7. 7
Cum ajungem la acea idee inovatoare?
Cum putem inova daca vorbim despre un brief pentru un
detergent?
Cum putem inova daca ni se cere sa dublam vanzarile
unui business de pizza delivery, intr-o luna?
Cum putem transforma creatia in ceva palpabil?
Ce inseamna mai exact “creatie”?
10. 10
Inovatia nu este o eticheta “a priori”
Este rezultatul unui proces. Prin urmare, nu exista nicio “creatie apriori” care sa garanteze
succesul unei campanii.
11. 11
Nu exista o reteta, insa avem o serie de observatii ce
ne ajuta in construirea “inovatiei”
14. 15
Vodafone – Red
Light Application
Media Grand Prix, Cannes 2015
https://www.youtube.com/watch?v=xbDXK
Upu35c&list=PLT9vLx2omCsH3Vr1xdG_ia
73Mlxd7nme-&index=13
15. 16
Porneste de la un insight
puternic, documentat
Este o idee creativa,
fundamentata strategic in
media si amplificata cu ajutorul
media
A stat sub semnul triadei
Creativitate-Media-Eficienta,
dovedind ca media nu mai este
un simplu vehicul ci o
exeperienta sau un facilitator,
ajutata de tehnologie si de
creativitate.
19. 20
Geico - Unskippable
Film Grand Prix, Cannes 2015
https://www.youtube.com/watch?v=Qvqx73
CpCLE&list=PLT9vLx2omCsH3Vr1xdG_ia7
3Mlxd7nme-&index=16
20. 21
O idee creativa poate
transforma un format perceput
ca intruziv intr-o experienta
dezirabila pentru consumator
Desi branding-ul este mai mult
decat evident, nu te deranjeaza.
27. 28
Un insight foarte frumos
exploatat: emoticon-urile
devenite parte din limbajul
virtual uzual
O idee simpla, dar utila
O integrare foarte buna
Business results
29. 30
Performance-ul trebuie privit deopotriva creativ si “tehnic”
Performance
marketing
Programmatic is sexy Behavioral data Predictive web
30. 31
AstraZeneca - Take
It from a Fish
Grand Prix for Pharma, Cannes 2015
https://www.youtube.com/watch?v=xaqCeG
ZmQdI&index=9&list=PLT9vLx2omCsH3Vr
1xdG_ia73Mlxd7nme-
31. 32
Idee creativa & utila
O foarte buna targetare si
integrare a mesajului
Chiar si o industrie mai putin
permisiva la nivel de
comunicare poate fi inovatoare
35. 36
Ideea porneste de la o problema
reala.
Inovatie prin mecanism si
amplificare
Glorificarea unor
nume/persoane reprezentative
pentru situatie – impactul
emotional.
37. 38
Dar Comunicarea are
o reteta universal
valabila -
PASIUNEA:
• inconjurati-va de oameni
pasionati
• Alegeti agentii care sa va
inteleaga brandurile si care sa
se potriveasca viziunii voastre
• Lucrati cu oameni care sa
priveasca fiecare brief ca pe un
challenge
Imi voi permite o intrare mai abrupta in subiect
Daca speakerii anteriori au vorbit despre brevete, inovatii patentate….in comunicare lucrurile functioneaza usor diferit .
Indiferent de industria despre care vorbim, indiferent de domeniul la care facem referire, Inovatia vine la pachet cu o aura speciala. Toata lumea isi doreste campanii inovatoare, idei inovatoare.
Inovatia vine cu un intreg arsenal de distinctii, de brevete, de patente.
Am vazut exemple de inovatii tangibile, am vazut lucruri brevetate, produse reale.
Industria comunicarii nu are nimic tangibil. In comunicare nu vorbim despre inovatie cu brevet, despre lucruri patentate.
Agentiile de publicitate nu sunt shop-uri de inovatie: nu te duci cu un brief la o agentie de creatie sau de media si pleci cu inovatia in buzunar
(sau sunt extrem de rare cazurile acestea ) )
Sigur, putem vorbi despre inovatii. Facebook-ul este din punct de vedere media o inovatie. Cu toate acestea, nu stim care este “patentul” pentru el. Dar este clar ca a realizat un lucru extraordinar pentru societate (Piata Universitatii, Primavara araba si alte nenumarate exemple).
La fel cum nu exista un barometru de creativite.
Sunt agentii mai creative sau mai strategice…sau vizionare, insa nu exista un “pattern de inovatie” aplicabil oricarui model de business sau oricarui brand.
Structurile verticale nu corespund realitatii. Pana in anul 2000, marketingul era destul de simplu: PR agencies, Media Agencies, Creative agencies, Retail agencies…fiecare cu roluri foarte bine definite.
Odata cu aparitia agentiilor interactive, am construit o noua verticala – oameni care intelegeau partea de programare. Business aparent mic si foarte specific, nu parea dorit de structurile deja existente -> deci integrarea in structurile actuale nu era dezirabila neaparat. Apoi s-a replicat modelul pentru agentiile de SEO, Content Marketing, Social Media.
Costurile f mari pt clienti/branduri, dificultati de managementm dar in special scaderea calitatii ideilor.
O aliniere fireasca si in concordanta cu nevoile consumatorului era cea pe orizontala. Oamenii folosesc media intr-un mod integrat, nu pe sectiuni. Ascultam radio la tel, citim stirile pe ipad, cumparam orice de oriunde…
Nu ar trebui sa vorbim despre agentii digitally savvy, ci despre agentii in care digitalul sa fie omniprezent. Socialul, la fel, ar trebui sa fie integrat peste tot.
Este necesar un nou model, care sa corespunda realitatii – un nou model care sa tina cont de nevoia unei comunicari integrate.
Nu trebuie sa mai vorbim despre un disruption intre creatie si media, ci despre un tandem din care sa predomine eficienta si experience-ul autentic livrat consumatorului.
In privinta structurii, se prefigureaza un nou model, mai adecvat realitatii si nevoilor de business: Visionary agencies, Brand agencies si Performance agencies
Relevanta este critica. Fie ca vorbim despre branduri/campanii narative, fie ca vorbim despre canale media – brandurile care aduc intr-adevar ceva util consumatorului, ori care starnesc o conversatie intr-o zona de interes, sunt cele care primesc aplauze traduse prin engagement, viralizare, “activism” social. Tot aici, partea de “native content” devine din ce in ce mai interesanta.
Inovatia este un proces de thinking strategic si actual. Este despre capacitatea de a face conexiuni, de a interconecta medii, de a surprinde insight-uri puternice si de a le exploata in cel mai eficient si nobil mod cu putinta
Relevanta este un indicator al bunului simt. Al capacitatii de a intelege contextul asa cum este si de a fi parte din el.
Continutul nu mai este demult unidirectional….cu toate acestea, ne incapatanam sa perseveram cu bannerele…cu un mindset rutinat in structurile anilor 2000.
Content-ul a devenit colaborativ. Cel mai bun si la indemana exemplu de 2.0 este Facebook. Iti ofera structura si toate tool-urile necesare pentru crearea de continut. Dar el doar orchestreaza, nu produce.
Tot ceea ce este fortat devine intruziv si implicit este respins.
Solutia castigatoare consta in adaptabilitate, in gasirea unor solutii creative si tehnice….in crearea de native advertising.
Adblockerele nu sunt o problema. Ele trebuie privite ca un challenge. Au aparut ca urmare a unei cereri, a unei nevoi.
Bannerele au fost pe val in 2000. Daca ne uitam putin cum am evoluat noi de atunci, cum a evoluat tehnologia, vedem un disruption major.
Native advertising-ul nu este doar solutia, ci evolutia fireasca.
Selfish brands are obsolete.
Oamenii sunt sensibili si receptioneaza diferit…pozitiv mesajele brandurilor care isi construiesc campaniile pornind de la componenta de “brand utility”.
Atunci cand strategia, alaturi de media si creatie sunt puse in slujba unui obiectiv nobil, deschiderea consumatorului este foarte mare.
Mai mult, el devine instant ambasadorul brandului tau.
Meaningful experiences/ Experience Creation/ Involve
“Empowerment-ul” brandurilor devine cea mai importanta moneda de schimb. Cu cat brandurile construiesc mai mult in directia aceasta si intr-o maniera cat mai autentica si relevanta pentru consumator, cu atat interesul acestuia si engagement-ul pe termen lung, cresc exponential.
The art of storytelling (in a CPM world). Exista o saturatie la nivel de mesaje sau topicuri de conversatie, saturatie ce poate fi combatuta prin maiestria brandurilor de a construi povesti, prin arta de a starni interesul pornind de la insight-uri frumos exploatate.
Chiar si un ad extraordinar este in definitiv o “intruziune”, o “intrerupere” a programului. Vom discuta in continuare despre reach si frecventa, insa si despre engagement.
In conditiile in care advertising-ul este din ce in ce mai mult “on demand”, storytelling-ul capata o importanta vitala.
Inovatia nu inseamna intotdeauna lucruri revolutionare, ci observatii pertinente si exploatarea corecta a unor realitati.
Tehnologia si cifrele functioneaza intr-o maniera complementara si interdependenta cu creatia si emotiile
La inceputuri (adica anii 96-98), performance marketingul era definit exclusiv ca pay per performance, si se referea exclusiv la campanii de affiliate marketing
Acum insa acopera o arie mult mai larga: orice campanie al carei obiectiv este determinarea unui action (un view, o vizualizare a unei pagini intr-un site, orice action intr-un site), cu masurare si optimizare in timp real.
Ce s-a schimbat? Approachul a trecut in prim plan, modalitatea de buying in secundar.
Tehnologia a facut posibil trackingul userului pana la finalizarea action-ului dorit (cross-canale si cross-deviceuri).
Programmatic is sexy. Unul dintre cele mai hot topic-uri a fost cel legat de partea de programmatic. Desi este un tool de media & performance - el este extrem de util creativilor, pentru a construi ad-uri customizate, in functie de comportamentul consumatorului, de context si de o serie de variabile ce influenteaza componenta de engagement. Programmatic-ul este cel ce genereaza un nou tip de creativitate si o noua era a advertising-ului.
Behavioral data: Urmand filozofia retelei Starcom Media Vest, “A Human Experience Company”, SMG Performance promoveaza elementul uman ca esential in succesul unei campanii de performance, folosind tehnologia doar ca instrument in atingerea unui scop, nu ca pe un scop in sine. Există numeroase instrumente sau tehnologii care acumuleaza in timp real date despre comportamentul utilizatorilor, dar datele devin valoroase doar prin intermediul insighturilor pe care analistii le identifica despre respectivii utilizatori. SMG Experience Map este o sursa valoaroasa de date despre barierele si motivatiile de achizitie specifice unei categorii de produse, un fundament solid pentru strategia de abordare a consumatorilor, atat din punct de vedere a instrumentelor de media, cat si a mesajului creativ.
Predictive web: Prin softuri inteligente/ algoritmi, “noul internet” se alimenteaza din actiunile oamenilor, pentru a prezice comportamente viitoare (de achizitie sau pur si simplu de engagement), cu scopul de a oferi experiente personalizate pe baza acestor predictii.
campaniile trebuie sa aiba ca scop o actiune, ca surse de date pe baza carora sa fundamentam campanii viitoare.
*