Makale linki: goo.gl/fgGhDM Kamu hizmet motivasyonu Kamu hizmetİ motivasyonu

1. KAMU HİZMET MOTİVASYONU
Sunum içeriği, aşağıdaki makaleden alınmıştır.
Hazırlayan: F.D.
Güğerçin, U. (2017). Formelleşmenin Kamu Hizmet Motivasyonuna Etkisinde İşe Yabancılaşmanın Aracılık Etkisi,
25. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildiriler Kitabı, 481-490, Ankara: Başkent Üniversitesi

2. KAMU HİZMET MOTİVASYONU (KHM)
• KHM; kamu hizmetine bağlılığı, kamu menfaatine odaklanarak
ve topluma fayda sağlayan biçimde çalışma eğilimini ifade
eder (Scott, 2005: 156).
• KHM’de odak nokta: Kamu ve özel sektör çalışanlarının
motivasyon süreçlerindeki farklılıklar.
• KHM’ye göre kamu çalışanları, kamu çıkarı yaratmak adına
dışsal teşviklerden ziyade içsel motivasyonla; vatanperver,
tutkulu ve fedakar şekilde hareket ederler (Vandenabeele ve
diğerleri, 2014: 781).
Güğerçin, U. (2017). Formelleşmenin Kamu Hizmet Motivasyonuna Etkisinde İşe Yabancılaşmanın Aracılık Etkisi,
25. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildiriler Kitabı, 481-490, Ankara: Başkent Üniversitesi

3. KAMU HİZMET MOTİVASYONU (KHM)
• Perry ve Wise (1990)’a göre KHM, üç tip güdüden kaynaklanabilir.
Bunlardan ilki araçsal güdüler olup, politika belirlenmesine
iştirak etmeyi ve kamu programı uygulamalarına katılmayı ifade
eder.
İkincisi norma dayalı güdüler olup kamuya hizmet sunma arzusu,
devlete ve göreve sadakat ile sosyal adaleti içerir.
Sonuncusu duygusal güdüler olup, Frederickson ve Hart (1985:
548-549) tarafından kamu çalışanları için esas motivasyon sebebi
olarak ifade edilen ‘vatanperver yardım severlik’ kaynaklı güdüleri
içerir.
Güğerçin, U. (2017). Formelleşmenin Kamu Hizmet Motivasyonuna Etkisinde İşe Yabancılaşmanın Aracılık Etkisi,
25. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildiriler Kitabı, 481-490, Ankara: Başkent Üniversitesi

4. KAMU HİZMET MOTİVASYONU (KHM)
• KHM daha çok diğergam, kamu yararına dayanan bireysel
motivasyonu göstermektedir (Liu ve Perry, 2016).
• KHM yaklaşımında diğergamlık, kamu yararı için bireyin
kendini feda etmesi ve içsel motivasyon gibi nitelikler ön plana
çıkmaktadır (Camilleri, 2007).
Güğerçin, U. (2017). Formelleşmenin Kamu Hizmet Motivasyonuna Etkisinde İşe Yabancılaşmanın Aracılık Etkisi,
25. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildiriler Kitabı, 481-490, Ankara: Başkent Üniversitesi

5. • KHM, ilk kez Perry ve Wise (1990) tarafından ortaya konulmuş
olup; kamu çalışanlarının, görev yaptıkları örgütün misyonuna
hizmet etme yönündeki motivasyonlarını ifade etmektedir.
• KHM’ye göre kamu çalışanları, kamu çıkarı yaratmak adına
dışsal teşviklerden ziyade içsel motivasyonla; vatanperver,
tutkulu ve fedakar şekilde hareket ederler (Vandenabeele vd.,
2014: 781).
KAMU HİZMET MOTİVASYONU (KHM)
Güğerçin, U. (2017). Formelleşmenin Kamu Hizmet Motivasyonuna Etkisinde İşe Yabancılaşmanın Aracılık Etkisi,
25. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildiriler Kitabı, 481-490, Ankara: Başkent Üniversitesi

6. • KHM ile ilgili detaylı bilgiler yanında, KHM’nin formalleşme ve
işe yabancılaşma ile ilişkisinin analizi için aşağıdaki makaleye
ulaşabilirsiniz:
Güğerçin, U. (2017). Formelleşmenin Kamu Hizmet
Motivasyonuna Etkisinde İşe Yabancılaşmanın Aracılık
Etkisi, 25. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi
Bildiriler Kitabı, 481-490, Ankara: Başkent Üniversitesi
• Makale linki, açıklamalar kısmında mevcuttur.
Güğerçin, U. (2017). Formelleşmenin Kamu Hizmet Motivasyonuna Etkisinde İşe Yabancılaşmanın Aracılık Etkisi,
25. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildiriler Kitabı, 481-490, Ankara: Başkent Üniversitesi
KAMU HİZMET MOTİVASYONU (KHM)