SlideShare a Scribd company logo
1 of 35
Download to read offline
СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ	                                                                 4


ОПАСНОСТИ И ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ РАБОТЕ В ИНТЕРНЕТЕ	                  7


ВОЗРАСТНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ДЕТЕЙ И ИНТЕРНЕТ	                                 20


ПРАВИЛА ИНТЕРНЕТ-ЭТИКЕТА	                                                26


ПОВЫШЕНИЕ УРОВНЯ БЕЗОПАСНОСТИ ДЕТЕЙ В ИНТЕРНЕТЕ ПРИ ПОМОЩИ ТЕХНИЧЕСКИХ
СРЕДСТВ	                                                                 27


БЕЗОПАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ ВНЕ ДОМА	                                            31


ПАМЯТКА ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ ПО УПРАВЛЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТЬЮ ДЕТЕЙ В ИНТЕРНЕТЕ	     32


ПАМЯТКА ДЛЯ ДЕТЕЙ ПО БЕЗОПАСНОМУ ПОВЕДЕНИЮ В ИНТЕРНЕТЕ	                  33


ВНУТРИСЕМЕЙНЫЕ ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТА	                          34


ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ	                                               35
ВВЕДЕНИЕ
Интернет постепенно проникает в каждую органи-
зацию, общественное учреждение, учебное заведе-
ние, в наши дома. Число пользователей Интернета
в России стремительно растет, причем доля молоде-
жи и совсем юной аудитории среди пользователей
Всемирной паутины очень велика. Для многих, осо-
бенно молодых людей, он становится информацион-
ной средой, без которой они не представляют себе
жизнь. И это неудивительно: ведь в Интернете мож-
но найти информацию для реферата или курсовой,
послушать любимую мелодию, купить понравившую-
ся книгу или обсудить горячую тему на многочислен-
ных форумах.

Интернет может быть прекрасным и полезным
средством для обучения, отдыха или общения с дру-
зьями. Но – как и реальный мир – Сеть тоже может
быть опасна: в ней появились своя преступность, ху-
лиганство, вредительство и прочие малоприятные
явления. Виртуальность общения предоставляет
людям с недобрыми намерениями дополнительные
возможности причинить вред детям. В последнее
время в Интернете появляется много материалов
агрессивного и социально опасного содержания.

Взрослым нужно помнить о существовании подоб-
ных угроз и уделять повышенное внимание вопросу
обеспечения безопасности детей в Интернете.
ДЕРГУНОВА Ольга Константиновна,
президент Microsoft в России и СНГ

Скорость распространения информационных технологий в наши дни становится все стремительнее. Се-
годня  мы говорим уже о 600 миллионах пользователей персональных компьютеров, и в ближайшей пер-
спективе эта цифра может превысить 1 миллиард. Компьютер широко используется не только на рабочем
месте, но и в быту, дома, на отдыхе. Причем для домашнего использования персональные компьютеры при-
обретаются в гораздо больших объемах, нежели для организаций. Это общемировая тенденция, и наша
страна не является здесь исключением.

Развитие информационных технологий открывает новые горизонты для нашей молодежи, для подрастаю-
щего поколения. В этой связи важно помнить, что дети должны быть защищены от угроз информации агрес-
сивного характера, существующей, к сожалению,  в сети Интернет.

Вопросы информационной безопасности   и совершенствования технологических решений в этой облас-
ти постоянно находятся в поле повышенного внимания корпорации Microsoft. Не менее важная задача
для нас – научить людей пользоваться новыми современными технологиями так, чтобы они смогли защи-
тить себя и свою семью. Зачастую дети оказываются совершеннее нас, взрослых,  в умении использовать
информационные технологии. И далеко не всегда взрослые осознают, с какими рисками могут столкнуть-
ся дети при использовании Интернета,  не всегда могут помочь в использовании технологий, не знают, как
обеспечить безопасность своих детей.

Мы надеемся, что предлагаемые вашему вниманию материалы помогут разобраться, какие опасности мо-
гут таиться для детей во Всемирной паутине, помогут вооружиться знаниями о том, на что следует обращать
внимание, какие меры предосторожности нужно предпринимать и что можно сделать с помощью техноло-
гических средств. Все это в конечном итоге повысит безопасность наших детей и защитит их от возможной
опасности!
ДЕМИДОВ Алексей Александрович,
заместитель председателя Российского комитета Программы ЮНЕСКО «Информация для всех»

Программа ЮНЕСКО «Информация для всех» создана в качестве основы для международных дискуссий о
политических, правовых, этических и социальных проблемах, связанных с построением глобального ин-
формационного общества, а также для подготовки проектов, ориентированных на обеспечение всеобще-
го доступа к информации. Эта деятельность заключается в том числе и в достижении согласия в отношении
принципов, применимых к киберпространству.

Сегодня информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) предоставляют беспрецедентные возмож-
ности для детско-юношеского обучения и творчества. В то же время серьезной проблемой во всем мире
стало злоупотребление плодами ИКТ и их использование для совершения преступлений против детей. К на-
стоящему времени проблема безопасности детей в Интернете, без преувеличения, стала глобально значи-
мой проблемой.  Вся семья международных организаций системы ООН  уже более десяти лет занимается ее
решением. Лидеры по внедрению  информационных технологий в повседневную жизнь и нормативному ре-
гулированию информационных отношений – США и Европейский союз – уже вплотную столкнулись с необ-
ходимостью решения всего спектра проблем: как регулировать доступ детей в Интернет и контролировать
их пребывание в Интернете? Как защищать детей от преступных действий со стороны злоумышленников,
которые очень активно используют Интернет для своих  вредных, незаконных и аморальных целей?

Сегодня в мире уже возникло устойчивое понимание того, что проблема детской безопасности в Интерне-
те – это предмет, требующий скоординированного решения на всех уровнях: от семейного и муниципаль-
ного до регионального и международного. В решении этой проблемы необходимо действовать системно и
использовать не только правовые регуляторы, но и нормы обычаев и морали, а также технические и  тех-
нологические возможности. Новым и самым эффективным механизмом решения этой проблемы может и
должно стать формирование информационной культуры личности – родителей и детей, а также профессио-
нальной информационной культуры журналистов и учителей.

Родители должны понимать, какая информация нужна ребенку для развития. Одно дело – найти хорошую
книгу и подтолкнуть ребенка к диалогу с ней, но что, если искомая информация находится в Интернете? Тог-
да нужно сесть вместе с ребенком к компьютеру и попытаться найти ее вместе. В этом случае ребенок бу-
дет позитивно учиться искать, находить и использовать информационные ресурсы и технологии. Надо с пер-
вого знакомства  с информационными технологиями разъяснять ребенку, как ему жить в информационном
пространстве, как избирательно подходить к информации в открытой информационной среде. Важно, что-
бы и сами родители, и дети понимали, что в информационном пространстве есть свои плюсы и минусы, пло-
хое и хорошее.

С глубоким удовлетворением отмечаю   продолжение сотрудничества Российского комитета Программы
ЮНЕСКО «Информация для всех» с офисом Microsoft в России и СНГ, начавшегося в 2004 году с открытия
центров доступа к социально значимой информации в Узбекистане. 20 сентября 2005 года в пресс-клубе
«РИА Новости» мы провели вместе круглый стол «Безопасность детей в Интернете», организованный при
поддержке Международного центра защиты детей от эксплуатации и похищений (ICMEC) и  Международной
организации уголовной полиции (Interpol). Развивая это важное для нас направление работы, мы реали-
зуем положение Программы ЮНЕСКО «Информация для всех» о необходимости развития сотрудничества
с бизнес-сообществом для создания мультиплицирующего эффекта, а также участвуем в реализации со-
глашения о сотрудничестве, подписанного в 2005 году между  Генеральным директором ЮНЕСКО К. Мацу-
урой и руководителем корпорации Microsoft Б. Гейтсом.
ОПАСНОСТИ
И ПРАВИЛА
БЕЗОПАСНОСТИ
В ИНТЕРНЕТЕ
            Смежная специальность
           современного родителя –
                это Интернет-Ангел
                        хранитель.
ПРЕСТУПНИКИ В ИНТЕРНЕТЕ: ЧТО                       для начала сексуальных обсуждений злоумышлен-
МОЖНО СДЕЛАТЬ ДЛЯ СНИЖЕНИЯ                         ники могут снабжать детей фотографиями, ссылка-
ОПАСНОСТИ                                          ми на соответствующие сайты и присылать сообще-
                                                   ния эротической окраски. Для того чтобы внушить
Пользуясь возможностями Интернета, дети подвер-    ребенку мысль о естественности сексуальных от-
гаются опасности вступить в контакт со злоумыш-    ношений между взрослыми и детьми, преступники
ленниками. Анонимность общения в Интернете спо-    могут использовать фотографии с изображением
собствует быстрому возникновению доверительных     детской порнографии. Имейте в виду, что ваш ре-
и дружеских отношений. Преступники используют      бенок может прятать порнографические файлы на
преимущества этой анонимности для завязывания      дисках, особенно если другие члены семьи пользу-
отношений с неопытными молодыми людьми. Вы         ются тем же компьютером.
сможете защитить своих детей, если поймете воз-
можную опасность общения через Интернет и буде-    Вашему ребенку звонят люди, которых вы не зна-
те в курсе того, чем они занимаются в Сети.        ете, или он сам звонит по номерам, которые вам
                                                   незнакомы. Установив в Интернете контакт с ва-
                                                   шим ребенком, некоторые злоумышленники могут
ДЕЙСТВИЯ, КОТОРЫЕ ПРЕДПРИНИМАЮТ ПРЕ-               попытаться вовлечь детей в секс по телефону или
СТУПНИКИ В ИНТЕРНЕТЕ. Преступники преимущес-       попытаться встретиться в реальной жизни. Если
твенно устанавливают контакты с детьми в чатах,    дети не решаются дать номер телефона, злоумыш-
при обмене мгновенными сообщениями, по элек-       ленник может сообщить им свой. Не разрешайте
тронной почте или на форумах. Для решения сво-     своему ребенку лично встречаться с незнакомцем
их проблем многие подростки обращаются за под-     без контроля с вашей стороны.
держкой на конференции. Злоумышленники часто
сами там обитают; они стараются привлечь подрос-   Ваш ребенок получает письма, подарки или по-
тка своим вниманием, заботливостью, добротой и     сылки от неизвестного вам лица. Обычно пресле-
даже подарками, нередко затрачивая на эти уси-     дователи посылают своим потенциальным жертвам
лия значительное время, деньги и энергию. Обычно   письма, фотографии и подарки.   В других странах
они хорошо осведомлены о музыкальных новинках      они порой даже отправляют билеты на самолет, что-
и современных увлечениях детей. Они выслушива-     бы соблазнить ребенка личной встречей.
ют проблемы подростков и сочувствуют им. Но пос-
тепенно злоумышленники вносят в свои беседы        Ваш ребенок сторонится семьи и друзей и быс-
оттенок сексуальности или демонстрируют мате-      тро выключает монитор компьютера или пере-
риалы откровенно эротического содержания, пы-      ключается на другое окно, если в комнату входит
таясь ослабить моральные запреты, сдерживаю-       взрослый. Интернет-преступники усердно вбивают
щие молодых людей. Некоторые преступники могут     клин между детьми и их семьями и часто преувели-
действовать быстрее других и сразу же заводить     чивают небольшие неприятности в отношениях ре-
сексуальные беседы. Преступники могут также оце-   бенка с близкими. Кроме того, дети, подвергаю-
нивать возможность встречи с детьми в реальной     щиеся сексуальному преследованию, становятся
жизни.                                             замкнутыми и подавленными.

                                                   Ваш ребенок использует чью-то чужую учетную
КАК УЗНАТЬ, НЕ СТАЛ ЛИ ВАШ РЕБЕНОК ПОТЕН-          запись для выхода в Интернет. Даже дети, не име-
ЦИАЛЬНОЙ ЦЕЛЬЮ ПРЕСТУПНИКА? Приведенные            ющие доступа в Сеть дома, могут встретить пресле-
ниже признаки могут означать, что на вашего ре-    дователя, выйдя в Интернет у друзей или в каком-
бенка обратил внимание злоумышленник.              нибудь общественном месте, например библиотеке.
                                                   Иногда преступники предоставляют своим жертвам
Ваш ребенок проводит много времени в Интер-        учетную запись, чтобы иметь возможность с ними
нете. Большинство детей, преследуемых Интернет-    общаться.
преступниками, проводят большое количество вре-
мени в Сети, особенно в чатах; подчас закрывают    ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАШ РЕБЕНОК СТАЛ ПОТЕН-
дверь в свою комнату и скрывают, чем они занима-   ЦИАЛЬНОЙ ЦЕЛЬЮ ПРЕСТУПНИКА? Регулярно
ются, сидя за компьютером.                         проверяйте компьютер на наличие материалов от-
                                                   кровенного характера или каких-либо свидетельств
В семейном компьютере появились материалы          об общении с сексуальной окраской – это настора-
откровенного содержания. В качестве предлога       живающие признаки.
Контролируйте доступ вашего ребенка ко всем средс-       файл или отправить электронное письмо.
твам общения, работающим в режиме реального              Более сложные вирусы, например черви, могут ав-
времени, таким, как чаты, мгновенные сообщения           томатически самовоспроизводиться на других ком-
и электронная почта. Обычно Интернет-преступники         пьютерах, устанавливая контроль над программа-
впервые встречают своих потенциальных жертв в ча-        ми (например, приложениями электронной почты).
тах, а затем продолжают общаться с ними посредс-         Некоторые вирусы – «троянские кони» (названные
твом электронной почты или мгновенных сообщений.         так в честь легендарного Троянского коня) – выгля-
                                                         дят как полезные программы и обманом убеждают
Не вините детей. Если, несмотря на все меры предо-       пользователей загрузить их. Отдельные «троянские
сторожности, ваши дети познакомились в Интернете         кони» способны даже работать как полезная про-
со злоумышленником, вся полнота ответственнос-           грамма, одновременно нанося вред системе или
ти всегда лежит на правонарушителе. Предпримите          другим компьютерам, подключенным к Сети.
решительные действия для прекращения дальней-
ших контактов ребенка с этим лицом.                      Иметь представление о разновидностях вирусов и
                                                         принципах их функционирования необходимо, но
Если ваш ребенок получает фотографии откровен-           гораздо важнее регулярно устанавливать на ком-
ного характера или подвергается сексуальным до-          пьютере последние обновления безопасности и ан-
могательствам, сохраните всю имеющуюся инфор-            тивирусные средства.
мацию, включая адреса электронной почты, адреса
сайтов и чатов, чтобы иметь возможность ознако-          ЧТО ТАКОЕ НЕЖЕЛАТЕЛЬНОЕ ПРОГРАММНОЕ
мить с ней представителей власти.                        ОБЕСПЕЧЕНИЕ? Объясните детям, что под выра-
                                                         жением «нежелательное программное обеспече-
ЧТО ДЕТИ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ О ВРЕ-                             ние» понимаются программы, которые выполняют
ДОНОСНЫХ И НЕЖЕЛАТЕЛЬНЫХ                                 на компьютере некие задачи без вашего согласия.
                                                         Они могут показывать рекламные сообщения, объ-
ПРОГРАММАХ В ИНТЕРНЕТЕ                                   явления или собирать личные данные о вас и вашей
                                                         семье.
К вредоносным программам относятся вирусы, чер-
ви и «троянские кони» – это компьютерные програм-        КАК МОЖНО ОПРЕДЕЛИТЬ, ЧТО ВАШ КОМПЬЮТЕР
мы, которые могут нанести вред вашему семейному          ЗАРАЖЕН? Ваш компьютер может начать работать
компьютеру и хранящимся на нем данным. Они так-          медленнее или прекращать работать и перезагру-
же могут снижать скорость обмена данными с Ин-           жаться каждые несколько минут. Иногда вирус ата-
тернетом и даже использовать ваш компьютер для           кует файлы, необходимые для запуска компьютера.
распространения своих копий на компьютеры ваших          В подобном случае вы можете, нажав кнопку запус-
друзей, родственников, коллег и по всей остальной        ка, обнаружить, что смотрите на пустой экран.
глобальной Cети. Но хорошо то, что, проявив здра-
вый смысл и предприняв меры по предотвращению            Все эти симптомы являются типичными признака-
опасности, а также объяснив эти опасности своим          ми заражения компьютера вирусом, хотя они могут
детям, ваша семья с меньшей вероятностью станет          вызываться также проблемами в аппаратной части
жертвой подобных угроз.                                  или программном обеспечении, не имеющими ни-
                                                         чего общего с вирусным заражением.
ЧТО ТАКОЕ ВИРУС? Объясните детям, что вирусы –
это программы, которые мешают нормальной рабо-           Совет: Помните, что, открыв и запустив заражен-
те компьютера, перезаписывают, повреждают или            ный файл, вы можете не сразу узнать, что получи-
удаляют данные. Они также распространяются меж-          ли вредоносную программу, так как вирусы часто
ду компьютерами в Сети и через Интернет, часто за-       начинают свою разрушительную работу не сразу.
медляя их работу и вызывая другие неполадки.
                                                         Пусть дети будут внимательны к сообщениям о том,
Так же как вирусы человека различаются по степе-         что они отправили электронное письмо, содержа-
ни опасности (от вируса Эбола до вируса 24-часово-       щее вирус. Это может значить, что вирус указал ваш
го гриппа), так и компьютерные вирусы могут быть как     электронный адрес в качестве отправителя зара-
слегка неприятными, так и безусловно разрушительны-      женного письма. Это необязательно означает, что
ми. Однако у них есть и хорошая сторона: настоящий ви-   на вашем компьютере есть вирус. Некоторые виру-
рус не может распространяться без участия человека.      сы умеют фальсифицировать электронные адреса.
Для продвижения вируса кто-то должен распространить
Совет: Потребуйте от детей никогда не открывать
                                                        никаких вложений, поступивших с электронным
                                                        письмом, за исключением тех случаев, когда они
                                                        ожидают получение вложения и точно знают со-
                                                        держимое такого файла.

                                                        Если вы или ваши дети получили электронное пись-
                                                        мо с вложением от неизвестного лица, немедленно
                                                        его удалите. К несчастью, иногда небезопасно от-
                                                        крывать даже вложения, полученные от знакомых
                                                        вам людей. Вирусы и черви обладают способностью
                                                        красть информацию из почтовых программ и рас-
                                                        сылать себя по всем адресам, указанным в адрес-
                                                        ной книге.

                                                        Проверяйте всю информацию, которая поступает
                                                        на ваш компьютер из других источников, требуйте
                                                        этого от своих детей. Вирусы могут распространять-
                                                        ся с помощью программ, которые вы загружаете
                                                        из Интернета, или через зараженные компьютер-
                                                        ные диски, которые вы можете взять у друзей. Но в
Если компьютер внезапно начал медленно рабо-            большинстве случаев  вредоносные программы по-
тать или вы видите всплывающие окна, даже если          падают на компьютеры пользователей, когда они
не подключены к Интернету, то, возможно, вы стали       открывают и запускают вложения в электронные
жертвой программ-шпионов и других нежелатель-           письма, полученные от неизвестных им корреспон-
ных программ. Они автоматически загружаются в           дентов.
систему без всякого уведомления. Часто они быва-
ют прикреплены к другому файлу, который вы ска-         Если дети регулярно пользуются компьютером, они
чали или установили. Программа-шпион может за-          могут забрести на сайты или скачать файлы, кото-
грузиться на ваш компьютер, даже если вы просто         рые могут заразить компьютер. Иногда ваши дети
щелкнули по баннеру.                                    могут случайно заразить компьютер программой-
                                                        шпионом, даже не осознавая этого.
КАК СНИЗИТЬ РИСК ЗАРАЖЕНИЯ? Необходимо
постоянно улучшать защиту вашего компьютера.            Совет: Ключевое правило, которого следует при-
Есть три основных шага, которые необходимо сде-         держиваться, – это скачивать файлы из надеж-
лать, чтобы обеспечить защиту своего компьютера:        ных источников и обязательно читать предупреж-
•	 применяйте межсетевой экран;                         дения об опасности, лицензионные соглашения и
• 	 выполняйте обновления;                              положения о конфиденциальности.
•	 применяйте новейшие антивирусные программы.
Более подробную информацию   см. на веб-сайте           Скажите детям, чтобы они спрашивали у вас разре-
Microsoft по адресу http://www.microsoft.com/Rus/       шение перед тем, как загрузить что-либо из Сети.
Security/Protect/Default.mspx                           Если вы полагаете, что дети не понимают, что озна-
                                                        чает «скачивать только из надежных источников»,
Однако нужно помнить, что ничто не может дать стопро-   или считаете, что, возможно, они не будут читать
центной гарантии защиты вашего компьютера. Поэто-       все предупреждения и соглашения, вам, возмож-
му в любом случае вы и ваши дети должны быть крайне     но, придется принять дополнительные меры предо-
внимательны к получению сообщений от неизвестного       сторожности: контролировать деятельность ребен-
адресата с вложением. Практически все вирусы и мно-     ка в Интернете или создать для него учетную запись
гие черви не могут распространяться, пока вы не от-     пользователя, которая ограничивает возможности
кроете или не запустите инфицированную программу.       управления компьютером, что поможет предотвра-
Многие из наиболее опасных вирусов распространя-        тить загрузку программ-шпионов или других неже-
лись преимущественно через вложения в электронные       лательных программ.
письма – файлы, отправляемые вместе с электронным       Загрузить антивирусное ПО, средства удаления про-
сообщением. Вирус запускается в тот момент, когда вы    грамм-шпионов и многое другое для повышения
открываете вложенный инфицированный файл.               защищенности компьютера можно на веб-сайте

10
Microsoft по адресу  http://www.microsoft.com/rus/     пании либо организации. При немедленном обра-
athome/security/downloads/default.mspx.                щении компания может уменьшить ущерб, нанесен-
                                                       ный вашей семье и другим лицам.
ЧТО ДЕТИ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ
ОБ ИНТЕРНЕТ-МОШЕННИЧЕСТВЕ                              Контролируйте списание средств с ваших кредитных
                                                       или лицевых счетов. Для этого можно использовать,
И ХИЩЕНИЯХ ДАННЫХ                                      например, услугу информирования об операциях со
КРЕДИТНОЙ КАРТЫ                                        счетов по SMS, которые предоставляют в том числе
                                                       и многие банки в России.
В России мошенничество с помощью Интернета
или хищения данных кредитной карты еще не стали        ЧТО ДЕЛАТЬ В СЛУЧАЕ ХИЩЕНИЯ ЛИЧНЫХ ДАН-
очень широко распространены. Однако мы можем           НЫХ? Если вы подозреваете, что ваши личные дан-
стоять на пороге этого явления, и нужно сделать так,   ные украдены, немедленно принимайте меры:
чтобы оно не застало нас врасплох.                     •	 Измените пароли.
                                                       •	 Поставьте в известность отдел обслуживания
В ЧЕМ СОСТОИТ МОШЕННИЧЕСТВО? Среди Интер-                  клиентов соответствующих организаций.
нет-мошенничеств широкое распространение по-           •	 Поставьте в известность свой банк или финан-
лучила применяемая хакерами техника «phishing»,            совую организацию, если необходимо, то за-
состоящая в том, что в фальшивое электронное               кройте или временно заблокируйте ваши счета.
письмо включается ссылка, ведущая на популярный        •	 Запросите отчет о финансовых операциях и
узел, но в действительности она приводит пользо-           проверьте их корректность, о выявленных рас-
вателя на мошеннический узел, который выглядит             хождениях поставьте в известность вашу фи-
точно так же, как официальный. Убедив пользова-            нансовую организацию.
теля в том, что он находится на официальном узле,      •	 Записывайте и сохраняйте абсолютно все.
хакеры пытаются склонить его к вводу паролей, но-      •	 После выполнения всех действий всегда делай-
меров кредитных карт и другой секретной информа-           те копии документов.
ции, которая потом может и будет использована с
ущербом для пользователя.

Кроме того, если вы сами или ваши дети пользуе-
тесь кредитной картой для оплаты товаров и услуг
через Интернет, по телефону или даже лично в со-                             В виртуальном мире есть свои
седнем магазине, вы уязвимы для мошенников.                                     правила Интернет-гигиены.
При любой операции оплаты с использованием
кредитной карты компании должны проверить ин-
формацию о счете, прежде чем предоставить това-
ры или услуги. Данные о кредитных картах хранят-
ся на крупных серверах. К сожалению, хакеры могут
взломать такую систему и завладеть информацией,
чтобы воспользоваться ею в корыстных целях, на-
пример, оплачивать свои счета, используя деньги с
вашей карты.

СНИЖЕНИЕ РИСКА ХИЩЕНИЯ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ.
Посещая веб-сайты, нужно самостоятельно наби-
рать в обозревателе адрес веб-сайта или пользо-
ваться ссылкой из «Избранного» (Favorites); никогда
не нужно   щелкать на ссылку, содержащуюся в по-
дозрительном электронном письме.

Нужно как можно быстрее обратиться к настоящим
сотрудникам организации, если получилось так, что
конфиденциальная информация была предоставле-
на вами или вашими детьми неизвестным лицам,
выдающим себя за сотрудников той или иной ком-

                                                                                                      11
АЗАРТНЫЕ ИГРЫ В ИНТЕРНЕТЕ:
КАК ПРЕДОСТЕРЕЧЬ ДЕТЕЙ?

В ЧЕМ СОСТОИТ ОТЛИЧИЕ МЕЖДУ ИГРОВЫМИ
САЙТАМИ И САЙТАМИ С АЗАРТНЫМИ ИГРАМИ.
Множество детей обожают искать развлечения (на-
пример, игры) в Интернете. Иногда при поиске но-
вого игрового сайта они могут попасть на карточный
сервер. Большинство игр и развлечений для несо-
вершеннолетних вполне законны, однако им нельзя
играть в азартные игры на деньги.

Разница между игровыми сайтами и сайтами с азартны-
ми играми состоит в том, что на игровых сайтах обыч-
но содержатся настольные и словесные игры, аркады                              Бесплатный сыр бывает и в
и головоломки с системой начисления очков. Здесь                                  Интернет-мышеловках.
не тратятся деньги: ни настоящие, ни игровые. Сайты
с азартными играми могут допускать,  что люди вы-
игрывают или проигрывают игровые деньги. Сайты с       ИНТЕРНЕТ-ЗАВИСИМОСТЬ:
играми на деньги обычно содержат игры, связанные       ЕСТЬ ЛИ ОНА У ВАШИХ ДЕТЕЙ?
с выигрышем или проигрышем настоящих денег.

КАК ПРЕДОСТЕРЕЧЬ ДЕТЕЙ ОТ ИГР НА ДЕНЬГИ?               То, что дети проводят в Интернете слишком много
Родители должны решить, во что можно играть их         времени, огорчает большинство родителей. Сна-
детям. Обсудите жанр игр (скажем, только биль-         чала взрослые приветствовали появление Сети,
ярд, стратегии и шахматы) и количество участников      полагая, что она – безграничный источник но-
(можно ведь играть и одному).                          вых знаний. Вскоре выяснилось, что подростки не
                                                       столько пользуются Интернетом для выполнения
Напоминайте детям, что им нельзя играть на деньги.     домашних заданий или поиска полезной инфор-
Предложите им играть в не менее увлекательные          мации, сколько общаются в чатах и играют в он-
игры, но которые не предполагают использование на-     лайновые игры.
личных или безналичных проигрышей/выигрышей.
                                                       Поддержание в жизни детей разумного равнове-
Помогите детям понять механизм таких игр. Ведь         сия между развлечениями и другими занятиями
в основном подобные развлечения используются           всегда было испытанием для родителей; Интер-
создателями для получения прибыли. Игроки боль-        нет сделал это еще более трудной задачей. Об-
ше теряют деньги, нежели выигрывают.                   щение в Интернете и интерактивные игры могут
                                                       настолько затягивать детей, что они часто теря-
Не позволяйте детям использовать номера ваших          ют ощущение времени. Несколько советов ниже
кредитных карт в Интернете. Держите их в недоступ-     помогут вашим детям не впасть в Интернет-зави-
ном для детей месте. В сетевых играх на деньги они     симость.
обычно требуются. Дети могут ненароком влезть в
долги.                                                 СОВЕТЫ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ ИНТЕРНЕТ-ЗАВИСИ-
                                                       МОСТИ. Обратите внимание на психологические
Объясните, что к играм на деньги можно пристрас-       особенности вашего ребенка. Социально дезадап-
титься. Всегда есть опасность приобретения зависи-     тированные дети имеют повышенную вероятность
мости. Это как болезнь. Особенно если есть кредит-     к приобретению Интернет-зависимости. Причина
ная карта и положительный баланс на ней; человек       в том, что Интернет позволяет оставаться аноним-
может играть, пока не истратит все до конца.           ным, не бояться осуждения (если что-то сделал не-
                                                       правильно, всегда можно поменять имя и начать все
Контролируйте поведение своих детей в Интернете.       заново), предоставляет гораздо более широкий вы-
Следите за тем, какие сайты посещают ваши дети и что   бор возможностей к общению, чем реальный мир.
они делают в Интернете.                                В Интернете ребенку гораздо легче выстроить свой
                                                       виртуальный мир, пребывание в котором ему будет

12
комфортным. Поэтому, если у ребенка что-то не полу-    Поддерживайте равновесие. Пусть ребенок поча-
чается в реальном мире, он будет стремиться к пре-     ще играет с другими детьми на свежем воздухе.
быванию там, где ему комфортно. С другой стороны,      Мотивируйте его на такое общение.
Интернет может помочь застенчивому ребенку стать
более общительным, найти ту среду общения, кото-       Помогайте ребенку участвовать в общении вне
рая более полно соответствует его уровню развития,     Интернета. Если ваш ребенок застенчив и испы-
и в результате повысить его самооценку. Если ваш ре-   тывает неловкость при общении с ровесниками,
бенок в жизни замкнут, застенчив или склонен к уны-    почему бы не рассмотреть возможность специ-
нию, вам необходимо внимательно следить за его от-     ального тренинга? Поощряйте участие ребенка в
ношением к Интернету, с тем чтобы предотвратить его    тех видах деятельности, которые объединяют де-
превращение   из средства раскрытия личности ре-       тей с одинаковыми интересами, например, судо-
бенка в плохо контролируемую страсть.                  модельный или литературный кружок.

Следите за симптомами проявления Интернет-             Контролируйте своих детей. Существуют про-
зависимости. Она проявляется в том, что дети до        граммы, которые ограничивают использование
такой степени предпочитают жизнь в Интернете,          Интернета и осуществляют контроль за тем, какие
что фактически начинают отказываться от сво-           сайты посещаются, например MSN® Premium. Од-
ей реальной жизни, проводя в виртуальной ре-           нако сообразительный ребенок, если постарает-
альности большую часть своего времени. Интер-          ся, может и отключить эту службу. Поэтому ваша
нет-зависимый ребенок чаще всего тих и замкнут,        конечная цель – развитие у детей самоконтроля,
он ждет не дождется, когда можно будет подклю-         дисциплины и ответственности.
читься к Интернету, ему тяжело выйти из него, он
впадает в депрессию или становится раздражи-           Предложите альтернативы. Если вам кажется,
тельным, если на несколько дней его отлучили от        что ваши дети интересуются только онлайновыми
Интернета. Интернет-независимый ребенок лег-           развлечениями, попробуйте предложить им авто-
ко может переключиться на другой канал обще-           номный аналог одной из их любимых игр. Напри-
ния, выйти из Интернета, когда в этом возникает        мер, если ваш ребенок получает удовольствие от
необходимость, он всегда четко различает, где он       ролевых игр на тему фэнтези, предложите ему по-
сейчас общается – в Сети или нет. Спросите себя:       читать книги той же тематики.
оказывает ли времяпровождение в Сети влияние
на школьные успехи вашего ребенка, его здоро-
вье и отношения с семьей и друзьями? Выясните,
сколько времени ваш ребенок проводит в Интер-
нете.

Обратитесь за помощью к специалистам. Если у
вашего ребенка проявляются серьезные призна-
ки Интернет-зависимости, проконсультируйтесь с
педагогом или психологом. Навязчивое исполь-
зование Интернета может быть симптомом других
проблем, таких, как депрессия, раздражение или
низкая самооценка. И когда эти проблемы будут
решены, зависимость от Интернета может пройти
сама собой.

Не запрещайте Интернет. Для большинства де-
тей он является важной частью их общественной
жизни. Вместо этого установите «Внутрисемейные
правила использования Интернета» (см с. 34 дан-
ного издания) . В них можно включить следующие
ограничения: количество времени, которое еже-
                                                                                 Следите за достижением
дневно проводит в Интернете ребенок; запрет на
                                                                             равновесия у вашего ребенка
Сеть  до выполнения домашней работы; ограниче-
                                                                            между временем, проводимым
ние на посещение чатов или просмотр материа-                                        в Интернете и вне его.
лов «для взрослых».

                                                                                                      13
ОНЛАЙНОВОЕ ПИРАТСТВО У СЕБЯ                            БЕЗОПАСНОЕ ОБЩЕНИЕ ДЕТЕЙ
ДОМА: КАК ПРЕДОТВРАТИТЬ?                               В ИНТЕРНЕТЕ

Онлайновое пиратство – это незаконное копирова-        Интернет предоставляет несколько форм общения
ние и распространение (как для деловых, так и для      между участниками, которые любят использовать
личных целей) материалов, защищенных авторским         дети и подростки: чаты, системы обмена мгновен-
правом – например, музыки, фильмов, игр или про-       ными сообщениями, блоги или Интернет-дневники.
грамм – без разрешения правообладателя.
                                                       В ЧЕМ СОСТОИТ ОБЩЕНИЕ ДЕТЕЙ В ЧАТАХ И СИС-
СНИЖЕНИЕ РИСКА ПИРАТСТВА У СЕБЯ ДОМА. Пре-             ТЕМАХ ОБМЕНА МГНОВЕННЫМИ СООБЩЕНИЯМ?
дупредите детей о возможных опасностях. Пиратс-        Возможно, вы слышали о чатах, в которых люди
тво, по сути, обычное воровство, и, скорее всего, вы   встречаются для обмена сообщениями на опреде-
вряд ли собираетесь поощрять воровство в своей         ленную тему. Может быть, вы даже сами там обща-
семье. И чем раньше ваши дети это поймут, тем луч-     лись. Комнаты чата, в которых происходит обще-
ше. Однако не всегда бывает достаточно сказать де-     ние, представляют собой виртуальные помещения
тям о том, что какая-то деятельность – это плохо. В    в Сети, в которых люди могут набирать сообщения,
таком случае попробуйте просто поговорить с ними       почти мгновенно появляющиеся на экранах ком-
о возможных последствиях. Объясните вашим де-          пьютеров других участников. Чаты обычно являют-
тям, что если они незаконно скачивают файлы, то        ся анонимными, поскольку участники пользуются
ваш компьютер рискует стать уязвимым для виру-         псевдонимами.
сов или программ-шпионов.
                                                       В Интернете существует множество чатов различ-
Совет: Внушите своим детям, что нельзя незакон-        ной направленности. В них предоставляется по-	
но скачивать или распространять фильмы, музы-          трясающая возможность обсуждать разные темы с
кальные файлы и программы.                             людьми со всего мира. Чаты очень популярны среди
                                                       детей, и, к сожалению, преступникам это известно.
Объясните детям, что подлинные (лицензионные)          Поэтому эта форма общения представляет особен-
продукты всегда выгоднее и надежнее пиратской          ную опасность для детей и подростков.
продукции. Официальный производитель несет от-
ветственность за то, что он вам продает, он дорожит    Многие люди, говоря об общении в системе обмена
своей репутацией, чего нельзя сказать о компани-       мгновенными сообщениями, называют это общени-
ях – распространителях пиратских продуктов, кото-      ем в чате, однако все же существует небольшая раз-
рые преследуют только одну цель – обогатиться и        ница. Первая обычно используется для беседы меж-
за счет потребителя, и за счет производителя. Ли-      ду двумя собеседниками, в то время как в чате идет
цензионный пользователь программного обеспече-         разговор с группой людей, но основные правила бе-
ния всегда может рассчитывать на консультацион-        зопасности остаются одними и теми же.
ную и другую сервисную поддержку производителя,
о чем пользователь пиратской копии может даже не
вспоминать. Кроме того, приобретая лицензионный
продукт, потребитель поддерживает развитие этого
продукта, выход новых, более совершенных и удоб-
ных версий. Ведь  в развитие продукта свой доход
инвестирует только официальный производитель.

Научите своих детей законным методам скачива-
ния. В Интернете существует множество мест, где
вы и ваши дети можете скачать программы, филь-
мы, игры и музыку бесплатно или за небольшую
цену. Например, сайт MSN Music предлагает более
миллиона записей от разных студий.

Обсудите с детьми допустимые траты на музыкаль-
ные записи или игры, чтобы у молодого поколения
не было соблазна для незаконного скачивания.

14
КАК СДЕЛАТЬ ОБЩЕНИЕ В ИНТЕРНЕТЕ КОМФОРТ-                ют собственные дневники, и каждый стремится
НЫМ? Контролируйте использование чата вашим             привлечь как можно больше внимания аудитории.
ребенком. Помните о том, что дети могут участво-        Иногда это приводит к тому, что дети размещают в
вать в чатах, расположенных на сайтах, при помо-        блогах такой неуместный материал, как провокаци-
щи программ поддержки чатов, сотовых телефонов          онные фотографии – свои или друзей.
и даже некоторых онлайновых игр.
                                                        Правильное ведение дневника может дать детям и
Добейтесь того, чтобы дети никогда не  сообщали в       их родителям возможность общаться и поделиться
чатах свои личные данные. Так, при выборе псевдо-       друг с другом опытом; дети могут поведать родите-
нима необходимо выбирать имя, не выдающее лич-          лям о новых технологиях, а родители могут дать ряд
ные данные детей. Например, вместо псевдонима           ценных жизненных советов.
DetroitSue можно использовать SassySue. Следует
настоять на том, чтобы дети не посылали своих фо-       Другое преимущество – привитие ответственнос-
тографий тем, с кем они познакомились в чате.           ти и дисциплины ведения дневника; возможность
                                                        творческого самовыражения; новые возможности
Дети должны знать, что они всегда могут обратить-       общения с друзьями и родственниками, обучение
ся к вам за советом или помощью. Предупредите ре-       компьютерным и Интернет-технологиям, а также
бенка о том, что, если что-либо в чате вызовет у него   развитие навыков набора на клавиатуре, правопи-
чувство дискомфорта, необходимо немедленно его          сания, письменной речи и редактирования.
покинуть и сообщить о происшедшем кому-нибудь
из взрослых. Пусть дети всегда сообщают вам об          ОСНОВЫ БЕЗОПАСНОГО ВЕДЕНИЯ ИНТЕРНЕТ-
участниках чата, которые предлагают им встретить-       ДНЕВНИКА.
ся в приватных комнатах чата.                           Требуйте от ваших детей никогда не публиковать в
                                                        них какую-либо личную информацию, в том числе фа-
У детей должно быть настороженное отношение к по-       милию, контактную информацию, домашний адрес,
пыткам собеседников перевести общение из вир-           номера телефонов, название школы, адрес элект-
туальной плоскости в реальную. Им никогда нельзя        ронной почты, фамилии друзей или родственников,
соглашаться на личную встречу с незнакомыми людь-       свои имена в программах мгновенного обмена сооб-
ми, с которыми они познакомились в Интернете.           щениями, возраст или дату рождения.

Скажите детям, чтобы они посещали только модери-        Требуйте от ваших детей никогда не помещать в
руемые чаты. Перед тем как вступить в беседу, пусть     журнале провокационные фотографии, свои или
ознакомятся с положениями и условиями участия в         чьи-либо еще, и всегда проверять, не раскрывают
чате, правилах поведения и положением о конфи-          ли изображения или даже задний план фотографий
денциальности.                                          какую-либо личную информацию.

ИНТЕРНЕТ-ДНЕВНИКИ: ОСНОВЫ                               Пусть ваши дети знают, что публикуемая в Интерне-
БЕЗОПАСНОГО ВЕДЕНИЯ                                     те информация остается там надолго и кто угодно
                                                        может легко распечатать веб-журнал или сохранить
                                                        его на своем компьютере.
Увлечение веб-журналами (или, иначе говоря,
блогами) распространяется со скоростью пожара,          Рекомендуйте детям пользоваться веб-журналами
особенно среди подростков, которые порой ведут          только с ясно сформулированными условиями ис-
Интернет-дневники без ведома взрослых.                  пользования и проверять, можно ли защитить с по-
                                                        мощью пароля сами веб-журналы, а не только учет-
Последние исследования показывают, что сегодня          ные записи пользователя (даже если это так, лучше
примерно половина всех веб-журналов принадле-           держать в уме, что любой человек может получить
жат подросткам. При этом двое из трех раскрыва-         доступ к Интернет-дневнику).
ют свой возраст; трое из пяти публикуют сведения
о месте проживания и контактную информацию, а           Рекомендуйте вашим детям не стремиться соревно-
каждый пятый сообщает свое полное имя. Не сек-          ваться с другими детьми, ведущими веб-журналы.
рет, что подробное раскрытие личных данных потен-
циально опасно.                                         Пусть дети стараются вести свой блог в положитель-
                                                        ном ключе и не использовать его для злословия или
При этом все больше молодых пользователей созда-        нападок в адрес других детей.

                                                                                                       15
вам за помощью в случае чего.
ИГРЫ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ:                                  Выбирайте соответствующие имена. Заставьте ре-
КАК ИГРАТЬ БЕЗОПАСНО                                  бенка использовать подходящие имена героев, со-
                                                      ответствующие игровым правилам. Эти имена не
Компьютерные игры уже давно сравнялись по попу-       должны раскрывать никакую личную информацию
лярности с телевидением, музыкой и фильмами, а        или провоцировать домогательство.
где-то даже превзошли их. Вы можете помочь сво-
им детям играть в занимательные и даже поучитель-     Примечание: Для компьютеров и игровых консолей
ные игры и само собой соответствующие возрасту        типа Xbox есть технология маскировки или скрытия
вашего ребенка. Нужно только придерживаться не-       голоса, позволяющая изменить настоящий голос
которых советов.                                      ребенка. Имейте в виду, что взрослые также могут
                                                      пользоваться этой программой и выдавать себя не
СОВЕТЫ ПО ПОВЫШЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ УЧАС-                за того, кто они есть на самом деле.
ТИЯ ВАШИХ ДЕТЕЙ В ОНЛАЙНОВЫХ ИГРАХ ПО СЕТИ.
Получите информацию. Ознакомьтесь с классифи-         Берегитесь хулиганов. См. с. 17 данного издания о
кацией игр и условиями конфиденциальности, а так-     том, как поступать с задирами (гриферами) в Интер-
же прочтите правила на сайте игры. В качестве при-    нет-играх.
мера можно познакомиться с кодексом поведения
Xbox® Live.                                           Играйте вместе. Безопаснее всего для детей играть
                                                      через Интернет вместе с вами. Возможно, им этого
Будьте в курсе, в какие игры и с кем играют ваши      хочется меньше всего на свете (особенно тем, кто
дети. Поместите компьютер или игровую консоль         постарше), но это очень хороший способ научиться
(например, Xbox) туда, где экран хорошо просматри-    общению в Сети.
вается; искренне интересуйтесь, во что дети играют.

Установите правила. Это следует сделать до выхода
детей в Интернет; кроме того, убедитесь, что ребе-
нок их понимает. С примером такого рода домашних
правил можно ознакомиться, прочитав «Внутрисе-
мейные правила пользования Интернетом» (см. с. 34
данного издания).


Контролируйте чат и сообщения во время игр. Поп-
росите детей сообщать вам, если другой игрок упот-
ребляет нецензурные слова; в этом случае можно
выделить обидчика в списке и отключить или за-
блокировать его сообщения. Другой вариант – со-
общить о некорректно ведущем себя игроке адми-
нистраторам игры по электронной почте, в чате или
другим способом. Для дополнительной информа-
ции о возможных мерах воздействия на таких игро-
ков можно обратиться на официальный сайт игры.

Обучите детей навыкам безопасности. Скажите де-
тям, что, если кто-либо из игроков будет вести себя
оскорбительно, игру следует остановить и немед-
ленно сообщить вам. При необходимости – связать-
ся с администратором.

Убедитесь в конфиденциальности. Требуйте от детей
никогда не выдавать в игровом чате личную инфор-
мацию (например, имя, пол или домашний адрес),
фотографии и не соглашаться на встречи. Убеди-
тесь, что дети знают о необходимости обратиться к

16
ИНТЕРНЕТ-ХУЛИГАНСТВО: КАК ПРИ
ЭТОМ СЕБЯ ПРАВИЛЬНО ВЕСТИ?

Так же как и в обычной жизни, в Интернете появи-
лись свои хулиганы, которые осложняют жизнь дру-
гим пользователям Интернета.

КТО ТАКИЕ ИНТЕРНЕТ-ХУЛИГАНЫ И ЧТО ОНИ ДЕЛА-
ЮТ? Их называют гриферами, задирами, дурными
игроками, повернутыми и т.д. Есть вероятность, что
один из таких злодеев по крайней мере единожды
побеспокоит вашего ребенка в таких многопользо-
вательских играх, как Halo 2, EverQuest, The Sims
Online, SOCOM и Star Wars Galaxies. Обидчики (гри-
феры), по сути, те же дворовые хулиганы; они полу-
чают удовольствие, хамя и грубя окружающим.

Обычно хулиганы издеваются над другими, осо-
бенно над начинающими (чайниками); мешают иг-
рать товарищам по команде; используют нецензур-
ную лексику; жульничают; создают вместе с другими
гриферами бродячие банды; блокируют выходы из
комнат; выманивают монстров на неосторожных иг-
роков или используют игру, чтобы досаждать, кому       бавиться. Предложите ребенку играть в те игры, где
только можно, или изводить конкретного человека.       сообщения хулиганов можно отключить или проголо-
Хотя они составляют лишь малую часть от общего         совать за их исключение из игры.
числа пользователей, из-за гриферов некоторые
компании потеряли клиентов. В итоге многие раз-        Придумайте еще что-нибудь. Если обидчик продол-
работчики игр не жалеют этих хулиганов и использу-     жает беспокоить вашего ребенка, добейтесь, что-
ют любые методы для их вычисления.                     бы он сменил игру или сделал перерыв и вернулся
                                                       позже.
КАК ПОСТУПАТЬ, ЕСЛИ ДЕТИ СТОЛКНУЛИСЬ С ГРИ-
ФЕРАМИ? Пусть ваши дети их игнорируют. Если ре-        Сообщайте о «дырах» в игре. Поищите вместе с
бенок не будет реагировать на их воздействия,          ребенком уязвимости в игре или новые способы
большинству гриферов это, в конце концов, надо-        жульничества. Сообщайте о своих находках адми-
ест и они уйдут.                                       нистратору.

Посоветуйте детям изменить параметры игры. До-         Пусть ваши дети воздерживаются отвечать огнем на
бейтесь, чтобы ребенок играл в игры, правила или       огонь. Убедитесь, что ребенок не использует против
режимы которых можно изменить, например, не-           обидчиков их же тактику; скорее всего, это спрово-
возможность убить товарищей по команде. Таким          цирует гриферов на еще более озлобленное пове-
образом, тактика гриферов становится бессмыс-          дение. Или, что еще хуже, создаст о ребенке впечат-
ленной.                                                ление как об обидчике.

Порекомендуйте создать частную игру. Большинс-         Рекомендуйте детям избегать провокаций с имена-
тво многопользовательских игр позволяет созда-         ми. Ребенок избежит многих проблем, если не ста-
вать закрытые комнаты, куда можно пускать толь-        нет использовать псевдоним, который может спро-
ко друзей.                                             воцировать обидчика.

Пусть дети играют на сайтах со строгими правилами.     Пусть дети не выдают личную информацию. Хули-
Там, где установлены строгие правила, администра-      ганы (да и вообще кто угодно)  могут использовать
тор сможет немедленно заблокировать хулиганов.         настоящие имена, номера телефонов, а также до-
                                                       машние или электронные адреса, чтобы причинить
Пусть играют в игры, где от гриферов можно легко из-   ребенку неприятности.

                                                                                                       17
КАК УБЕРЕЧЬСЯ                                        Спрашивайте детей о найденной ими в Интернете
ОТ НЕДОСТОВЕРНОЙ                                     информации. Например, для чего нужен этот сайт?
ИНФОРМАЦИИ?                                          Для развлечений? Продажи товара? Есть ли на сай-
                                                     те контактная информация или раздел «О нас»?
                                                     Спонсируется ли сайт кем-то или это место обще-
Интернет предлагает колоссальное количество воз-     ственной дискуссии? И подумайте: является ли Ин-
можностей для обучения, но есть и большая доля       тернет наилучшим местом для поиска именно этой
информации, которую никак нельзя назвать ни по-      информации?
лезной, ни надежной. Пользователи Сети должны
мыслить критически, чтобы оценить точность мате-     Убедитесь, что дети проверяют собранную в Сети
риалов; поскольку абсолютно любой может опубли-      информацию по другим источникам. Для проверки
ковать информацию в Интернете.                       материалов обратитесь к другим сайтам или СМИ –
                                                     газетам, журналам и книгам. Приучите детей сове-
Это, в частности, относится к детям, которые         товаться с вами.
склонны думать: «Раз в Интернете – значит, пра-
вильно. У газет или журналов есть проверяющие        Поощряйте использование детьми разных источни-
люди: корректор и редактор. Но Интернет не смо-      ков. Возьмите их с собой в библиотеку или приобре-
жет проверить, насколько правдива размещенная        тите для них энциклопедию на диске. Это даст детям
информация.                                          доступ к альтернативным источникам информации.
                                                     Научите детей эффективным способам поиска. Это
Расскажите детям, как работает Интернет, и объяс-    сильно увеличит их возможности получения качест-
ните, что каждый может создать сайт и никто ему не   венной информации. Один из способов – приучить
задаст никаких вопросов. Научите детей использо-     детей пользоваться не одной поисковой машиной,
вать широкий круг источников и проверять все, что    а несколькими.
они видят в Сети.
                                                     МАТЕРИАЛЫ НЕЖЕЛАТЕЛЬНОГО
КАК НАУЧИТЬ ДЕТЕЙ ОПРЕДЕЛЯТЬ ЛОЖНЫЕ МАТЕ-            СОДЕРЖАНИЯ: КАК ИЗБЕЖАТЬ?
РИАЛЫ? Начинайте, когда дети еще маленькие. Те-
перь, когда даже дошкольники используют Интер-
нет, важно научить их отличать факты от мнений как   ЧТО ЗНАЧИТ НЕЖЕЛАТЕЛЬНОЕ СОДЕРЖАНИЕ. Как
можно раньше.                                        правило, большинство родителей не склонны поощ-
                                                     рять знакомство своих детей с материалами пор-
                                                     нографического, ненавистнического содержания,
                                                     материалами суицидальной направленности, сек-
                                                     тантскими материалами,  ненормативной лексикой.
                                                     Такую информацию относят к  материалам нежела-
                                                     тельного характера.

                                                     Если порнографические материалы или материа-
                                                     лы с ненормативной лексикой можно относитель-
                                                     но легко идентифицировать и отсечь с помощью
                                                     средств фильтрации, то от нежелательных матери-
                                                     алов других типов детей защитить гораздо сложнее.

                                                     Например, на детских сайтах могут встречаться самые
                                                     разные формы выражения ненависти: от радикально-
                                                     го расизма до грубого высмеивания. Такие сайты на
                                                     первый взгляд могут казаться безобидными, но они
                                                     вносят свой вклад в формирование детской онлайно-
                                                     вой культуры, в которой грубость по отношению к дру-
                                                     гим считается допустимой.

                                                     Расисты и группы ненависти стали использовать
                                                     Интернет для привлечения молодежи в свои ряды.
                                                     Последние ищут восприимчивых молодых людей, а

18
стоятельного посещения Сети.
                                                     Расскажите детям о существующих в Интернете спо-
                                                     собах выражения ненависти. Научите их распозна-
                                                     вать материалы с ненавистническим содержанием
                                                     и   символикой, например, изображение свастики,
                                                     оскорбительные отзывы о расовой принадлежнос-
                                                     ти, карикатурные описания разных этнических и ра-
                                                     совых групп. Вашим детям будет легче избежать ма-
                                                     териалов ненавистнического содержания, если они
                                                     будут знать об истории расизма, шовинизма и стра-
                                                     тегиях распространителей ненависти.

                                                     Младшим детям нужно подробно объяснить, что это
                                                     за материалы, для чего их публикуют, какие опас-
                                                     ности они несут, в чем состоит вред расовых кон-
                                                     цепций.

                                                     Старших детей необходимо научить критически
                                                     относиться к содержанию онлайновых материа-
                                                     лов и не доверять им без совета с вами.




затем вовлекают их в свое сообщество, используя
для этого чаты и электронную почту.

Некоторые ненавистнические сайты создают раз-
делы специально для детей. Эта часть сервера спе-
циально имеет располагающий вид, предлагает
безобидные игровые занятия и дает ссылки на ува-
жаемые сайты.

КАК ПОМОЧЬ СВОИМ ДЕТЯМ ИЗБЕЖАТЬ
НЕНАВИСТНИЧЕСКИХ МАТЕРИАЛОВ?
Используйте средства фильтрации нежелательно-
го материала (например, MSN Premium’s Parental
Controls или встроенные в Internet Explorer®) . Но
фильтры могут только помочь в блокировании неко-
торых нежелательных материалов, они не могут пол-
ностью решить проблему. Выражения ненависти,
встречающиеся в Интернете, часто принимают мяг-
кие формы и не всегда распознаются фильтрами.
Поэтому важно поддерживать доверительные отно-
шения с детьми, чтобы они без колебаний обраща-
лись к вам за помощью.

Контролируйте использование Интернета и наблю-
дайте за детьми. Как правило, дети, не достигшие
десятилетнего возраста, еще не имеют навыков
критического мышления, необходимого для само-

                                                                                                   19
ВОЗРАСТНЫЕ
ОСОБЕННОСТИ
ДЕТЕЙ
И ИНТЕРНЕТ



Гимн продвинутых
родителей.




20
Безопасность в интернете
Безопасность в интернете
Безопасность в интернете
Безопасность в интернете
Безопасность в интернете
Безопасность в интернете
Безопасность в интернете
Безопасность в интернете
Безопасность в интернете
Безопасность в интернете
Безопасность в интернете
Безопасность в интернете
Безопасность в интернете
Безопасность в интернете
Безопасность в интернете
Безопасность в интернете

More Related Content

What's hot

Как помочь молодым людям безопасно пользоваться Интернетом
Как помочь молодым людям безопасно пользоваться ИнтернетомКак помочь молодым людям безопасно пользоваться Интернетом
Как помочь молодым людям безопасно пользоваться ИнтернетомPavel Gelvan
 
Защита детей в интернете
Защита детей в интернетеЗащита детей в интернете
Защита детей в интернетеmakc66610
 
Безопасность детей в Инетрнете
Безопасность детей в ИнетрнетеБезопасность детей в Инетрнете
Безопасность детей в ИнетрнетеOdessa Business News
 
Как защититься от интернет-угроз
Как защититься от интернет-угрозКак защититься от интернет-угроз
Как защититься от интернет-угрозbduomsk
 
семинар медиаграмотность
семинар медиаграмотностьсеминар медиаграмотность
семинар медиаграмотностьIrishka Beshteynova
 
Электронный бюллетень «Инфошкола» 21-й выпуск
Электронный бюллетень «Инфошкола» 21-й выпуск Электронный бюллетень «Инфошкола» 21-й выпуск
Электронный бюллетень «Инфошкола» 21-й выпуск Елена Никонова
 
Бюллетень "Инфошкола". Выпуск 21
Бюллетень "Инфошкола". Выпуск 21Бюллетень "Инфошкола". Выпуск 21
Бюллетень "Инфошкола". Выпуск 21Moscow IT Department
 
Формирование информационной безопасности в школах - Евгений Коротовских
Формирование информационной безопасности в школах - Евгений КоротовскихФормирование информационной безопасности в школах - Евгений Коротовских
Формирование информационной безопасности в школах - Евгений КоротовскихEcological Movement "BIOM"
 
Семинар "Медиабезопасность"
Семинар "Медиабезопасность"Семинар "Медиабезопасность"
Семинар "Медиабезопасность"Irishka Beshteynova
 
правила безопасного плавания школьников в интернете
правила безопасного плавания школьников в интернетеправила безопасного плавания школьников в интернете
правила безопасного плавания школьников в интернетеMEW1979
 
презентация безопасный интернет
презентация безопасный интернетпрезентация безопасный интернет
презентация безопасный интернетАня Иванова
 
Международный опыт повышения информационной безопасности образовательной сред...
Международный опыт повышения информационной безопасности образовательной сред...Международный опыт повышения информационной безопасности образовательной сред...
Международный опыт повышения информационной безопасности образовательной сред...Ecological Movement "BIOM"
 

What's hot (15)

Как помочь молодым людям безопасно пользоваться Интернетом
Как помочь молодым людям безопасно пользоваться ИнтернетомКак помочь молодым людям безопасно пользоваться Интернетом
Как помочь молодым людям безопасно пользоваться Интернетом
 
Защита детей в интернете
Защита детей в интернетеЗащита детей в интернете
Защита детей в интернете
 
Безопасность детей в Инетрнете
Безопасность детей в ИнетрнетеБезопасность детей в Инетрнете
Безопасность детей в Инетрнете
 
Как защититься от интернет-угроз
Как защититься от интернет-угрозКак защититься от интернет-угроз
Как защититься от интернет-угроз
 
семинар медиаграмотность
семинар медиаграмотностьсеминар медиаграмотность
семинар медиаграмотность
 
Электронный бюллетень «Инфошкола» 21-й выпуск
Электронный бюллетень «Инфошкола» 21-й выпуск Электронный бюллетень «Инфошкола» 21-й выпуск
Электронный бюллетень «Инфошкола» 21-й выпуск
 
Бюллетень "Инфошкола". Выпуск 21
Бюллетень "Инфошкола". Выпуск 21Бюллетень "Инфошкола". Выпуск 21
Бюллетень "Инфошкола". Выпуск 21
 
1
11
1
 
Формирование информационной безопасности в школах - Евгений Коротовских
Формирование информационной безопасности в школах - Евгений КоротовскихФормирование информационной безопасности в школах - Евгений Коротовских
Формирование информационной безопасности в школах - Евгений Коротовских
 
Семинар "Медиабезопасность"
Семинар "Медиабезопасность"Семинар "Медиабезопасность"
Семинар "Медиабезопасность"
 
правила безопасного плавания школьников в интернете
правила безопасного плавания школьников в интернетеправила безопасного плавания школьников в интернете
правила безопасного плавания школьников в интернете
 
Statya pro media
Statya pro mediaStatya pro media
Statya pro media
 
презентация безопасный интернет
презентация безопасный интернетпрезентация безопасный интернет
презентация безопасный интернет
 
Международный опыт повышения информационной безопасности образовательной сред...
Международный опыт повышения информационной безопасности образовательной сред...Международный опыт повышения информационной безопасности образовательной сред...
Международный опыт повышения информационной безопасности образовательной сред...
 
главная 1
главная 1главная 1
главная 1
 

Similar to Безопасность в интернете

Безопасность детей в Интернете
Безопасность детей в ИнтернетеБезопасность детей в Интернете
Безопасность детей в ИнтернетеIrina Volynets
 
Безопасность детей в интернете
Безопасность детей в интернетеБезопасность детей в интернете
Безопасность детей в интернетеbduomsk
 
Родительское собрание на тему: ««Роль семьи и школы в организации медиабезоп...
 Родительское собрание на тему: ««Роль семьи и школы в организации медиабезоп... Родительское собрание на тему: ««Роль семьи и школы в организации медиабезоп...
Родительское собрание на тему: ««Роль семьи и школы в организации медиабезоп...tatyankatkach
 
«Діти в Інтернеті: як навчити безпеці у віртуальному світі»
«Діти в Інтернеті: як навчити безпеці у віртуальному світі»«Діти в Інтернеті: як навчити безпеці у віртуальному світі»
«Діти в Інтернеті: як навчити безпеці у віртуальному світі»NVK Yakym Gymnasia
 
безопасный интернет
безопасный интернетбезопасный интернет
безопасный интернетNicsz
 
Безопасность детей в мобильном Интернете
Безопасность детей в мобильном ИнтернетеБезопасность детей в мобильном Интернете
Безопасность детей в мобильном ИнтернетеOdessa Business News
 
Родительское собрание "Безопасность детей в интернете"
Родительское собрание "Безопасность детей в интернете"Родительское собрание "Безопасность детей в интернете"
Родительское собрание "Безопасность детей в интернете"iulia11
 
Классный час на тему: «Безопасность в сети Интернет»
Классный час  на тему: «Безопасность в сети  Интернет»Классный час  на тему: «Безопасность в сети  Интернет»
Классный час на тему: «Безопасность в сети Интернет»tatyankatkach
 
безопасность в сети интернет
безопасность в сети интернетбезопасность в сети интернет
безопасность в сети интернетGulukina
 
Osnovi bezopasnosti
Osnovi bezopasnostiOsnovi bezopasnosti
Osnovi bezopasnostitromped
 
Ребенок и интернет
Ребенок и интернетРебенок и интернет
Ребенок и интернетkoka17345
 
Ребенок и интернет
Ребенок и интернетРебенок и интернет
Ребенок и интернетkoka17345
 
безопасность детей в интернете
безопасность детей  в интернетебезопасность детей  в интернете
безопасность детей в интернетеIrenaKondratieva
 
моя безопасная сеть
моя безопасная сетьмоя безопасная сеть
моя безопасная сетьOlga Makarova
 
безопасный интернет
безопасный интернетбезопасный интернет
безопасный интернетbvalentina
 
интернет путеводитель безопасный интернет
интернет путеводитель безопасный интернетинтернет путеводитель безопасный интернет
интернет путеводитель безопасный интернетТаисия Ручко
 
Безопасность в сети
Безопасность в сетиБезопасность в сети
Безопасность в сетиTatsiana Ramanchik
 
RUS: Безопасность детей в социальных сетях
RUS: Безопасность детей в социальных сетяхRUS: Безопасность детей в социальных сетях
RUS: Безопасность детей в социальных сетяхRoman Romachev
 
безопасность интернета
безопасность интернетабезопасность интернета
безопасность интернетаbabakova18071986
 

Similar to Безопасность в интернете (20)

Безопасность детей в Интернете
Безопасность детей в ИнтернетеБезопасность детей в Интернете
Безопасность детей в Интернете
 
Безопасность детей в интернете
Безопасность детей в интернетеБезопасность детей в интернете
Безопасность детей в интернете
 
Родительское собрание на тему: ««Роль семьи и школы в организации медиабезоп...
 Родительское собрание на тему: ««Роль семьи и школы в организации медиабезоп... Родительское собрание на тему: ««Роль семьи и школы в организации медиабезоп...
Родительское собрание на тему: ««Роль семьи и школы в организации медиабезоп...
 
«Діти в Інтернеті: як навчити безпеці у віртуальному світі»
«Діти в Інтернеті: як навчити безпеці у віртуальному світі»«Діти в Інтернеті: як навчити безпеці у віртуальному світі»
«Діти в Інтернеті: як навчити безпеці у віртуальному світі»
 
безопасный интернет
безопасный интернетбезопасный интернет
безопасный интернет
 
Безопасность детей в мобильном Интернете
Безопасность детей в мобильном ИнтернетеБезопасность детей в мобильном Интернете
Безопасность детей в мобильном Интернете
 
Родительское собрание "Безопасность детей в интернете"
Родительское собрание "Безопасность детей в интернете"Родительское собрание "Безопасность детей в интернете"
Родительское собрание "Безопасность детей в интернете"
 
Классный час на тему: «Безопасность в сети Интернет»
Классный час  на тему: «Безопасность в сети  Интернет»Классный час  на тему: «Безопасность в сети  Интернет»
Классный час на тему: «Безопасность в сети Интернет»
 
безопасность в сети интернет
безопасность в сети интернетбезопасность в сети интернет
безопасность в сети интернет
 
Osnovi bezopasnosti
Osnovi bezopasnostiOsnovi bezopasnosti
Osnovi bezopasnosti
 
Ребенок и интернет
Ребенок и интернетРебенок и интернет
Ребенок и интернет
 
Ребенок и интернет
Ребенок и интернетРебенок и интернет
Ребенок и интернет
 
безопасность детей в интернете
безопасность детей  в интернетебезопасность детей  в интернете
безопасность детей в интернете
 
моя безопасная сеть
моя безопасная сетьмоя безопасная сеть
моя безопасная сеть
 
безопасный интернет
безопасный интернетбезопасный интернет
безопасный интернет
 
интернет путеводитель безопасный интернет
интернет путеводитель безопасный интернетинтернет путеводитель безопасный интернет
интернет путеводитель безопасный интернет
 
Безопасность в сети
Безопасность в сетиБезопасность в сети
Безопасность в сети
 
RUS: Безопасность детей в социальных сетях
RUS: Безопасность детей в социальных сетяхRUS: Безопасность детей в социальных сетях
RUS: Безопасность детей в социальных сетях
 
дети в интернете
дети в интернетедети в интернете
дети в интернете
 
безопасность интернета
безопасность интернетабезопасность интернета
безопасность интернета
 

More from Катерина Хоменко

информационно образовательная среда
информационно образовательная средаинформационно образовательная среда
информационно образовательная средаКатерина Хоменко
 
методика преподавания географии
методика преподавания географииметодика преподавания географии
методика преподавания географииКатерина Хоменко
 
икт в образовании рекомендации юнеско
икт в образовании рекомендации юнескоикт в образовании рекомендации юнеско
икт в образовании рекомендации юнескоКатерина Хоменко
 
страны мира в цифрах 2010 олейник а.п-2010 -119с
страны мира в цифрах   2010 олейник а.п-2010 -119сстраны мира в цифрах   2010 олейник а.п-2010 -119с
страны мира в цифрах 2010 олейник а.п-2010 -119сКатерина Хоменко
 

More from Катерина Хоменко (13)

Отчет РЦИТ первомайский
Отчет РЦИТ первомайскийОтчет РЦИТ первомайский
Отчет РЦИТ первомайский
 
Computerland 2014
 Computerland 2014 Computerland 2014
Computerland 2014
 
Партнерство в образовании
Партнерство в образованииПартнерство в образовании
Партнерство в образовании
 
основные свойства воздуха
основные свойства воздухаосновные свойства воздуха
основные свойства воздуха
 
Размещение населения 9 кл
Размещение населения 9 клРазмещение населения 9 кл
Размещение населения 9 кл
 
информационно образовательная среда
информационно образовательная средаинформационно образовательная среда
информационно образовательная среда
 
география и интернет
география и интернетгеография и интернет
география и интернет
 
Няпоўныя сказы
Няпоўныя сказыНяпоўныя сказы
Няпоўныя сказы
 
методика преподавания географии
методика преподавания географииметодика преподавания географии
методика преподавания географии
 
икт в образовании рекомендации юнеско
икт в образовании рекомендации юнескоикт в образовании рекомендации юнеско
икт в образовании рекомендации юнеско
 
страны мира в цифрах 2010 олейник а.п-2010 -119с
страны мира в цифрах   2010 олейник а.п-2010 -119сстраны мира в цифрах   2010 олейник а.п-2010 -119с
страны мира в цифрах 2010 олейник а.п-2010 -119с
 
Наша гимназия
Наша гимназияНаша гимназия
Наша гимназия
 
Горные породы
Горные породыГорные породы
Горные породы
 

Безопасность в интернете

  • 1.
  • 2. СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 4 ОПАСНОСТИ И ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ РАБОТЕ В ИНТЕРНЕТЕ 7 ВОЗРАСТНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ДЕТЕЙ И ИНТЕРНЕТ 20 ПРАВИЛА ИНТЕРНЕТ-ЭТИКЕТА 26 ПОВЫШЕНИЕ УРОВНЯ БЕЗОПАСНОСТИ ДЕТЕЙ В ИНТЕРНЕТЕ ПРИ ПОМОЩИ ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВ 27 БЕЗОПАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ ВНЕ ДОМА 31 ПАМЯТКА ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ ПО УПРАВЛЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТЬЮ ДЕТЕЙ В ИНТЕРНЕТЕ 32 ПАМЯТКА ДЛЯ ДЕТЕЙ ПО БЕЗОПАСНОМУ ПОВЕДЕНИЮ В ИНТЕРНЕТЕ 33 ВНУТРИСЕМЕЙНЫЕ ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТА 34 ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ 35
  • 3. ВВЕДЕНИЕ Интернет постепенно проникает в каждую органи- зацию, общественное учреждение, учебное заведе- ние, в наши дома. Число пользователей Интернета в России стремительно растет, причем доля молоде- жи и совсем юной аудитории среди пользователей Всемирной паутины очень велика. Для многих, осо- бенно молодых людей, он становится информацион- ной средой, без которой они не представляют себе жизнь. И это неудивительно: ведь в Интернете мож- но найти информацию для реферата или курсовой, послушать любимую мелодию, купить понравившую- ся книгу или обсудить горячую тему на многочислен- ных форумах. Интернет может быть прекрасным и полезным средством для обучения, отдыха или общения с дру- зьями. Но – как и реальный мир – Сеть тоже может быть опасна: в ней появились своя преступность, ху- лиганство, вредительство и прочие малоприятные явления. Виртуальность общения предоставляет людям с недобрыми намерениями дополнительные возможности причинить вред детям. В последнее время в Интернете появляется много материалов агрессивного и социально опасного содержания. Взрослым нужно помнить о существовании подоб- ных угроз и уделять повышенное внимание вопросу обеспечения безопасности детей в Интернете.
  • 4. ДЕРГУНОВА Ольга Константиновна, президент Microsoft в России и СНГ Скорость распространения информационных технологий в наши дни становится все стремительнее. Се- годня мы говорим уже о 600 миллионах пользователей персональных компьютеров, и в ближайшей пер- спективе эта цифра может превысить 1 миллиард. Компьютер широко используется не только на рабочем месте, но и в быту, дома, на отдыхе. Причем для домашнего использования персональные компьютеры при- обретаются в гораздо больших объемах, нежели для организаций. Это общемировая тенденция, и наша страна не является здесь исключением. Развитие информационных технологий открывает новые горизонты для нашей молодежи, для подрастаю- щего поколения. В этой связи важно помнить, что дети должны быть защищены от угроз информации агрес- сивного характера, существующей, к сожалению, в сети Интернет. Вопросы информационной безопасности и совершенствования технологических решений в этой облас- ти постоянно находятся в поле повышенного внимания корпорации Microsoft. Не менее важная задача для нас – научить людей пользоваться новыми современными технологиями так, чтобы они смогли защи- тить себя и свою семью. Зачастую дети оказываются совершеннее нас, взрослых, в умении использовать информационные технологии. И далеко не всегда взрослые осознают, с какими рисками могут столкнуть- ся дети при использовании Интернета, не всегда могут помочь в использовании технологий, не знают, как обеспечить безопасность своих детей. Мы надеемся, что предлагаемые вашему вниманию материалы помогут разобраться, какие опасности мо- гут таиться для детей во Всемирной паутине, помогут вооружиться знаниями о том, на что следует обращать внимание, какие меры предосторожности нужно предпринимать и что можно сделать с помощью техноло- гических средств. Все это в конечном итоге повысит безопасность наших детей и защитит их от возможной опасности!
  • 5. ДЕМИДОВ Алексей Александрович, заместитель председателя Российского комитета Программы ЮНЕСКО «Информация для всех» Программа ЮНЕСКО «Информация для всех» создана в качестве основы для международных дискуссий о политических, правовых, этических и социальных проблемах, связанных с построением глобального ин- формационного общества, а также для подготовки проектов, ориентированных на обеспечение всеобще- го доступа к информации. Эта деятельность заключается в том числе и в достижении согласия в отношении принципов, применимых к киберпространству. Сегодня информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) предоставляют беспрецедентные возмож- ности для детско-юношеского обучения и творчества. В то же время серьезной проблемой во всем мире стало злоупотребление плодами ИКТ и их использование для совершения преступлений против детей. К на- стоящему времени проблема безопасности детей в Интернете, без преувеличения, стала глобально значи- мой проблемой. Вся семья международных организаций системы ООН уже более десяти лет занимается ее решением. Лидеры по внедрению информационных технологий в повседневную жизнь и нормативному ре- гулированию информационных отношений – США и Европейский союз – уже вплотную столкнулись с необ- ходимостью решения всего спектра проблем: как регулировать доступ детей в Интернет и контролировать их пребывание в Интернете? Как защищать детей от преступных действий со стороны злоумышленников, которые очень активно используют Интернет для своих вредных, незаконных и аморальных целей? Сегодня в мире уже возникло устойчивое понимание того, что проблема детской безопасности в Интерне- те – это предмет, требующий скоординированного решения на всех уровнях: от семейного и муниципаль- ного до регионального и международного. В решении этой проблемы необходимо действовать системно и использовать не только правовые регуляторы, но и нормы обычаев и морали, а также технические и тех- нологические возможности. Новым и самым эффективным механизмом решения этой проблемы может и должно стать формирование информационной культуры личности – родителей и детей, а также профессио- нальной информационной культуры журналистов и учителей. Родители должны понимать, какая информация нужна ребенку для развития. Одно дело – найти хорошую книгу и подтолкнуть ребенка к диалогу с ней, но что, если искомая информация находится в Интернете? Тог- да нужно сесть вместе с ребенком к компьютеру и попытаться найти ее вместе. В этом случае ребенок бу- дет позитивно учиться искать, находить и использовать информационные ресурсы и технологии. Надо с пер- вого знакомства с информационными технологиями разъяснять ребенку, как ему жить в информационном пространстве, как избирательно подходить к информации в открытой информационной среде. Важно, что- бы и сами родители, и дети понимали, что в информационном пространстве есть свои плюсы и минусы, пло- хое и хорошее. С глубоким удовлетворением отмечаю продолжение сотрудничества Российского комитета Программы ЮНЕСКО «Информация для всех» с офисом Microsoft в России и СНГ, начавшегося в 2004 году с открытия центров доступа к социально значимой информации в Узбекистане. 20 сентября 2005 года в пресс-клубе «РИА Новости» мы провели вместе круглый стол «Безопасность детей в Интернете», организованный при поддержке Международного центра защиты детей от эксплуатации и похищений (ICMEC) и Международной организации уголовной полиции (Interpol). Развивая это важное для нас направление работы, мы реали- зуем положение Программы ЮНЕСКО «Информация для всех» о необходимости развития сотрудничества с бизнес-сообществом для создания мультиплицирующего эффекта, а также участвуем в реализации со- глашения о сотрудничестве, подписанного в 2005 году между Генеральным директором ЮНЕСКО К. Мацу- урой и руководителем корпорации Microsoft Б. Гейтсом.
  • 6. ОПАСНОСТИ И ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ В ИНТЕРНЕТЕ Смежная специальность современного родителя – это Интернет-Ангел хранитель.
  • 7. ПРЕСТУПНИКИ В ИНТЕРНЕТЕ: ЧТО для начала сексуальных обсуждений злоумышлен- МОЖНО СДЕЛАТЬ ДЛЯ СНИЖЕНИЯ ники могут снабжать детей фотографиями, ссылка- ОПАСНОСТИ ми на соответствующие сайты и присылать сообще- ния эротической окраски. Для того чтобы внушить Пользуясь возможностями Интернета, дети подвер- ребенку мысль о естественности сексуальных от- гаются опасности вступить в контакт со злоумыш- ношений между взрослыми и детьми, преступники ленниками. Анонимность общения в Интернете спо- могут использовать фотографии с изображением собствует быстрому возникновению доверительных детской порнографии. Имейте в виду, что ваш ре- и дружеских отношений. Преступники используют бенок может прятать порнографические файлы на преимущества этой анонимности для завязывания дисках, особенно если другие члены семьи пользу- отношений с неопытными молодыми людьми. Вы ются тем же компьютером. сможете защитить своих детей, если поймете воз- можную опасность общения через Интернет и буде- Вашему ребенку звонят люди, которых вы не зна- те в курсе того, чем они занимаются в Сети. ете, или он сам звонит по номерам, которые вам незнакомы. Установив в Интернете контакт с ва- шим ребенком, некоторые злоумышленники могут ДЕЙСТВИЯ, КОТОРЫЕ ПРЕДПРИНИМАЮТ ПРЕ- попытаться вовлечь детей в секс по телефону или СТУПНИКИ В ИНТЕРНЕТЕ. Преступники преимущес- попытаться встретиться в реальной жизни. Если твенно устанавливают контакты с детьми в чатах, дети не решаются дать номер телефона, злоумыш- при обмене мгновенными сообщениями, по элек- ленник может сообщить им свой. Не разрешайте тронной почте или на форумах. Для решения сво- своему ребенку лично встречаться с незнакомцем их проблем многие подростки обращаются за под- без контроля с вашей стороны. держкой на конференции. Злоумышленники часто сами там обитают; они стараются привлечь подрос- Ваш ребенок получает письма, подарки или по- тка своим вниманием, заботливостью, добротой и сылки от неизвестного вам лица. Обычно пресле- даже подарками, нередко затрачивая на эти уси- дователи посылают своим потенциальным жертвам лия значительное время, деньги и энергию. Обычно письма, фотографии и подарки. В других странах они хорошо осведомлены о музыкальных новинках они порой даже отправляют билеты на самолет, что- и современных увлечениях детей. Они выслушива- бы соблазнить ребенка личной встречей. ют проблемы подростков и сочувствуют им. Но пос- тепенно злоумышленники вносят в свои беседы Ваш ребенок сторонится семьи и друзей и быс- оттенок сексуальности или демонстрируют мате- тро выключает монитор компьютера или пере- риалы откровенно эротического содержания, пы- ключается на другое окно, если в комнату входит таясь ослабить моральные запреты, сдерживаю- взрослый. Интернет-преступники усердно вбивают щие молодых людей. Некоторые преступники могут клин между детьми и их семьями и часто преувели- действовать быстрее других и сразу же заводить чивают небольшие неприятности в отношениях ре- сексуальные беседы. Преступники могут также оце- бенка с близкими. Кроме того, дети, подвергаю- нивать возможность встречи с детьми в реальной щиеся сексуальному преследованию, становятся жизни. замкнутыми и подавленными. Ваш ребенок использует чью-то чужую учетную КАК УЗНАТЬ, НЕ СТАЛ ЛИ ВАШ РЕБЕНОК ПОТЕН- запись для выхода в Интернет. Даже дети, не име- ЦИАЛЬНОЙ ЦЕЛЬЮ ПРЕСТУПНИКА? Приведенные ющие доступа в Сеть дома, могут встретить пресле- ниже признаки могут означать, что на вашего ре- дователя, выйдя в Интернет у друзей или в каком- бенка обратил внимание злоумышленник. нибудь общественном месте, например библиотеке. Иногда преступники предоставляют своим жертвам Ваш ребенок проводит много времени в Интер- учетную запись, чтобы иметь возможность с ними нете. Большинство детей, преследуемых Интернет- общаться. преступниками, проводят большое количество вре- мени в Сети, особенно в чатах; подчас закрывают ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАШ РЕБЕНОК СТАЛ ПОТЕН- дверь в свою комнату и скрывают, чем они занима- ЦИАЛЬНОЙ ЦЕЛЬЮ ПРЕСТУПНИКА? Регулярно ются, сидя за компьютером. проверяйте компьютер на наличие материалов от- кровенного характера или каких-либо свидетельств В семейном компьютере появились материалы об общении с сексуальной окраской – это настора- откровенного содержания. В качестве предлога живающие признаки.
  • 8. Контролируйте доступ вашего ребенка ко всем средс- файл или отправить электронное письмо. твам общения, работающим в режиме реального Более сложные вирусы, например черви, могут ав- времени, таким, как чаты, мгновенные сообщения томатически самовоспроизводиться на других ком- и электронная почта. Обычно Интернет-преступники пьютерах, устанавливая контроль над программа- впервые встречают своих потенциальных жертв в ча- ми (например, приложениями электронной почты). тах, а затем продолжают общаться с ними посредс- Некоторые вирусы – «троянские кони» (названные твом электронной почты или мгновенных сообщений. так в честь легендарного Троянского коня) – выгля- дят как полезные программы и обманом убеждают Не вините детей. Если, несмотря на все меры предо- пользователей загрузить их. Отдельные «троянские сторожности, ваши дети познакомились в Интернете кони» способны даже работать как полезная про- со злоумышленником, вся полнота ответственнос- грамма, одновременно нанося вред системе или ти всегда лежит на правонарушителе. Предпримите другим компьютерам, подключенным к Сети. решительные действия для прекращения дальней- ших контактов ребенка с этим лицом. Иметь представление о разновидностях вирусов и принципах их функционирования необходимо, но Если ваш ребенок получает фотографии откровен- гораздо важнее регулярно устанавливать на ком- ного характера или подвергается сексуальным до- пьютере последние обновления безопасности и ан- могательствам, сохраните всю имеющуюся инфор- тивирусные средства. мацию, включая адреса электронной почты, адреса сайтов и чатов, чтобы иметь возможность ознако- ЧТО ТАКОЕ НЕЖЕЛАТЕЛЬНОЕ ПРОГРАММНОЕ мить с ней представителей власти. ОБЕСПЕЧЕНИЕ? Объясните детям, что под выра- жением «нежелательное программное обеспече- ЧТО ДЕТИ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ О ВРЕ- ние» понимаются программы, которые выполняют ДОНОСНЫХ И НЕЖЕЛАТЕЛЬНЫХ на компьютере некие задачи без вашего согласия. Они могут показывать рекламные сообщения, объ- ПРОГРАММАХ В ИНТЕРНЕТЕ явления или собирать личные данные о вас и вашей семье. К вредоносным программам относятся вирусы, чер- ви и «троянские кони» – это компьютерные програм- КАК МОЖНО ОПРЕДЕЛИТЬ, ЧТО ВАШ КОМПЬЮТЕР мы, которые могут нанести вред вашему семейному ЗАРАЖЕН? Ваш компьютер может начать работать компьютеру и хранящимся на нем данным. Они так- медленнее или прекращать работать и перезагру- же могут снижать скорость обмена данными с Ин- жаться каждые несколько минут. Иногда вирус ата- тернетом и даже использовать ваш компьютер для кует файлы, необходимые для запуска компьютера. распространения своих копий на компьютеры ваших В подобном случае вы можете, нажав кнопку запус- друзей, родственников, коллег и по всей остальной ка, обнаружить, что смотрите на пустой экран. глобальной Cети. Но хорошо то, что, проявив здра- вый смысл и предприняв меры по предотвращению Все эти симптомы являются типичными признака- опасности, а также объяснив эти опасности своим ми заражения компьютера вирусом, хотя они могут детям, ваша семья с меньшей вероятностью станет вызываться также проблемами в аппаратной части жертвой подобных угроз. или программном обеспечении, не имеющими ни- чего общего с вирусным заражением. ЧТО ТАКОЕ ВИРУС? Объясните детям, что вирусы – это программы, которые мешают нормальной рабо- Совет: Помните, что, открыв и запустив заражен- те компьютера, перезаписывают, повреждают или ный файл, вы можете не сразу узнать, что получи- удаляют данные. Они также распространяются меж- ли вредоносную программу, так как вирусы часто ду компьютерами в Сети и через Интернет, часто за- начинают свою разрушительную работу не сразу. медляя их работу и вызывая другие неполадки. Пусть дети будут внимательны к сообщениям о том, Так же как вирусы человека различаются по степе- что они отправили электронное письмо, содержа- ни опасности (от вируса Эбола до вируса 24-часово- щее вирус. Это может значить, что вирус указал ваш го гриппа), так и компьютерные вирусы могут быть как электронный адрес в качестве отправителя зара- слегка неприятными, так и безусловно разрушительны- женного письма. Это необязательно означает, что ми. Однако у них есть и хорошая сторона: настоящий ви- на вашем компьютере есть вирус. Некоторые виру- рус не может распространяться без участия человека. сы умеют фальсифицировать электронные адреса. Для продвижения вируса кто-то должен распространить
  • 9. Совет: Потребуйте от детей никогда не открывать никаких вложений, поступивших с электронным письмом, за исключением тех случаев, когда они ожидают получение вложения и точно знают со- держимое такого файла. Если вы или ваши дети получили электронное пись- мо с вложением от неизвестного лица, немедленно его удалите. К несчастью, иногда небезопасно от- крывать даже вложения, полученные от знакомых вам людей. Вирусы и черви обладают способностью красть информацию из почтовых программ и рас- сылать себя по всем адресам, указанным в адрес- ной книге. Проверяйте всю информацию, которая поступает на ваш компьютер из других источников, требуйте этого от своих детей. Вирусы могут распространять- ся с помощью программ, которые вы загружаете из Интернета, или через зараженные компьютер- ные диски, которые вы можете взять у друзей. Но в Если компьютер внезапно начал медленно рабо- большинстве случаев вредоносные программы по- тать или вы видите всплывающие окна, даже если падают на компьютеры пользователей, когда они не подключены к Интернету, то, возможно, вы стали открывают и запускают вложения в электронные жертвой программ-шпионов и других нежелатель- письма, полученные от неизвестных им корреспон- ных программ. Они автоматически загружаются в дентов. систему без всякого уведомления. Часто они быва- ют прикреплены к другому файлу, который вы ска- Если дети регулярно пользуются компьютером, они чали или установили. Программа-шпион может за- могут забрести на сайты или скачать файлы, кото- грузиться на ваш компьютер, даже если вы просто рые могут заразить компьютер. Иногда ваши дети щелкнули по баннеру. могут случайно заразить компьютер программой- шпионом, даже не осознавая этого. КАК СНИЗИТЬ РИСК ЗАРАЖЕНИЯ? Необходимо постоянно улучшать защиту вашего компьютера. Совет: Ключевое правило, которого следует при- Есть три основных шага, которые необходимо сде- держиваться, – это скачивать файлы из надеж- лать, чтобы обеспечить защиту своего компьютера: ных источников и обязательно читать предупреж- • применяйте межсетевой экран; дения об опасности, лицензионные соглашения и • выполняйте обновления; положения о конфиденциальности. • применяйте новейшие антивирусные программы. Более подробную информацию см. на веб-сайте Скажите детям, чтобы они спрашивали у вас разре- Microsoft по адресу http://www.microsoft.com/Rus/ шение перед тем, как загрузить что-либо из Сети. Security/Protect/Default.mspx Если вы полагаете, что дети не понимают, что озна- чает «скачивать только из надежных источников», Однако нужно помнить, что ничто не может дать стопро- или считаете, что, возможно, они не будут читать центной гарантии защиты вашего компьютера. Поэто- все предупреждения и соглашения, вам, возмож- му в любом случае вы и ваши дети должны быть крайне но, придется принять дополнительные меры предо- внимательны к получению сообщений от неизвестного сторожности: контролировать деятельность ребен- адресата с вложением. Практически все вирусы и мно- ка в Интернете или создать для него учетную запись гие черви не могут распространяться, пока вы не от- пользователя, которая ограничивает возможности кроете или не запустите инфицированную программу. управления компьютером, что поможет предотвра- Многие из наиболее опасных вирусов распространя- тить загрузку программ-шпионов или других неже- лись преимущественно через вложения в электронные лательных программ. письма – файлы, отправляемые вместе с электронным Загрузить антивирусное ПО, средства удаления про- сообщением. Вирус запускается в тот момент, когда вы грамм-шпионов и многое другое для повышения открываете вложенный инфицированный файл. защищенности компьютера можно на веб-сайте 10
  • 10. Microsoft по адресу http://www.microsoft.com/rus/ пании либо организации. При немедленном обра- athome/security/downloads/default.mspx. щении компания может уменьшить ущерб, нанесен- ный вашей семье и другим лицам. ЧТО ДЕТИ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ ОБ ИНТЕРНЕТ-МОШЕННИЧЕСТВЕ Контролируйте списание средств с ваших кредитных или лицевых счетов. Для этого можно использовать, И ХИЩЕНИЯХ ДАННЫХ например, услугу информирования об операциях со КРЕДИТНОЙ КАРТЫ счетов по SMS, которые предоставляют в том числе и многие банки в России. В России мошенничество с помощью Интернета или хищения данных кредитной карты еще не стали ЧТО ДЕЛАТЬ В СЛУЧАЕ ХИЩЕНИЯ ЛИЧНЫХ ДАН- очень широко распространены. Однако мы можем НЫХ? Если вы подозреваете, что ваши личные дан- стоять на пороге этого явления, и нужно сделать так, ные украдены, немедленно принимайте меры: чтобы оно не застало нас врасплох. • Измените пароли. • Поставьте в известность отдел обслуживания В ЧЕМ СОСТОИТ МОШЕННИЧЕСТВО? Среди Интер- клиентов соответствующих организаций. нет-мошенничеств широкое распространение по- • Поставьте в известность свой банк или финан- лучила применяемая хакерами техника «phishing», совую организацию, если необходимо, то за- состоящая в том, что в фальшивое электронное кройте или временно заблокируйте ваши счета. письмо включается ссылка, ведущая на популярный • Запросите отчет о финансовых операциях и узел, но в действительности она приводит пользо- проверьте их корректность, о выявленных рас- вателя на мошеннический узел, который выглядит хождениях поставьте в известность вашу фи- точно так же, как официальный. Убедив пользова- нансовую организацию. теля в том, что он находится на официальном узле, • Записывайте и сохраняйте абсолютно все. хакеры пытаются склонить его к вводу паролей, но- • После выполнения всех действий всегда делай- меров кредитных карт и другой секретной информа- те копии документов. ции, которая потом может и будет использована с ущербом для пользователя. Кроме того, если вы сами или ваши дети пользуе- тесь кредитной картой для оплаты товаров и услуг через Интернет, по телефону или даже лично в со- В виртуальном мире есть свои седнем магазине, вы уязвимы для мошенников. правила Интернет-гигиены. При любой операции оплаты с использованием кредитной карты компании должны проверить ин- формацию о счете, прежде чем предоставить това- ры или услуги. Данные о кредитных картах хранят- ся на крупных серверах. К сожалению, хакеры могут взломать такую систему и завладеть информацией, чтобы воспользоваться ею в корыстных целях, на- пример, оплачивать свои счета, используя деньги с вашей карты. СНИЖЕНИЕ РИСКА ХИЩЕНИЯ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ. Посещая веб-сайты, нужно самостоятельно наби- рать в обозревателе адрес веб-сайта или пользо- ваться ссылкой из «Избранного» (Favorites); никогда не нужно щелкать на ссылку, содержащуюся в по- дозрительном электронном письме. Нужно как можно быстрее обратиться к настоящим сотрудникам организации, если получилось так, что конфиденциальная информация была предоставле- на вами или вашими детьми неизвестным лицам, выдающим себя за сотрудников той или иной ком- 11
  • 11. АЗАРТНЫЕ ИГРЫ В ИНТЕРНЕТЕ: КАК ПРЕДОСТЕРЕЧЬ ДЕТЕЙ? В ЧЕМ СОСТОИТ ОТЛИЧИЕ МЕЖДУ ИГРОВЫМИ САЙТАМИ И САЙТАМИ С АЗАРТНЫМИ ИГРАМИ. Множество детей обожают искать развлечения (на- пример, игры) в Интернете. Иногда при поиске но- вого игрового сайта они могут попасть на карточный сервер. Большинство игр и развлечений для несо- вершеннолетних вполне законны, однако им нельзя играть в азартные игры на деньги. Разница между игровыми сайтами и сайтами с азартны- ми играми состоит в том, что на игровых сайтах обыч- но содержатся настольные и словесные игры, аркады Бесплатный сыр бывает и в и головоломки с системой начисления очков. Здесь Интернет-мышеловках. не тратятся деньги: ни настоящие, ни игровые. Сайты с азартными играми могут допускать, что люди вы- игрывают или проигрывают игровые деньги. Сайты с ИНТЕРНЕТ-ЗАВИСИМОСТЬ: играми на деньги обычно содержат игры, связанные ЕСТЬ ЛИ ОНА У ВАШИХ ДЕТЕЙ? с выигрышем или проигрышем настоящих денег. КАК ПРЕДОСТЕРЕЧЬ ДЕТЕЙ ОТ ИГР НА ДЕНЬГИ? То, что дети проводят в Интернете слишком много Родители должны решить, во что можно играть их времени, огорчает большинство родителей. Сна- детям. Обсудите жанр игр (скажем, только биль- чала взрослые приветствовали появление Сети, ярд, стратегии и шахматы) и количество участников полагая, что она – безграничный источник но- (можно ведь играть и одному). вых знаний. Вскоре выяснилось, что подростки не столько пользуются Интернетом для выполнения Напоминайте детям, что им нельзя играть на деньги. домашних заданий или поиска полезной инфор- Предложите им играть в не менее увлекательные мации, сколько общаются в чатах и играют в он- игры, но которые не предполагают использование на- лайновые игры. личных или безналичных проигрышей/выигрышей. Поддержание в жизни детей разумного равнове- Помогите детям понять механизм таких игр. Ведь сия между развлечениями и другими занятиями в основном подобные развлечения используются всегда было испытанием для родителей; Интер- создателями для получения прибыли. Игроки боль- нет сделал это еще более трудной задачей. Об- ше теряют деньги, нежели выигрывают. щение в Интернете и интерактивные игры могут настолько затягивать детей, что они часто теря- Не позволяйте детям использовать номера ваших ют ощущение времени. Несколько советов ниже кредитных карт в Интернете. Держите их в недоступ- помогут вашим детям не впасть в Интернет-зави- ном для детей месте. В сетевых играх на деньги они симость. обычно требуются. Дети могут ненароком влезть в долги. СОВЕТЫ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ ИНТЕРНЕТ-ЗАВИСИ- МОСТИ. Обратите внимание на психологические Объясните, что к играм на деньги можно пристрас- особенности вашего ребенка. Социально дезадап- титься. Всегда есть опасность приобретения зависи- тированные дети имеют повышенную вероятность мости. Это как болезнь. Особенно если есть кредит- к приобретению Интернет-зависимости. Причина ная карта и положительный баланс на ней; человек в том, что Интернет позволяет оставаться аноним- может играть, пока не истратит все до конца. ным, не бояться осуждения (если что-то сделал не- правильно, всегда можно поменять имя и начать все Контролируйте поведение своих детей в Интернете. заново), предоставляет гораздо более широкий вы- Следите за тем, какие сайты посещают ваши дети и что бор возможностей к общению, чем реальный мир. они делают в Интернете. В Интернете ребенку гораздо легче выстроить свой виртуальный мир, пребывание в котором ему будет 12
  • 12. комфортным. Поэтому, если у ребенка что-то не полу- Поддерживайте равновесие. Пусть ребенок поча- чается в реальном мире, он будет стремиться к пре- ще играет с другими детьми на свежем воздухе. быванию там, где ему комфортно. С другой стороны, Мотивируйте его на такое общение. Интернет может помочь застенчивому ребенку стать более общительным, найти ту среду общения, кото- Помогайте ребенку участвовать в общении вне рая более полно соответствует его уровню развития, Интернета. Если ваш ребенок застенчив и испы- и в результате повысить его самооценку. Если ваш ре- тывает неловкость при общении с ровесниками, бенок в жизни замкнут, застенчив или склонен к уны- почему бы не рассмотреть возможность специ- нию, вам необходимо внимательно следить за его от- ального тренинга? Поощряйте участие ребенка в ношением к Интернету, с тем чтобы предотвратить его тех видах деятельности, которые объединяют де- превращение из средства раскрытия личности ре- тей с одинаковыми интересами, например, судо- бенка в плохо контролируемую страсть. модельный или литературный кружок. Следите за симптомами проявления Интернет- Контролируйте своих детей. Существуют про- зависимости. Она проявляется в том, что дети до граммы, которые ограничивают использование такой степени предпочитают жизнь в Интернете, Интернета и осуществляют контроль за тем, какие что фактически начинают отказываться от сво- сайты посещаются, например MSN® Premium. Од- ей реальной жизни, проводя в виртуальной ре- нако сообразительный ребенок, если постарает- альности большую часть своего времени. Интер- ся, может и отключить эту службу. Поэтому ваша нет-зависимый ребенок чаще всего тих и замкнут, конечная цель – развитие у детей самоконтроля, он ждет не дождется, когда можно будет подклю- дисциплины и ответственности. читься к Интернету, ему тяжело выйти из него, он впадает в депрессию или становится раздражи- Предложите альтернативы. Если вам кажется, тельным, если на несколько дней его отлучили от что ваши дети интересуются только онлайновыми Интернета. Интернет-независимый ребенок лег- развлечениями, попробуйте предложить им авто- ко может переключиться на другой канал обще- номный аналог одной из их любимых игр. Напри- ния, выйти из Интернета, когда в этом возникает мер, если ваш ребенок получает удовольствие от необходимость, он всегда четко различает, где он ролевых игр на тему фэнтези, предложите ему по- сейчас общается – в Сети или нет. Спросите себя: читать книги той же тематики. оказывает ли времяпровождение в Сети влияние на школьные успехи вашего ребенка, его здоро- вье и отношения с семьей и друзьями? Выясните, сколько времени ваш ребенок проводит в Интер- нете. Обратитесь за помощью к специалистам. Если у вашего ребенка проявляются серьезные призна- ки Интернет-зависимости, проконсультируйтесь с педагогом или психологом. Навязчивое исполь- зование Интернета может быть симптомом других проблем, таких, как депрессия, раздражение или низкая самооценка. И когда эти проблемы будут решены, зависимость от Интернета может пройти сама собой. Не запрещайте Интернет. Для большинства де- тей он является важной частью их общественной жизни. Вместо этого установите «Внутрисемейные правила использования Интернета» (см с. 34 дан- ного издания) . В них можно включить следующие ограничения: количество времени, которое еже- Следите за достижением дневно проводит в Интернете ребенок; запрет на равновесия у вашего ребенка Сеть до выполнения домашней работы; ограниче- между временем, проводимым ние на посещение чатов или просмотр материа- в Интернете и вне его. лов «для взрослых». 13
  • 13. ОНЛАЙНОВОЕ ПИРАТСТВО У СЕБЯ БЕЗОПАСНОЕ ОБЩЕНИЕ ДЕТЕЙ ДОМА: КАК ПРЕДОТВРАТИТЬ? В ИНТЕРНЕТЕ Онлайновое пиратство – это незаконное копирова- Интернет предоставляет несколько форм общения ние и распространение (как для деловых, так и для между участниками, которые любят использовать личных целей) материалов, защищенных авторским дети и подростки: чаты, системы обмена мгновен- правом – например, музыки, фильмов, игр или про- ными сообщениями, блоги или Интернет-дневники. грамм – без разрешения правообладателя. В ЧЕМ СОСТОИТ ОБЩЕНИЕ ДЕТЕЙ В ЧАТАХ И СИС- СНИЖЕНИЕ РИСКА ПИРАТСТВА У СЕБЯ ДОМА. Пре- ТЕМАХ ОБМЕНА МГНОВЕННЫМИ СООБЩЕНИЯМ? дупредите детей о возможных опасностях. Пиратс- Возможно, вы слышали о чатах, в которых люди тво, по сути, обычное воровство, и, скорее всего, вы встречаются для обмена сообщениями на опреде- вряд ли собираетесь поощрять воровство в своей ленную тему. Может быть, вы даже сами там обща- семье. И чем раньше ваши дети это поймут, тем луч- лись. Комнаты чата, в которых происходит обще- ше. Однако не всегда бывает достаточно сказать де- ние, представляют собой виртуальные помещения тям о том, что какая-то деятельность – это плохо. В в Сети, в которых люди могут набирать сообщения, таком случае попробуйте просто поговорить с ними почти мгновенно появляющиеся на экранах ком- о возможных последствиях. Объясните вашим де- пьютеров других участников. Чаты обычно являют- тям, что если они незаконно скачивают файлы, то ся анонимными, поскольку участники пользуются ваш компьютер рискует стать уязвимым для виру- псевдонимами. сов или программ-шпионов. В Интернете существует множество чатов различ- Совет: Внушите своим детям, что нельзя незакон- ной направленности. В них предоставляется по- но скачивать или распространять фильмы, музы- трясающая возможность обсуждать разные темы с кальные файлы и программы. людьми со всего мира. Чаты очень популярны среди детей, и, к сожалению, преступникам это известно. Объясните детям, что подлинные (лицензионные) Поэтому эта форма общения представляет особен- продукты всегда выгоднее и надежнее пиратской ную опасность для детей и подростков. продукции. Официальный производитель несет от- ветственность за то, что он вам продает, он дорожит Многие люди, говоря об общении в системе обмена своей репутацией, чего нельзя сказать о компани- мгновенными сообщениями, называют это общени- ях – распространителях пиратских продуктов, кото- ем в чате, однако все же существует небольшая раз- рые преследуют только одну цель – обогатиться и ница. Первая обычно используется для беседы меж- за счет потребителя, и за счет производителя. Ли- ду двумя собеседниками, в то время как в чате идет цензионный пользователь программного обеспече- разговор с группой людей, но основные правила бе- ния всегда может рассчитывать на консультацион- зопасности остаются одними и теми же. ную и другую сервисную поддержку производителя, о чем пользователь пиратской копии может даже не вспоминать. Кроме того, приобретая лицензионный продукт, потребитель поддерживает развитие этого продукта, выход новых, более совершенных и удоб- ных версий. Ведь в развитие продукта свой доход инвестирует только официальный производитель. Научите своих детей законным методам скачива- ния. В Интернете существует множество мест, где вы и ваши дети можете скачать программы, филь- мы, игры и музыку бесплатно или за небольшую цену. Например, сайт MSN Music предлагает более миллиона записей от разных студий. Обсудите с детьми допустимые траты на музыкаль- ные записи или игры, чтобы у молодого поколения не было соблазна для незаконного скачивания. 14
  • 14. КАК СДЕЛАТЬ ОБЩЕНИЕ В ИНТЕРНЕТЕ КОМФОРТ- ют собственные дневники, и каждый стремится НЫМ? Контролируйте использование чата вашим привлечь как можно больше внимания аудитории. ребенком. Помните о том, что дети могут участво- Иногда это приводит к тому, что дети размещают в вать в чатах, расположенных на сайтах, при помо- блогах такой неуместный материал, как провокаци- щи программ поддержки чатов, сотовых телефонов онные фотографии – свои или друзей. и даже некоторых онлайновых игр. Правильное ведение дневника может дать детям и Добейтесь того, чтобы дети никогда не сообщали в их родителям возможность общаться и поделиться чатах свои личные данные. Так, при выборе псевдо- друг с другом опытом; дети могут поведать родите- нима необходимо выбирать имя, не выдающее лич- лям о новых технологиях, а родители могут дать ряд ные данные детей. Например, вместо псевдонима ценных жизненных советов. DetroitSue можно использовать SassySue. Следует настоять на том, чтобы дети не посылали своих фо- Другое преимущество – привитие ответственнос- тографий тем, с кем они познакомились в чате. ти и дисциплины ведения дневника; возможность творческого самовыражения; новые возможности Дети должны знать, что они всегда могут обратить- общения с друзьями и родственниками, обучение ся к вам за советом или помощью. Предупредите ре- компьютерным и Интернет-технологиям, а также бенка о том, что, если что-либо в чате вызовет у него развитие навыков набора на клавиатуре, правопи- чувство дискомфорта, необходимо немедленно его сания, письменной речи и редактирования. покинуть и сообщить о происшедшем кому-нибудь из взрослых. Пусть дети всегда сообщают вам об ОСНОВЫ БЕЗОПАСНОГО ВЕДЕНИЯ ИНТЕРНЕТ- участниках чата, которые предлагают им встретить- ДНЕВНИКА. ся в приватных комнатах чата. Требуйте от ваших детей никогда не публиковать в них какую-либо личную информацию, в том числе фа- У детей должно быть настороженное отношение к по- милию, контактную информацию, домашний адрес, пыткам собеседников перевести общение из вир- номера телефонов, название школы, адрес элект- туальной плоскости в реальную. Им никогда нельзя ронной почты, фамилии друзей или родственников, соглашаться на личную встречу с незнакомыми людь- свои имена в программах мгновенного обмена сооб- ми, с которыми они познакомились в Интернете. щениями, возраст или дату рождения. Скажите детям, чтобы они посещали только модери- Требуйте от ваших детей никогда не помещать в руемые чаты. Перед тем как вступить в беседу, пусть журнале провокационные фотографии, свои или ознакомятся с положениями и условиями участия в чьи-либо еще, и всегда проверять, не раскрывают чате, правилах поведения и положением о конфи- ли изображения или даже задний план фотографий денциальности. какую-либо личную информацию. ИНТЕРНЕТ-ДНЕВНИКИ: ОСНОВЫ Пусть ваши дети знают, что публикуемая в Интерне- БЕЗОПАСНОГО ВЕДЕНИЯ те информация остается там надолго и кто угодно может легко распечатать веб-журнал или сохранить его на своем компьютере. Увлечение веб-журналами (или, иначе говоря, блогами) распространяется со скоростью пожара, Рекомендуйте детям пользоваться веб-журналами особенно среди подростков, которые порой ведут только с ясно сформулированными условиями ис- Интернет-дневники без ведома взрослых. пользования и проверять, можно ли защитить с по- мощью пароля сами веб-журналы, а не только учет- Последние исследования показывают, что сегодня ные записи пользователя (даже если это так, лучше примерно половина всех веб-журналов принадле- держать в уме, что любой человек может получить жат подросткам. При этом двое из трех раскрыва- доступ к Интернет-дневнику). ют свой возраст; трое из пяти публикуют сведения о месте проживания и контактную информацию, а Рекомендуйте вашим детям не стремиться соревно- каждый пятый сообщает свое полное имя. Не сек- ваться с другими детьми, ведущими веб-журналы. рет, что подробное раскрытие личных данных потен- циально опасно. Пусть дети стараются вести свой блог в положитель- ном ключе и не использовать его для злословия или При этом все больше молодых пользователей созда- нападок в адрес других детей. 15
  • 15. вам за помощью в случае чего. ИГРЫ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ: Выбирайте соответствующие имена. Заставьте ре- КАК ИГРАТЬ БЕЗОПАСНО бенка использовать подходящие имена героев, со- ответствующие игровым правилам. Эти имена не Компьютерные игры уже давно сравнялись по попу- должны раскрывать никакую личную информацию лярности с телевидением, музыкой и фильмами, а или провоцировать домогательство. где-то даже превзошли их. Вы можете помочь сво- им детям играть в занимательные и даже поучитель- Примечание: Для компьютеров и игровых консолей ные игры и само собой соответствующие возрасту типа Xbox есть технология маскировки или скрытия вашего ребенка. Нужно только придерживаться не- голоса, позволяющая изменить настоящий голос которых советов. ребенка. Имейте в виду, что взрослые также могут пользоваться этой программой и выдавать себя не СОВЕТЫ ПО ПОВЫШЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ УЧАС- за того, кто они есть на самом деле. ТИЯ ВАШИХ ДЕТЕЙ В ОНЛАЙНОВЫХ ИГРАХ ПО СЕТИ. Получите информацию. Ознакомьтесь с классифи- Берегитесь хулиганов. См. с. 17 данного издания о кацией игр и условиями конфиденциальности, а так- том, как поступать с задирами (гриферами) в Интер- же прочтите правила на сайте игры. В качестве при- нет-играх. мера можно познакомиться с кодексом поведения Xbox® Live. Играйте вместе. Безопаснее всего для детей играть через Интернет вместе с вами. Возможно, им этого Будьте в курсе, в какие игры и с кем играют ваши хочется меньше всего на свете (особенно тем, кто дети. Поместите компьютер или игровую консоль постарше), но это очень хороший способ научиться (например, Xbox) туда, где экран хорошо просматри- общению в Сети. вается; искренне интересуйтесь, во что дети играют. Установите правила. Это следует сделать до выхода детей в Интернет; кроме того, убедитесь, что ребе- нок их понимает. С примером такого рода домашних правил можно ознакомиться, прочитав «Внутрисе- мейные правила пользования Интернетом» (см. с. 34 данного издания). Контролируйте чат и сообщения во время игр. Поп- росите детей сообщать вам, если другой игрок упот- ребляет нецензурные слова; в этом случае можно выделить обидчика в списке и отключить или за- блокировать его сообщения. Другой вариант – со- общить о некорректно ведущем себя игроке адми- нистраторам игры по электронной почте, в чате или другим способом. Для дополнительной информа- ции о возможных мерах воздействия на таких игро- ков можно обратиться на официальный сайт игры. Обучите детей навыкам безопасности. Скажите де- тям, что, если кто-либо из игроков будет вести себя оскорбительно, игру следует остановить и немед- ленно сообщить вам. При необходимости – связать- ся с администратором. Убедитесь в конфиденциальности. Требуйте от детей никогда не выдавать в игровом чате личную инфор- мацию (например, имя, пол или домашний адрес), фотографии и не соглашаться на встречи. Убеди- тесь, что дети знают о необходимости обратиться к 16
  • 16. ИНТЕРНЕТ-ХУЛИГАНСТВО: КАК ПРИ ЭТОМ СЕБЯ ПРАВИЛЬНО ВЕСТИ? Так же как и в обычной жизни, в Интернете появи- лись свои хулиганы, которые осложняют жизнь дру- гим пользователям Интернета. КТО ТАКИЕ ИНТЕРНЕТ-ХУЛИГАНЫ И ЧТО ОНИ ДЕЛА- ЮТ? Их называют гриферами, задирами, дурными игроками, повернутыми и т.д. Есть вероятность, что один из таких злодеев по крайней мере единожды побеспокоит вашего ребенка в таких многопользо- вательских играх, как Halo 2, EverQuest, The Sims Online, SOCOM и Star Wars Galaxies. Обидчики (гри- феры), по сути, те же дворовые хулиганы; они полу- чают удовольствие, хамя и грубя окружающим. Обычно хулиганы издеваются над другими, осо- бенно над начинающими (чайниками); мешают иг- рать товарищам по команде; используют нецензур- ную лексику; жульничают; создают вместе с другими гриферами бродячие банды; блокируют выходы из комнат; выманивают монстров на неосторожных иг- роков или используют игру, чтобы досаждать, кому бавиться. Предложите ребенку играть в те игры, где только можно, или изводить конкретного человека. сообщения хулиганов можно отключить или проголо- Хотя они составляют лишь малую часть от общего совать за их исключение из игры. числа пользователей, из-за гриферов некоторые компании потеряли клиентов. В итоге многие раз- Придумайте еще что-нибудь. Если обидчик продол- работчики игр не жалеют этих хулиганов и использу- жает беспокоить вашего ребенка, добейтесь, что- ют любые методы для их вычисления. бы он сменил игру или сделал перерыв и вернулся позже. КАК ПОСТУПАТЬ, ЕСЛИ ДЕТИ СТОЛКНУЛИСЬ С ГРИ- ФЕРАМИ? Пусть ваши дети их игнорируют. Если ре- Сообщайте о «дырах» в игре. Поищите вместе с бенок не будет реагировать на их воздействия, ребенком уязвимости в игре или новые способы большинству гриферов это, в конце концов, надо- жульничества. Сообщайте о своих находках адми- ест и они уйдут. нистратору. Посоветуйте детям изменить параметры игры. До- Пусть ваши дети воздерживаются отвечать огнем на бейтесь, чтобы ребенок играл в игры, правила или огонь. Убедитесь, что ребенок не использует против режимы которых можно изменить, например, не- обидчиков их же тактику; скорее всего, это спрово- возможность убить товарищей по команде. Таким цирует гриферов на еще более озлобленное пове- образом, тактика гриферов становится бессмыс- дение. Или, что еще хуже, создаст о ребенке впечат- ленной. ление как об обидчике. Порекомендуйте создать частную игру. Большинс- Рекомендуйте детям избегать провокаций с имена- тво многопользовательских игр позволяет созда- ми. Ребенок избежит многих проблем, если не ста- вать закрытые комнаты, куда можно пускать толь- нет использовать псевдоним, который может спро- ко друзей. воцировать обидчика. Пусть дети играют на сайтах со строгими правилами. Пусть дети не выдают личную информацию. Хули- Там, где установлены строгие правила, администра- ганы (да и вообще кто угодно) могут использовать тор сможет немедленно заблокировать хулиганов. настоящие имена, номера телефонов, а также до- машние или электронные адреса, чтобы причинить Пусть играют в игры, где от гриферов можно легко из- ребенку неприятности. 17
  • 17. КАК УБЕРЕЧЬСЯ Спрашивайте детей о найденной ими в Интернете ОТ НЕДОСТОВЕРНОЙ информации. Например, для чего нужен этот сайт? ИНФОРМАЦИИ? Для развлечений? Продажи товара? Есть ли на сай- те контактная информация или раздел «О нас»? Спонсируется ли сайт кем-то или это место обще- Интернет предлагает колоссальное количество воз- ственной дискуссии? И подумайте: является ли Ин- можностей для обучения, но есть и большая доля тернет наилучшим местом для поиска именно этой информации, которую никак нельзя назвать ни по- информации? лезной, ни надежной. Пользователи Сети должны мыслить критически, чтобы оценить точность мате- Убедитесь, что дети проверяют собранную в Сети риалов; поскольку абсолютно любой может опубли- информацию по другим источникам. Для проверки ковать информацию в Интернете. материалов обратитесь к другим сайтам или СМИ – газетам, журналам и книгам. Приучите детей сове- Это, в частности, относится к детям, которые товаться с вами. склонны думать: «Раз в Интернете – значит, пра- вильно. У газет или журналов есть проверяющие Поощряйте использование детьми разных источни- люди: корректор и редактор. Но Интернет не смо- ков. Возьмите их с собой в библиотеку или приобре- жет проверить, насколько правдива размещенная тите для них энциклопедию на диске. Это даст детям информация. доступ к альтернативным источникам информации. Научите детей эффективным способам поиска. Это Расскажите детям, как работает Интернет, и объяс- сильно увеличит их возможности получения качест- ните, что каждый может создать сайт и никто ему не венной информации. Один из способов – приучить задаст никаких вопросов. Научите детей использо- детей пользоваться не одной поисковой машиной, вать широкий круг источников и проверять все, что а несколькими. они видят в Сети. МАТЕРИАЛЫ НЕЖЕЛАТЕЛЬНОГО КАК НАУЧИТЬ ДЕТЕЙ ОПРЕДЕЛЯТЬ ЛОЖНЫЕ МАТЕ- СОДЕРЖАНИЯ: КАК ИЗБЕЖАТЬ? РИАЛЫ? Начинайте, когда дети еще маленькие. Те- перь, когда даже дошкольники используют Интер- нет, важно научить их отличать факты от мнений как ЧТО ЗНАЧИТ НЕЖЕЛАТЕЛЬНОЕ СОДЕРЖАНИЕ. Как можно раньше. правило, большинство родителей не склонны поощ- рять знакомство своих детей с материалами пор- нографического, ненавистнического содержания, материалами суицидальной направленности, сек- тантскими материалами, ненормативной лексикой. Такую информацию относят к материалам нежела- тельного характера. Если порнографические материалы или материа- лы с ненормативной лексикой можно относитель- но легко идентифицировать и отсечь с помощью средств фильтрации, то от нежелательных матери- алов других типов детей защитить гораздо сложнее. Например, на детских сайтах могут встречаться самые разные формы выражения ненависти: от радикально- го расизма до грубого высмеивания. Такие сайты на первый взгляд могут казаться безобидными, но они вносят свой вклад в формирование детской онлайно- вой культуры, в которой грубость по отношению к дру- гим считается допустимой. Расисты и группы ненависти стали использовать Интернет для привлечения молодежи в свои ряды. Последние ищут восприимчивых молодых людей, а 18
  • 18. стоятельного посещения Сети. Расскажите детям о существующих в Интернете спо- собах выражения ненависти. Научите их распозна- вать материалы с ненавистническим содержанием и символикой, например, изображение свастики, оскорбительные отзывы о расовой принадлежнос- ти, карикатурные описания разных этнических и ра- совых групп. Вашим детям будет легче избежать ма- териалов ненавистнического содержания, если они будут знать об истории расизма, шовинизма и стра- тегиях распространителей ненависти. Младшим детям нужно подробно объяснить, что это за материалы, для чего их публикуют, какие опас- ности они несут, в чем состоит вред расовых кон- цепций. Старших детей необходимо научить критически относиться к содержанию онлайновых материа- лов и не доверять им без совета с вами. затем вовлекают их в свое сообщество, используя для этого чаты и электронную почту. Некоторые ненавистнические сайты создают раз- делы специально для детей. Эта часть сервера спе- циально имеет располагающий вид, предлагает безобидные игровые занятия и дает ссылки на ува- жаемые сайты. КАК ПОМОЧЬ СВОИМ ДЕТЯМ ИЗБЕЖАТЬ НЕНАВИСТНИЧЕСКИХ МАТЕРИАЛОВ? Используйте средства фильтрации нежелательно- го материала (например, MSN Premium’s Parental Controls или встроенные в Internet Explorer®) . Но фильтры могут только помочь в блокировании неко- торых нежелательных материалов, они не могут пол- ностью решить проблему. Выражения ненависти, встречающиеся в Интернете, часто принимают мяг- кие формы и не всегда распознаются фильтрами. Поэтому важно поддерживать доверительные отно- шения с детьми, чтобы они без колебаний обраща- лись к вам за помощью. Контролируйте использование Интернета и наблю- дайте за детьми. Как правило, дети, не достигшие десятилетнего возраста, еще не имеют навыков критического мышления, необходимого для само- 19