5. Obiettivo
Dare forza alla propria mission.
Nuovi mercati, e dunque Innovazione, significano altri fondi disponili per
ampliare i progetti d’intervento.
6. Come? Con il DM…
“I nostri donatori più fedeli sono
stati acquisiti e sostenuti con il
direct mail, inoltre il DM è la nostra
fonte di profitto maggiore.”
Elizabeth LaBorde
Vice Presidente dello sviluppo
attività di Make-A-Wish Foundation
8. Perché?
Perché più della metà della raccolta fondi in
Europa, Stati Uniti e Canada, avviene attraverso il direct
mailing.
Perché è uno strumento scientifico, che può essere
testato e può successivamente essere costruito attraverso
una pianificazione.
Perché i mailing vincenti in un paese sono vincenti in
tutti i paesi.
9. Perché?
Perché i donatori tendono a rispondere allo stesso
messaggio e alla stessa sollecitazione.
Perché mentre il linguaggio è diverso, spesso le
problematiche del marketing sono identiche nei vari
paesi.
Perché mentre i mercati sono diversi fra loro, le cause
che funzionano bene in un paese tendono a funzionare
bene in tutti i paesi del mondo.
11. Brasile
Capitale: Brasilia
Popolazione: 193.946.886 ab
Area: 8.514.877 km²
Religione: cattolici 64,6%
Protestanti 22,2%
Valuta: Real
Lingua: Portoghese
Il Brasile è uno dei Paesi del BRICS, sesta potenza
mondiale, per questa ragione è considerato un
paese dalle grandi opportunità.
Qui la cultura del donare è relativamente nuova
ma le persone stanno rispondendo decisamente
bene sia a cause locali che internazionali.
12. Esempio di sviluppo attività in Brasile
Paese: Brasile
costi Profit& loss
anno 1 1.240.506 -53.396
anno 2 1.453.873 554.736
anno 3 2.032.759 1.176.925
anno 4 1.872.078 1.065.641
anno 5 2.031.487 1.230.078
8.630.704 3.973.984
Il prospetto è solo indicativo
13. Canada
Capitale: Ottawa
Popolazione: 34.031.784
Area: 9.984.140 km²
Religione: 43,6 % Cattolici
29,2 % Protestanti
Valuta: Dollaro Canadese
Lingua: Inglese/francese
DATI PRINCIPALI:
Dono medio campagne Acquisizione: $12-15
Red.media campagne Acquisizione: 4- 6 %
Dono medio campagne Donor: $17
Red. media campagne Donor: 10% - 15%
Il Canada è un paese davvero interessante per la raccolta fondi poiché
, anche solo utilizzando lo strumento del Direct Mailing, si possono
ottenere buoni risultati con rischi sostanzialmente molto bassi.
14. Esempio di sviluppo attività in Canada
Paese: Canada
costi Profit& loss
anno 1 360.000 -100.000
anno 2 630.000 -15.000
anno 3 750.000 187.000
anno 4 600.000 430.000
anno 5 634.000 480.000
2.974.000 982.000
Il prospetto è solo indicativo
15. Stati Uniti
Capitale: Washington
Popolazione: 307.212.123
Area: 9.372.614 km²
Religione: 50 % protestanti
25 % cattolici
Valuta: Dollaro USA
Lingua: Inglese
DATI PRINCIPALI:
Dono medio campagne Acquisizione: $12-15
Red.media campagne Acquisizione: 4- 6 %
Dono medio campagne Donor: $17
Red. media campagne Donor: 10% - 15%
Nel Nuovo Continente le opportunità sono molteplici e si può parlare
di comunicazione integrata:
DM & web & tv & eventi.
La legge sulla privacy permette ancora di avere molte informazioni utili
a segmentare al meglio le liste prospect.
16. Esempio di sviluppo attività negli Stati Uniti
Paese: USA
costi Profit& loss
anno 1 1.080.000 -300.000
anno 2 1.700.000 -100.000
anno 3 1.600.000 630.000
anno 4 1.850.000 765.000
anno 5 2.040.000 940.000
8.270.000 1.935.000
Il prospetto è solo indicativo
17. Australia
Capitale: Canberra
Popolazione: 22. 618. 521
Area: 7 .617. 930 km²
Religione: 20,7% anglicani
26,6 % cattolici
Valuta: Dollaro Australiano
Lingua: Inglese
L’ Australia è un paese con un’ economia solida.
Il DM è molto costoso ma allo stesso tempo
molto redditizio.
Il F2F è un canale che funziona moltissimo.
Lo sviluppo in Nuova Zelanda è abbastanza
immediato.
18. Francia
Capitale: Parigi
Popolazione: 60.561.000
Area: 543.965 km²
Religione: 76 % cattolici
Valuta: Euro
Lingua: Francese
DATI PRINCIPALI:
Dono medio campagne Acquisizione: 30 €
Red. media campagne Acquisizione: 2%-3%
Dono medio campagne Donor: 30-40 €
Redemption media campagne Donor: : 6% - 13%
La Francia è un paese dove il DM funziona molto bene così come il
Telemarketing in acquisizione.
Gli investimenti iniziali sono elevati ma i ricavi sono estremamente
interessanti per poter così avviare nuovi progetti umanitari.
19. Esempio di sviluppo attività in Francia
Paese: Francia
costi Profit& loss
anno 1 850.000 -450.000
anno 2 850.000 53.000
anno 3 1.230.000 114.000
anno 4 1.230.000 450.000
anno 5 1.500.000 680.000
anno 6 1.370.000 750.000
5.660.000 1.597.000
Il prospetto è solo indicativo
20. Svizzera
Capitale: Berna
Popolazione: 8.014.000
Area: 41.285 km²
Valuta: Franco svizzero
Lingua: tedesco
(63,7 %),
francese (20,4 %),
italiano (6,5 %);
romancio (0,5 %)
DATI PRINCIPALI:
Dono medio campagne Acquisizione: 25 €
Red. media campagne Acquisizione: 4%-6
Dono medio campagne Donor: 20-25 €
Redemption media campagne Donor: 10% - 15%
La Svizzera oltre al DM offre grandi possibilità di trasformare i
donatori in
Donatori Continuativi.
21. Esempio sviluppo attività in Svizzera
Paese: Svizzera
costi Profit& loss
anno 1 114.000 -28.000
anno 2 500.000 -72.000
anno 3 560.000 131.000
anno 4 670.000 150.000
anno 5 700.000 190.000
2.544.000 371.000
Il prospetto è solo indicativo
22. Belgio
Capitale: Bruxelles
Popolazione: 10.712.066
Area: 30.510 km²
Religione: 72 % cattolici
Valuta: Euro
Lingua: Francese
DATI PRINCIPALI:
Dono medio campagne Prospect: 25-30 €
Redemption media campagne Prospect: 2%-3%
Dono medio campagne House: 30-40 €
Redemption media campagne House: 6% - 13%
Il Belgio è molto piccolo ma le risposte sono davvero
interessanti.
23. Esempio sviluppo attività in Belgio
Paese: Belgio
costi Profit& loss
anno 1 186.000 -42.000
anno 2 342.000 82.000
anno 3 420.000 128.000
anno 4 480.000 210.000
anno 5 570.000 280.000
1.998.000 658.000
Il prospetto è solo indicativo
24. Repubblica Ceca
Capitale: Praga
Popolazione: 10.306.709
Area: 78.866 km²
Religione: 59% atei
26,8% cattolici
Valuta: Corona Ceca
Lingua: Ceco
DATI PRINCIPALI:
Dono medio campagne Acquisizione: 12 €
Red.media campagne Acquisizione: 2,5%-4%
Dono medio campagne Donor: 10-13 €
Red. media campagne Donor: 10% - 15%
In Rep. Ceca il DM è ancora uno strumento nuovo e dun que vi
sono possibilità di creare un proprio DB molto velocemente, in ¾
anni.
25. Esempio sviluppo attività in Repubblica Ceca
Paese: Rep.Ceca
costi Profit& loss
anno 1 49.000 -83.000
anno 2 667.000 -356.000
anno 3 427.000 63.000
anno 4 207.000 157.000
anno 5 182.000 157.000
anno 6 267.000 171.000
1.799.000 109.000
Il prospetto è solo indicativo
27. L’internazionale Step by Step
Apertura ente locale
Apertura conti correnti dedicati
Studi legali e commercialisti
Telefono, mail e sito web
Ufficio o virtual office ,sede locale
Scelta dell’ Agenzia partner
Definire progettazione adeguata
Definizione flusso lavorativo
Definizione strategia
Analisi costante risultati
28. Case Study 1 – Svizzera
Campagna acquisizione:
Red : 7%
Dono medio: 24€
Tmk acquisizione:
Red: 20%
Dono medio: 40 €
29. Case Study 2 – Stati Uniti
Campagna acquisizione:
Red.: 6%
Dono medio: 15$
30. I servizi di IDMC
Studio di fattibilità dell’attività di fundraising
Pianificazione strategica di piani di direct marketing, in Italia e nel mondo
Creatività vincenti, testate in più paesi
Acquisto e coordinamento di servizi e produzione creativi (stampa, spedizione e servizi di
realizzazione)
Organizzazione e intermediazione di liste (in maniera diretta o attraverso list brokers)
Organizzazione generale di progetti di raccolta fondi attraverso il direct marketing: inserti, direct tv,
telemarketing, etc.
Virtual office
