How to BE Agile? What is organization culture and how to change culture to boost Agile transformation? What does keystone habit mean, and how does it help change the way we work?

1. Andy （⺩王威）
IBM Agile Coach
Agile as a Mindset

2. 2
这是⼀一个关于敏捷最基础概念的话题……

3. 3
学习的阶段性
遵循规则
打破规则
创造规则

4. 4
学习阶段
1 - 遵循规则；2 - 打破规则；3 - 创造规则

5. 5
学习阶段
1 - 遵循规则；2 - 打破规则；3 - 创造规则

6. 6
学习阶段
1 - 遵循规则；2 - 打破规则；3 - 创造规则

7. 7
学习的阶段性
离
破
守
遵循规则
打破规则
创造规则

8. 8
不是所有的⼯工作都⼀一样的……
任务型⼯工作 知识型⼯工作

9. 9
⼯工作思维
确切产出物
预先可知
确切产出物
预先不可知
产出物是可触摸
的、物理存在的
产出物是难以触
摸的思想和知识
开发流程可
协调、可控制
开发流程不可
协调，不可控制
流⽔水线思维 知识型⼯工作思维

10. 10
不确定性很⾼高时
我们应该秉持怎样的
思维
以确保成功？

11. 11
不确定性很⾼高时
我们应该秉持怎样的
态度和习惯
以确保成功？

12. 12
固定式思维 vs. 成⻓长式思维
我相信我的（智⼒力、⼈人格、性格）
是与⽣生俱来并且不变的，我的潜⼒力
早在出⽣生时就决定了。
我相信我的（智⼒力、⼈人格、性格）
可以持续开拓。我真正的潜⼒力是未
知的、不可知的。
固定式
思维
成⻓长式
思维
避免失败
渴望看起来很精明
避免挑战
⽌止步于其所知道的
视反馈和批评为个⼈人攻击
不会改变或进步
渴望持续学习
直⾯面不确定性
欢迎挑战
不怕失败
在学习上花费很多精⼒力
视反馈为当前能⼒力的体现
Based on the work of Dr. Carol Dweck

13. 13
确切产出物
预先不可知
产出物是难以触
摸的思想和知识
开发流程不可
协调，不可控制
固定式思维管理
不确定性的⽅方法
通过“把事情确定下来”来降低
不确定性，试图锁定并确认事
情
成⻓长式思维管理
不确定性的⽅方法
通过发现和学习来降低不确定
性，期待通过最有效的⽅方法来
发现和学习。

14. 14
软件
开发

15. 15
敏捷软件开发宣⾔言
我们⼀一直在实践中探寻更好的软件开发⽅方法，
⾝身体⼒力⾏行的同时也帮助他⼈人。由此我们建⽴立了如下价值观：
个体和互动 ⾼高于 流程和⼯工具
⼯工作的软件 ⾼高于 详尽的⽂文档
客户合作 ⾼高于 合同谈判
响应变化 ⾼高于 遵循计划
也就是说，尽管右项有其价值，
我们更重视左项的价值。

16. 16
敏捷是⼀一种思维
思维是⼈人所持有的态度与习惯
拥抱变化
快速失败
构建—反馈循环
频繁/持续交付
价值驱动开发
⼩小且有业务价值的增量
通过探索⽽而学习
持续改进

17. 17
敏捷是⼀一种思维
思维是⼈人所持有的态度与习惯
拥抱变化
快速失败
构建—反馈循环
频繁/持续交付
价值驱动开发
⼩小且有业务价值的增量
通过探索⽽而学习
持续改进
在软件开发中体现为
4条价值

18. 18
18
敏捷是⼀一种思维
思维是⼈人所持有的态度与习惯
拥抱变化
快速失败
构建—反馈循环
频繁/持续交付
价值驱动开发
⼩小且有业务价值的增量
通过探索⽽而学习
持续改进
在软件开发中体现为
4条价值
12条原则

19. 19
1919
敏捷是⼀一种思维
思维是⼈人所持有的态度与习惯
拥抱变化
快速失败
构建—反馈循环
频繁/持续交付
价值驱动开发
⼩小且有业务价值的增量
通过探索⽽而学习
持续改进
在软件开发中体现为
4条价值
12条原则
以及许多且不断增加的实践

20. 20
敏捷是关于流程和⼯工程实践的
Doing Agile
敏捷是关于思维和⽂文化的
Being Agile

21. 21
敏捷帮助提⾼高项⺫⽬目成功率，但是……
The CHAOS manifesto,
Standish Group 2012
瀑布式开发
敏捷式开发

22. 22
态度与习惯
WHAT
⽣生态系统
HOW
⽂文化
WHY
敏捷@组织

23. 23
什么是企业⽂文化？
领导层
（⻛风格、价值、习惯）
策略
（⺫⽬目标、如何衡量成功、奖励）
结构
（⾓角⾊色与职责、决策⽅方式、组织架构）
流程
（价值链、政策、经营、业务流程）
⼈人
（价值、信仰、态度、范式、习惯）
组织⽂文化
组
织
⽂文
化
组
织
⽂文
化

24. 24
领导层
策略
结构
流程
⼈人

25. 25
25
领导层
策略
结构
流程
⼈人

26. 26
2626
领导层
策略
结构
流程
⼈人

27. 27
领导层
策略
结构
流程
⼈人

28. 28
28
态度与习惯
WHAT
⽣生态系统
HOW
⽂文化
WHY
敏捷@组织

29. 29
习惯

30. 30
Keystone

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组织级敏捷的Keystone习惯
阶段1：沟通与合作
建⽴立起好的沟通与合作习惯
阶段2：进化
建⽴立起开发—交付循环的习惯，藉此更早发现价值
阶段3：集成
建⽴立将所有成果集成在⼀一起的习惯——团队内和团队外
阶段4：适应
建⽴立从多⽅方收集反馈的习惯
阶段n：持续成⻓长
建⽴立起……的习惯

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领导层 策略 结构 流程 ⼈人
关键习惯：#n
关键习惯：适应
建⽴立从多⽅方收集反馈的习
惯，对改变和学习持开放态
度
关键习惯：集成
建⽴立将所有成果集成在⼀一起
的习惯——团队内和团队外
关键习惯：进化
建⽴立起开发—交付循环的习
惯，藉此更早发现价值
关键习惯：合作
建⽴立起沟通与合作的习惯

33. 领导层
（⻛风格、价值、习惯）
策略
（⺫⽬目标、如何衡量成功、奖励）
结构
（⾓角⾊色与职责、决策⽅方式、组织架构）
流程
（价值链、政策、经营、业务流程）
⼈人
（价值、信仰、态度、范式、习惯）
组织⽂文化
组
织
⽂文
化
组
织
⽂文
化
33
⼈人的因素⾮非⼈人的因素

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领导层 策略 结构 流程 ⼈人
关键习惯：#n
学习与教育
Coaching
Facilitating
&
Mentoring
学习与教育
Coaching
Facilitating
&
Mentoring
关键习惯：适应
建⽴立从多⽅方收集反馈的习
惯，对改变和学习持开放态
度
关键习惯：集成
建⽴立将所有成果集成在⼀一起
的习惯——团队内和团队外
关键习惯：进化
建⽴立起开发—交付循环的习
惯，藉此更早发现价值
关键习惯：合作
建⽴立起沟通与合作的习惯

35. 35
企业⽂文化转型是花钱买不来的

36. 36
Acknowledge to Dr. Ahmed Silky and
Mr. Jacob Creech’s contribution to
the content
No idea comes from my own mind…