This document compares online webshops to online marketplaces and discusses strategies for webshops to compete against major marketplaces like Amazon. It notes that over half of all online sales now occur through marketplaces. However, it also outlines some advantages webshops still have, such as stronger customer relationships and access to first-party data. The document provides examples of how companies like Amazon and Netflix have adapted their business models over time. It argues that webshops can compete by focusing on personalization, their own channels, and leveraging their strengths around service and niche products that marketplaces do not focus on as much.

1. WEBSHOP VS.
MARKEDSPLADS
SKAL DU SAMARBEJDE ELLER KÆMPE IMOD?
KØBENHAVN
Larsen Digital ApS
Amaliegade 6, 2. tv
DK-1256 København
LONDON
Larsen Digital Ltd
115 Fulham Island
London SW6 1DF

2. INTRODUKTIONINTRODUKTION

3. 2007 2010
2009 2016
2018
2006
MIN BAGGRUND

4. # Digital Strategi # Data Analytics # Online Marketing # Kommerciel Strategi# Ecommerce# Ecommerce # Omnichannel Retail
PURE-PLAY > OMNICHANNEL

6. WEBSHOP VS MARKEDSPLADS

7. OVER HALVDELEN (57%) AF ALT SALG ONLINE
SKER NU GENNEM ONLINE MARKEDSPLADSER
FORRESTER ONLINE MARKETPLACES TRACKER, 2015 TO 2018
KUNDER
FORETRÆKKER
MARKEDSPLADSER
MARKEDSPLADSER VINDER PÅ PRIS OG UDVALG
NETO RETAIL ANALYTICS
STATISTICA
HVAD FORETRÆKKER KUNDEN?

8. ➔ DU BOR TIL LEJE
➔ KUNDERELATIONEN MISTES
➔ INGEN ADGANG TIL RÅ KILDEDATA
➔ PÅ MARKEDSPLADSENS PRÆMISSER
➔ 100% TRANSPARENT MARKED
➔ AMAZON BEKYMRER SIG KUN OM KUNDEN
➔ LANCERER SELV PRIVATE LABELS
ONLINE MARKEDSPLADSER DANNER EN NY TYPE MONOPOL
VÆR BEVIDST OM RISICI

9. 3. ORGANISK RÆKKEVIDDE FALDER FOR SIDER1. FACEBOOK LANCERER SIDER 2. FACEBOOK GÅR PÅ BØRSEN
CASE - FACEBOOK GÅR PÅ BØRSEN

10. 3. MEDIEVIRKSOMHEDER ETABLERER SELV STREAMING1. GAMMELT INDHOLD FRA 3. PARTER 2. STARTER EGEN PRODUKTION
CASE - NETFLIX BLIVER PRODUCENT

11. DISTRIBUTIONSKANALER (B2B)
★ MARKEDSPLADSER
★ WHOLESALE
★ RESELLERS
DIT FUNDAMENT
★ EGEN WEBSHOP
★ EGNE BUTIKKER
EGNE KANALER (D2C)
★ OWNED MEDIA
★ EARNED MEDIA
★ PAID MEDIA
BETRAGT DET SOM KOSTPYRAMIDEN

12. KAN DU KÆMPE IMOD?

13. ★ INVESTERER AL OVERSKUD I VÆKST
★ KUNDEN ER VIGTIGSTE STAKEHOLDER
★ OMKOSTNINGSLEDER MED STORDRIFTSFORDELE
★ FØDT DIGITAL - TEKNOLOGISK FIRST-MOVER
★ BILLIGE PRISER TILTRÆKKER MANGE KUNDER
★ MANGE KUNDER TILTRÆKKER MANGE SÆLGERE
★ MANGE SÆLGERE TILTRÆKKER FLERE KUNDER
JEFF BEZOS I 1999
SÅDAN NÆRES AMAZON

14. ★ STORDRIFTSFORDELE OG LAVE OMKOSTNINGER
★ FØRENDE PÅ IT-INFRASTRUKTUR OG DATAUDNYTTELSE
★ 10,4% AF DEN ÅRLIGE OMSÆTNING GÅR TIL R&D
★ 60% AF VARELAGERET STAMMER FRA 5 MIO. RESELLERE
★ 100 MIO. PRIME MEDLEMMER MED +200% ORDREVÆRDI
★ SELVSTÆNDIGE I LOGISTIK OG KUNDESERVICE
➔ LILLE PRODUKTVIDEN I KUNDESERVICE
➔ INTET BUTIKSNETVÆRK I DEN FYSISKE VERDEN
➔ GENERISK PLATFORM (ONE SIZE FITS ALL)
➔ 25% AF AMAZONS RESELLERE ER FRA KINA / ASIEN
➔ MODEBRANCHEN - LUKSUS & PREMIUM - IKKE VUNDET
➔ LAV OVERSKUDSMARGIN, STIGENDE FRAGTOMKOSTNINGER
S
W
AMAZONS STYRKER OG SVAGHEDER

15. AMAZON VIL VINDE FASHION MED BUTIKKER

16. SÅDAN FLYTTER DU KUNDEN

17. AMAZONS SVAGHEDER ER DINE FORDELE

18. PERSONALISERING KAN SUBSTITUERE RABAT
25%
RABAT
40%
RABAT
RABATTER = HØJERE KONVERTERINGSRATE EMAIL GNS. ORDREBELØB KONVERTERINGSRATE
CLICK-THROUGH-RATE (CTR) ÅBNINGSRATE
THE RELEVANCY GROUP EXECUTIVE MARKETER SURVEY APRIL 2017, N=350

19. KOM I GANG MED PERSONALISERING

20. TAK FOR DIN TID
KENNI LARSEN
PARTNER I LARSEN DIGITAL
kl@larsendigital.dk +45 31 43 09 69
Amaliegade 6
1256 København K
larsendigital.dk