Een stakeholder map is een visualisatie van publieksgroepen die betrokken zijn bij een bedrijf. Deze template kan je helpen bij het maken van een stakeholders map. In dit artikel vind je een uitgebreide uitleg over Stakeholder Mapping: http://www.knalgroen.com/een-stakeholder-map-maken/

1. STAKEHOLDER MAP Stap 1 | Stakeholders inventariseren
Maak een lijst met alle stakeholders die
Indirect betrokken zijn bij het bedrijf, merk,
Plaats in deze product of dienst.
cirkel de indirect
betrokken Stap 2 | Betrokkenheid bepalen
stakeholders Plaats de betrokkenen op de stakeholder
map. In de binnencirkel worden alle
directe stakeholders weergegeven.
Directe stakeholders hebben een directe
relatie en veel interactie met het bedrijf.
Direct In de buitencirkel worden de indirecte
Plaats in deze stakeholders geplaatst. Indirecte stake-
cirkel de direct holders beïnvloeden de bedrijfsvoering of
betrokken worden zelf beïnvloed, maar hebben
stakeholders relatief weinig interactie met het bedrijf.
Stap 3 | Interactie visualiseren
Bekijk hoe de verschillende stakeholders
zich tot elkaar verhouden en welke
stakeholders interactie hebben met
elkaar. Door met lijnen de stakeholders
aan elkaar te verbinden, worden de
verhoudingen visueel zichtbaar waardoor
nieuwe inzichten ontstaan.
bedrijf/merk/product/dienst Stap 4 | Sentiment visualiseren
Geef met behulp van pictogrammen aan
hoe de stakeholders zich voelen ten
opzichte van het doel waarvoor de
stakeholder map wordt gemaakt.
Stap 5 | Kansen markeren
Markeer door middel van een driehoek
waar onbenutte kansen liggen. Probeer
hierbij verder te kijken dan alleen de
meest voor de hand liggende stakehold-
ers. Misschien liggen de grootste kansen
juist wel bij indirecte stakeholders die nu
nog nauwelijks worden betrokken.
Tevreden Ontevreden
KNALgroen | 2012 | www.knalgroen.com Twijfel Kans
meer informatie: www.knalgroen.com/een-stakeholder-map-maken

2. Vrijblijvend in gesprek
om te ontdekken of
social media ook voor
uw bedrijf relevant zijn?
KNALgroen
Jericholaan 53B
3061 HB Rotterdam
T: (+31) 6 101 52 946
E: info@KNALgroen.com
W: www.knalgroen.com
K.V.K. Rotterdam: 50543628
Volg ons op Twitter: @knalgroen
KNALgroen - Nieuwe Media Adviseurs | www.knalgroen.com | info@knalgroen.com | 3061 HB Rotterdam