Dag 05 Positie erfgoedinstellingen en creëren van meerwaarde

1. Waardecreatie met
digitaal erfgoed
Leeromgeving Digital Preservation
Rotterdam, HNI, 9 mei 2016

2. BusinessModelInnovatieCultureelErfgoed,
Kennisland/DEN,2009
Waardecreatie:
Van ‘push’ naar ‘pull’

3. ACT
PLAN
DO
CHECK
Projectmanagement
Gebruikersstudies
Topstukken
(1995-)
Veelgebruikte
collecties
(2000- )
Massadigitalisering
(2005- )Kwaliteitszorg / Evaluatie
Informatiebeleid
Ontwikkeling aanpak rond digitaal erfgoed
Benchmarking
Businessmodel
innovatie

4. 10
28
45
36
18
8
30
42
44
44
42
36
60
30
11
20
40
56
Mediaan (n=129)
Totaal (n=129)
Overig (n=5)
Musea (n=82)
Bibliotheken (n=8)
Archieven (n=34)
Hoe ver zijn we met digitalisering van erfgoed? (n=129)
Gedigitaliseerd Nog te digitaliseren Niet nodig te digitaliseren

5. 6
8
9
9
9
11
11
12
12
12
15
15
15
17
17
17
17
18
19
21
22
22
24
24
25
26
29
32
34
39
39
40
40
42
44
44
65
Born-digital kunstwerken
Digitale 3D-ontwerpen/reconstructies
Wetenschappelijke tijdschriften
Bladmuziek
Overig time-based
Overige tijdschriften
Archaeologische gebruiksvoorwerpen
Middeleeuwse handschriften
Overige digitaal interactieve bronnen
E-books
Overige handschriften
Audio-opnamen: muziek
Software (incl. maakwerk)
Microforms en/of microfiches
Zeldzame (gedrukte) boeken
Overige gedrukte boeken
Munten en penningen
Overige 3-dimensionale door de mens gemaakte objecten
3-dimensionale kunstwerken
Digitale onderzoeksbestanden (incl. GIS)
Overige tekstuele materialen
Overige visuele (2D) objecten
Kranten
Overige gebruiksvoorwerpen
Audio-opnamen: spraak
Archieven: Overheidsdocumenten
Posters
(Onderdelen van) websites
Schilderijen
Kaarten en plattegronden
Archieven: Overige archivalia
Film
Video-opnamen
Databases (met erfgoedinformatie)
Graveerwerk / prenten
Tekeningen
Foto’s
Meest voorkomende typen digitale collecties (n=139)
% instellingen met digitale collectie

6. Barking up the wrong tree?

7. Source:DEN,2010

10. Gebruikersonderzoek door Nederlandse erfgoedinstellingen
56%
44%
Meet u het gebruik van uw
digitale diensten? (n=103)
ja nee
98%
49%
40%
29%
Hoe wordt gebruik van digitale
diensten gemeten? (n=55)
% instellingen

11. Vermaak
Bankieren
Status
Profilering
Communicatie /
interactieKennis
Betrouwbare
informatie

12. De uitdaging voor erfgoedinstellingen is om
de beste bundel te vinden tussen aanbod en vraag.
Bron: BMICE

13. The Europeana Impact Framework

15. Samenvattend geldt voor de vraag:
Digitale gebruikers schakelen snel:
• tussen passief/(inter)actief
• tussen rollen/profielen
• tussen informatiediensten (via Google naar content)
• tussen verschillende media
Ze waarderen betrouwbare content (‘users follow content’)
Ze versterken populaire content (‘viral’)

16. Samenvattend geldt voor het aanbod:
Kernwaarden van het aanbod van erfgoedinstellingen:
• betrouwbaarheid van de bron
• aanboren van interne en externe deskundigheid
• mix van oud en nieuw (gedigitaliseerd / ‘born digital’)
• voor lange termijn beschikbaar
• biedt context (en heeft context nodig!)

17. Bereik:
Algemeen (internationaal) publiek
Bereik:
Gespecialiseerde doelgroepen
(thematisch, geografisch, type)
Propositie:
Gedifferentieerd
informatieaanbod
Specifiek, op maat
Propositie:
Geaggregeerd
informatieaanbod
Algemeen, generiek
Persoonlijk account

18. Deel je kennis over digitaal erfgoed!
www.den.nl