Pillole di formazione sul tema della COMUNICAZIONE NELLA VENDITA, attraverso alcune semplici slide. Questo format è realizzato da GRUEMP (azienda di FORMAZIONE, CONSULENZA e COACHING da oltre 20 anni).
2. “Se una persona si persuade da sola,
si persuade prima e meglio”
Blaise Pascal
FORMAZIONE AMICA
LA COMUNICAZIONE
NELLA VENDITA
3. LA COMUNICAZIONE
NELLA VENDITA
permette di aumentare le possibilità di scelta
dell’altro valorizzando il proprio prodotto o servizio
I valori della vendita etica sono:
FORMAZIONE AMICA
Rispetto
Volontà di dare o ricevere
Libertà di scelta
Reciprocità delle parti in gioco
4. Alcuni fattori determinanti per la comunicazione nella
VENDITA sono:
Il FARE DOMANDE
La GESTUALITÀ E LA POSTURA
La GESTIONE DELLE OBIEZIONI
Lo sviluppo di una STRATEGIA
Per una vendita efficace, quali altri aspetti, secondo la tua
personale opinione, ritieni determinanti?
Lascia il tuo commento!
FORMAZIONE AMICA
5. fa emergere i bisogni e i desideri dell’interlocutore, e dirigere la
conversazione sui vantaggi del prodotto o servizio
se sono aperte e chiare, trasmettono una sensazione di maggiore
affidabilità all’acquirente
attraverso un ascolto attivo, permette di trasformare l’ostacolo in
opportunità, valorizzare il prodotto e chiudere la vendita
FARE DOMANDE
GESTUALITÀ E POSTURA
GESTIONE DELLE OBIEZIONI
STRATEGIA
APPROFONDIAMO ALCUNI FATTORI IMPORTANTI PER UNA
COMUNICAZIONE EFFICACE NELLA VENDITA
permette di darsi degli obiettivi concreti e definisce il modo con cui
cerco di perseguirli
FORMAZIONE AMICA
6. Buone pratiche per la comunicazione
nella vendita
ASCOLTARE E RIFORMULARE LE OBIEZIONI
PER POI ARGOMENTARE
RENDERE IL Più POSSIBILE COERENTI GESTI
E PAROLE
orientare l’altro, con le domande, a far
sue determinate idee o valori
PERSONALIZZA LA strategia IN Base al
cliente
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