Intro
2003년 5월부터 현재까지 10년 된 Long-run Blogger
로서의 경험을 어떻게 회사 PR에 녹여 왔는지에 대해
말씀드리는 담백한 시간을 갖고자 합니다.
- Blogger 꼬날 -
Social Media
소셜미디어(Social Media)는 개방, 참여, 공유의 가치고 요약되는 웹2.0시대의 도래에 따라 소
셜 네트워크 기반 위에서 개인의 생각이나 의견, 경험, 정보 등을 서로 공유하고 타인과의 관
계를 생성 또는 확장시킬 수 있는 개방화된 온라인 플랫폼을 의미한다. 소셜미디어는 그 자체
가 일종의 유기체처럼 성장하기 때문에 소비와 생산의 일반적인 매커니즘이 적용되지 않으며,
양방향성을 활용하여 이용자들이 자발적으로 참여하고 정보를 공유하며 콘텐츠를 만들어 나
가는 특성이 있다. 다시 말해, TV, 신문, 잡지, 라디오 등과 같은 전통 매체가 일대다(one-to-
many) 의 일방적 관계형에 기초한 커뮤니케이션의 속성을 가졌다면, 소셜미디어는 다양한 형
태의 콘텐츠가 다양한 이용자들에 의해 생성되고 공유되는 다대다(many-to-many)의 쌍방향
적 관계성을 토대로 하므로 1인 미디어, 1인 커뮤니티의 특징을 지닌다고 볼 수 있다. 소셜미
디어는 방송매체의 일방적 독백을 사회적 매체의 대화로 변환시키고, 그 이용자들이 콘텐츠
소비자임과 동시에 콘텐츠 생산자가 되는 것을 가능케 함으로써 정보의 민주화와 개방화를
촉진시킨다.
- 위키백과-
Something about Social Media
* 2006년 경 부상. 당시 Wiki에서는 “저널리스트나 여타 미디어 종사자들이 아닌 대중들이
Social Way로 만든 미디어”라고 정의.
* Chris Shipley (Guidewire Group Co-founder) 가 2004년 7월22일~ 24일 열렸던 BlogOn
Conference에서 최초로 사용한 용어.
* 사실 1997년에도 Tina Sharkey가 커뮤니티 성격을 가진 인터넷 서비스들을 Social Media라
고 묘사
* 1995년에도 특정 주제에 대한 경험을 나누는 공간을 만드는 소프트웨어를 Social Media라
지칭한 적 있었음
Online Communication Tools
PC통신 : 하이텔, 천리안, 나우누리 ...
커뮤니티 : 프리챌, 세이클럽, 싸이월드 ..
블로그 : 네이버, 다음, 이글루스, 태터툴즈, 티스토
리 ..
SNS : 미투데이, 트위터, 페이스북, 유튜브, 핀터레스
트 ..
Who knows what’s next?
Anything else?
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• 맞춤 운영 정책 수립 우리회사와 케미 돋는
• 조직의 편집국화 대표님, 엔지니어 느님들 같이 써요
• 독자와 커뮤니케이션 우리회사의 팬덤 만들기
• 모바일 앱 활용 짜투리 시간에 뭐해요?
• SNS 간 적절한 연동 때때로 one source multi use
+ 새로운 트렌드 적극 수용
+ 초기 커뮤니티에 진입
마치면서…
Like 와 Follower 를 잘 모으는 사람은 많은 것 같아요.
하지만, 소셜미디어에서 1년, 3년, 5년을 꾸준히 활동하는 사람은 많지 않
죠.
소셜미디어는 결국 사람과 사람 사이에서 일어나는 관계의 일.
일관되고 투명하며 열린 마음으로 활동할 때에
비로소 그 참된 가치를 경험하실 수 있을 것입니다.
기업의 소셜미디어도 다르지 않다고 생각해요!
지금 당장
• 블로그/페이스북/트위터를 연다
• 꾸준히/열심히 글을 쓴다
• 관심있는 글을 쓰는 블로그/페이스북/트위터 유저
와 관계를 형성한다
• 질문엔 답하고 관심있는 글엔 공감을 표한다