De kracht van humor in de zorg

1. De kracht van humor in de zorg
Johan Moreels – Quest-it

2. Programma
• Waarom?
• Wat?
• Voordelen patiënt
• Voordelen zorgverlener
• Weerstanden
• Valkuilen
• Mogelijke acties

4. Kracht van humor
• + bijdrage tot herstel of
acceptatie
• Verkleint afstand
zorgvrager-verlener
• Maakt zaken bespreekbaar
• + effect op gevoel werklast
Evidence based

5. Internationaal
• Humor al opgenomen
sinds 1996 als
interventie
• Intake
• Dossier

6. Over wat hebben we het hier nu?
NON VERBAAL
• Lichaamshouding
• Gelaatsuitdrukking
• Beelden
• Kietelen
VERBAAL
• Omkeringen
• Woordspelingen
• Grapjes
• (zelf)spot
• ….
Kleine dingen die je bewust inzet Vaardigheid die je moet oefenen

7. Voordelen patiënt
• Fysiek (serotine,
endorfine, dopamine,…)
• Blaasspiertraining
• Ontspannend
• Deur naar andere emoties
• Uitlaatklep
• Doorbreekt negativiteit
• Zorgt voor binding
• Ontmijner bij schaamte
• Moeilijke zaken
bespreekbaar maken
• Relativerend

8. Voordelen voor zorgverlener
• Fysieke ervaring
• Betere band om dingen te
bespreken/ te bereiken
• Positieve energie
• Verlicht gevoel werklast
• Verhoogt de draagkracht

9. Weerstanden
Ik kan dat niet….het is niet professioneel….patiënt wilt dat niet….we
gaan er toch niet mee lachen zeker…..daar ben ik niet voor naar school
gegaan…..ik ga ze kwetsen…..ik heb daar geen tijd voor…bla bla bla

10. “Het leven houdt niet op grappig te zijn als
iemand dood gaat, net zomin als het
ophoudt serieus te zijn als iemand lacht” –
George Bernard Shaw

11. Valkuilen
• Geen aansluiting met humor van
patiënt
• Foute humor
• Slechte timing
• Psychische aandoening
• Te snel opgeven
• Geen ondersteuning
collega’s/leidinggevenden
• …..

12. ACTIE!
Wat werkt?
Wanneer werkt het?
Verwijder hindernissen
Zet dit vooraan op jullie website
Werf mensen aan met gevoel voor humor
Doe gewoon!