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介護従事者のキャリア意識を
向上させるためのゲーム教材の実践
東京大学 教養学部 株式会社Join for Kaigo
福山佑樹 秋本可愛
発表の概要
• 社会背景/先行研究
– 介護人材における早期離職の問題と、
キャリアプランニング研修の不足
• 開発した教材「ジョブスタ-介護版-」
-未来の仕事を考えるゲーム「ジョブスタ」を
カスタマイズして作成
• 評価ワークショップの概要
• 結果と考察
-職業キャリア計画性を向上させた
• まとめ
社会背景
• 将来における介護人材の不足
2025年頃にサービス受給者である高齢者の増加に
対して,サービス供給者が不足する問題の存在
• 介護職における早期退職率の高さ
「キャリアプランニングの難しさ」などが要因の1つ
になっている(平川・鈴木 2014)
介護職の社会的な重要性は増加するため
人材確保のための対策が必要
介護職におけるキャリア形成
• キャリアパス構築の重要性
各人が専門性を高め,スキルアップできるキャリアパス
を構築することの重要性(厚生労働省 2014)
• 介護職における人材育成の現状
研修としては「介護技術・知識」,「安全対策」など
がほとんどを占めており,キャリアに関する研修は
ほとんど行われていない(介護労働安定センター 2015)
介護職が仕事に対しやりがいを見いだし,
キャリア構築を行う研修を構築する必要
キャリア構築研修のための理論
• キャリア構築理論への注目
キャリア構築理論では,ナラティブ・アプローチが採用
され,過去・現在・将来に意味を与える主観的な構成体
としてのキャリアに焦点を当てる(Savickas 2005)
• 成人教育とゲーム学習
「学習者の自信や自己効力感を向上させる」,「学習に
没頭させる」,「協調的な学習を支援する」などの
効果がある (De Freitas & Oliver 2006)
ゲーム研修ではキャリアについて協調的に
話し合い自己効力感を持てる可能性
未来のキャリアを考えるゲーム
• 将来の職業をイメージさせながら,希望を
持って将来を考えるためのカードゲーム
(Fujimotoら 2015)
⇒大学生を対象に未来において活躍できる仕事を
考えるゲームを行い,将来に対する前向きな
意識を獲得する効果があった
既に特定の職業を選択している参加者に
とって「自身の職業における未来」との関連性
が見いだしづらい可能性
概要説明
(Slideshareでは
省略します)
介護版 特別ルール
通常版との違い
○インダストリーカードの不使用
産業は介護に限定
○イベントカードの追加
介護業界の現状(問題)や、将来起きそうな
ことを話し合い、イベントカードを作成
⇒未来の業界で起きそうな「よい変化」
「悪い変化」のカードを一枚づつ作る
2017/1/20 9
各ターンのお題(1,2,3)
2017/1/20 10
10
介護戦争が勃発
介護を要する人
が多すぎて、介
護サービスのと
りあい、格差が
広がる!?
外国人・高齢者・
ロボット・学生な
ど多様な人材が介
護業界に参入して
くるようになりま
した
多様な人材の参入
各ターンのお題(4,5)
2017/1/20 11
少子化
介護が人手、財
政的にも負担が
増大。それを支
える仕事が求め
られる(今でも
人材不足)。
介護のグローバル化
外国人の人たちが
当たり前に高齢者
を介護するような
時代に。また「日
本の介護」が注目
されるようになり、
海外に輸出される
など介護業界にも
グローバル化の波
がやってきた!
振り返り
• どんなジョブが作られたかの確認
• 自分がいいね!と思った仕事
• ぜひ介護業界に本当に誕生してほしい
ジョブは?
• 5年後、10年後にしていたい仕事
• その仕事をするために私が「明日から」
出来ることは何か
12
想定される効果
• 領域を「看護」に限定し,介護業界に勤
務しているプレイヤーの未来予想に基づ
いたイベントが発生
⇒介護業界における「リアリティのある
未来」の中で活躍する仕事を考えること
が可能になる
13
これまでの研究
• 福山(2015)では”ジョブスタ-介護版-”
を用いた、学部生・介護従事者を対象と
した予備実験を開催
⇒参加者は楽しみながら将来の介護業界の
仕事について考えることができたことが
示唆された
14
専門職版においては
学部生がノイズになった可能性
評価ワークショップの概要
• 2016年3月に介護業界で働く社会人8名が参加
• イベントカードは全グループ共通
• 全体の進行をファシリテーターが担当し,
各ターン終了時に各グループの結果を共有
• 振り返りのためのグループディスカッションも
含めて実施時間は2時間
評価の内容
• 成人キャリア成熟性尺度(坂柳 1999)
職業キャリア関心性・自立性・計画性関する質問
• 職業価値観尺度 (菰田 2007)
その職業において自己の能力を生かせるか
⇒それぞれ3項目を,因子負荷量の高い順に抜粋
事前・事後に質問し回答を比較
• ゲームの感想などを尋ねる質問
事後のみでゲームは面白かったかなど3項目
• 自由記述の質問
「ワークショップの感想」と,「ワークショップで未来の介護
職についてどのようなことを考えたか」の2問
結果
• 職業キャリア計画性と自己価値に5パーセント
水準で,職業キャリア自立性に1%水準で有意さが見られた.
一方で職業キャリア関心性には有意差は見られなかった.
3.88
3.96
3.50
4.03
4.21
4.46
4.25
4.50
1.00
1.50
2.00
2.50
3.00
3.50
4.00
4.50
5.00
関心性 自立性 計画性 職業価値観
事前 事後
結果:ゲームの面白さ
尺度名 得点(5件法)
ゲームに楽しく参加できた 4.88
他の人のアイデアを知ることができた 5.00
未来の介護業界について考えることができた 4.88
• どの項目も平均4.8点以上と高く,参加者は楽し
みながら,将来の介護業界について考える事が出
来たと考えられる
考察(1)
• 職業キャリア計画性・自立性への効果
ジョブスタで他者とコミュニケーションを取りながら
「未来の介護の仕事」を考える事で将来に対する目標
やその計画を持ち,それらに対して自律的であろうと
いう意識が向上した可能性
未来の介護職について考えたこと
“介護業界の今後の需要と自分に何が出来るのかを考えた”
“専門職としての腕を高めていく必要性を感じた”
考察(2)
• 「関心性」には効果が確認されず
○職業キャリア関心性…
自キャリアに対して積極的な関心を持っている意識
Ex. ”職業生活の設計は自分にとって重要な問題なので、真剣に考えている”
”これからの職業計画を、より充実したものにしたいと強く思う”
”どうすれば職業生活をよりよく送れるのか、考えている”
⇒ ジョブスタでなぜ関心性の効果だけがないのか
現状の分析では「不明」
⇒ 追加調査を行うなどより一層の検証が必要
まとめと今後の課題
• 介護領域の人材育成が抱える問題に対処するた
め、未来の介護業界の仕事を考えるゲーム
「ジョブスタ-介護版-」を実践した
• 実践の結果、ゲームにおいて参加者は「楽しみ
ながら将来の介護業界について考えられ」、
「職業キャリア計画性を向上させる効果」があ
ることが確認された
• 今後、介護版がどのようにキャリア意識の向上
を促しているのかの検証や、実際の職場での実
践をいたい
謝辞
本研究は、
科学技術融合振興財団 研究助成事業
「看護・介護業界におけるキャリア意識を向上させ、
離職を防止するためのゲーム教材に関する研究」
に補助を受けて実施された。
この場を借りて御礼申し上げる。

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