Семинар по документообороту для транспортных компаний. Юлия Пашкина
новосиб 27.09
1. ФЗ «О защите прав потребителей»,
Защита бренда, защита сайта в сети
интернет. Проект ГК.
Корабель Светлана Владимировна, управляющий партнер
ЮА «ЮС КОГЕНС»
2. Защита средств индивидуализации в сети
интернет
Фирменное наименование
- название юр лица
Товарный знак
- зарегистрированный в Роспатенте
Коммерческое обозначение
коммерческие обозначения, не являющиеся фирменными наименованиями
и не подлежащие обязательному включению в учредительные документы и
единый государственный реестр юридических лиц.
То, что есть на вывески, визитке, рекламе
3. Защита средств индивидуализации в сети
интернет
С 2005 г. ИП — вывеска «БЫТАНЯ»
С 2011 ООО «БЫТАНЯ»
2012 ООО «Бытаня — СИБИРЬ»
Свидетельство о регистрации ТЗ «БЫТАНЯ»
У всех один вид деятельности — торговля бытовыми приборами.
Кому принадлежат права на «бренд» БЫТАНЯ ????
4. ФЗ «О защите прав потребителя» в сфере
купонных сервисов
Возврат денежных средств за неиспользованные купоны
Сроки акции
7. Кто отвечает перед потребителем?
В соответствие с ФЗ «О защите прав
потребителей» потребитель вправе
обратиться с требованиями к продавцу или
изготовителю товара, услуги по своему
выбору.
Денежные средства за не использованные
купоны остаются у КС, значит он будет
единственным ответчиком перед
покупателем.
Не зависимо от того, что написано в условиях оферты (которой
являются условия акции), по правовой природе, не использованный
купон – это предоплата за товар на определённых условиях.
Не использовал — всегда вправе требовать возврата денег обратно.
8. Отказ от товара
Потребитель вправе отказаться от товара, услуги.
В силу п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», п. 4 ст. 497
ГК РФ потребитель вправе отказаться от товара в любое время до
его передачи, а также после передачи товара - в течение
семи дней.. В соответствии с абз. 5 п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите
прав потребителе» и п. 21 Правил продажи товаров
дистанционным способом при отказе потребителя от товара
продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную
потребителем по договору. Требование о возврате уплаченной
суммы подлежит удовлетворению в 10-дневный срок.
Эти нормы закона не выполняются большинством КС. Многие
просто не знают об этом, но незнание закона не освобождает от
ответственности.
9. Сложность доказывания по таким делам в
суде
Суды не готовы, не знают, как проводятся
платежи в сети интернет – не как
пользователи, а как специалисты. Если вы
оплатили не с банковской карты, как
доказать, что платеж был совершен? Если это
SMS – надо делать запрос в сотовую
компанию.
Если это web money, другой электронный
кошелек – вообще остается вопросом, как
доказать, кому вы заплатили деньги.
Для сбора доказательств придется потратить
кучу времени и понести дополнительные
расходы.
10. Что должно быть обязательно указано
Информация о сроке и порядке возврата суммы, уплаченной
покупателем за товар – на сайте.
Нарушение!
Условие о том что покупатель вправе до передачи ему товара
отказаться от исполнения договора при условии возмещения
продавцу понесенных расходов в размере 40 % от общей
стоимости заказа, является нарушением положений ст. 497 ГК РФ и
ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП».
Потребитель при отказе должен оплатить только расходы по
доставке! Постановление Фас Уральского округа от 17.05.2010 Ф09-
3608/10-С1.
Удержание за хранение на складе также возлагает на потребителя
дополнительные расходы, не предусмотренные Правилами.
11. Ответственность информационных
посредников (хостинг, соц сети и т.д.)
не несет ответственности за нарушения интеллектуальных прав, при
соблюдении следующих условий:
-информационный посредник не знал и не должен был знать о том,
что использование соответствующего результата интеллектуальной
деятельности или средства индивидуализации, содержащегося в
таком материале, является неправомерным;
-информационный посредник в случае получения письменного
заявления правообладателя о нарушении интеллектуальных прав в
результате размещения такого материала в сети «Интернет»
своевременно принял необходимые и достаточные меры по
устранению последствий нарушения интеллектуальных прав,
предусмотренные законодательством об информации.
12. Защита сайта. Правовое определение
сайта.
- отдельный объект правовой охраны
- база данных - судебная практика
- сложный объект
- составное произведение
п.2 ст. 1260 проекта ГК РФ
13. Ответственность информационного
посредника
Информационный посредник, осуществляющий передачу
материала в информационно-телекоммуникационной сети, не
несет ответственности за нарушения интеллектуальных прав,
произошедшие в результате такой передачи, при одновременном
соблюдении следующих условий:
1) информационный посредник не является инициатором такой
передачи и не определяет получателя материала;
2) информационный посредник не изменяет указанный материал
после его получения, за исключением изменений, осуществляемых
для обеспечения технологического процесса передачи материала;
14. Ответственность информационного
посредника
Информационный посредник, предоставляющий возможность размещения
материалов в информационно-телекоммуникационной сети, не несет
ответственности за нарушения интеллектуальных прав, произошедшие в
результате размещения в информационно-телекоммуникационной сети
материала третьим лицом или по его указанию, при одновременном
соблюдении следующих условий:
1) информационный посредник не знал и не должен был знать о том, что
использование соответствующего результата интеллектуальной
деятельности или средства индивидуализации, содержащегося в таком
материале, является неправомерным;
2) информационный посредник в случае получения письменного заявления
правообладателя о нарушении интеллектуальных прав с указанием места
размещения такого материала в информационно-телекоммуникационной
сети своевременно принял необходимые и достаточные меры для
прекращения нарушения интеллектуальных прав.
Перечень необходимых и достаточных мер, а также порядок их
осуществления могут быть установлены законом.
15. Контактная информация
Юридическое агентство
«ЮС КОГЕНС»
620014, Россия, г. Екатеринбург,
ул. Хохрякова, 75.
Тел.: (343) 216-58-97 (98),
+7 (912) 259-10-10,
Светлана Корабель:
(343) 372-28-23
e-mail: korabel@jus-cogens.ru
www.jus-cogens.ru