SlideShare a Scribd company logo
1 of 28
Download to read offline
Big data; het nieuwe goud?
VINT Symposium 2012: Recorded Future
19 Juni 2012 Harrie Vollaard
Big Data; het nieuwe goud?
Relevantie; Big Data de nieuwe virtuele golf
Inzicht; Big Data de nieuwe stuurmogelijkheden
Efficiency; Big Data de nieuwe consolidatieslag in infrastructuur
Agenda
1. Casus Social Media
2. Waarom?
3. De aanpak
4. Cases
5. Learnings
1. Casus Social Media
http://nos.nl/l/tcm:5-784066/
Twittergerucht zorgt voor run op geldautomaten
Activatie: #social campagnes
#Jeugdspaardoel
2. Waarom?
Belang Rabobank
10
“Big data analytics and the Apache Hadoop open source project are rapidly
emerging as the preferred solution to address business and technology trends...”
“Enterprises can gain a competitive advantage by being early adopters of big data
analytics.”
- Gartner® research
Relevantie
Big Data
Virtuele kanalen
Inzicht
Elke denkbare vraag is mogelijk
want de hoeveelheid data,
technologische en capacitaire
barrieres zijn geen belemmering
meer
0
5000000
10000000
15000000
20000000
2007 2009 2011 2013
Datagroei bij Rabobank
#data
Reporting
Security en fraude
Marketing
5 Tb
Efficiency
3. De aanpak
15
Big Data roadmap
Interne
Data
Internet
Data
Social
Data
Open
Data
Trend
Data
Eenvoudig beginnen en stapsgewijs complexiteit toevoegen
Financieel
Netwerk
Klik gedrag Sociaal Netwerk,
Twitter, FB, ..
Overheid Socio
Demografisch
KNMI, Google
Trends, ..
Door data te combineren is de klantwaarde te verhogen door inzicht in : kanaalpreferentie, Klantgedrag,Klantintegriteit (risico &
fraude),klantevents
Rabobank aanpak
• Cultuur
− Korte cycli
− Leren omgaan met onzekere
antwoorden
− geen traditionele voortrajecten
• Dedicated team
− Highly skilled
− Multidisciplinair
• Proeftuin
− Afgeschermde productie-omgeving
− Begin relatief kleinschalig en met
beschikbare data
− Hadoop ecosysteem
Mogelijkheden Rabobank
• Oplossen van huidige knelpunten in data infrastructuur
• Efficiencies en effectiviteit te bereiken in business processen; risico en
fraude analyse, malafide trx, incident oplossen in ketens, procesoptimalisatie
• Nieuwe business opportunities; klantgedrag, influencers marketing, sentiment
mining, inschatten klantrisico, betaalgedrag
• Nieuwe business modellen: combineren van interne en externe data
Wat is de keuze?
Mogelijkheden Value ICT impact Op welke termijn doen? Commentaar
Knelpunten oplossen ---- Hoog
Oplossen met huidige BI
tools. Hadoop geen
goede keuze
Business processen Laag
Pilot kan zichzelf terug
verdienen
Nieuwe business
mogelijkheden
Medium
Nieuwe business modellen Hoog
Te vroeg. Eerst zelf
ontdekken
€€
€€€
€
4. Cases
Casus Mobiel Bankieren
Resultaten:Voordelen:
• Autocomplete functie voor klant
• Geen adresboek meer nodig
• Snellere berekening: van 10 uur naar 3
minuten
Door op basis van 3 miljard transacties een financieel netwerk per klant op te bouwen kan de klant
klantvriendelijker mobiel bankieren
Cases Lokale Rabobank
Waar zit adviseur X met expertise Y Beste plek voor geldautomaten
Op basis van tijdstip, plaats, bedrag van GEA
transacties bepalen wat de beste rendabele
plek voor een geldautomaat is
Creëren van expertisecloud + geografische locatie
van adviseur op basis van soort transactie en soort
en plaats bedrijf
Casus Plofkraken
5. Learnings
Wat zijn de learnings?
• Data
− Security
− Gebruik (Gedragscode)
− Ontsluiting en Uitwisseling
− Visualisatie (Tableau)
• Infra
• Organisatie
a) Clarity on practices
b) Simplicity of Settings
c) Privacy by Design
d) Exchange of Value
a) Data classificatie (privé, openbaar, gekocht)
b) Data beveiliging
c) Data integriteit
Datawarehouse C
Bronnen
Datawarehouse B
Rapportage Y
Rapportage X
Datawarehouse A
Data
router
X
Y
Z
Etc
Z1
Big Data
Infra positionering datawarehousing/BI/Hadoop
Mens en Organisatie
Awesome
skills
Algorithm
skills
Software
skills
Marketing
skills
Naar Forbes
Big Data
Competence Center
Samenvatting
• De technologie is er al met lage kosten en grote schaalbaarheid
• Focus komt helemaal te liggen bij de vraag: gebruiker aan het stuur
• Multidisciplinaire teams sleutel voor succes
• Bij analyses; leren omgaan met onzekerheden, antwoord is niet perfect maar
geeft de richting aan
• Komt naast relationele databases voor transactieverwerking en naast
traditionele BI/datawarehouse
• Thema net doorgebroken, veel potentie
Vragen?
Harrie Vollaard
Innovatiemanager
C.H.Vollaard@rn.rabobank.nl
@harrievo

More Related Content

What's hot

BI congres 2016: programma
BI congres 2016: programmaBI congres 2016: programma
BI congres 2016: programmaBICC Thomas More
 
20191002 exact live slideshare
20191002 exact live slideshare20191002 exact live slideshare
20191002 exact live slideshareJan Wietsma
 
Nn zs ddu big data expo 20170920
Nn zs ddu big data expo 20170920Nn zs ddu big data expo 20170920
Nn zs ddu big data expo 20170920BigDataExpo
 
ITI workshop open data
ITI workshop open dataITI workshop open data
ITI workshop open dataMarcel de Rink
 
NS Martijn Scheele
NS Martijn ScheeleNS Martijn Scheele
NS Martijn ScheeleBigDataExpo
 
FACTBASED IMPROVEMENT BIJ VGZ OP BASIS VAN INTEGRAAL CLOUD DATAPLATFORM - Big...
FACTBASED IMPROVEMENT BIJ VGZ OP BASIS VAN INTEGRAAL CLOUD DATAPLATFORM - Big...FACTBASED IMPROVEMENT BIJ VGZ OP BASIS VAN INTEGRAAL CLOUD DATAPLATFORM - Big...
FACTBASED IMPROVEMENT BIJ VGZ OP BASIS VAN INTEGRAAL CLOUD DATAPLATFORM - Big...webwinkelvakdag
 

What's hot (9)

Augmented data discovery
Augmented data discoveryAugmented data discovery
Augmented data discovery
 
Unc plus delta
Unc plus deltaUnc plus delta
Unc plus delta
 
BI congres 2016: programma
BI congres 2016: programmaBI congres 2016: programma
BI congres 2016: programma
 
20191002 exact live slideshare
20191002 exact live slideshare20191002 exact live slideshare
20191002 exact live slideshare
 
Nn zs ddu big data expo 20170920
Nn zs ddu big data expo 20170920Nn zs ddu big data expo 20170920
Nn zs ddu big data expo 20170920
 
Bigdata
BigdataBigdata
Bigdata
 
ITI workshop open data
ITI workshop open dataITI workshop open data
ITI workshop open data
 
NS Martijn Scheele
NS Martijn ScheeleNS Martijn Scheele
NS Martijn Scheele
 
FACTBASED IMPROVEMENT BIJ VGZ OP BASIS VAN INTEGRAAL CLOUD DATAPLATFORM - Big...
FACTBASED IMPROVEMENT BIJ VGZ OP BASIS VAN INTEGRAAL CLOUD DATAPLATFORM - Big...FACTBASED IMPROVEMENT BIJ VGZ OP BASIS VAN INTEGRAAL CLOUD DATAPLATFORM - Big...
FACTBASED IMPROVEMENT BIJ VGZ OP BASIS VAN INTEGRAAL CLOUD DATAPLATFORM - Big...
 

Viewers also liked

Serebro Lab. Прототипы сайта логистической компании Parkour Logistics.
Serebro Lab. Прототипы сайта логистической компании Parkour Logistics.Serebro Lab. Прототипы сайта логистической компании Parkour Logistics.
Serebro Lab. Прототипы сайта логистической компании Parkour Logistics.Оксана Железнова
 
Metodoscuantitativosdeinvestigaciondemercados 091123120249-phpapp02
Metodoscuantitativosdeinvestigaciondemercados 091123120249-phpapp02Metodoscuantitativosdeinvestigaciondemercados 091123120249-phpapp02
Metodoscuantitativosdeinvestigaciondemercados 091123120249-phpapp02GUIDORU
 
Mapa conceptual. Francisco gomez
Mapa conceptual. Francisco gomezMapa conceptual. Francisco gomez
Mapa conceptual. Francisco gomezFrancisco Gómez
 
Slaidy kotorye rabotajut - eduson.tv
Slaidy kotorye rabotajut - eduson.tvSlaidy kotorye rabotajut - eduson.tv
Slaidy kotorye rabotajut - eduson.tvEduson.tv
 
SOSIALISASI KABINET HIMA MANKOM 2014/2015
SOSIALISASI KABINET HIMA MANKOM 2014/2015SOSIALISASI KABINET HIMA MANKOM 2014/2015
SOSIALISASI KABINET HIMA MANKOM 2014/2015Faiz Sujudi
 
Expo de tratamiento de enf infecciosas
Expo de tratamiento de enf infecciosasExpo de tratamiento de enf infecciosas
Expo de tratamiento de enf infecciosasRafael Galdames Sarao
 
Algoritmos de busqueda
Algoritmos de busquedaAlgoritmos de busqueda
Algoritmos de busquedaEnrique Y Ch
 
《48個真相,幫你找回醫療自主權》
《48個真相,幫你找回醫療自主權》《48個真相,幫你找回醫療自主權》
《48個真相,幫你找回醫療自主權》BOOKZONE
 
Serebro Lab. Прототипы сайта компании "Городской курьер".
Serebro Lab. Прототипы сайта компании "Городской курьер".Serebro Lab. Прототипы сайта компании "Городской курьер".
Serebro Lab. Прототипы сайта компании "Городской курьер".Оксана Железнова
 
Intangibles y desarrollo de la empresa
Intangibles y desarrollo de la empresaIntangibles y desarrollo de la empresa
Intangibles y desarrollo de la empresaABACO
 

Viewers also liked (17)

Serebro Lab. Прототипы сайта логистической компании Parkour Logistics.
Serebro Lab. Прототипы сайта логистической компании Parkour Logistics.Serebro Lab. Прототипы сайта логистической компании Parkour Logistics.
Serebro Lab. Прототипы сайта логистической компании Parkour Logistics.
 
Metodoscuantitativosdeinvestigaciondemercados 091123120249-phpapp02
Metodoscuantitativosdeinvestigaciondemercados 091123120249-phpapp02Metodoscuantitativosdeinvestigaciondemercados 091123120249-phpapp02
Metodoscuantitativosdeinvestigaciondemercados 091123120249-phpapp02
 
Conjuntivitis
Conjuntivitis Conjuntivitis
Conjuntivitis
 
Influenza h1 n1!!
Influenza h1 n1!!Influenza h1 n1!!
Influenza h1 n1!!
 
Mapa conceptual. Francisco gomez
Mapa conceptual. Francisco gomezMapa conceptual. Francisco gomez
Mapa conceptual. Francisco gomez
 
Slaidy kotorye rabotajut - eduson.tv
Slaidy kotorye rabotajut - eduson.tvSlaidy kotorye rabotajut - eduson.tv
Slaidy kotorye rabotajut - eduson.tv
 
Polish proverbs
Polish proverbsPolish proverbs
Polish proverbs
 
SOSIALISASI KABINET HIMA MANKOM 2014/2015
SOSIALISASI KABINET HIMA MANKOM 2014/2015SOSIALISASI KABINET HIMA MANKOM 2014/2015
SOSIALISASI KABINET HIMA MANKOM 2014/2015
 
La Energia
La EnergiaLa Energia
La Energia
 
Expo de tratamiento de enf infecciosas
Expo de tratamiento de enf infecciosasExpo de tratamiento de enf infecciosas
Expo de tratamiento de enf infecciosas
 
Algoritmos de busqueda
Algoritmos de busquedaAlgoritmos de busqueda
Algoritmos de busqueda
 
《48個真相,幫你找回醫療自主權》
《48個真相,幫你找回醫療自主權》《48個真相,幫你找回醫療自主權》
《48個真相,幫你找回醫療自主權》
 
Marco teorico
Marco teoricoMarco teorico
Marco teorico
 
Serebro Lab. Прототипы сайта компании "Городской курьер".
Serebro Lab. Прототипы сайта компании "Городской курьер".Serebro Lab. Прототипы сайта компании "Городской курьер".
Serebro Lab. Прототипы сайта компании "Городской курьер".
 
La empresa
La empresaLa empresa
La empresa
 
Intangibles y desarrollo de la empresa
Intangibles y desarrollo de la empresaIntangibles y desarrollo de la empresa
Intangibles y desarrollo de la empresa
 
Informefinaldip
InformefinaldipInformefinaldip
Informefinaldip
 

Similar to Big data; het nieuwe goud?

a.s.r. masterclass digital and social media by TIAS
a.s.r. masterclass digital and social media by TIASa.s.r. masterclass digital and social media by TIAS
a.s.r. masterclass digital and social media by TIASrobineffing
 
Presentatie Big data & IoT van hype naar doen
Presentatie Big data & IoT van hype naar doenPresentatie Big data & IoT van hype naar doen
Presentatie Big data & IoT van hype naar doenCmotions
 
FB_24-31_Ronald Damhof
FB_24-31_Ronald DamhofFB_24-31_Ronald Damhof
FB_24-31_Ronald DamhofPrudenza B.V
 
“Information driven added value” Internet of Things
“Information driven added value” Internet of Things“Information driven added value” Internet of Things
“Information driven added value” Internet of ThingsRick Bouter
 
Fex 1610003 - big data komt naar hr @valid
Fex   1610003 - big data komt naar hr @validFex   1610003 - big data komt naar hr @valid
Fex 1610003 - big data komt naar hr @validFlevum
 
Spotcap presentatie Week van de Financiering 2016 - Eindhoven
Spotcap presentatie Week van de Financiering 2016 - EindhovenSpotcap presentatie Week van de Financiering 2016 - Eindhoven
Spotcap presentatie Week van de Financiering 2016 - EindhovenKamer van Koophandel
 
Spotcap presentatie Week van de Financiering 2016 - Schiphol
Spotcap presentatie Week van de Financiering 2016 - SchipholSpotcap presentatie Week van de Financiering 2016 - Schiphol
Spotcap presentatie Week van de Financiering 2016 - SchipholKamer van Koophandel
 
Spotcap presentatie Week van de Financiering 2016
Spotcap presentatie Week van de Financiering 2016Spotcap presentatie Week van de Financiering 2016
Spotcap presentatie Week van de Financiering 2016Kamer van Koophandel
 
NL - Module 6 - The Future of Smart Data
NL - Module 6 - The Future of Smart DataNL - Module 6 - The Future of Smart Data
NL - Module 6 - The Future of Smart Datacaniceconsulting
 
Verstoren of verstoord worden
Verstoren of verstoord worden Verstoren of verstoord worden
Verstoren of verstoord worden Connected Futures
 
NL Module 4 - Business Model
NL Module 4 - Business ModelNL Module 4 - Business Model
NL Module 4 - Business Modelcaniceconsulting
 
Solvinity | Big Data: Ability to Execute
Solvinity | Big Data: Ability to ExecuteSolvinity | Big Data: Ability to Execute
Solvinity | Big Data: Ability to ExecuteSolvinity
 
What's Up?! with Data Intelligence - 11 september 2014 - Joris Goossens - Dat...
What's Up?! with Data Intelligence - 11 september 2014 - Joris Goossens - Dat...What's Up?! with Data Intelligence - 11 september 2014 - Joris Goossens - Dat...
What's Up?! with Data Intelligence - 11 september 2014 - Joris Goossens - Dat...United
 
PGGM - The Future Explore
PGGM - The Future ExplorePGGM - The Future Explore
PGGM - The Future ExploreBigDataExpo
 
Marketing_Trend_Event_2022_-_De_wereld_van_Data_en_Technologie.pdf
Marketing_Trend_Event_2022_-_De_wereld_van_Data_en_Technologie.pdfMarketing_Trend_Event_2022_-_De_wereld_van_Data_en_Technologie.pdf
Marketing_Trend_Event_2022_-_De_wereld_van_Data_en_Technologie.pdfOrangeValley
 
Trends in Business Intelligence & Analytics
Trends in Business Intelligence & AnalyticsTrends in Business Intelligence & Analytics
Trends in Business Intelligence & AnalyticsWilliam Visterin
 
NL - Module 2 - Using your own Data
NL - Module 2 - Using your own DataNL - Module 2 - Using your own Data
NL - Module 2 - Using your own Datacaniceconsulting
 

Similar to Big data; het nieuwe goud? (20)

a.s.r. masterclass digital and social media by TIAS
a.s.r. masterclass digital and social media by TIASa.s.r. masterclass digital and social media by TIAS
a.s.r. masterclass digital and social media by TIAS
 
Presentatie Big data & IoT van hype naar doen
Presentatie Big data & IoT van hype naar doenPresentatie Big data & IoT van hype naar doen
Presentatie Big data & IoT van hype naar doen
 
Rabobank process-mining-in-de-praktijk-v1.5
Rabobank process-mining-in-de-praktijk-v1.5Rabobank process-mining-in-de-praktijk-v1.5
Rabobank process-mining-in-de-praktijk-v1.5
 
FB_24-31_Ronald Damhof
FB_24-31_Ronald DamhofFB_24-31_Ronald Damhof
FB_24-31_Ronald Damhof
 
“Information driven added value” Internet of Things
“Information driven added value” Internet of Things“Information driven added value” Internet of Things
“Information driven added value” Internet of Things
 
Fex 1610003 - big data komt naar hr @valid
Fex   1610003 - big data komt naar hr @validFex   1610003 - big data komt naar hr @valid
Fex 1610003 - big data komt naar hr @valid
 
Spotcap presentatie Week van de Financiering 2016 - Eindhoven
Spotcap presentatie Week van de Financiering 2016 - EindhovenSpotcap presentatie Week van de Financiering 2016 - Eindhoven
Spotcap presentatie Week van de Financiering 2016 - Eindhoven
 
Spotcap presentatie Week van de Financiering 2016 - Schiphol
Spotcap presentatie Week van de Financiering 2016 - SchipholSpotcap presentatie Week van de Financiering 2016 - Schiphol
Spotcap presentatie Week van de Financiering 2016 - Schiphol
 
Presentatie Tom Bouws
Presentatie Tom BouwsPresentatie Tom Bouws
Presentatie Tom Bouws
 
Spotcap presentatie Week van de Financiering 2016
Spotcap presentatie Week van de Financiering 2016Spotcap presentatie Week van de Financiering 2016
Spotcap presentatie Week van de Financiering 2016
 
NL - Module 6 - The Future of Smart Data
NL - Module 6 - The Future of Smart DataNL - Module 6 - The Future of Smart Data
NL - Module 6 - The Future of Smart Data
 
Verstoren of verstoord worden
Verstoren of verstoord worden Verstoren of verstoord worden
Verstoren of verstoord worden
 
NL Module 4 - Business Model
NL Module 4 - Business ModelNL Module 4 - Business Model
NL Module 4 - Business Model
 
Solvinity | Big Data: Ability to Execute
Solvinity | Big Data: Ability to ExecuteSolvinity | Big Data: Ability to Execute
Solvinity | Big Data: Ability to Execute
 
What's Up?! with Data Intelligence - 11 september 2014 - Joris Goossens - Dat...
What's Up?! with Data Intelligence - 11 september 2014 - Joris Goossens - Dat...What's Up?! with Data Intelligence - 11 september 2014 - Joris Goossens - Dat...
What's Up?! with Data Intelligence - 11 september 2014 - Joris Goossens - Dat...
 
PGGM - The Future Explore
PGGM - The Future ExplorePGGM - The Future Explore
PGGM - The Future Explore
 
Marketing_Trend_Event_2022_-_De_wereld_van_Data_en_Technologie.pdf
Marketing_Trend_Event_2022_-_De_wereld_van_Data_en_Technologie.pdfMarketing_Trend_Event_2022_-_De_wereld_van_Data_en_Technologie.pdf
Marketing_Trend_Event_2022_-_De_wereld_van_Data_en_Technologie.pdf
 
Trends in Business Intelligence & Analytics
Trends in Business Intelligence & AnalyticsTrends in Business Intelligence & Analytics
Trends in Business Intelligence & Analytics
 
De Digitale Sprong
De Digitale SprongDe Digitale Sprong
De Digitale Sprong
 
NL - Module 2 - Using your own Data
NL - Module 2 - Using your own DataNL - Module 2 - Using your own Data
NL - Module 2 - Using your own Data
 

More from Harrie Vollaard

Mammoettankers en speedbootjes; Is banking heading towards its Spotify moment?
Mammoettankers en speedbootjes; Is banking heading towards its Spotify moment?Mammoettankers en speedbootjes; Is banking heading towards its Spotify moment?
Mammoettankers en speedbootjes; Is banking heading towards its Spotify moment?Harrie Vollaard
 
Raise of complementary currencies and the possiblities for the financial indu...
Raise of complementary currencies and the possiblities for the financial indu...Raise of complementary currencies and the possiblities for the financial indu...
Raise of complementary currencies and the possiblities for the financial indu...Harrie Vollaard
 
IT: stimulating structural growth in developing countries
IT: stimulating structural growth in developing countriesIT: stimulating structural growth in developing countries
IT: stimulating structural growth in developing countriesHarrie Vollaard
 
Modern Bankieren Cooperatiebijeenkomst Breda
Modern Bankieren Cooperatiebijeenkomst BredaModern Bankieren Cooperatiebijeenkomst Breda
Modern Bankieren Cooperatiebijeenkomst BredaHarrie Vollaard
 
Покрывая мили на пути к Миллениуму; Introduction of the XO in Russia
Покрывая мили на пути к Миллениуму; Introduction of the XO in RussiaПокрывая мили на пути к Миллениуму; Introduction of the XO in Russia
Покрывая мили на пути к Миллениуму; Introduction of the XO in RussiaHarrie Vollaard
 
M Mv MruIntroduction of the XO in Russia
M Mv MruIntroduction of the XO in RussiaM Mv MruIntroduction of the XO in Russia
M Mv MruIntroduction of the XO in RussiaHarrie Vollaard
 
OLPC and Making Miles for Millennium
OLPC and Making Miles for MillenniumOLPC and Making Miles for Millennium
OLPC and Making Miles for MillenniumHarrie Vollaard
 
Making Miles for Millenniumgoals
Making Miles for MillenniumgoalsMaking Miles for Millenniumgoals
Making Miles for MillenniumgoalsHarrie Vollaard
 

More from Harrie Vollaard (10)

Mammoettankers en speedbootjes; Is banking heading towards its Spotify moment?
Mammoettankers en speedbootjes; Is banking heading towards its Spotify moment?Mammoettankers en speedbootjes; Is banking heading towards its Spotify moment?
Mammoettankers en speedbootjes; Is banking heading towards its Spotify moment?
 
Raise of complementary currencies and the possiblities for the financial indu...
Raise of complementary currencies and the possiblities for the financial indu...Raise of complementary currencies and the possiblities for the financial indu...
Raise of complementary currencies and the possiblities for the financial indu...
 
IT: stimulating structural growth in developing countries
IT: stimulating structural growth in developing countriesIT: stimulating structural growth in developing countries
IT: stimulating structural growth in developing countries
 
Modern Bankieren Cooperatiebijeenkomst Breda
Modern Bankieren Cooperatiebijeenkomst BredaModern Bankieren Cooperatiebijeenkomst Breda
Modern Bankieren Cooperatiebijeenkomst Breda
 
Parikrma Foundation
Parikrma FoundationParikrma Foundation
Parikrma Foundation
 
MMvM OLPC NL 13-12-2008
MMvM OLPC NL 13-12-2008MMvM OLPC NL 13-12-2008
MMvM OLPC NL 13-12-2008
 
Покрывая мили на пути к Миллениуму; Introduction of the XO in Russia
Покрывая мили на пути к Миллениуму; Introduction of the XO in RussiaПокрывая мили на пути к Миллениуму; Introduction of the XO in Russia
Покрывая мили на пути к Миллениуму; Introduction of the XO in Russia
 
M Mv MruIntroduction of the XO in Russia
M Mv MruIntroduction of the XO in RussiaM Mv MruIntroduction of the XO in Russia
M Mv MruIntroduction of the XO in Russia
 
OLPC and Making Miles for Millennium
OLPC and Making Miles for MillenniumOLPC and Making Miles for Millennium
OLPC and Making Miles for Millennium
 
Making Miles for Millenniumgoals
Making Miles for MillenniumgoalsMaking Miles for Millenniumgoals
Making Miles for Millenniumgoals
 

Big data; het nieuwe goud?

  • 1. Big data; het nieuwe goud? VINT Symposium 2012: Recorded Future 19 Juni 2012 Harrie Vollaard
  • 2. Big Data; het nieuwe goud? Relevantie; Big Data de nieuwe virtuele golf Inzicht; Big Data de nieuwe stuurmogelijkheden Efficiency; Big Data de nieuwe consolidatieslag in infrastructuur
  • 3. Agenda 1. Casus Social Media 2. Waarom? 3. De aanpak 4. Cases 5. Learnings
  • 6.
  • 7.
  • 10. Belang Rabobank 10 “Big data analytics and the Apache Hadoop open source project are rapidly emerging as the preferred solution to address business and technology trends...” “Enterprises can gain a competitive advantage by being early adopters of big data analytics.” - Gartner® research
  • 12. Inzicht Elke denkbare vraag is mogelijk want de hoeveelheid data, technologische en capacitaire barrieres zijn geen belemmering meer
  • 13. 0 5000000 10000000 15000000 20000000 2007 2009 2011 2013 Datagroei bij Rabobank #data Reporting Security en fraude Marketing 5 Tb Efficiency
  • 15. 15 Big Data roadmap Interne Data Internet Data Social Data Open Data Trend Data Eenvoudig beginnen en stapsgewijs complexiteit toevoegen Financieel Netwerk Klik gedrag Sociaal Netwerk, Twitter, FB, .. Overheid Socio Demografisch KNMI, Google Trends, .. Door data te combineren is de klantwaarde te verhogen door inzicht in : kanaalpreferentie, Klantgedrag,Klantintegriteit (risico & fraude),klantevents
  • 16. Rabobank aanpak • Cultuur − Korte cycli − Leren omgaan met onzekere antwoorden − geen traditionele voortrajecten • Dedicated team − Highly skilled − Multidisciplinair • Proeftuin − Afgeschermde productie-omgeving − Begin relatief kleinschalig en met beschikbare data − Hadoop ecosysteem
  • 17. Mogelijkheden Rabobank • Oplossen van huidige knelpunten in data infrastructuur • Efficiencies en effectiviteit te bereiken in business processen; risico en fraude analyse, malafide trx, incident oplossen in ketens, procesoptimalisatie • Nieuwe business opportunities; klantgedrag, influencers marketing, sentiment mining, inschatten klantrisico, betaalgedrag • Nieuwe business modellen: combineren van interne en externe data
  • 18. Wat is de keuze? Mogelijkheden Value ICT impact Op welke termijn doen? Commentaar Knelpunten oplossen ---- Hoog Oplossen met huidige BI tools. Hadoop geen goede keuze Business processen Laag Pilot kan zichzelf terug verdienen Nieuwe business mogelijkheden Medium Nieuwe business modellen Hoog Te vroeg. Eerst zelf ontdekken €€ €€€ €
  • 20. Casus Mobiel Bankieren Resultaten:Voordelen: • Autocomplete functie voor klant • Geen adresboek meer nodig • Snellere berekening: van 10 uur naar 3 minuten Door op basis van 3 miljard transacties een financieel netwerk per klant op te bouwen kan de klant klantvriendelijker mobiel bankieren
  • 21. Cases Lokale Rabobank Waar zit adviseur X met expertise Y Beste plek voor geldautomaten Op basis van tijdstip, plaats, bedrag van GEA transacties bepalen wat de beste rendabele plek voor een geldautomaat is Creëren van expertisecloud + geografische locatie van adviseur op basis van soort transactie en soort en plaats bedrijf
  • 24. Wat zijn de learnings? • Data − Security − Gebruik (Gedragscode) − Ontsluiting en Uitwisseling − Visualisatie (Tableau) • Infra • Organisatie a) Clarity on practices b) Simplicity of Settings c) Privacy by Design d) Exchange of Value a) Data classificatie (privé, openbaar, gekocht) b) Data beveiliging c) Data integriteit
  • 25. Datawarehouse C Bronnen Datawarehouse B Rapportage Y Rapportage X Datawarehouse A Data router X Y Z Etc Z1 Big Data Infra positionering datawarehousing/BI/Hadoop
  • 27. Samenvatting • De technologie is er al met lage kosten en grote schaalbaarheid • Focus komt helemaal te liggen bij de vraag: gebruiker aan het stuur • Multidisciplinaire teams sleutel voor succes • Bij analyses; leren omgaan met onzekerheden, antwoord is niet perfect maar geeft de richting aan • Komt naast relationele databases voor transactieverwerking en naast traditionele BI/datawarehouse • Thema net doorgebroken, veel potentie