1. SaaS сервис управления курьерской доставкой,
для интернет-магазинов и курьерских компаний.
Алексей Костыря
Основатель и руководитель сервиса “Deliverator”
E–mail: alex@deliverator.ru
4. Доставка – больное место интернет-магазинов.
Грамотная организация -
отнимает много времени и сил,
а проблемы – бьют по репутации.
5. Deliverator.ru – SaaS управления доставкой
Для логиста
Веб-сервис с доступом
через браузер для легкого
добавления,
редактирования заказов,
назначения исполнителей;
Онлайн отображение
координат курьеров и
статусов заказов;
Прогноз времени
выполнения заказов,
информирование о
задержках.
6. Android приложение для курьера
Вся необходимая
информация о заказах и
клиентах;
Встроенная навигация с
прогнозом времени
прибытия и учетом пробок;
Возможность в один клик
позвонить или отправить
СМС клиенту;
Встроенный чат с
менеджером интернет-
магазина;
7. Готовый инструмент для управления курьерами
• полный контроль ситуации – онлайн;
• легкая интеграция с существующими IT системами и бизнес-процессами
(CMS, 1С, сайт, склад, накладные, штрих-коды и т.п.);
Сокращение расходов и стоимости доставки
• алгоритмы автоматического распределения заказов курьерам с построением
маршрутов на день – оптимизируют время доставки и транспортные расходы;
• Мобильное приложение освобождает курьера от рутинных действий (выбор
маршрута и навигация, связь с менеджером и клиентом). И он успевает больше.
Довольных клиентов.
• сокращается «окно» ожидания доставки клиентом. Возможно информирование
клиента о статусе доставки, в т.ч. автоматическое (SMS или e-mail).
• точная информация позволяет решать проблемы с доставкой еще до того, как они
станут серьезными. У вас всегда будут полные данные о состоянии заказа и
предположительном времени доставки.
Наши клиенты получают:
8. Основная бизнес-модель на старте –
ежемесячная абонентская плата.
2 тарифных плана:
– 490 р. в месяц за 1 курьера (для мелких магазинов, до 10
курьеров),
или
– 5 р. за заказ в системе (для крупных магазинов и
логистических компаний).
9. 1 этап. Интеграции.
Предоставление магазинам
возможности назначать заказы не
только собственным курьерам, но и
профессиональным логистическим
компаниям (через их API).
Бизнес-модель в перспективе (2014 г.)
2. этап. Биржа заказов.
Магазины размещают заказы на
бирже, логистические компании
забирают их по приемлемой
цене/обслуживаемому региону. Наша
комиссия – 10% от стоимости доставки
(около 30 рублей с заказа).
10. %% от транзакций проводимых курьерами
через наши устройства (готова интеграция с
SumUp).
Дополнительные источники дохода
Звонки и СМС оповещения клиентам -
прямо с веб-страницы с заказами
(интеграция с Zingaya).
12. Непрямые конкуренты
Система мониторинга и контроля
транспорта.
Трекинг состояния, маршрута, данных телеметрии. Не позволяют
решать задачи курьера (навигация, связь с диспетчером, клиентом).
Дороги во внедрении и обслуживании.
Сервис управления мобильными
сотрудниками
Позволяет контролировать перемещения сотрудников и удаленно
ставить им задачи. Нет специфической бизнес-логики для
доставки, нет интеграций с CMS, прогноза времени доставки, связи
с клиентом и т.п. Дорого.
13. Текущий статус и планы
• Все основные элементы сервиса готовы, ведется бета-тестирование. Запуск -
октябрь 2013.•
• Более 200 магазинов и курьерских компаний уже тестируют сервис, суммарное
количество их курьеров - превышает 1 500.
• В 2014 собираемся сосредоточиться на российском e–commerce, план - занять 10-15
% рынка. Далее, СНГ, Европа и Азия.
• В перспективе, планируем расширяться на другие вертикальные рынки, управление
сотрудниками и распределенными объектами (напр. вендинговые
аппараты, терминалы оплаты, сотовые станции) и т.п. Цель – построить мобильный
SaaS, сервис управления мобильными сотрудниками, легко интегрируемый в любую
IT систему.
• Ищем партнеров с опытом в логистике.
• Ищем деньги на развитие, около 25 млн. руб за долю или convertible notes.