Έρευνα για λογαρισμό του ΒΕΘ

1. Δημοσκοπήσεις – Έρεσνα Αγοράς – Στατιστική Ανάλσση
Παρουςίαςη Έρευνασ
Σεπτέμβριοσ 2011
1
_________________________________________________________________________________
INTERVIEW – Φπάγκυν 14, 54625 Θεζζαλονίκη, η: 2310 888767, θ: 2310 852917
URL: www.interview.com.gr, E Mail: interview@interview.com.gr

2. Δημοσκοπήσεις – Έρεσνα Αγοράς – Στατιστική Ανάλσση
Μζροσ Ι
Μζλθ ΒΕΘ
2
_________________________________________________________________________________
INTERVIEW – Φπάγκυν 14, 54625 Θεζζαλονίκη, η: 2310 888767, θ: 2310 852917
URL: www.interview.com.gr, E Mail: interview@interview.com.gr

3. Δημοσκοπήσεις – Έρεσνα Αγοράς – Στατιστική Ανάλσση
Ερώτηςη 1
Ο τηίροσ τθσ επιχείρθςθσ ςασ τον τελευταίο χρόνο :
Παπέμεινε ο
ίδιορ 6%
Αςξήθηκε 2%
Μειώθηκε
92%
Ερώτηςη 2
Σε τι ποςοςτό είχατε μείωςη;
57% κατά Μέςο Όρο
Ερώτηςη 3
Σε τι ποςοςτό έχετε κάνει μείωςη τιμών ςτη παροχή υπηρεςιών;
28% κατά Μζςο Όρο
3
_________________________________________________________________________________
INTERVIEW – Φπάγκυν 14, 54625 Θεζζαλονίκη, η: 2310 888767, θ: 2310 852917
URL: www.interview.com.gr, E Mail: interview@interview.com.gr

4. Δημοσκοπήσεις – Έρεσνα Αγοράς – Στατιστική Ανάλσση
Ερώτηςη 4
Για το επόμενο χρονικό διάςτθμα, ςκζφτεςτε να:
Να
πποζλάβυ
πποζυπικό
1%
Να απολύζυ
32%
Να
διαηηπήζυ
αςηό πος
έσυ
67%
4
_________________________________________________________________________________
INTERVIEW – Φπάγκυν 14, 54625 Θεζζαλονίκη, η: 2310 888767, θ: 2310 852917
URL: www.interview.com.gr, E Mail: interview@interview.com.gr

5. Δημοσκοπήσεις – Έρεσνα Αγοράς – Στατιστική Ανάλσση
Ερώτηςη 5
Ποιο κατά τθν άποψθ ςασ είναι το μεγαλφτερο πρόβλθμα ςτον κλάδο ςασ; (μζχρι 2 επιλογζσ)
Ποςοςτό
1. Τα λειτουργικά κόςτθ (εξοπλιςμόσ, 66,4%
ενοίκιο, εργαλεία, αςφαλιςτικζσ
ειςφορζσ)
2. Η εφρεςθ εξειδικευμζνου 0,4%
προςωπικοφ
3. Τα παράνομα ςυνεργεία 42,7%
4. Το κόςτοσ εκπαίδευςθσ που πρζπει οι 12,0%
ίδιοι να πλθρϊςετε
5. Η δφςκολθ πρόςβαςθ ςτθν 15,5%
τεχνογνωςία των αντιπροςωπειϊν
6. Άλλο 10,0% (Ωσ «Άλλο» ανζφεραν τα μζλθ του
ΒΕΘ τθν οικονομικι δυςπραγία και τθν
ζλλειψθ ρευςτότθτασ των πελατϊν τουσ)
5
_________________________________________________________________________________
INTERVIEW – Φπάγκυν 14, 54625 Θεζζαλονίκη, η: 2310 888767, θ: 2310 852917
URL: www.interview.com.gr, E Mail: interview@interview.com.gr

6. Δημοσκοπήσεις – Έρεσνα Αγοράς – Στατιστική Ανάλσση
Ερώτηςη 6
Σαν επιςκευαςτισ, τι τφποσ ςεμιναρίων κα ςασ ενδιζφερε; (μζχρι 2 επιλογζσ)
Ποςοςτό
1. Σεμινάρια τεχνογνωςίασ 65,6%
2. Σεμινάρια για τθν κοςτολόγθςθ
των υπθρεςιϊν του 10,7%
μθχανικοφ/επιςκευαςτι
3. Σεμινάρια για τθν εξοικείωςθ και
χριςθ θλεκτρονικϊν 21,3%
υπολογιςτϊν
10,9%(Πολλοί ανζφεραν πωσ είναι
4. Άλλο χρόνια ςτθ δουλειά και δεν τουσ
χρειάηονται τα παραπάνω)
6
_________________________________________________________________________________
INTERVIEW – Φπάγκυν 14, 54625 Θεζζαλονίκη, η: 2310 888767, θ: 2310 852917
URL: www.interview.com.gr, E Mail: interview@interview.com.gr

7. Δημοσκοπήσεις – Έρεσνα Αγοράς – Στατιστική Ανάλσση
Ερώτηςη 7
Αςχολείςτε με τθν τοποκζτθςθ αερίου ςτο ςυνεργείο ςασ;
Ναι
16%
Όσι
84%
7
_________________________________________________________________________________
INTERVIEW – Φπάγκυν 14, 54625 Θεζζαλονίκη, η: 2310 888767, θ: 2310 852917
URL: www.interview.com.gr, E Mail: interview@interview.com.gr

8. Δημοσκοπήσεις – Έρεσνα Αγοράς – Στατιστική Ανάλσση
Ερώτηςη 8
Έχετε ακοφςει να ζχουν κλείςει ςυνάδελφοί ςασ τα ςυνεργεία τουσ ςτθν περιοχι ςασ;
Όσι
26%
Ναι
74%
8
_________________________________________________________________________________
INTERVIEW – Φπάγκυν 14, 54625 Θεζζαλονίκη, η: 2310 888767, θ: 2310 852917
URL: www.interview.com.gr, E Mail: interview@interview.com.gr

9. Δημοσκοπήσεις – Έρεσνα Αγοράς – Στατιστική Ανάλσση
Ερώτηςη 9
Πόςο αιςιόδοξοσ είςτε για το μζλλον τθσ επιχείρθςθσ ςασ;
Πολύ/Απκεηά
21%
Λίγο/Καθόλος
79%
9
_________________________________________________________________________________
INTERVIEW – Φπάγκυν 14, 54625 Θεζζαλονίκη, η: 2310 888767, θ: 2310 852917
URL: www.interview.com.gr, E Mail: interview@interview.com.gr

10. Δημοσκοπήσεις – Έρεσνα Αγοράς – Στατιστική Ανάλσση
Μζροσ ΙΙ
Καταναλωτζσ
10
_________________________________________________________________________________
INTERVIEW – Φπάγκυν 14, 54625 Θεζζαλονίκη, η: 2310 888767, θ: 2310 852917
URL: www.interview.com.gr, E Mail: interview@interview.com.gr

11. Δημοσκοπήσεις – Έρεσνα Αγοράς – Στατιστική Ανάλσση
Ερώτηςη 1
Τι από αυτά που κα ςασ αναφζρω ιςχφει για ςασ :
Ποςοςτό
1. Κάνω τα ςζρβισ του
αυτοκίνθτου μου ςτθν ϊρα
τουσ και πάντα ςφμφωνα με 49,0%
τισ οδθγίεσ του επιςκευαςτι
μου
2. Κάνω τα ςζρβισ όποτε μπορϊ 34,0%
3. Κάνω τα ςζρβισ όταν δεν
17,0%
πάει άλλο
Ερώτηςη 2
Πόςο ικανοποιθμζνοσ είςτε από τισ υπθρεςίεσ του ςυνεργείου ςασ;
Λίγο/Καθόλος
17%
Πολύ/Απκεηά
83%
11
_________________________________________________________________________________
INTERVIEW – Φπάγκυν 14, 54625 Θεζζαλονίκη, η: 2310 888767, θ: 2310 852917
URL: www.interview.com.gr, E Mail: interview@interview.com.gr

12. Δημοσκοπήσεις – Έρεσνα Αγοράς – Στατιστική Ανάλσση
Ερώτηςη 3
Για τα ςζρβισ του αυτοκινιτου ςασ επιςκζπτεςτε τθν αντιπροςωπεία ι επιλζγετε το
ςυνεργείο τθσ περιοχι ςασ;
Πποηιμώ ηην
ανηιπποζυπεία
44%
Πποηιμώ ηο
ζςνεπγείο ηηρ
πεπιοσήρ μος
56%
12
_________________________________________________________________________________
INTERVIEW – Φπάγκυν 14, 54625 Θεζζαλονίκη, η: 2310 888767, θ: 2310 852917
URL: www.interview.com.gr, E Mail: interview@interview.com.gr

13. Δημοσκοπήσεις – Έρεσνα Αγοράς – Στατιστική Ανάλσση
Ερώτηςη 4
Πόςο εμπιςτεφεςτε το ςυνεργείο τθσ περιοχισ ςασ για τα ςζρβισ και τισ επιςκευζσ του
αυτοκινιτου ςασ;
Λίγο/Καθόλος
36%
Πολύ/Απκεηά
64%
13
_________________________________________________________________________________
INTERVIEW – Φπάγκυν 14, 54625 Θεζζαλονίκη, η: 2310 888767, θ: 2310 852917
URL: www.interview.com.gr, E Mail: interview@interview.com.gr

14. Δημοσκοπήσεις – Έρεσνα Αγοράς – Στατιστική Ανάλσση
Ερώτηςη 5
Τι είναι αυτό που ςασ αναγκάηει να αναβάλλεται το ςζρβισ ι τθν επιςκευι του αυτοκινιτου
ςασ;
Κάνυ ηα ζέπβιρ Η έλλειτη
και ηιρ επιζκεςέρ σπόνος
ζηην ώπα ηοςρ 15%
49%
Οικονομική
ζηενόηηηα
36%
Ερώτηςη 6
Τι κατά τθν άποψθ ςασ κα βοθκοφςε ϊςτε να επιςκζπτεςτε το ςυνεργείο αυτοκινιτων τθν
προκακοριςμζνθ θμερομθνία;
Ποςοςτό
1. Ευκολίεσ πλθρωμισ (ςζρβισ ι 14%
επιδιόρκωςθ με δόςεισ)
2. Υπενκφμιςθ από τον μθχανικό 28%
ςασ ότι είναι ϊρα για ςυντιρθςθ
3. Καλφτερεσ τιμζσ 58%
14
_________________________________________________________________________________
INTERVIEW – Φπάγκυν 14, 54625 Θεζζαλονίκη, η: 2310 888767, θ: 2310 852917
URL: www.interview.com.gr, E Mail: interview@interview.com.gr

15. Δημοσκοπήσεις – Έρεσνα Αγοράς – Στατιστική Ανάλσση
Ερώτηςη 7
Πόςο πικανό κεωρείτε να εγκαταςτιςετε κιτ υγραερίου ςτο αυτοκίνθτο ςασ;
Ποςοςτό
1. Πολφ/Αρκετά πικανό 25,0%
2. Λίγο/Κακόλου πικανό 70,0%
3. Έχω εγκαταςτιςει ιδθ 5,0%
Ερώτηςη 8
Είςτε υπζρ ι κατά τθσ πετρελαιοκίνθςθσ ςτθν πόλθ;
Καηά
29%
Υπέπ
71%
15
_________________________________________________________________________________
INTERVIEW – Φπάγκυν 14, 54625 Θεζζαλονίκη, η: 2310 888767, θ: 2310 852917
URL: www.interview.com.gr, E Mail: interview@interview.com.gr

16. Δημοσκοπήσεις – Έρεσνα Αγοράς – Στατιστική Ανάλσση
Ταυτότθτα τθσ ζρευνασ
Εταιρεία Interview
Ανάθεζη Βιοηεσνικό Δπιμεληηήπιο Θεζζαλονίκηρ,
΢κοπόρ Καηαγπαθή ηυν καηαναλυηικών ζςνηθειών
ζσεηικά με ηην σπήζη και ζςνηήπηζη ηυν
αςηοκινήηυν.
Καηαγπαθή ηυν απότευν ηυν
επιζκεςαζηών/μησανικών αςηοκινήηυν ζσεηικά με
θέμαηα ηος κλάδος
Μεθοδολογία Σηλεθυνική έπεςνα με σπήζη ζςζηήμαηορ iCATI
Μέγεθορ 405 άηομα ζηην καηαναλυηική έπεςνα,
δείγμαηορ 253 επιζκεςαζηέρ/μησανικοί μέλη ηος ΒΔΘ
Ημεπομηνία 13/09/2011 και 14/09/2011
Γιεξαγυγήρ
Πποζυπικό Για ηην έπεςνα επγάζηηκαν 10 επεςνηηέρ και 2
επόπηερ
Απ. Μηηπώος 7(επηά)
Δ.΢.Ρ.
16
_________________________________________________________________________________
INTERVIEW – Φπάγκυν 14, 54625 Θεζζαλονίκη, η: 2310 888767, θ: 2310 852917
URL: www.interview.com.gr, E Mail: interview@interview.com.gr