2. Miks pöördutakse?
• Millega inimesed ei • Mida inimesed ei tea,
ole rahul, 58% 42%
• Valesti tehtud • Kuidas teha?
• Tahetakse valesti • Kas nii on õigem?
teha • Kuidas ennetada
• Kuidas halvast tekkida võivat halba
olukorrast väljuda? olukorda?
• Tehke midagigi!
3. 627 koduga seonduva kaebuse
põhjused
• Puuduvad vajalikud näidised – 30 tk
• Puuduvad vajalikud protseduurid – 38 tk
• Mõisted protsessi tasemel täpseks – 8 tk
• Arvutamise alused põhjendada – 3 tk
• Vajalikud seaduse täpsustused – 35 tk
• Seaduste järgimine – 6 tk
• Vaidluskomisjoni tase – 13 tk
4. Milline kvaliteediaste anda?
• Tehnoloogiaprotsessile
• Vee suunamine korteritesse
• Tarbitud koguste mõõtmine
• Tarbitud koguste eest õiglane maksmine
• Tööprotsessile
• Inimese tegevus tehnoloogiaprotsesside
teostamisel
5. Kuu Elamu Korterid Vahe, %
∑
Juuni 350 336 4
Juuli 343 3 7,5
August 379 346 8,7
Sept. 396 343 13,3
Okt. 408 390 4,4
6.
7. Üldvee erinevus 2 elamus
• Jaan 269 -5 m ³ • Jaan
• Veebr 244 -9 m ³ • Veebr
• Märts 265 -18 m ³ • Märts
• Aprill 260 -7 m ³ • Aprill
• Mai 248 +2 m ³ • Mai
• Juuni 211 -11 m ³ • Juuni
• Juuli 207 -16 m ³ • Juuli
• Aug 228 -1 m ³ • Aug
• Sept 233 -2 m ³ • Sept
8. Veearvesti täpsuse sõltuvus, %
Korrus Soe 99.a Soe 12.a Külm 99 Külm 12
V -4,4 -0,9 +7,0 +6,6 V
IV -2,0 -0,4 +6,0 +27,0 H
III -1,8 -2,1 +4,1 +5,7 V
II +0,8 +1,4 +3,2 +25,8 H
I +1,0 -0,2 +1,6 +10,6 V
11. Külma vee kasutamine peres
Külma vee kasutusvaldkonnad, liitrites kuus ja protsentides
84; 2%
96; 2%
165; 3%
614; 11% Δt = 30 ºC WC
Dušš
Pesumasin
Toiduks
3080; 57%
1324; 25% Käsitsi riiete pesu
Toidunõude pesu
12. Sooja vee kasutusvaldkonnad, liitrites kuus ja
protsentides
180; 5%
220; 6%
250; 6%
Dušš
350; 9% Käte pesu
Toidunõude pesem
Käsitsi riiete pesu
Hammaste pesem
3000; 74%
14. Kaalutud keskmiste arvutus
20 liitri 35°C sooja vee saamiseks tuleb
segada
((10L x 55°C) + (10L x 15°C)) : 20L = 35°C
Kui korteris tarvitatakse suvel kuus 3,5 m ³
sooja vett ja sellest 75 % kulub dušši all ja
vannis, siis 35 kraadise vee segamiseks
kulub 3,5 m ³ x 0,75 = 2,6 m ³ külma vett.
Kas korter saab teatada 2 m ³ külma vee
tarbimisest kuus?
15. Soojusenergiat on 1 m ³ soojas
vees ? € eest
(50°C – 20°C) x 0,001163 MWh/°C m ³ x
x 75,32 €/MWh = 2,63 €/ m ³
Tallinna Kütte kodulehel on 3,5 €/ m ³
Ühistu liikme arvel on aga 4,9 €/ m ³
Kas soojussõlme tuleb soojuskandja suvel
temperatuuril üle 76 °C ?
16. Tsirkulatsioonikadu ruutmeetrile
Torude seinte kaudu eraldub soojust 600 €
eest
Üldpind on 3000 m²
Tariif 600€ : 3000 m² = 0,20 €/ m²
1-toalise pind 33 m² x 0,20 €/ m² = 6,6 €
3-toalise pind 66 m² x 0,20 €/ m² = 13,2 €
Vee temp 55 ºC vannitoa õhu temp 25 ºC
Δt = 30 ºC Kuna S ja λ on võrdsed, siis Q
saab 2x suurem olla, kui Δt = 60 ºC
17. Kui palju maksab vannitoa küte?
Soojusarvesti näitab öösel kell 3 10kW
Ühe tunni jooksul kulub soojusenergiat 10kWh
Ööpäeva jooksul kulub – 240 kWh
Kuu jooksul eraldub 30 x 240 kWh = 7 200 kWh
Maksta tuleb 7,2 MWh x 75,32 €/MWh =
542,3€
542,3 x 0,8 = 433,84
433,84 : 45 = 9,64
18. Kas sooja vee eest on kõik makstud?
Tallinna küte esitas arve 805,3 €
100 m ³ sooja vee eest -263,0 €
Vannitubade kütte eest -433,84 €
Kuidas jagada jääk? 108,46 €
19. Soojusenergia kulu jaotumus 2010.a, MWh Küte
Kadu keldris
Vannitoa küte
100
Soe vesi
90
80
70
60
MWh
50
40
30
20
10
0 uli
ai
kt
i
pt
v
an
ts
ts
l
un
r
st
ri l
No
eb
M
O
De
Ju
Se
är
gu
Ja
Ap
Ju
Ve
M
Au
Kuud
21. Tooted
Pöördumised Tallinna Tarbijakaitse Nõuandlasse, arv
Teenused
Eluase
1600 sh ühistud
1400
Toit
1200
Õigus
1000
Arv (korrigeeritud)
Trahvid
800
600
400
200
0
2000 2002 2004 2006 2008 2010 2011
Aastad
22.
23. 1912. a Stockholmi OM-il esmakordselt
võrreldi õiglaselt 10 erinevat kergejõustiku
ala ja anti välja medalid parimatele.
Olümpiamängudel on tingimused
sooritusteks kõigil ühesugused.