1. e-comerç grup
LA CULTURA DIGITAL
ACCÉS A LA CULTURA A TRAVÉS
DE LA XARXA
Glòria Laborda Altadill
Lluís Puente Velasco
Judith Ribelles Puig
Üs i aplicació de les TIC
Segon semestre UOC 2014
Grup 3
3. Què entenem per cultura digital
● Tot aquell seguit de coneixements literaris, artístics, històrics,
etc., que qualsevol persona pot adquirir a través de la xarxa
● El consumidor usa l' ordinador o un dispositiu mòbil que li
ofereix un ampli ventalls de possibilitats ràpides, directes i fàcils
d’aconseguir.
● La seguretat del consumidor no està garantida.
● Les noves tecnologies s'estan aplicant en la creació i difusió de
la cultura
6. Els portals de venda d'entrades
• Accés al pagament en línia.
• Buscador d’espectacles i/o d’esdeveniments.
• Música, teatre, esports, museus, concerts, parcs temàtics, etc.
SECCIONS
IMPRESCINDIBLE
• Condicions generals d'ús.
• Avís legal i política de privacitat
• Contacte amb l'empresa responsable del portal
7. La seguretat del consumidor
• Dret a a la protecció de la salut i de la seguretat.
• Dret a la protecció dels interessos econòmics.
• Dret a la informació i a l'educació en matèria de consum.
• Dret a la representació , la consulta i la participació.
• Dret a la protecció jurídica i a la reparació de danys.
• Dret a la defensa de l'ambient i de la qualitat de vida.
DRETS I DEURES
RECLAMACIÓ I DENÚNCIA
Telèfon d’Atenció Ciutadana (012)
Els fulls oficials de queixa/reclamació/denúncia
8. La seguretat del consumidor
EL PAGAMENT EN LÍNIA
TPV virtual
PAYPAL
9. Apunts finals
CONCLUSIÓ
Qualsevol novetat comporta riscos i inconvenients, i la cultura, o més
aviat la indústria de la cultura, s'ha vist afectada per aquestes noves
tecnologies.
Tenim al nostre abast una oferta gairebé inimaginable de consum de
cultura de la qual en podem gaudir amb un simple clic.
Les lleis han anat canviant en dependència a aquest tipus de comerç.
AGRAÏMENTS
A les nostres famílies, als amics i als companys de feina, que tanta
paciència han tingut amb nosaltres.
