1. MANAJEMEN PIUTANGMANAJEMEN PIUTANG
RUMAH SAKITRUMAH SAKIT
MANAJEMEN PEMBIAYAAN RUMAH SAKIT
PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT
FAKULTAS ILMU-ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS ESA UNGGUL

2. LATAR BELAKANGLATAR BELAKANG
PIUTANG DI RUMAH SAKIT SELALU
DIKAITKAN DENGAN GAGAL BAYAR
SEORANG PASIEN ?
PERLU EFFORT BESAR UNTUK BISA
MENAGIHNYA!
PERNAH TERBAYANGKAN BAWA UANG
TUNAI RP 100 JT UNTUK BAYAR TAGIHAN
DI RUMAH SAKIT?
PERLUKAH RUMAH SAKIT MENGGUNAKAN
MANAJEMEN PIUTANG?

3. TUJUAN MANAJEMEN PIUTANGTUJUAN MANAJEMEN PIUTANG
TUJUAN MANAJEMEN PIUTANG HARUS
SINERGI DENGAN TUJUAN RUMAH SAKIT
YAITU MAKSIMALISASI SERTA
OPTIMALISASI KEMAKMURAN PEMEGANG
SAHAM (PEMILIK) TANPA MENGURANGI
UPAYA SOSIAL SEBUAH RUMAH SAKIT
RUMAH SAKIT DAPAT MENINGKATKAN
INVESTASI PADA PIUTANG SEPANJAG
TAMBAHAN KEUNTUNGAN YANG TIMBUL
ADANYA PIUTANG TERSEBUT MASIH
LEBIH BESAR DARIPADA TAMBAHAN
BIAYA INVESTASI PIUTANG ITU SENDIRI.

4. TUJUAN MANAJEMEN PIUTANGTUJUAN MANAJEMEN PIUTANG
DALAM MENENTUKAN KEBIJAKAN KREDIT
YANG OPTIMAL PERLU
DIPERTIMBANGKAN:
◦ STANDAR KREDIT
◦ PERSYARATAN KREDIT
◦ USAHA PENGUMPULAN PIUTANG

5. KEBIJAKAN MANAJEMEN PIUTANGKEBIJAKAN MANAJEMEN PIUTANG
STANDAR KREDIT
◦ ADALAH SALAH SATU KRITERIA YANG DIPAKAI
RUMAH SAKIT UNTUK MENYELEKSI PARA
PASIEN/PROVIDER ASURANSI YANG AKAN
DIBERIKAN AKSES UNTUK MENUNDA
PEMBAYARAN DARI PELAYANAN DAN BERAPA
JUMLAH YANG HARUS DIBERIKAN
◦ INGAT SEMAKIN LAMA JANGKA WAKTU
PENGUMPULAN PIUTANG SEMAKIN BESAR
INVESTASI PADA PIUTANG DAN BIAYA YANG
TIMBUL JUGA SEMAKIN BESAR.

6. KEBIJAKAN MANAJEMEN PIUTANGKEBIJAKAN MANAJEMEN PIUTANG
PERSYARATAN KREDIT
◦ ADALAH MERUPAKAN KONDISI YANG
DISYARATKAN UNTUK PEMBAYARAN KEMBALI
PIUTANG DARI PARA PROVIDER
ASURANSI/PROVIDER BANK/PEMERINTAH
◦ CONTOH:
 Net 30 BERARTI BAHWA PROVIDER MEMPUNYAI
TENGGANG WAKTU 30 HARI UNTUK MEMBAYAR
KEMBALI UTANGNYA KEPADA RUMAH SAKIT
TANPA POTONGAN.
◦ UNTUK JPKM /SKTM SESUAI DENGAN ATURAN
DARI PEMERINTAH PUSAT (KEMKES) /
PEMERINTAH DAERAH (DINKES)

7. KEBIJAKAN MANAJEMEN PIUTANGKEBIJAKAN MANAJEMEN PIUTANG
◦ CONTOH:
 6/10, Net 30 BERARTI BAHWA PROVIDER
MEMPUNYAI TENGGANG WAKTU 30 HARI UNTUK
MEMBAYAR KEMBALI UTANGNYA KEPADA RUMAH
SAKIT DAN APABILA PEMBAYARAN DILAKUKAN
DALAM WAKTU 10 HARI MAKA AKAN
MENDAPATKAN POTONGAN TUNAI SEBESAR 6%.
◦ UNTUK JPKM /SKTM SESUAI DENGAN ATURAN
DARI PEMERINTAH PUSAT (KEMKES) /
PEMERINTAH DAERAH (DINKES)

8. SISTEM PEMBAYARAN RUMAH SAKITSISTEM PEMBAYARAN RUMAH SAKIT
SISTEM PEMBAYARAN:
◦ CASH (TUNAI)  TIDAK PIUTANG
◦ KARTU KREDIT  PIUTANG  DITAGIHKAN KE
BANK YANG MENGELUARKAN KARTU KREDIT
◦ ASURANSI  PIUTANG  DITAGIHKAN KE
PERUSAHAAN ASURANSI
◦ JPKM  PIUTANG  DITAGIHKAN KE
DINKES/DEPKES
◦ SURAT KETERANGAN TIDAK MAMPU 
PIUTANG / UPAYA SOSIAL RUMAH SAKIT

9. KEBIJAKAN KREDIT DANKEBIJAKAN KREDIT DAN
PENGUMPULAN PIUTANGPENGUMPULAN PIUTANG
KEBIJKAN KREDIT DAN PENGUMPULAN
PIUTANG MENCAKUP BEBERAPA
KEPUTUSAN:
◦ KUALITAS ACCONT ACCEPTED
◦ PERIODE KREDIT
◦ POTONGAN TUNAI
◦ PERSYARATAN KHUSUS
◦ TINGKAT PENGELUARAN UNTUK
PENGUMPULAN PIUTANG

10. EVALUASI TERHADAP PARAEVALUASI TERHADAP PARA
LANGGANANLANGGANAN
LANGKAH DALAM EVALUASI CALON
PROVIDER:
◦ MENGUMPULKAN INFORMASI YANG RELEVAN
TENTANG CALON PROVIDER
◦ MENGANALISIS KONDISI CALON PROVIDER
ATAS DASAR INFORMASI YANG DIPEROLEH
◦ MENGAMBIL KEPUTUSAN APAKAH CALON
PROVIDER BISA DISETUJUI ATAU TIDAK

11. MENGUMPULKAN DANMENGUMPULKAN DAN
MENGANALISIS INFORMASIMENGANALISIS INFORMASI
UNTUK BISA MENGANALISIS BISA
MENGGUNAKAN:
◦ THE FIVE Cs OF Credit dan THREE Rs OF
Credit.
◦ FIVE Cs THREE Rs
 Character Rate of Return
 Capacity Risk Abiaring
 Capital Repayment Capacity
 Collateral
 Conditions