri de
mümkün olmamaktadır.

10/18/13

dogangurdal@hotmail.com

4
Buna göre sınıflandırmaya gidersek,
 Ulusal turizm kuruluşları
 Kongre büroları birlikleri
 Kongre pazarlarını pazarlayan
kuruluşlar
 Kongre organizatörü kuruluşlar


10/18/13

dogangurdal@hotmail.com

5
Ulusal Turizm Kuruluşları


Turizm bakanlığı,oteller,seyehat
acentaları,kongre
merkezleri,üniversiteler ve diğer ilgili
kurum ve kuruluşlar gerek kendi
bünyelerinde,gerekse bu bu
kuruluşların bir araya gelmesiyle
kongre birimleri oluşturmuşlardır.

10/18/13

dogangurdal@hotmail.com

6


Görevleri,kongre imkanlarını tanımak
,pazarlamak,koordinasyonu
sağlamak,Pazar ve sektör araştırması
yapmak,maddi-manevi destekle
sağlamak.

10/18/13

dogangurdal@hotmail.com

7
Kongre Büroları Birlikleri
Kongre büroları,kongre merkezlerini
temsilen kurulurlar.
 Ulusal,
 Yöresel,
 Yerel,
Bunlar ulusal turizm örgütüne bağlı,kar
amacı gütmeden uluslararası
kongreleri özendirmeye çalışan
kuruluşlardır.


10/18/13

dogangurdal@hotmail.com

8
Ulusal Kongre Büroları


Ulusal kongre büroları kuruldukları
yerin adını taşırlar.Bulunduğu yerin
imkanlarını tanıtıcı ve pazarlayıcı bir
görevi vardır.

10/18/13

dogangurdal@hotmail.com

9
Yöresel Kongre Büroları




Dünya genelinde bazı
bölgelerde,farklı ülkelerde bulunan
kongre bürolarının bir araya gelerek
oluşturdukları yöresel birlikler.
Amaç kongre pazarında daha güçlü
olmayı çalışmaktadır.

10/18/13

dogangurdal@hotmail.com

10
Uluslararası Kongre Büroları Birliği





IACVB(international Association of
convention and visitors bureaus)
Merkezin birliği Washington’dadır.
Ulusal kongreler bürolarının
tamamına yakını bu birliğin üyesidir.

10/18/13

dogangurdal@hotmail.com

11
Kongre Merkezlerini Pazarlayan
Kuruluşlar









ICCA(international kongres and
convention assaciaton)uluslar arası
kuruluşlar bunlardan biridir.
Dünyadaki kongre turizmi takip
edilir.
Profesyonel ilişkiler
4000 den fazla toplantının dökümü
Eğitim faaliyetleri
Haber bültenleri gibi hizmetler verilir

10/18/13

dogangurdal@hotmail.com

12









Kongre merkezlerini pazarlayan ve
yönlendiren kuruluşlar arasında EFTC
Avrupa konferans şehirleri
federasyonudur. Amaçları;
Kongre organizatörlerin isteği
doğrultusunda organizatörler bulmak
Üye olan dernek,lider otorite ve şehirlere
destek vermek
Programlar ve yaz okulları
Avrupa konferans endüstrisi adına
sözcülük yapmak basın faaliyetlerini
üstlenmek

10/18/13

dogangurdal@hotmail.com

13
Profesyonel Kongre Organizatörleri




Ulusal ve Uluslararası çok sayıdaki
kongreyi organize etmektedirler.
PCO’lar kongre organizasyonunun
tüm işini organize eden,teknik
,parasal kaynakları harekete geçiren
kuruluşlardır.

10/18/13

dogangurdal@hotmail.com

14




Organizasyon ,tüm faaliyetleri
kapsayan bir paket hazırlar.
Kendi içinde iş bölümü
yapılır.Program,mali,tanıtım,sosyal
komiteler gibi alt birimleri
vardır.PCO’ların bir görevi de
komitelerin çalışmalarını kontrol
etmektir.

10/18/13

dogangurdal@hotmail.com

15









Kongre organizasyonlarında ayrıntılar çok
önemlidir.
İşin teknik kısmı PCO’lerindir.
Organizasyon komitesinin çalışmalarına
deneyimi ile katkıda bulunur.müşteriye
yardım ederek kongrenin asıl amacını
ortaya çıkarır.
Ön bütçe konusunda uzmanlaşmıştır.
Tanıtımda tüm sektörü hedef alır.
Yan hizmetleri sağlar ve kontrol eder.

10/18/13

dogangurdal@hotmail.com

16




Kongre organizatörünün en önemli
görevi toplantının hazırlanan plana
uygun biçimde yürütülmesini
sağlamaktadır.
İngiltere’de PCO’lara verilen
kongreler %6.5-7 dir.Düşük
olmasının nedeni ,

10/18/13

dogangurdal@hotmail.com

17






Kar amaçlı olmaları,
Personel masraflarının yüksekliği,
Bilgisayar ve teknolojinin maliyeti,
Belirli alanda faaliyet göstermeleri
Toplantı ve seminerleri de organize
etmeleri (iş yoğunluğu)

10/18/13

dogangurdal@hotmail.com

18






Bir kongre organizatöründe
bulunması gereken 3 özellik bulunur.
Profesyonel etikler,
Koordinasyon becerisi
Programlama yeteneği

10/18/13

dogangurdal@hotmail.com

19
Profesyonel etikler,
 Becerme yeteneği,
 Sorumluluk duygusu,
 Davranışlarında tutarlılık ve söze
güven


10/18/13

dogangurdal@hotmail.com

20
Koordinasyon becerisi,
 Finansal bilgiler,
 Bütçe,
 Unsurları seçmek,
 Konaklama,
 Ulaştırma,yayın işlerini planlamak,
 Lazım olacak malzemelerin temini


10/18/13

dogangurdal@hotmail.com

21







Kayıtlar,
Tur seyahat
Eğlence hizmetleri
Toplantı düzen
Teknik hizmetler
Psikolojik faktörler

10/18/13

dogangurdal@hotmail.com

22


Organizatörler bu fonksiyonları
yerine getirirken kolaylaştırmak için
bu görevleri yazılı talimatlar şeklinde
yapmaktadırlar.

10/18/13

dogangurdal@hotmail.com

23
SON

10/18/13

dogangurdal@hotmail.com

24

More Related Content

More from kobikobi

Motivasyon (1)
Motivasyon (1)Motivasyon (1)
Motivasyon (1)kobikobi
 
2.di̇nleme türleri̇-ve-etki̇n-di̇nleme
2.di̇nleme türleri̇-ve-etki̇n-di̇nleme2.di̇nleme türleri̇-ve-etki̇n-di̇nleme
2.di̇nleme türleri̇-ve-etki̇n-di̇nlemekobikobi
 
Johari penceresi
Johari penceresiJohari penceresi
Johari penceresikobikobi
 
Liderliktipleri
LiderliktipleriLiderliktipleri
Liderliktiplerikobikobi
 
Kisilik ve benlik
Kisilik ve benlikKisilik ve benlik
Kisilik ve benlikkobikobi
 
Başarıyı etkileyen davranışlar
Başarıyı etkileyen davranışlarBaşarıyı etkileyen davranışlar
Başarıyı etkileyen davranışlarkobikobi
 
Motivasyon ve Başarı
Motivasyon ve BaşarıMotivasyon ve Başarı
Motivasyon ve Başarıkobikobi
 
John holland
John hollandJohn holland
John hollandkobikobi
 
Duygusal zeka
Duygusal zekaDuygusal zeka
Duygusal zekakobikobi
 

More from kobikobi (20)

Motivasyon (1)
Motivasyon (1)Motivasyon (1)
Motivasyon (1)
 
10.hafta
10.hafta10.hafta
10.hafta
 
2.di̇nleme türleri̇-ve-etki̇n-di̇nleme
2.di̇nleme türleri̇-ve-etki̇n-di̇nleme2.di̇nleme türleri̇-ve-etki̇n-di̇nleme
2.di̇nleme türleri̇-ve-etki̇n-di̇nleme
 
9.hafta
9.hafta9.hafta
9.hafta
 
8.hafta
8.hafta8.hafta
8.hafta
 
6.hafta
6.hafta6.hafta
6.hafta
 
Johari penceresi
Johari penceresiJohari penceresi
Johari penceresi
 
6 7hafta
6 7hafta6 7hafta
6 7hafta
 
5.hafta
5.hafta5.hafta
5.hafta
 
3 4.hafta
3 4.hafta3 4.hafta
3 4.hafta
 
2.hafta
2.hafta2.hafta
2.hafta
 
1.hafta
1.hafta1.hafta
1.hafta
 
Liderliktipleri
LiderliktipleriLiderliktipleri
Liderliktipleri
 
Kisilik ve benlik
Kisilik ve benlikKisilik ve benlik
Kisilik ve benlik
 
Başarıyı etkileyen davranışlar
Başarıyı etkileyen davranışlarBaşarıyı etkileyen davranışlar
Başarıyı etkileyen davranışlar
 
Motivasyon ve Başarı
Motivasyon ve BaşarıMotivasyon ve Başarı
Motivasyon ve Başarı
 
John holland
John hollandJohn holland
John holland
 
Özgüven
ÖzgüvenÖzgüven
Özgüven
 
Duygusal zeka
Duygusal zekaDuygusal zeka
Duygusal zeka
 
6 7.hafta
6 7.hafta6 7.hafta
6 7.hafta
 

4.hafta

  • 2. Başlıklar        Kongre turizminde örgütlenmeler Ulusal turizm kuruluşları Kongre büroları birlikleri Ulusal kongre büroları Yöresel kongre büroları birlikleri Uluslarası kongre büroları birliği Kongre merkezlerini pazarlayan ve kongreleri yönlendiren kuruluşlar 10/18/13 dogangurdal@hotmail.com 2
  • 3. Kongre Turizminde Örgütlenmeler   Kongre turizmi ,çeşitli mal ve hizmetlerin bir araya gelmesiyle oluşan bir turizm türüdür. Kongre organizasyonu gerçekleştirilirken,,seyahat acenteleri,ulaştırma,bankacılık,toplan tı salonları,organizasyon içerisinde yer alan tüm mal ve hizmet üreten işletmeler. 10/18/13 dogangurdal@hotmail.com 3
  • 4.   Kongre turizmi alanında hizmet veren meslek mensupları,bu pazardan biraz daha pay almak için örgütlenmişlerdir. Bu örgütler içinde yer almayan ülkeler ve şirketlerin gelişmeleri de mümkün olmamaktadır. 10/18/13 dogangurdal@hotmail.com 4
  • 5. Buna göre sınıflandırmaya gidersek,  Ulusal turizm kuruluşları  Kongre büroları birlikleri  Kongre pazarlarını pazarlayan kuruluşlar  Kongre organizatörü kuruluşlar  10/18/13 dogangurdal@hotmail.com 5
  • 6. Ulusal Turizm Kuruluşları  Turizm bakanlığı,oteller,seyehat acentaları,kongre merkezleri,üniversiteler ve diğer ilgili kurum ve kuruluşlar gerek kendi bünyelerinde,gerekse bu bu kuruluşların bir araya gelmesiyle kongre birimleri oluşturmuşlardır. 10/18/13 dogangurdal@hotmail.com 6
  • 7.  Görevleri,kongre imkanlarını tanımak ,pazarlamak,koordinasyonu sağlamak,Pazar ve sektör araştırması yapmak,maddi-manevi destekle sağlamak. 10/18/13 dogangurdal@hotmail.com 7
  • 8. Kongre Büroları Birlikleri Kongre büroları,kongre merkezlerini temsilen kurulurlar.  Ulusal,  Yöresel,  Yerel, Bunlar ulusal turizm örgütüne bağlı,kar amacı gütmeden uluslararası kongreleri özendirmeye çalışan kuruluşlardır.  10/18/13 dogangurdal@hotmail.com 8
  • 9. Ulusal Kongre Büroları  Ulusal kongre büroları kuruldukları yerin adını taşırlar.Bulunduğu yerin imkanlarını tanıtıcı ve pazarlayıcı bir görevi vardır. 10/18/13 dogangurdal@hotmail.com 9
  • 10. Yöresel Kongre Büroları   Dünya genelinde bazı bölgelerde,farklı ülkelerde bulunan kongre bürolarının bir araya gelerek oluşturdukları yöresel birlikler. Amaç kongre pazarında daha güçlü olmayı çalışmaktadır. 10/18/13 dogangurdal@hotmail.com 10
  • 11. Uluslararası Kongre Büroları Birliği    IACVB(international Association of convention and visitors bureaus) Merkezin birliği Washington’dadır. Ulusal kongreler bürolarının tamamına yakını bu birliğin üyesidir. 10/18/13 dogangurdal@hotmail.com 11
  • 12. Kongre Merkezlerini Pazarlayan Kuruluşlar       ICCA(international kongres and convention assaciaton)uluslar arası kuruluşlar bunlardan biridir. Dünyadaki kongre turizmi takip edilir. Profesyonel ilişkiler 4000 den fazla toplantının dökümü Eğitim faaliyetleri Haber bültenleri gibi hizmetler verilir 10/18/13 dogangurdal@hotmail.com 12
  • 13.      Kongre merkezlerini pazarlayan ve yönlendiren kuruluşlar arasında EFTC Avrupa konferans şehirleri federasyonudur. Amaçları; Kongre organizatörlerin isteği doğrultusunda organizatörler bulmak Üye olan dernek,lider otorite ve şehirlere destek vermek Programlar ve yaz okulları Avrupa konferans endüstrisi adına sözcülük yapmak basın faaliyetlerini üstlenmek 10/18/13 dogangurdal@hotmail.com 13
  • 14. Profesyonel Kongre Organizatörleri   Ulusal ve Uluslararası çok sayıdaki kongreyi organize etmektedirler. PCO’lar kongre organizasyonunun tüm işini organize eden,teknik ,parasal kaynakları harekete geçiren kuruluşlardır. 10/18/13 dogangurdal@hotmail.com 14
  • 15.   Organizasyon ,tüm faaliyetleri kapsayan bir paket hazırlar. Kendi içinde iş bölümü yapılır.Program,mali,tanıtım,sosyal komiteler gibi alt birimleri vardır.PCO’ların bir görevi de komitelerin çalışmalarını kontrol etmektir. 10/18/13 dogangurdal@hotmail.com 15
  • 16.       Kongre organizasyonlarında ayrıntılar çok önemlidir. İşin teknik kısmı PCO’lerindir. Organizasyon komitesinin çalışmalarına deneyimi ile katkıda bulunur.müşteriye yardım ederek kongrenin asıl amacını ortaya çıkarır. Ön bütçe konusunda uzmanlaşmıştır. Tanıtımda tüm sektörü hedef alır. Yan hizmetleri sağlar ve kontrol eder. 10/18/13 dogangurdal@hotmail.com 16
  • 17.   Kongre organizatörünün en önemli görevi toplantının hazırlanan plana uygun biçimde yürütülmesini sağlamaktadır. İngiltere’de PCO’lara verilen kongreler %6.5-7 dir.Düşük olmasının nedeni , 10/18/13 dogangurdal@hotmail.com 17
  • 18.      Kar amaçlı olmaları, Personel masraflarının yüksekliği, Bilgisayar ve teknolojinin maliyeti, Belirli alanda faaliyet göstermeleri Toplantı ve seminerleri de organize etmeleri (iş yoğunluğu) 10/18/13 dogangurdal@hotmail.com 18
  • 19.     Bir kongre organizatöründe bulunması gereken 3 özellik bulunur. Profesyonel etikler, Koordinasyon becerisi Programlama yeteneği 10/18/13 dogangurdal@hotmail.com 19
  • 20. Profesyonel etikler,  Becerme yeteneği,  Sorumluluk duygusu,  Davranışlarında tutarlılık ve söze güven  10/18/13 dogangurdal@hotmail.com 20
  • 21. Koordinasyon becerisi,  Finansal bilgiler,  Bütçe,  Unsurları seçmek,  Konaklama,  Ulaştırma,yayın işlerini planlamak,  Lazım olacak malzemelerin temini  10/18/13 dogangurdal@hotmail.com 21
  • 22.       Kayıtlar, Tur seyahat Eğlence hizmetleri Toplantı düzen Teknik hizmetler Psikolojik faktörler 10/18/13 dogangurdal@hotmail.com 22
  • 23.  Organizatörler bu fonksiyonları yerine getirirken kolaylaştırmak için bu görevleri yazılı talimatlar şeklinde yapmaktadırlar. 10/18/13 dogangurdal@hotmail.com 23

Editor's Notes

  1. {}