Slides voor SBR Brugge op 3/10/2014

1. AAN DE SLAG MET TWITTER IN EEN LOKAAL BESTUUR
School voor Bestuursrecht – 02/10/2014

2. kristof@ilikemedia.be
@kristofdhanens
#ilikemedia

3. VELEN KENNEN TWITTER HIERVAN:

4. ANDEREN KENNEN TWITTER HIERVAN

5. WAT WEET JIJ OVER TWITTER?
Wanneer ontstaan?
Hoeveel tekens maximum?
Hoeveel gebruikers wereldwijd?
Wie gebruikt het?
Meer en meer ‘huis-tuin-en-keukentwitteraars’
En jongeren?
2006
140 (microblog)
271 miljoen
Politici, celebrities, marketeers, bedrijven,…
Nauwelijks: 25% 12-18 jarigen heeft een account

6. HOEVEEL GEBRUIKERS?
“Actieve” gebruikers? “Belgische” gebruikers?
250.000? Of 970.000?
(BVLG, sept 2014)
28% van de vlamingen (15+)
(Digimeter, dec 2013)
25% van de Vlaamse jongeren (12-18j)
(Apestaartjaren, mei 2014)
Kleinschaliger dan Facebook en LinkedIn.
Maar grote impact op wie niet op Twitter zit

7. WEETJE VAN DE DAG
37% tweet vanaf het toilet

8. EEN BEETJE TERMINOLOGIE
VOLGERS
Geen ‘vrienden’ dus! Niet wederzijds!
TWEET
Een twitterberichtje (mening/link) delen
RETWEET
Een tweet van iemand anders delen
REPLY
Antwoorden op
MENTION
Een andere gebruiker vermelden

9. …EN PRIVÉBERICHTEN (DM)

10. HASHTAGS?

11. WIE KENT DEZE HASHTAGS?
#ff #rw14
#dtv
#tbt

13. HASHTAGS

14. Opdracht
Wat valt op in jouw statistieken?

15. Is ‘sociale’ media
Gebruik het dus op een sociale manier!

16. 3 strategieën
Deel interessante info
• Eigen content (blog/website)
• Retweeten
Interactie op andere tweets
• Reply op wie je volgt
• Volg de juiste hashtags
Vraag en antwoord
• Antwoord op vragen aan jou gericht
• Direct messages
Combineren = sleutel tot succes

17. Deel interessante info

18. Hoe hashtags inzetten?
• Gebruik altijd hashtags (1-2)
• Zet niet rond elk woord hashtags
• Gebruik geen lange hashtags
• Mee discussiëren met belangrijke hashtags

19. Retweeten
• Retweets bewerken
• Geef credits aan waar je info haalde
• (gevonden via @)
• Geretweet worden? Streef naar 125 karakters

20. Tweets opmaken
• Geen afkortingen (behalve cijfers)
• Interpunctie vs hoofdletters
• Nooit volledige woorden in hoofdletters
• Nooit (1/2) en (2/2)
• Geef aan over welke content het gaat: (video) (blog)

21. Tweets opmaken
• Links verhogen interactie
• Korte links (ow.ly / t.co / bit.ly)
• Doorgaans op het einde (maar hoeft niet altijd)

22. Interactie uitlokken
• Toon empathie: Hoera / Dank u / Proficiat
• Stel een vraag

23. Interactie op andere tweets
• Antwoord op tweets van anderen
• Let op met @ aan het begin van een tweet

24. FACEBOOK =/= TWITTER
Koppel dus nooit beide accounts aan mekaar

25. Opdracht
Herschrijf een tweet van de afgelopen maand
en post die op onze testaccount

26. WAT HEB JE NODIG?
Smartphone + Account + App
of tablet

27. Twitter.com

28. Twitter app

29. Tweetdeck

30. Hootsuite

31. twitterlijsten

32. Kwestie van planning

33. Opdracht
Organiseer je twitteraccount:
• Maak twitterlijstjes
• Zoek de juiste hashtags om te volgen
• Zet hootsuite / tweetdeck op
• Maak planning voor de komende 3 dagen
• (min. 10 tweets)
• …

34. WAT HEBBEN
WIJ GELEERD?

35. #DURFTEVRAGEN
DID YOU LIKE THIS PRESENTATION?
[slides] www.slideshare.com/ilikemedia
[www] www.ilikemedia.be [mail] info@ilikemedia.be
[fb] facebook.com/ilikemedia.be [tw] @kristofdhanens