SlideShare a Scribd company logo
1 of 82
Министерство культуры
Автономной Республики Крым
Крымское республиканское учреждение
«Крымскотатарская библиотека им. И. Гаспринского»
Библиотечное обслуживание
социально незащищённых групп населения
Методическое пособие
Симферополь, 2013
СОДЕРЖАНИЕ
Предисловие…………………………………………………………………………………….3
2. История развития библиотечного обслуживания инвалидов и людей пожилого
возраста……………………………………………………………………………………….…4
3. Формы библиотечного обслуживания пожилых людей и инвалидов……….………….11
4. Перспективы развития библиотечного обслуживания людей с ограниченными
возможностями и пенсионеров……………………………………………………………….18
5. Библиотечное обслуживание пользователей с нарушением зрения…………………….21
6. Опыт работы публичных библиотек Украины…………………………………………...34
7. Веб-сайты для пользователей c нарушениями зрения…………………………………...36
8. Правовые основы библиотечного обслуживания инвалидов по зрению…………….…39
9. Список использованной и рекомендуемой литературы……………………………….…41
Приложение……………………………………………………………………………………43
Составитель: Ягья Н.
Редактор: Кадырова Л. З.
2
Предисловие
В настоящее время в Крыму проживают 558 тысяч пенсионеров, 112 тысяч
инвалидов. Каждый семнадцатый крымчанин является человеком с ограниченными
возможностями.
Как помочь людям с ограниченными возможностями и пенсионерам выйти из
изоляции, из замкнутого круга проблем, связанных с одиночеством и собственной
«ненужностью»?
Библиотеки, как учреждения, выполняющие социальную функцию, занимают свою
нишу в процессе интеграции людей с ограниченными возможностями здоровья в
активную жизнь.
Современная библиотека все чаще выступает как центр социальных
коммуникаций, работая в тесном контакте с общественными организациями,
социальными учреждениями, обслуживая различные категории населения.
Можно определить ряд основных проблем, помощь в решении которых способна
оказать библиотека:
- правовая защита;
- организация общения и досуга;
- социализация в общественную жизнь и др.
- творческое развитие детей;
- интеграция молодого человека в обществе (профориентация, занятие спортом) и др.
- социальные потребности пожилых и инвалидов и др.
Данное методическое пособие имеет целью рассмотреть историю развития
библиотечного обслуживания инвалидов и людей пожилого возраста, изучить виды и
формы библиотечного обслуживания людей с ограниченными возможностями, а также
определить перспективы развития библиотечного сервиса выше указанной категории
пользователей.
Пособие поможет библиотекарям получить знания, как фактически работать с
данной категорией пользователей. Создавать в публичных библиотеках Крыма
окружающую среду, где инвалиды и люди пожилого возраста чувствовали себя
комфортно, помочь им преодолеть их изоляцию и их интеграцию в гражданское
общество.
3
История развития библиотечного обслуживания инвалидов и
людей пожилого возраста
Издавна помощь страждущим ближним составляла высший моральный долг
человека. Прежде чем совершить небольшой исторический экскурс, остановимся на
самом понятии "инвалидность". На латинском языке "инвалид" - слабый, немощный. В
Древнем Риме так называли воинов, пострадавших во время военных действий; с
физическими дефектами и повреждениями, не позволяющими или ограничивающими
возможность пользоваться оружием. Издавна во многих странах искалеченные воины
пользовались поддержкой государства и общества, их обеспечивали посильной работой.
В России и Украине немощные солдаты и инвалиды-офицеры содержались в военных
богадельнях, при которых имелись неплохие библиотеки.
Во второй половине XIX века в связи с быстрым увеличением численности
промышленных рабочих, понятие "инвалидность" стало обозначать состояние, при
котором рабочий полностью или частично утрачивал возможность заработка вследствие
заболевания или травмы, связанной с производством.
Современными исследователями "инвалидность" рассматривается как сложная
биологическая, социальная и психологическая категория. В правовом отношении
"инвалидом является лицо, которое в связи с ограничениями жизнедеятельности
вследствие наличия физических или умственных недостатков нуждается в социальной
помощи и защите". Очевидно, любая форма инвалидности, так или иначе, сужает
возможности пользования библиотекой, но степень такого ограничения бывает
различной. Среди лиц с физическими или умственными недостатками в
специализированном обслуживании нуждаются в первую очередь те читатели, которые
не могут пользоваться обычными книгами. Испытывают существенные затруднения при
пользовании публичными библиотеками, нуждаются в обслуживании на дому
(парализованные, лежачие больные) или требуют подхода, корригирующего
психофизиологические возможности, облегчающего установление контакта и процесса
общения.
Таким образом, под библиотечным обслуживанием инвалидов понимается
деятельность системы библиотек, направленная на полное удовлетворение различных
потребностей аномальных детей и инвалидов-взрослых в книгах и других источниках
информации.
4
Возникновение училищ для слепых и глухонемых детей в России относится к
началу XIX века. Примерно тогда же в их стенах организуются первые библиотеки,
ориентированные на специфические запросы детей с физическими недостатками.
Осенью 1806 года в Петербург по приглашению Александра I приезжает Валентин Гаюи,
известный французский тифлопедагог, создатель книг для слепых, рельефные буквы в
которых повторяли очертание обычных. В основанном В. Гаюи "Петербургском
институте слепых детей" были напечатаны первые книги для слепых в России: "Краткие
начальные основания российской грамматики" (1810 г.), ноты для слепых, книги
религиозного содержания и др. Таким образом, было положено начало существованию
первой в России школьной библиотеки для слепых.
Некоторое представление о составе библиотеки Института слепых в Петербурге
дает приводимый известным тифлопедагогом-энциклопедистом. А И Скребицким список
книг, относящихся к 1887 г. В нем указано 58 наименований - 3 азбуки, 29 религиозных
книг, 16 учебников по истории, географии и др.; 10 названий художественных
произведений (Крылов, Пушкин, Лермонтов). Свою особую заслугу "Человеколюбивое
общество", в ведении которого находился тогда Институт слепых, видело в перепечатке
рельефным шрифтом Библии в 104 томах. Книги, находящиеся в библиотеке Института
слепых, стоили дорого; рельефные знаки читались с трудом, для узнавания одного знака
требовалось несколько движений осязающим пальцем. Печатались книги на рыхлой
бумаге, рельефные буквы расплывались и были загромождены излишними деталями.
Общественный подъем 60-80-х гг. ХIХ в. благоприятно отразился на положении
инвалидов. Движение благотворительности было сопряжено с событиями Русско-
турецкой войны, во время которой многие воины получили тяжелые ранения и увечья.
Врачи выявили значительное число солдат, ослепших не только от ран, но и от глазных
болезней. Был создан "Комитет по попечению об ослепших воинах", в 1881 г.
реорганизованный в "Попечительство о слепых" - благотворительную организацию, в
распоряжении которой находились церковные "кружечные сборы" среди прихожан в
пасхальную "Неделю о слепом" и другие пожертвования.
«Попечительство о слепых» открыло (вплоть до 1918 г.) 24 училища приютского
типа (интернаты), в которых обучалось до 9000 незрячих детей. Возникла потребность в
учебниках и литературе для внеклассного чтения. Прежде всего, нужно было решить
какому шрифту отдать предпочтение: рельефно-линейному или рельефно-точечному. В
5
1882 году А.И. Скребицкий разрабатывает шрифт "унциал", выпуклые буквы которого
представляли рельефно-линейное изображение обычных букв, но значительно
упрощенное и сделанное уже с учетом особенностей осязания. Одновременно. А И.
Скребицкий оказывает поддержку дефектологу и подвижнику А.А. Адлер в ее
намерении заняться печатанием книг по системе Луи Брайля. К этому времени рельефно-
точечный шрифт Брайля уже пользовался заслуженным признанием во многих странах
мира как наиболее удобная система письменности для слепых.
В 1885 году А.А Адлер собственноручно в своем подмосковном имении
напечатала по системе Брайля "Сборник статей для детского чтения". Содержание
сборника (классические произведения русских писателей, биографии замечательных
людей - Луи Брайля, И.П. Кулибина, Р.Фультона) говорило о глубоко продуманном
подходе к его составлению. Значительная часть тиража (100 экз.) попала в библиотеки
школ для слепых детей.
Самую большую библиотеку имело Александро-Мариинское училище в
Петербурге. К 1895 году в ней было 1300 томов. В этот период относительно солидные
библиотеки были еще в двух училищах. В остальных школах для слепых библиотеки
либо отсутствовали (5 училищ), либо были очень незначительными. Регулярно
выпускать литературу для слепых в России пытались только воспитанники Института
слепых в Петербурге, печатавшие книги рельефно-линейного шрифта. За 1892-1894 гг.,
они издали 47 названий в 432 томах по 5 экз. каждого названия. Но "унциал" явно
проигрывал по сравнению с шрифтом Брайля, и к концу XIX века рельефно-линейный
шрифт у нас, как и за границей, был вытеснен рельефным шеститочием. Немало для
пополнения школьных библиотек сделали участники "дамских кружков", которые
переписывали книги для слепых ручным способом (1700 томов). Однако, рукописные
книги содержали много ошибок, что вызвало резкую критику. В 1895 году при
Александро-Мариинском училище слепых в Петербурге была организована небольшая
типография, которая занялась регулярным выпуском брайлевской литературы. После
того, как типография пополнилась двумя станками, купленными на личные средства
Николая II на всемирной выставке в Париже в 1896 году, начинает выходить журнал
"Досуг слепых", который печатался рельефно-точечным шрифтом ежемесячно тиражом в
250 экз. Объем его не превышал 30 брайлевских листов. Благодаря деятельности
брайлевской типографии, школьные библиотеки стали получать учебники, некоторые
6
произведения русских классических писателей и другие издания. Однако, в школах для
слепых обучалась лишь незначительная часть незрячих. По данным переписи 1897 года
общее число слепых было 247900, из них в возрасте до 20 лет 34967, а общее число
учащихся слепых было 1296. Такое положение не могло не тревожить педагогов,
просветителей. В 1895-1896 гг. в Петербурге состоялся II съезд русских деятелей по
техническому и профессиональному образованию. На съезде была организована секция
призрения и обучения слепых, глухонемых и ненормальных детей во главе с А. А. Адлер.
В годы Первой мировой войны на страницах периодики все чаще появлялись
материалы об инвалидах и их нуждах. Так, в 1916 г. "Русские ведомости" опубликовали
статью, в которой предлагалось организовать из людей, сочувствующих слепым, кружок
или общество, которое бы вносило в библиотеку для слепых хотя бы по одной книге в
год, переписанной по Брайлю по заранее составленному каталогу. Статья интересна
также тем, что в ней ставится вопрос о подготовке библиотекарей-слепых. В апреле 1918
года Народный комиссариат призрения был переименован в Комиссариат социального
обеспечения, он занимался профессиональным обучением и переобучением инвалидов в
целях восстановления их трудоспособности. Затем способные к обучению слепые и
глухонемые дошкольного и школьного возраста были переданы в специальные
учреждения Народного комиссариата просвещения. Таким образом, в ведении
Наркомпроса оказались библиотеки специальных школ. В дальнейшем Наркомпрос стал
руководить и библиотеками для инвалидов-взрослых.
В 1918 году почти все дореволюционные учреждения для слепых в Петрограде
были переведены в так называемый "Городок слепых"; в том числе типография и
библиотека Александро-Мариинского училища, Институт слепых, мастерские,
богадельни. Инвалиды голодали и бедствовали вместе со всем народом, государственные
мероприятия в помощь им оказывались малоэффективными.
Новые требования, предъявляемые к содержанию преподавания, были проникнуты
идеологической нетерпимостью, повсеместно в библиотеках изымались "вредные"
книги, "Старое" преследовалось и уничтожалось, а о новой орфографии ученикам
приходилось рассказывать лишь на словах.
В особо тяжелом положении оказались библиотеки школ для слепых, поскольку
издание книг для слепых было приостановлено из-за нехватки цинка (в печати для
слепых цинк употребляется для изготовления брайлевских стереотипов). После
7
окончания гражданской войны появилась возможность возобновления печати для
слепых. В 1924 году вышел первый номер журнала "Жизнь слепых", напечатанный
рельефно-точечным шрифтом.
Начиная с середины 20-х гг. большая роль в деле трудоустройства и культурного
обслуживания инвалидов стала принадлежать обществам слепых и глухих. В 1925 году
состоялся I съезд Всероссийского общества слепых. При отделах ВОС возникают
небольшие библиотеки, которые комплектовались брайлевской литературой.
В тридцатые годы регулярная издательская деятельность позволила перейти к
новому этапу в библиотечном обслуживании слепых - созданию отделов брайлевской
литературы при обычных библиотеках и организации специальных библиотек для
слепых. 8 февраля 1935 года на места было направлено письмо библиотечного
управления Наркомпроса и Президиума ВОС, в котором предлагалось приступить к
организации отделов для слепых в областных библиотеках. Слепые, проживающие вне
областного центра, должны были обслуживаться районными сельскими библиотеками,
получающими для них по МБА книги рельефно-точечного шрифта. Таким образом,
впервые было принято решение о создании системы библиотечного обслуживания
слепых в стране. Выполняя его, ВОС стало передавать свои библиотеки в ведение
Наркомпроса.
Возникновение специальных отделов и библиотек для слепых, входящих в
общегосударственную сеть библиотек, было положительным явлением. Оно подводило
под библиотечное обслуживание слепых прочную материальную основу. Вопросами
обслуживания слепых книгами начинают заниматься квалифицированные библиотечные
работники. Однако, в 30-е гг. удалось осуществить лишь первые шаги. Практически
передача библиотек затянулась. В 1939 году Президиум ЦП ВОС провел специальное
изучение состояния библиотечного обслуживания слепых. Были получены сведения о
работе 90 библиотек (65 библиотек ВОС и 25 отделов брайлевской литературы и
самостоятельных библиотек для слепых, находящихся в общегосударственной сети).
Всего в библиотеках для слепых в 1939 г. было 83 тыс. брайлевских книг. Книжные
фонды состояли в основном из типографских изданий. Переписка книг обходилась
дорого. Тем не менее, она позволяла несколько расширить круг литературы, доступной
слепым. В общей сложности библиотеками пользовались тогда не более 4 тыс. незрячих
людей.
8
В предвоенные годы, таким образом, были сделаны первые шаги к созданию
планомерно организованной сети библиотек для слепых. Но осуществлению этих планов
помешала война.
Несмотря на то, что организация библиотечного обслуживания слепых в крупной
универсальной публичной библиотеке имеет ряд существенных преимуществ
(возможность пользоваться богатым фондом плоскопечатной литературы с помощью
чтецов, квалифицированное обслуживание), опыт этот себя не оправдал. Среди
многообразных функций, которые выполняют республиканские, краевые и областные
библиотеки, обслуживание слепых книгами неизбежно отодвигалось на задний план.
Книги для слепых оставались в областных библиотеках чужеродным телом, отделы не
имели достаточных помещений, штатов и средств для развертывания обслуживания
слепых рельефными книгами, выпуск которых с каждым годом увеличивался. Поэтому
не случайно сами слепые поставили вопрос о необходимости создания более
действенной системы библиотечного обслуживания. ВОС обратилось с ходатайством в
Совет Министров СССР об организации разветвленной сети специальных библиотек для
слепых, находящихся на государственном бюджете.
В СССР в середине 1950-х годов были разработаны нормативные и инструктивно-
методические материалы, в которых отражена специфика библиотечного обслуживания
незрячих. Издано пособие А. Вержбицкого о методике записи учебной и научной
"разговаривающей" книги (1983). Советскими библиотековедами был осуществлен ряд
исследований по вопросам библиотечно-библиографического обслуживания слепых (А.
Шапошников, 1964; С. Ваньшина, 1984; Г. Диянская, 1990; Л. Сучкова, 1990). Со
временем появляется монография А. Шапошникова "Библиотечное обслуживание
инвалидов: история, современность, тенденции" (1992), которая является
фундаментальной работой, где освещаются особенности библиотечного обслуживания
людей с особыми потребностями (детей и взрослых), его историю и современные
проблемы. Также в данной работе анализируется опыт библиотек республик бывшего
Советского Союза и зарубежных книгохранилищ. Из года в год количество работ данной
тематики отечественных и зарубежных авторов увеличивается.
Долгое время библиотечное обслуживание инвалидов за рубежом, велось только в
стенах учебных заведений, которые появляются в ряде стран с конца XVIII века.
Ученические библиотеки представляли собой небольшие собрания книг, которые
9
использовались в учебной и внеклассной работе и находились под присмотром одного из
педагогов. Первые примеры библиотечного обслуживания людей с проблемами зрения за
рубежом, в частности в США, находим в отчетах библиотеки Конгресса, которая начала
регулярно информировать об этой работе с 1898 года. В 1930-1940-х гг. появился ряд
публикаций по вопросам библиотечного обслуживания инвалидов, связанный с
производством, распределением и использованием «разговаривающих» книг. В 50-60-х
гг. XX ст. появляются интересные исследования, посвященные проблемам
библиотечного обслуживания слепых (Фрэнсис Р., Сент-Джон), глухих (П. Кори) и
других категорий людей с физическими ограничениями. В конце 1960-х годов появились
публикации, в которых анализировался вопрос библиотечного обслуживания этой
категории пользователей, в частности, это статья М. Льюис "Библиотеки для инвалидов
с физическими недостатками".
В 1975 г. ООН принята «Декларация о правах инвалидов». В 70-90-х годах по
инициативе ИФЛА осуществлялся ряд исследовательских программ, проводились
конференции и совещания на международном уровне. В результате этого в разных
странах мира были получены ценные материалы библиотечного обслуживания людей с
особыми потребностями. Чтобы привлечь внимание к проблемам равных возможностей
людей с физическими недостатками и их полного привлечения к жизни общества, ООН
объявила 1981 г. - Годом инвалидов, а 1983-1992 гг. - Десятилетием инвалидов. Также
этой международной организацией была разработана Всемирная программа действий,
основными задачами, которой стало предупреждение инвалидности, восстановление
трудоспособности, обеспечение равных возможностей, предоставление доступа к
образованию, культурной и социальной жизни лицам с физическими и умственными
недостатками.
Несмотря на определенные различия в деятельности зарубежных
специализированных библиотек, можно утверждать, что они, несомненно, движутся в
одном направлении, а именно - создание максимальных условий для читателей с
особыми потребностями. 20 декабря 1993 г. на 48-й сессии Главной Ассамблеи ООН
была принята "Стандартные правила обеспечения равных возможностей для инвалидов".
Всем странам - членам ООН рекомендовано всячески способствовать привлечению
людей с особыми потребностями к мировому сообществу по такой программе:
10
• создавать национальные координационные органы, которые бы занимались
вопросами, связанными с инвалидностью;
• способствовать ликвидации законодательных ограничений участию в
общественной жизни.
• распространять в обществе объективную информацию в отношении людей с
особыми потребностями и инвалидов;
• содействовать внедрению коммуникационных систем, которыми могут
пользоваться люди с физическими недостатками, например, телефонов с текстовыми
дисплеями, телевизионных программ с субтитрами для глухих и т.д.;
• предоставлять возможность получить образование всем детям с физическими
ограничениями. При этом необходимо учитывать особые потребности детей. Один из
возможных вариантов - создание соответствующих образовательных учреждений;
• улучшать системы профессиональной подготовки и трудоустройства людей с
физическими недостатками;
• принимать меры для предупреждения травм и инвалидности;
• создавать реабилитационные центры, службы помощи, организации самопомощи.
Сотрудничать со странами и регионами, где услуги для людей с физическими
недостатками развиты недостаточно.
Формы библиотечного обслуживания пожилых людей и инвалидов
Для людей с ограниченными возможностями здоровья очень важно быть нужными,
ощущать свою полноправную сопричастность к жизни общества. Необходимо чтобы и
общество, в свою очередь, относилось к ним с должным вниманием и уважением.
Прежде всего, чрезвычайно важна государственная поддержка людей с ограниченными
возможностями здоровья. Государственная социальная политика в отношении инвалидов
в Украине направлена на обеспечение им равных с другими гражданами возможностей в
реализации гражданских, экономических, политических и других прав и свобод,
предусмотренных Конституцией. Находясь в непростых экономических условиях, но,
руководствуясь принципами гуманизма, а в правовом отношении - законами государства,
библиотеки достигли определенных успехов в данной сфере. Сотрудники публичных
библиотек традиционно уделяют большое внимание обслуживанию людей с
ограниченными возможностями здоровья. Современные библиотеки являются для
11
многих инвалидов центрами информации, образования, реабилитации и досуга. Именно
в библиотечных стенах они могут как просто отдохнуть, найти свой круг общения, инте-
ресно и с пользой провести время, так и получить необходимую информацию по
различным правовым вопросам. Для многих пользователей, библиотеки - единственное
окно в большой мир. Библиотека должна ставить перед собой определенные цели при
работе с людьми с ограниченными возможностями здоровья:
- обеспечить равный доступ к пользованию библиотекой всем группам
пользователей;
- расширить доступ к различным видам информации;
- удовлетворить читательские потребности по всем отраслям знаний;
- содействовать образовательному процессу с применением информационных
технологий и др.
Можно выделить три основные группы пользователей, с которыми должна
работать библиотека в плане социальной адаптации людей с ограниченными
возможностями здоровья:
- непосредственно инвалиды и пожилые люди;
- родители детей-инвалидов;
- специалисты, по роду деятельности связанные с людьми с ограниченными
возможностями здоровья (социальные работники, медики, представители различных
общественных организаций и др.).
Можно определить и ряд основных проблем, помощь в решении которых способна
оказать библиотека:
Проблемы, стоящие перед людьми с ограниченными возможностями здоровья:
правовая защита;
организация общения и досуга;
социализация в общественную жизнь и др.
Проблемы, стоящие перед специалистами, по роду деятельности связанными с
людьми с ограниченными возможностями здоровья:
медицинское обслуживание людей этой категории;
психологические особенности людей с ограниченными возможностями здоровья;
социальные потребности пожилых и инвалидов и др.
12
Обслуживание людей с ограниченными возможностями здоровья по зрению
осуществляет развитая сеть специальных библиотек для незрячих и слабовидящих
пользователей, которая существует в нашей стране уже на протяжении полувека. В
последнее время говорится о расширении функций этих библиотек в плане
обслуживания не только инвалидов по зрению, но и пользователей с другими
категориями инвалидности (с нарушениями опорно-двигательного аппарата,
нарушениями слуха, нервно-психическими заболеваниями и др.).
Деятельность библиотеки ведется по двум основным направлениям
-информационное обслуживание и организация досуга. Для пожилых людей и инвалидов
организуются дни информации, составляются рекомендательные списки литературы,
оформлены тематические папки-досье. Информационное обслуживание пользователей
ведется с применением электронных ресурсов. Например: День информации «Правовая
защита пожилых и инвалидов» может включать: час информации «Права пенсионеров и
инвалидов», библиографический обзор «Правовая защита пожилых и инвалидов на
страницах периодической печати», консультацию «Как найти информацию в библиотеке
по интересующему вопросу» и др.
Для многих ЦБС обслуживание инвалидов - приоритетное направление
деятельности. С целью формирования позитивно- заинтересованного отношения
общества к инвалидам, приобщения их к библиотеке и книге, создания комфортных
условий для общения, выявления и развития их творческих способностей, в ЦБС могут
реализовываться целевые программы: «Душу исцелит добро», «Дойти до сердца
каждого», «Забота», «С любовью к людям» и др.
Рассмотрим основные направления деятельности публичных библиотек по
социализации людей с ограниченными возможностями здоровья.
Мониторинг района (города) по выявлению лиц, нуждающихся в библиотечном
обслуживании и реклама услуг библиотеки.
Согласно словарю, мониторинг (monitoring) понимается как систематический сбор
и обработка информации, которая может быть использована для улучшения процесса
принятия решения; косвенно для информирования общественности или прямо как
инструмент обратной связи в целях осуществления проектов, оценки программ или
выработки политики. В нашем случае мониторинг преследует две цели:
13
- выявление и охват библиотечными услугами максимального числа инвалидов и
людей старшего поколения, проживающих в зоне обслуживания;
- укрепление у населения района авторитета библиотеки как социально значимого
учреждения.
Фонды и электронные ресурсы
При обслуживании людей с ограниченными возможностями здоровья важно
располагать специализированной информационной базой: книги, периодические
издания, электронные ресурсы. В фондах библиотек должна присутствовать литература
по психологии, дефектологии, медицине, социальной адаптации и реабилитации,
геронтологии, социальной защите и др. По этой же тематике можно формировать и фонд
на компакт-дисках.
Информацию по различным вопросам жизнедеятельности людей с ограниченными
возможностями здоровья содержат газеты и журналы
В последние годы появляется большое количество электронных изданий в
Интернете, в том числе и посвященных проблемам инвалидов.
Поскольку группа людей с ограниченными возможностями здоровья, как ни одна
другая, нуждается в правовой поддержке и защите, важно предусмотреть наличие и
использование различных электронных ресурсов по праву.
Как известно, к информационным ресурсам относится и электронная почта. Среди
пожилых людей и инвалидов достаточно много одиноких людей, родственники которых
живут вдали от них. Поэтому общения в режиме реального времени со своими близкими
столь актуально для этой категории пользователей.
Информационное обслуживание.
Неоспорима истина - «Владеющий информацией - владеет миром». Вся
информационная деятельность библиотек в этом направлении должна преследовать цель
создания единого информационного пространства района (города) по социально
правовой поддержке людей с ограниченными возможностями здоровья. Для этого
необходимо наладить тесные контакты со всеми государственными структурами,
учреждениями и общественными организациями, связанными по роду своей
деятельности с этой категорией граждан. Для человека с ограниченными возможностями
здоровья важна любая новая доступная информация. Чаще всего он получает ее от
«ближайшего окружения» - родственники, врачи, социальные работники. Отмечается
14
большая потребность у пользователей в ресурсах сети Интернет, адресованных инвали-
дам. С помощью современных компьютерных технологий сотрудники библиотек
помогают осуществить доступ к информации лицам с ограниченными возможностями
здоровья наравне с другими пользователями. Это благотворно влияет на социальную
реабилитацию инвалидов, их адаптацию в окружающем мире, помогает им в обучении и
при выборе профессии, а также в решении проблем общения и при организации досуга.
Информация практического характера может быть представлена в форме картотеки
с разделами, расположенными в алфавитном порядке: о работе аптек, банков,
медицинских и правоохранительных учреждений, предприятий бытового обслуживания
и жилищно-коммунального хозяйства, различных общественных организаций и пр.
Каждая карточка должна содержать следующую информацию: название предприятия
или организации, адрес (в том числе и электронной почты), телефоны, время работы и
приема посетителей. В «уголке» можно также поместить расписание движения
транспорта, карты района и области. Помимо этого необходимо формировать папки до-
кументов по темам: «Все о пенсиях», «Как оформить наследство», «Образцы исковых
заявлений и жалоб», «Защита прав потребителей», «Пенсионное законодательство»,
«Социальная защита».
Деятельность по обслуживанию пожилых людей и инвалидов необходимо строить
в тесном сотрудничестве с различными организациями и учреждениями,
занимающимися вопросами социализации людей с ограниченными возможностями
здоровья. К работе библиотек (на договорной основе) должны активно привлекаться (и
во многих библиотеках привлекаются) практикующие юристы, медицинские работники,
представители жилищно-коммунальных организаций, которые будут регулярно
участвовать в различных мероприятиях, проводимых для социально незащищенных
категорий пользователей (Дни и Часы информации, вечера вопросов и ответов и др.).
Совместно с Центром социальной защиты населения можно организовать и такие
формы общения с читателями, как «телефон поддержки». В определенный день месяца
1-2 часа на телефоне библиотеки может дежурить специалист: психолог, врач, юрист
(обеспечение Центра социальной защиты населения), 1 раз в неделю по телефону
принимаются заявки от пользователей библиотеки - людей с ограниченными
возможностями здоровья на подбор информации по определенной теме. Оговаривается и
15
возможность позвонившего в получении этой информации: приходит он самостоятельно
в библиотеку или ему необходимо посещение волонтера.
В планомерном информационном обслуживании нуждаются и сами специалисты,
работающие с инвалидами и пожилыми людьми. Это может быть индивидуальное
информирование каждого специалиста; групповое информирование медицинских
работников, сотрудников соцзащиты; проведение Дней специалиста, Дней информации и
др.
Внестационарное обслуживание.
С целью доведения книги и информации до каждого инвалида в библиотечной
практике активно используются внестационарные формы обслуживания - библиотечные
пункты, выездные читальные залы, обслуживание на дому.
Внестационарное обслуживание людей с ограниченными физическими
возможностями широко применяется и за рубежом. Например, в публичных библиотеках
США наряду с отделом внестационарного обслуживания имеется отдел дополнительных
услуг, который оказывает услуги гражданам, которые не могут выйти из дома по болезни
или не могут оставить без надзора больного человека.
Организация досуга.
Интересной формой организации общения читателей может стать и создание при
центральной библиотеке клуба-кафе. При этом библиотека оставляет за собой
содержательную часть организации работы клуба, а партнеры - организацию чайных
столов, приобретение сувениров для участников мероприятий.
В рамках планирования работы клубов возможно проведение литературных
вечеров, викторин, презентаций книжных новинок, обзоров литературно-
художественных журналов, встреч с местными авторами и других разнообразных
массовых мероприятий.
При поддержке органов соцзащиты, общественных организаций можно
организовывать различные конкурсы, ориентированные на развитие творческих ув-
лечений этой группы пользователей. Например, «Творчество против недуга»
(литературное, музыкальное, художественное творчество), «Книга в моей жизни» (эссе,
стихотворение, сочинение о книге или библиотеке в жизни человека с ограниченными
возможностями здоровья), «Золотые руки наших читателей» (предметы декоративно-
прикладного творчества и кулинарное искусство).
16
Библиотерапия - это одна из форм психотерапии, направленная на улучшение
состояния читателя. Она довольно сильно и длительно воздействует на человека.
Терапевтический эффект достигается не просто за счет узнавания в тексте своей
травмирующей ситуации и типа эмоционального реагирования, но и за счет
формирования у читателя активной самостоятельной жизненной позиции, которая
помогает справляться с проблемами в будущем. Иными словами, за счет возможности
стать психотерапевтом для самого себя. Таким образом, выбор книг становится делом
весьма ответственным и сугубо индивидуальным, книги, выбранные библиотерапевтом,
должны быть качественными во всех отношениях.
Задачи библиотерапии:
- дать читателю наиболее полную информацию по его проблеме;
- помочь разобраться в возможностях разрешения этих проблем;
- сформировать сознание того, что и другие люди сталкивались с подобными
проблемами, показать решение ими этих проблем.
Библиотерапию можно условно разделить на:
- целенаправленную, которая способствует воспитанию силы воли, оптимизма,
веры в себя;
- целенаправленную, служащую поднятию настроения, отвлечению от навязчивых
мыслей.
Считается, что библиотерапия появилась очень давно. Еще при входе в библиотеку
египетского фараона Рамзеса II висела табличка: «Лекарство для души». Так в те далекие
времена понимали значение книги.
Арт-терапия как способ социальной адаптации особенно важна, прежде всего, для
людей с ограниченными возможностями здоровья, которые в силу физических или
психологических особенностей своего состояния ограничены в социальных контактах.
Творческий опыт, развитие новых навыков и умений, позволяют этим людям активно и
самостоятельно участвовать в жизни общества и более успешно строить жизнь,
расширяют мировоззрение. В нашей стране существует большое количество авторских
программ, направленных на социальную адаптацию инвалидов посредством искусства.
Методическая поддержка. Для улучшения качества обслуживания читателей с
ограниченными возможностями здоровья следует целенаправленно проводить работу с
библиотекарями. С целью информирования их о публикациях по теме, библиограф
17
может ежеквартально составлять дайджест статей социальной направленности
«Инвалид: о нем и для него», который в дальнейшем может быть использован в
информационной работе с населением. Нужно проводить интервьюирование
библиотекарей, непосредственно работающих с этой категорией пользователей и
добровольных помощников-волонтеров. Вопросы должны касаться репертуара чтения
инвалидов, их информационных потребностей, творческих увлечений и пр. Можно
включить в анкету и вопросы социального плана - данную информацию нужно передать
в отдел местной администрации, занимающийся вопросами социальной защиты
населения.
Чтение и библиотека в жизни слепых и слабовидящих людей значат гораздо
больше, чем в жизни многих зрячих людей. Именно книга становится связующим звеном
между ними и окружающим миром, дает знания о вещах и понятиях, недоступных для
непосредственного восприятия. Кроме получения информации большинство инвалидов
по зрению, особенно пожилые, испытывают необходимость в межличностном общении.
Крайне важно при обслуживании обеспечить им максимальный психологический
комфорт и к каждому найти индивидуальный подход. Для этого необходимо
использовать различные формы библиотечного обслуживания данной категории
пользователей, которые нами были рассмотрены выше.
Перспективы развития библиотечного обслуживания людей с ограниченными
возможностями и пенсионеров
Если говорить о перспективах развития библиотечного обслуживания людей с
ограниченными возможностями, то в последние годы в Украине активизировалось
движение общественных организаций, родителей за интегрированное обучение детей с
физическими ограничениями в средних и высших учебных заведениях. Такаю
возможность им предоставили в ведущих государственных и частных вузах, которые
готовят специалистов самых современных профессий. Однако выборочные исследования
показали, что в учебной деятельности студентов с особыми потребностями возникают
трудности. Преподаватели отмечают их низкую способность к самостоятельной работе,
которая занимает сегодня ведущее место в учебном процессе высшей школы.
Свой вклад в преодоление этих трудностей могут сделать публичные библиотеки,
начиная работать в этом направлении с детьми дошкольного и младшего школьного
18
возраста. Для этого в педагогике разработана программа разностороннего развития
ребенка. их целью является развитие навыков чтения, воображения, внимания, памяти,
абстрактного и конкретного мышления.
Изучение состояния библиотечно-информационного обслуживания людей с
физическими ограничениями показало, что в наше время для большинства из них
накопленный в стране информационный потенциал является недосягаемым. Одна из
причин этого заключается в том, что библиотеки ориентированы в основном на работу со
здоровыми людьми и не учитываются потребности и особенности лиц с
функциональными ограничениями. Деятельность библиотек по обслуживанию людей
недостаточно скоординирована, Поскольку эти заведения принадлежат к разным
ведомствам, специализированным обслуживанием охвачены только лица с нарушениями
зрения и слуха, но библиотеки для глухих, которые существуют за счет Общества
глухих, из-за финансовых трудностей находятся на грани закрытия.
Необходимым условием создания и эффективной деятельности системы
библиотечного обслуживания людей с особыми потребностями - координация библиотек
разных типов. Она должна осуществляться на всех уровнях, охватывать различные
направления библиотечной работы, создавать более широкие возможности для
удовлетворения запросов читателей.
Все большее значение приобретает в этом смысле международное сотрудничество,
изучение и применение опыта зарубежных библиотек, которые накопили значительный
опыт работы с группами населения, которые ограничены в пользовании библиотеками.
Качественный уровень обслуживания таких читателей, который соответствует
мировым стандартам, возможен только при условии создания современной материально-
технической базы.
Мировые стандарты предусматривают, что сотрудники публичных библиотек
должны иметь специальное образование и быть в достаточной степени компетентными в
вопросах формирования фондов, индивидуальной работы с пользователями с
физическими недостатками - как взрослыми, так и детьми, и т.п. Эти требования
заложены в Манифесте ЮНЕСКО о публичных библиотеках и, вероятно, должны
учитываться при разработке современных моделей подготовки специалистов,
составлении новых учебных планов, учебников, методических пособий. Целесообразно
включить в учебные планы и программы институтов культуры и библиотечных
19
техникумов специальные курсы - "Библиотечное обслуживание людей с физическими
ограничениями", "Библиотека и милосердие: проблемы библиотечного обслуживания
людей с особыми потребностями и пожилых людей" и т.п. , а также организовать
учебную практику в библиотеках для слепых, глухих, школ-интернатов для детей с
физическими недостатками, домов инвалидов.
Следует отметить, что лучше разработаны задачи и специфические методы
библиотечно-информационного обслуживания слепых и значительно меньше - людей с
другими физическими недостатками.
Реальный доступ инвалидов к информации возможно обеспечить лишь путем
привлечения к их обслуживанию библиотек всех типов и форм собственности,
использования совокупных библиографических ресурсов. Уже есть примеры
расширения круга общения лиц с функциональными ограничениями, когда их
привлекали к участию в конкурсах, викторинах, концертах, презентациях книжных
выставок, библиотечным вечерам, заседаниях клубов по интересам, которые
проводились в публичных библиотеках.
Несмотря на актуальность, проблема обслуживания людей с особыми
потребностями в публичных библиотеках не получила конкретного освещения ни в
теоретической , ни в практической плоскости. На страницах специальных периодических
изданий она рассматривалась на уровне примеров работы отечественных и зарубежных
публичных библиотек с различными группами людей с функциональными
ограничениями, информированием о некоторых нововведениях и методике
предоставления им услуг.
Организация досуга людей с особыми потребностями в публичных библиотеках не
получила систематического характера. В значительной степени это обусловлено
объективными причинами: неприспособленностью помещений, отсутствием
специального оборудования, медленным обновлением фондов и т.д.
Молодежь - будущее нашей страны. От состояния ее подготовленности к жизни
зависит, какой будет украинское государство завтра. Из года в год в Украине отмечается
День инвалидов. Но это не праздник, а напоминание обществу о людях с особыми
потребностями, которым очень необходимо внимание, забота и милосердие. Почти 2,5
млн. граждан нашей страны имеют физические недостатки. Многие из них одинокие,
малообеспеченные или немощные. Поэтому задача государства - создать такие
20
возможности, чтобы каждый человек смог реализоваться как личность, т. е. имел бы
беспрепятственный доступ к социальной сфере, получал бы достойное образование,
восстанавливал работоспособность и т. д.
На сегодняшний день существует целый ряд документов – законодательных,
нормативных, государственного, регионального, международного уровней, призванных
улучшить социальное положение инвалидов в обществе. Среди них: Законы Украины
«Об инвалидах», «Об инвалидности», «Об основах социальной защищенности инвалидов
в Украине», «О библиотеках и библиотечном деле» и др.
Важно, чтобы работники библиотек осознали не только социальную значимость
обслуживания инвалидов и других представителей незащищенных слоев населения, но и
свою причастность к этому процессу, не рассматривая его как дополнительную
нагрузки.
Необходимо систематически распространять лучший опыт, осуществлять широкое
информирование общественности относительно этой работы.
Для обслуживания инвалидов различных категорий библиотекарям нужны
специальные знания, которые они не получают в пределах библиотечного образования. В
учебных заведениях культуры, а также в системе дополнительного профессионального
образования следует ввести соответствующие курсы, рассматривающие эту проблему в
рамках региональных мероприятий по повышению квалификации. К проведению таких
занятий желательно привлекать специалистов из библиотек для слепых и проводить
обучение на базе этих библиотек. С целью повышения квалификации следует
организовывать конференции, семинары, курсы, стажировки. В публичных библиотеках
необходимо назначить работников, отвечающих за работу с инвалидами.
Нужно развивать взаимодействие публичных и специальных библиотек, внедрять в
практику публичных библиотек формы работы, которые применяются в библиотеках для
слепых.
Необходимо активнее использовать в работе с читателями-инвалидами
специальные издания, новые технологии, способствующие доступности
информационных ресурсов для всех категорий пользователей.
Библиотечное обслуживание пользователей с нарушением зрения
21
В соответствии с Распоряжением Совета министров от 29 мая 2012 года №327-р
«Об утверждении Плана мероприятий по поэтапному созданию беспрепятственной
жизненной среды для лиц с ограниченными физическими возможностями в Автономной
Республике Крым на 2012-2015 годы» и письма Министерства культуры Крыма от 21.11.
2012 г. №1848/15-03 в публичных библиотеках Автономной Республики Крым
проводится определенная работа по развитию информационно-библиотечных услуг,
формированию специализированных фондов литературы на различных носителях для
людей с нарушением зрения.
В Крымскотатарской библиотеке им. И. Гаспринского, отделы куда обращаются
пользователи с нарушением зрения, размещены таблички с названиями написанными
шрифтом Брайля.
Также фонд библиотеки формируется аудиовизуальными материалами и
электронными изданиями. На 01.01. 2013 г. фонд составляет 223 экземпляра.
В читальном зале библиотеки оформляются книжные выставки «Права инвалидов:
нормативная база», к Международному дню инвалидов выставка-размышление «День
прав человека», тематические полки «Защита прав инвалидов», «Что нужно знать
инвалиду: права и льготы», информационно-библиографический отдел проводит
библиографические обзоры новинок «Новое в законодательстве Украины» для данной
группы пользователей, информационные справки «Права инвалидов с ограниченными
возможностями».
Пользователи Интернет-центра, благодаря программе Jaws пополняют свои
знания новыми утвержденными законодательными актами, скачивают книги, слушают
новости, используют электронную почту. Программа Magic Pro дала возможность
комфортно просматривать интернет страницы, что, безусловно, помогает в работе
пользователей.
В мае месяце 2012 г. Крымское республиканское учреждение «Крымскотатарская
библиотека им. И. Гаспринского» получила грант Корпуса Мира США в Украине на
сумму 26000 грн. на реализацию проекта «Республиканский семинар «Информационный
поиск в сети Интернет» для крымских библиотекарей, работающих с инвалидами по
зрению». В рамках проекта провели семинар-практикум и открыли Центр
социокультурной реабилитации людей с недостатком зрения.
22
На сайте библиотеки в разделе «Центр обслуживания пользователей c
ограниченными возможностями», имеется рубрика «Перечитываем вместе для
незрячих». Пользователи прослушивают стихотворения, книги крымскотатарских
писателей, поэтов: "Гъазеллер", "Инсангъа" - Шакир Селим, "Хиджрет"- Амди
Гирайбай. Исполняет Фатма Асанова и др.
Партнером библиотеки является Общественная организация инвалидов по зрению
Автономной Республики Крым, где совместно с библиотекой им. И. Гаспринского
открыт Центр социокультурной реабилитации людей с недостатком зрения. Проводятся
различные мероприятия.
Вечер крымскотатарской национальной кухни «Хош кельдинъиз!»=«Добро
пожаловать!»
Центр социокультурной реабилитации людей с нарушением зрения
Крымское республиканское учреждение Общественная организация
«Крымскотатарская библиотека им. «Общество инвалидов по зрению
И. Гаспринского» Автономной Республики Крым»
УТВЕРЖДАЮ: СОГЛАСОВАНО:
Директор КРУ «Крымскотатарская Председатель Общественной
организации библиотека им. И. Гаспринского» «Общество инвалидов по зрению
Автономной Республики Крым»
______________ Ягьяева Г. С. Жигайло Л. Ф.
23
(подпись) (подпись)
«_____»_________________2013 г. «_____»_______________2013 г.
Миссия Центра социокультурной реабилитации людей с нарушением зрения
обеспечение гражданам с нарушением зрения конституционных прав на свободный
доступ к информации, создание для этой категории населения равных возможностей для
полноценного участия в жизни общества.
ПОЛОЖЕНИЕ
о Центре социокультурной реабилитации людей с нарушением зрения
1. Общие положения
1.1. Центр социокультурной реабилитации людей с недостатком зрения (далее Центр)
создан совместно с ОО «Общество инвалидов по зрению Автономной Республики
Крым» (далее Общество) на базе Общества.
1.2. Центр социокультурной реабилитации людей с недостатком зрения является
структурным подразделением библиотеки.
1.3. Центром руководит заведующий научно-методическим отделом библиотеки им.
И. Гаспринского, деятельность Центра осуществляет ведущий методист научно-
методического отдела библиотеки, заведующий отделом автоматизации и заместитель
председателя Общества
1.4. Центр оказывает консультативную и практическую помощь людям с нарушением
зрения.
1.5. Работа Центра проводится в соответствии с единым планом работы библиотеки и
планом работы Общественной организации «Общество инвалидов по зрению
Автономной Республики Крым».
1.6. Заведующий Центром входит в состав Совета при директоре библиотеки.
1.7. Работа Центра регламентируется законодательством Украины о культуре и о
библиотечном деле, распоряжением Совета министров Автономной Республики Крым
от 29.05.2012 №327-р «Об утверждении Плана мероприятий по поэтапному созданию
беспрепятственной жизненной среды для лиц с ограниченными физическими
возможностями в Автономной Республике Крым на 2012-2015 годы», Положением КРУ
«Крымскотатарская библиотека им. И. Гаспринского», «Концепцией развития
24
Крымского республиканского учреждения «Крымскотатарская библиотека им. И.
Гаспринского» (2011-2015 гг.)» и настоящим Положением.
2. Основные цели и задачи
2.1. Реализация права на библиотечно-информационное обслуживание граждан с
нарушением зрения и право на получение документов на специальных носителях.
2.2. Центр способствует всестороннему развитию личности, социализации,
реабилитации и интеграции пользователей путем предоставления библиотечно-
библиографической информации, проведения массовой работы, участия в организации
их досуга.
2.3. Центр оказывает помощь в повышении культурного, общеобразовательного
уровня людей с нарушением зрения, используя документальный фонд библиотеки,
формы индивидуальной и массовой работы с пользователями.
3. Содержание работы
3.1. Центр организует:
3.1.1 библиотечное, справочно-библиографическое и информационное обслуживание
пользователей, коллективов УТОС, спецшкол, используя для этого собственный фонд,
фонд библиотеки им. И. Гаспринского, фонд Симферопольского УПО «Крымпласт»
УТОС и систему МБА.
3.1.2. Популяризацию литературы, формирование культуры чтения, помощь незрячим
пользователям в подборе необходимых им изданий, раскрытие единого фонда
библиотеки.
3.1.3. Массовые мероприятия для пользователей: книжные выставки, читательские
конференции, диспуты, литературные вечера и композиции, викторины и т. д., кружки
громкого чтения.
3.2. Ведёт планирование и учёт работы по обслуживанию пользователей.
3.3. Проводит работу с документальным фондом всех форматов:
3.3.1. Центр организует учёт и анализ неудовлетворенного спроса пользователей,
вносит предложения (на основе неудовлетворенных заказов) по докомплектованию
фондов библиотеки и Центра, рекомендации для записи «говорящих» книг,
информационных, библиографических и других документов.
25
3.4. Центр оказывает консультативную и практическую помощь библиотекарям
публичных библиотек и УТОС в совершенствовании форм и методов работы, а также
принимает участие в проведении мероприятий библиотеки по повышению уровня
деловой квалификации и профессиональных знаний.
3.5. Центр обслуживает категории населения:
3.5.1. Инвалидов по зрению и членов их семей.
3.5.2. Специалистов, занимающихся проблемами обучения, воспитания, социальной и
трудовой реабилитацией людей с нарушением зрения, и граждан, работающих с
инвалидами по зрению.
3.5.3. Юридические консультации, помощь в оформлении заявлений, жалоб,
ходатайств, пр.
3.5.4. Психологическая помощь, проведение групповых и индивидуальных занятий,
тренингов.
3.5.5. Обучение работе на персональном компьютере с использованием специальных
озвученных компьютерных программ.
3.5.6. Сканирование и обработка необходимой литературы.
3.5.7. Функционирование фонотеки книг.
3.5.8. Предоставление возможности самостоятельной работы на ПК с использованием
фондов библиотеки, Интернет.
3.10. Составление справочных, информационных, методико-библиографических
материалов по работе с инвалидами в печатном и электронном виде.
3.11. Создание и информационная поддержка web-страницы Центра на web-сайте
КРУ «Крымскотатарская библиотека им. И. Гаспринского»
3.12. Установление координационных связей и партнерских взаимоотношений с
административными, культурными, образовательными учреждениями, общественными
организациями, предприятиями, реабилитационными центрами.
3.13. Участие в рекламных и имиджевых компаниях библиотеки по вопросам
социокультурной реабилитации людей с нарущением зрения: размещение информации
об информационных услугах Центра на информационно-рекламных модулях, в
издательской продукции, web-сайте библиотеки, в средствах массовой информации.
4. Права Центра
26
4.1. Заведующий Центром имеет право вносить предложения по совершенствованию
работы Центра, улучшению качества обслуживания пользователей.
4.2. Корректировать деятельность Центра для обеспечения максимальной
эффективности работы.
4.3. Поощрять сотрудников библиотеки и Центра за добросовестный эффективный
труд.
5. Ответственность Центра
5.1. Заведующий Центром отвечает за выполнение задач и функций, изложенных в
настоящем Положении:
5.1.1. Несёт ответственность за организацию, содержание и качество работы
Центра, кружков громкого чтения по обслуживанию пользователей.
5.1.2. Организует выполнение плана работы Центра.
5.1.3. Несёт ответственность за достоверность текстовых и статистических
отчетов о работе.
5.1.4. Отвечает за повышение качества работы, уровня профессиональных знаний и
навыков в работе по обслуживанию незрячих и слабовидящих пользователей,
культурного уровня.
Заведующий НМО Какура Э. Ю.
Дата «____» ____________ 2013 г.
План мероприятий Центра на 2013 г.
№ Мероприятия Сроки Место проведения
Экскурсии
по постоянно действующей экспозиции
«Мир на кончиках пальцев»
В течение
года
Центр
Вечер крымскотатарской национальной
кухни
«Добро пожаловать!»
Март Центр
Конкурс чтецов Апрель Центр
27
«Никогда не поздно жить»
Конкурс чтения и письма
По системе Луи Брайля
Май УТОС
Встреча с юристом
«Правовое просвещение людей с
нарушением зрения»
Июнь Центр
Информационный час
«Когда в семье ребенок-инвалид». Для
родителей детей с нарушением зрения (С
участием психолога)
Июль Центр
Выставка-продажа творческих работ и
сувениров
«Сотвори чудо!»
Август Библиотека им.
И.
Гаспринского
День информации
«Улучшение зрения» (С участием
офтальмолога)
Сентябрь УТОС
Выставка - просмотр
«Сюрпризы из сада и огорода»
Октябрь Центр
Презентация книг пользователей Центра.
Клуб «Ильхам» («Вдохновение»)
Ноябрь Библиотека им.
И.
Гаспринского
Выставка-информация
«Духовный мир толерантности».
К Международному дню толерантности
16 ноября Центр
Библиотека им.
И.
Гаспринского
Поздравительная открытка
«Пусть будет тепло в вашем доме» К
Международному Дню инвалидов
3 декабря Центр
Выставка-рекомендация
«Мир не обойдется без меня» К
Международному Дню инвалидов
3 декабря Библиотека им.
И.
Гаспринского
Конкурс «Новогодние фантазии» -
изготовление ёлочных украшений.
Подведение итогов на праздничном вечере.
Декабрь Центр
28
«Библиотечное обслуживание пользователей с нарушениями
зрения в КРУ «Крымскотатарская библиотека
им. И. Гаспринского»
КРУ «Крымскотатарская библиотека им. И. Гаспринского»КРУ «Крымскотатарская библиотека им. И. Гаспринского»
1
Инвалиды имеют неотъемлемое право на
уважение их человеческого достоинства,
каковы бы ни были происхождение, характер и
серьезность их увечий или недостатков, имеют
те же основные права, что и их сограждане того
же возраста, что в первую очередь означает
право на удовлетворительную жизнь, которая
была бы как можно более нормальной и
полнокровной. Они имеют те же гражданские
и политические права, что и другие лица.
В Автономной Республике Крым более 2500
инвалидов по зрению.
2
29
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения
Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения

More Related Content

What's hot

218 я библиотека мы говорим вам.. - копия
218 я библиотека мы говорим вам.. - копия218 я библиотека мы говорим вам.. - копия
218 я библиотека мы говорим вам.. - копия
Olesya Volkova
 
презентация о библиотеке
презентация о библиотеке презентация о библиотеке
презентация о библиотеке
kandruchina
 
история библиотеки 2014
история библиотеки 2014история библиотеки 2014
история библиотеки 2014
annut77
 
Семья в мире книги
Семья в мире книгиСемья в мире книги
Семья в мире книги
Anna Okuneva
 
2016 год отчет детская библиотека
2016 год отчет детская библиотека2016 год отчет детская библиотека
2016 год отчет детская библиотека
abucassim alkhalaf
 
библиотека территория толерантности-новосибирск
библиотека   территория толерантности-новосибирскбиблиотека   территория толерантности-новосибирск
библиотека территория толерантности-новосибирск
Елена Смутнева
 
Отчет о работе Новосельской библиотеки-филиала №8 Черноморской ЦБС за 2013 год
Отчет о работе Новосельской библиотеки-филиала №8 Черноморской ЦБС за 2013 годОтчет о работе Новосельской библиотеки-филиала №8 Черноморской ЦБС за 2013 год
Отчет о работе Новосельской библиотеки-филиала №8 Черноморской ЦБС за 2013 год
Черноморская Библиотека
 
Анализ деятельности МУ КГЦБС за 2013 год
Анализ деятельности МУ КГЦБС за 2013 годАнализ деятельности МУ КГЦБС за 2013 год
Анализ деятельности МУ КГЦБС за 2013 год
Kinbiblioteka Kinbiblioteka
 

What's hot (20)

218 я библиотека мы говорим вам.. - копия
218 я библиотека мы говорим вам.. - копия218 я библиотека мы говорим вам.. - копия
218 я библиотека мы говорим вам.. - копия
 
Отчет Симферопольская районная ЦБС
Отчет Симферопольская районная ЦБСОтчет Симферопольская районная ЦБС
Отчет Симферопольская районная ЦБС
 
презентация о библиотеке
презентация о библиотеке презентация о библиотеке
презентация о библиотеке
 
отчет зубцовской цб за 2014 год
отчет зубцовской цб за 2014 годотчет зубцовской цб за 2014 год
отчет зубцовской цб за 2014 год
 
Вилегодская библиотечная система, Архангельская область
Вилегодская библиотечная система, Архангельская областьВилегодская библиотечная система, Архангельская область
Вилегодская библиотечная система, Архангельская область
 
история библиотеки 2014
история библиотеки 2014история библиотеки 2014
история библиотеки 2014
 
Cgb2013
Cgb2013Cgb2013
Cgb2013
 
"Профессиональные периодические издания на службе библиотекаря"
"Профессиональные периодические издания на службе библиотекаря""Профессиональные периодические издания на службе библиотекаря"
"Профессиональные периодические издания на службе библиотекаря"
 
Семья в мире книги
Семья в мире книгиСемья в мире книги
Семья в мире книги
 
Общий отчёт КИБО за 2016 год
Общий отчёт КИБО за 2016 годОбщий отчёт КИБО за 2016 год
Общий отчёт КИБО за 2016 год
 
Библиотека в жизни человека
Библиотека в жизни человекаБиблиотека в жизни человека
Библиотека в жизни человека
 
Stulovo biblioteka istorija
Stulovo biblioteka istorijaStulovo biblioteka istorija
Stulovo biblioteka istorija
 
2016 год отчет детская библиотека
2016 год отчет детская библиотека2016 год отчет детская библиотека
2016 год отчет детская библиотека
 
история цгб им.некрасова
история цгб им.некрасоваистория цгб им.некрасова
история цгб им.некрасова
 
фотоотчет
фотоотчетфотоотчет
фотоотчет
 
библиотека территория толерантности-новосибирск
библиотека   территория толерантности-новосибирскбиблиотека   территория толерантности-новосибирск
библиотека территория толерантности-новосибирск
 
Отчет о работе Новосельской библиотеки-филиала №8 Черноморской ЦБС за 2013 год
Отчет о работе Новосельской библиотеки-филиала №8 Черноморской ЦБС за 2013 годОтчет о работе Новосельской библиотеки-филиала №8 Черноморской ЦБС за 2013 год
Отчет о работе Новосельской библиотеки-филиала №8 Черноморской ЦБС за 2013 год
 
Раиса Абраменко "Библиотека нового формата"
Раиса Абраменко "Библиотека нового формата"Раиса Абраменко "Библиотека нового формата"
Раиса Абраменко "Библиотека нового формата"
 
Анализ деятельности МУ КГЦБС за 2013 год
Анализ деятельности МУ КГЦБС за 2013 годАнализ деятельности МУ КГЦБС за 2013 год
Анализ деятельности МУ КГЦБС за 2013 год
 
Мария Мошонова
Мария МошоноваМария Мошонова
Мария Мошонова
 

Viewers also liked

презентация суворовской цбс
презентация суворовской цбспрезентация суворовской цбс
презентация суворовской цбс
Olesya Volkova
 
Традиции и иновации в малката обществена библиотека
Традиции и иновации в малката обществена библиотекаТрадиции и иновации в малката обществена библиотека
Традиции и иновации в малката обществена библиотека
Glob@l Libraries - Bulgaria Program
 
Особенности детей с ограниченными возможностями здоровья
Особенности детей с ограниченными возможностями здоровьяОсобенности детей с ограниченными возможностями здоровья
Особенности детей с ограниченными возможностями здоровья
Larisa Zaytseva
 
Database Design and Implementation
Database Design and ImplementationDatabase Design and Implementation
Database Design and Implementation
Christian Reina
 
ข้อตกลงในการเรียน
ข้อตกลงในการเรียนข้อตกลงในการเรียน
ข้อตกลงในการเรียน
Manit Wongmool
 
How to Improve the SharePoint UI Using Bootstrap 3
How to Improve the SharePoint UI Using Bootstrap 3How to Improve the SharePoint UI Using Bootstrap 3
How to Improve the SharePoint UI Using Bootstrap 3
Ryan McIntyre
 
Cuestionario de vitaminas
Cuestionario de vitaminasCuestionario de vitaminas
Cuestionario de vitaminas
CABLEROTO
 
Elements of Plot PowerPoint Presentation
Elements of Plot PowerPoint Presentation Elements of Plot PowerPoint Presentation
Elements of Plot PowerPoint Presentation
guestea2354
 
Ventilator care plan
Ventilator care planVentilator care plan
Ventilator care plan
hadaewan
 
19. Avian Anatomy and Physiology
19. Avian Anatomy and Physiology19. Avian Anatomy and Physiology
19. Avian Anatomy and Physiology
SUNY Ulster
 

Viewers also liked (20)

презентация суворовской цбс
презентация суворовской цбспрезентация суворовской цбс
презентация суворовской цбс
 
Традиции и иновации в малката обществена библиотека
Традиции и иновации в малката обществена библиотекаТрадиции и иновации в малката обществена библиотека
Традиции и иновации в малката обществена библиотека
 
Особенности детей с ограниченными возможностями здоровья
Особенности детей с ограниченными возможностями здоровьяОсобенности детей с ограниченными возможностями здоровья
Особенности детей с ограниченными возможностями здоровья
 
Database Design and Implementation
Database Design and ImplementationDatabase Design and Implementation
Database Design and Implementation
 
contabilidad descentralizada en la sucursal
contabilidad descentralizada en la sucursalcontabilidad descentralizada en la sucursal
contabilidad descentralizada en la sucursal
 
ข้อตกลงในการเรียน
ข้อตกลงในการเรียนข้อตกลงในการเรียน
ข้อตกลงในการเรียน
 
Funuc progaming
Funuc progamingFunuc progaming
Funuc progaming
 
How to Improve the SharePoint UI Using Bootstrap 3
How to Improve the SharePoint UI Using Bootstrap 3How to Improve the SharePoint UI Using Bootstrap 3
How to Improve the SharePoint UI Using Bootstrap 3
 
5S numbers game
5S numbers game5S numbers game
5S numbers game
 
Body Language And Students
Body Language And StudentsBody Language And Students
Body Language And Students
 
Cuestionario de vitaminas
Cuestionario de vitaminasCuestionario de vitaminas
Cuestionario de vitaminas
 
Scuola Primaria "E. De Amicis" - Progetto di Educazione Ambientale 2011/12
Scuola Primaria "E. De Amicis" - Progetto di Educazione Ambientale 2011/12Scuola Primaria "E. De Amicis" - Progetto di Educazione Ambientale 2011/12
Scuola Primaria "E. De Amicis" - Progetto di Educazione Ambientale 2011/12
 
La Monografía
La MonografíaLa Monografía
La Monografía
 
Elements of Plot PowerPoint Presentation
Elements of Plot PowerPoint Presentation Elements of Plot PowerPoint Presentation
Elements of Plot PowerPoint Presentation
 
Fútbol y antivalores
Fútbol y antivaloresFútbol y antivalores
Fútbol y antivalores
 
Reingeniería Personal
Reingeniería PersonalReingeniería Personal
Reingeniería Personal
 
Ventilator care plan
Ventilator care planVentilator care plan
Ventilator care plan
 
GESTIÓN Y CONTROL BÁSICO DE EXISTENCIAS - 2ª PARTE
GESTIÓN Y CONTROL BÁSICO DE EXISTENCIAS - 2ª PARTEGESTIÓN Y CONTROL BÁSICO DE EXISTENCIAS - 2ª PARTE
GESTIÓN Y CONTROL BÁSICO DE EXISTENCIAS - 2ª PARTE
 
La tarjeta de emergencia
La tarjeta de emergenciaLa tarjeta de emergencia
La tarjeta de emergencia
 
19. Avian Anatomy and Physiology
19. Avian Anatomy and Physiology19. Avian Anatomy and Physiology
19. Avian Anatomy and Physiology
 

Similar to Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения

Виртуальная выставка "Хранители мудрости"
Виртуальная выставка "Хранители мудрости"Виртуальная выставка "Хранители мудрости"
Виртуальная выставка "Хранители мудрости"
libusue
 
библиотека школы №177
библиотека школы №177библиотека школы №177
библиотека школы №177
vikkry
 
Методический бюллетень. Вып.11. "Библиотечное обслуживание крымскотатарских п...
Методический бюллетень. Вып.11. "Библиотечное обслуживание крымскотатарских п...Методический бюллетень. Вып.11. "Библиотечное обслуживание крымскотатарских п...
Методический бюллетень. Вып.11. "Библиотечное обслуживание крымскотатарских п...
Библиотека Им. И. Гаспринского
 
экслибрисы постранично
экслибрисы постраничноэкслибрисы постранично
экслибрисы постранично
Library Franko
 
школьные библиотеки и издательство дрофа
школьные библиотеки и издательство дрофашкольные библиотеки и издательство дрофа
школьные библиотеки и издательство дрофа
DrofaUral
 
гусейнов ильшат каиров ришат петров никита цдо савитар
гусейнов ильшат каиров ришат петров никита цдо савитаргусейнов ильшат каиров ришат петров никита цдо савитар
гусейнов ильшат каиров ришат петров никита цдо савитар
ALBINA-GILMANSHINA
 
школьные библиотеки и издательство дрофа
школьные библиотеки и издательство дрофашкольные библиотеки и издательство дрофа
школьные библиотеки и издательство дрофа
DrofaUral
 
история библиотек
история библиотекистория библиотек
история библиотек
elenka1981
 
презентация 2
презентация 2презентация 2
презентация 2
elenka1981
 
история библиотек
история библиотекистория библиотек
история библиотек
elenka1981
 
Отчет о работе Оленевской библиотеки-филиала №9 Черноморской ЦБС за 2013 год
Отчет о работе Оленевской библиотеки-филиала №9 Черноморской ЦБС за 2013 годОтчет о работе Оленевской библиотеки-филиала №9 Черноморской ЦБС за 2013 год
Отчет о работе Оленевской библиотеки-филиала №9 Черноморской ЦБС за 2013 год
Черноморская Библиотека
 
«Библиотеки – сердце информационного общества»
«Библиотеки – сердце информационного общества»«Библиотеки – сердце информационного общества»
«Библиотеки – сердце информационного общества»
Донецкая республиканская библиотека для детей
 
Презентация библиотеки им. А.С. Пушкина
Презентация библиотеки им. А.С. ПушкинаПрезентация библиотеки им. А.С. Пушкина
Презентация библиотеки им. А.С. Пушкина
Editor123
 
библиотека
библиотекабиблиотека
библиотека
12shelena
 

Similar to Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения (20)

Виртуальная выставка "Хранители мудрости"
Виртуальная выставка "Хранители мудрости"Виртуальная выставка "Хранители мудрости"
Виртуальная выставка "Хранители мудрости"
 
ИНФОРМАЦИОННЫЙ БЮЛЛЕТЕНЬ
ИНФОРМАЦИОННЫЙ БЮЛЛЕТЕНЬИНФОРМАЦИОННЫЙ БЮЛЛЕТЕНЬ
ИНФОРМАЦИОННЫЙ БЮЛЛЕТЕНЬ
 
библиотека школы №177
библиотека школы №177библиотека школы №177
библиотека школы №177
 
Методический бюллетень. Вып.11. "Библиотечное обслуживание крымскотатарских п...
Методический бюллетень. Вып.11. "Библиотечное обслуживание крымскотатарских п...Методический бюллетень. Вып.11. "Библиотечное обслуживание крымскотатарских п...
Методический бюллетень. Вып.11. "Библиотечное обслуживание крымскотатарских п...
 
Деятельность библиотеки.Брошюра.2013 г.
Деятельность библиотеки.Брошюра.2013 г.Деятельность библиотеки.Брошюра.2013 г.
Деятельность библиотеки.Брошюра.2013 г.
 
экслибрисы постранично
экслибрисы постраничноэкслибрисы постранично
экслибрисы постранично
 
школьные библиотеки и издательство дрофа
школьные библиотеки и издательство дрофашкольные библиотеки и издательство дрофа
школьные библиотеки и издательство дрофа
 
гусейнов ильшат каиров ришат петров никита цдо савитар
гусейнов ильшат каиров ришат петров никита цдо савитаргусейнов ильшат каиров ришат петров никита цдо савитар
гусейнов ильшат каиров ришат петров никита цдо савитар
 
школьные библиотеки и издательство дрофа
школьные библиотеки и издательство дрофашкольные библиотеки и издательство дрофа
школьные библиотеки и издательство дрофа
 
экскурсия по библиотеке
экскурсия по библиотекеэкскурсия по библиотеке
экскурсия по библиотеке
 
история библиотек
история библиотекистория библиотек
история библиотек
 
презентация 2
презентация 2презентация 2
презентация 2
 
история библиотек
история библиотекистория библиотек
история библиотек
 
самые красивые библиотеки мира
самые красивые библиотеки мирасамые красивые библиотеки мира
самые красивые библиотеки мира
 
Отчет о работе Оленевской библиотеки-филиала №9 Черноморской ЦБС за 2013 год
Отчет о работе Оленевской библиотеки-филиала №9 Черноморской ЦБС за 2013 годОтчет о работе Оленевской библиотеки-филиала №9 Черноморской ЦБС за 2013 год
Отчет о работе Оленевской библиотеки-филиала №9 Черноморской ЦБС за 2013 год
 
Библиотечное обслуживание крымскотатарских пользователей: традиции и иннова...
Библиотечное обслуживание  крымскотатарских пользователей: традиции  и иннова...Библиотечное обслуживание  крымскотатарских пользователей: традиции  и иннова...
Библиотечное обслуживание крымскотатарских пользователей: традиции и иннова...
 
«Библиотеки – сердце информационного общества»
«Библиотеки – сердце информационного общества»«Библиотеки – сердце информационного общества»
«Библиотеки – сердце информационного общества»
 
Презентация библиотеки им. А.С. Пушкина
Презентация библиотеки им. А.С. ПушкинаПрезентация библиотеки им. А.С. Пушкина
Презентация библиотеки им. А.С. Пушкина
 
Dnevnik
DnevnikDnevnik
Dnevnik
 
библиотека
библиотекабиблиотека
библиотека
 

More from Библиотека Им. И. Гаспринского

МБОУ «Мектеп-лицей»нинъ 6 сыныф талебеси Абдуллаев Ахтем Арслановичнинъ...
МБОУ «Мектеп-лицей»нинъ   6 сыныф   талебеси   Абдуллаев Ахтем Арслановичнинъ...МБОУ «Мектеп-лицей»нинъ   6 сыныф   талебеси   Абдуллаев Ахтем Арслановичнинъ...
МБОУ «Мектеп-лицей»нинъ 6 сыныф талебеси Абдуллаев Ахтем Арслановичнинъ...
Библиотека Им. И. Гаспринского
 

More from Библиотека Им. И. Гаспринского (20)

Мамут Чурлу. «Къырымтатар рессамлары» сериясы
Мамут Чурлу. «Къырымтатар рессамлары» сериясыМамут Чурлу. «Къырымтатар рессамлары» сериясы
Мамут Чурлу. «Къырымтатар рессамлары» сериясы
 
Вильдан ШЕМЬИ-ЗАДЕ. 70 лет со дня рождения
Вильдан ШЕМЬИ-ЗАДЕ. 70 лет со дня рожденияВильдан ШЕМЬИ-ЗАДЕ. 70 лет со дня рождения
Вильдан ШЕМЬИ-ЗАДЕ. 70 лет со дня рождения
 
Ценные редкие издания на электронных носителях
Ценные редкие издания на электронных носителяхЦенные редкие издания на электронных носителях
Ценные редкие издания на электронных носителях
 
«А.С.Пушкин в переводах на крымскотатарский язык»
«А.С.Пушкин в переводах на крымскотатарский язык»«А.С.Пушкин в переводах на крымскотатарский язык»
«А.С.Пушкин в переводах на крымскотатарский язык»
 
Бессмертный полк
Бессмертный полкБессмертный полк
Бессмертный полк
 
Памяти негаснущий огонь
Памяти негаснущий огоньПамяти негаснущий огонь
Памяти негаснущий огонь
 
Презентация. книги
Презентация. книгиПрезентация. книги
Презентация. книги
 
Мои прадедушки в годы Великой
Мои прадедушки в годы ВеликойМои прадедушки в годы Великой
Мои прадедушки в годы Великой
 
Ветераны
ВетераныВетераны
Ветераны
 
писатели фронтовики оконч. документ Microsoft word (3)
писатели   фронтовики оконч.   документ Microsoft word (3)писатели   фронтовики оконч.   документ Microsoft word (3)
писатели фронтовики оконч. документ Microsoft word (3)
 
Семейные реликвии
Семейные реликвииСемейные реликвии
Семейные реликвии
 
На русском языке
На русском языкеНа русском языке
На русском языке
 
МБОУ «Мектеп-лицей»нинъ 6 сыныф талебеси Абдуллаев Ахтем Арслановичнинъ...
МБОУ «Мектеп-лицей»нинъ   6 сыныф   талебеси   Абдуллаев Ахтем Арслановичнинъ...МБОУ «Мектеп-лицей»нинъ   6 сыныф   талебеси   Абдуллаев Ахтем Арслановичнинъ...
МБОУ «Мектеп-лицей»нинъ 6 сыныф талебеси Абдуллаев Ахтем Арслановичнинъ...
 
назлы презентация
назлы презентацияназлы презентация
назлы презентация
 
ИЗ ВОСПОМИНАНИЙ МОЕЙ ПРАБАБУШКИ
ИЗ ВОСПОМИНАНИЙ МОЕЙ ПРАБАБУШКИИЗ ВОСПОМИНАНИЙ МОЕЙ ПРАБАБУШКИ
ИЗ ВОСПОМИНАНИЙ МОЕЙ ПРАБАБУШКИ
 
Yildiz 01 2015
Yildiz  01 2015Yildiz  01 2015
Yildiz 01 2015
 
Yildiz 06 14
Yildiz  06 14Yildiz  06 14
Yildiz 06 14
 
"Меним къартбабам - дженк иштиракчиси", Ваде Бальчаева
"Меним къартбабам - дженк иштиракчиси", Ваде Бальчаева"Меним къартбабам - дженк иштиракчиси", Ваде Бальчаева
"Меним къартбабам - дженк иштиракчиси", Ваде Бальчаева
 
«Къырымтатархалкънынъ дженк къараманлары»
«Къырымтатархалкънынъ дженк къараманлары»«Къырымтатархалкънынъ дженк къараманлары»
«Къырымтатархалкънынъ дженк къараманлары»
 
Международный Интернет-проект «Диалог культур»
Международный Интернет-проект «Диалог культур»Международный Интернет-проект «Диалог культур»
Международный Интернет-проект «Диалог культур»
 

Методическое пособие. Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения

  • 1. Министерство культуры Автономной Республики Крым Крымское республиканское учреждение «Крымскотатарская библиотека им. И. Гаспринского» Библиотечное обслуживание социально незащищённых групп населения Методическое пособие Симферополь, 2013
  • 2. СОДЕРЖАНИЕ Предисловие…………………………………………………………………………………….3 2. История развития библиотечного обслуживания инвалидов и людей пожилого возраста……………………………………………………………………………………….…4 3. Формы библиотечного обслуживания пожилых людей и инвалидов……….………….11 4. Перспективы развития библиотечного обслуживания людей с ограниченными возможностями и пенсионеров……………………………………………………………….18 5. Библиотечное обслуживание пользователей с нарушением зрения…………………….21 6. Опыт работы публичных библиотек Украины…………………………………………...34 7. Веб-сайты для пользователей c нарушениями зрения…………………………………...36 8. Правовые основы библиотечного обслуживания инвалидов по зрению…………….…39 9. Список использованной и рекомендуемой литературы……………………………….…41 Приложение……………………………………………………………………………………43 Составитель: Ягья Н. Редактор: Кадырова Л. З. 2
  • 3. Предисловие В настоящее время в Крыму проживают 558 тысяч пенсионеров, 112 тысяч инвалидов. Каждый семнадцатый крымчанин является человеком с ограниченными возможностями. Как помочь людям с ограниченными возможностями и пенсионерам выйти из изоляции, из замкнутого круга проблем, связанных с одиночеством и собственной «ненужностью»? Библиотеки, как учреждения, выполняющие социальную функцию, занимают свою нишу в процессе интеграции людей с ограниченными возможностями здоровья в активную жизнь. Современная библиотека все чаще выступает как центр социальных коммуникаций, работая в тесном контакте с общественными организациями, социальными учреждениями, обслуживая различные категории населения. Можно определить ряд основных проблем, помощь в решении которых способна оказать библиотека: - правовая защита; - организация общения и досуга; - социализация в общественную жизнь и др. - творческое развитие детей; - интеграция молодого человека в обществе (профориентация, занятие спортом) и др. - социальные потребности пожилых и инвалидов и др. Данное методическое пособие имеет целью рассмотреть историю развития библиотечного обслуживания инвалидов и людей пожилого возраста, изучить виды и формы библиотечного обслуживания людей с ограниченными возможностями, а также определить перспективы развития библиотечного сервиса выше указанной категории пользователей. Пособие поможет библиотекарям получить знания, как фактически работать с данной категорией пользователей. Создавать в публичных библиотеках Крыма окружающую среду, где инвалиды и люди пожилого возраста чувствовали себя комфортно, помочь им преодолеть их изоляцию и их интеграцию в гражданское общество. 3
  • 4. История развития библиотечного обслуживания инвалидов и людей пожилого возраста Издавна помощь страждущим ближним составляла высший моральный долг человека. Прежде чем совершить небольшой исторический экскурс, остановимся на самом понятии "инвалидность". На латинском языке "инвалид" - слабый, немощный. В Древнем Риме так называли воинов, пострадавших во время военных действий; с физическими дефектами и повреждениями, не позволяющими или ограничивающими возможность пользоваться оружием. Издавна во многих странах искалеченные воины пользовались поддержкой государства и общества, их обеспечивали посильной работой. В России и Украине немощные солдаты и инвалиды-офицеры содержались в военных богадельнях, при которых имелись неплохие библиотеки. Во второй половине XIX века в связи с быстрым увеличением численности промышленных рабочих, понятие "инвалидность" стало обозначать состояние, при котором рабочий полностью или частично утрачивал возможность заработка вследствие заболевания или травмы, связанной с производством. Современными исследователями "инвалидность" рассматривается как сложная биологическая, социальная и психологическая категория. В правовом отношении "инвалидом является лицо, которое в связи с ограничениями жизнедеятельности вследствие наличия физических или умственных недостатков нуждается в социальной помощи и защите". Очевидно, любая форма инвалидности, так или иначе, сужает возможности пользования библиотекой, но степень такого ограничения бывает различной. Среди лиц с физическими или умственными недостатками в специализированном обслуживании нуждаются в первую очередь те читатели, которые не могут пользоваться обычными книгами. Испытывают существенные затруднения при пользовании публичными библиотеками, нуждаются в обслуживании на дому (парализованные, лежачие больные) или требуют подхода, корригирующего психофизиологические возможности, облегчающего установление контакта и процесса общения. Таким образом, под библиотечным обслуживанием инвалидов понимается деятельность системы библиотек, направленная на полное удовлетворение различных потребностей аномальных детей и инвалидов-взрослых в книгах и других источниках информации. 4
  • 5. Возникновение училищ для слепых и глухонемых детей в России относится к началу XIX века. Примерно тогда же в их стенах организуются первые библиотеки, ориентированные на специфические запросы детей с физическими недостатками. Осенью 1806 года в Петербург по приглашению Александра I приезжает Валентин Гаюи, известный французский тифлопедагог, создатель книг для слепых, рельефные буквы в которых повторяли очертание обычных. В основанном В. Гаюи "Петербургском институте слепых детей" были напечатаны первые книги для слепых в России: "Краткие начальные основания российской грамматики" (1810 г.), ноты для слепых, книги религиозного содержания и др. Таким образом, было положено начало существованию первой в России школьной библиотеки для слепых. Некоторое представление о составе библиотеки Института слепых в Петербурге дает приводимый известным тифлопедагогом-энциклопедистом. А И Скребицким список книг, относящихся к 1887 г. В нем указано 58 наименований - 3 азбуки, 29 религиозных книг, 16 учебников по истории, географии и др.; 10 названий художественных произведений (Крылов, Пушкин, Лермонтов). Свою особую заслугу "Человеколюбивое общество", в ведении которого находился тогда Институт слепых, видело в перепечатке рельефным шрифтом Библии в 104 томах. Книги, находящиеся в библиотеке Института слепых, стоили дорого; рельефные знаки читались с трудом, для узнавания одного знака требовалось несколько движений осязающим пальцем. Печатались книги на рыхлой бумаге, рельефные буквы расплывались и были загромождены излишними деталями. Общественный подъем 60-80-х гг. ХIХ в. благоприятно отразился на положении инвалидов. Движение благотворительности было сопряжено с событиями Русско- турецкой войны, во время которой многие воины получили тяжелые ранения и увечья. Врачи выявили значительное число солдат, ослепших не только от ран, но и от глазных болезней. Был создан "Комитет по попечению об ослепших воинах", в 1881 г. реорганизованный в "Попечительство о слепых" - благотворительную организацию, в распоряжении которой находились церковные "кружечные сборы" среди прихожан в пасхальную "Неделю о слепом" и другие пожертвования. «Попечительство о слепых» открыло (вплоть до 1918 г.) 24 училища приютского типа (интернаты), в которых обучалось до 9000 незрячих детей. Возникла потребность в учебниках и литературе для внеклассного чтения. Прежде всего, нужно было решить какому шрифту отдать предпочтение: рельефно-линейному или рельефно-точечному. В 5
  • 6. 1882 году А.И. Скребицкий разрабатывает шрифт "унциал", выпуклые буквы которого представляли рельефно-линейное изображение обычных букв, но значительно упрощенное и сделанное уже с учетом особенностей осязания. Одновременно. А И. Скребицкий оказывает поддержку дефектологу и подвижнику А.А. Адлер в ее намерении заняться печатанием книг по системе Луи Брайля. К этому времени рельефно- точечный шрифт Брайля уже пользовался заслуженным признанием во многих странах мира как наиболее удобная система письменности для слепых. В 1885 году А.А Адлер собственноручно в своем подмосковном имении напечатала по системе Брайля "Сборник статей для детского чтения". Содержание сборника (классические произведения русских писателей, биографии замечательных людей - Луи Брайля, И.П. Кулибина, Р.Фультона) говорило о глубоко продуманном подходе к его составлению. Значительная часть тиража (100 экз.) попала в библиотеки школ для слепых детей. Самую большую библиотеку имело Александро-Мариинское училище в Петербурге. К 1895 году в ней было 1300 томов. В этот период относительно солидные библиотеки были еще в двух училищах. В остальных школах для слепых библиотеки либо отсутствовали (5 училищ), либо были очень незначительными. Регулярно выпускать литературу для слепых в России пытались только воспитанники Института слепых в Петербурге, печатавшие книги рельефно-линейного шрифта. За 1892-1894 гг., они издали 47 названий в 432 томах по 5 экз. каждого названия. Но "унциал" явно проигрывал по сравнению с шрифтом Брайля, и к концу XIX века рельефно-линейный шрифт у нас, как и за границей, был вытеснен рельефным шеститочием. Немало для пополнения школьных библиотек сделали участники "дамских кружков", которые переписывали книги для слепых ручным способом (1700 томов). Однако, рукописные книги содержали много ошибок, что вызвало резкую критику. В 1895 году при Александро-Мариинском училище слепых в Петербурге была организована небольшая типография, которая занялась регулярным выпуском брайлевской литературы. После того, как типография пополнилась двумя станками, купленными на личные средства Николая II на всемирной выставке в Париже в 1896 году, начинает выходить журнал "Досуг слепых", который печатался рельефно-точечным шрифтом ежемесячно тиражом в 250 экз. Объем его не превышал 30 брайлевских листов. Благодаря деятельности брайлевской типографии, школьные библиотеки стали получать учебники, некоторые 6
  • 7. произведения русских классических писателей и другие издания. Однако, в школах для слепых обучалась лишь незначительная часть незрячих. По данным переписи 1897 года общее число слепых было 247900, из них в возрасте до 20 лет 34967, а общее число учащихся слепых было 1296. Такое положение не могло не тревожить педагогов, просветителей. В 1895-1896 гг. в Петербурге состоялся II съезд русских деятелей по техническому и профессиональному образованию. На съезде была организована секция призрения и обучения слепых, глухонемых и ненормальных детей во главе с А. А. Адлер. В годы Первой мировой войны на страницах периодики все чаще появлялись материалы об инвалидах и их нуждах. Так, в 1916 г. "Русские ведомости" опубликовали статью, в которой предлагалось организовать из людей, сочувствующих слепым, кружок или общество, которое бы вносило в библиотеку для слепых хотя бы по одной книге в год, переписанной по Брайлю по заранее составленному каталогу. Статья интересна также тем, что в ней ставится вопрос о подготовке библиотекарей-слепых. В апреле 1918 года Народный комиссариат призрения был переименован в Комиссариат социального обеспечения, он занимался профессиональным обучением и переобучением инвалидов в целях восстановления их трудоспособности. Затем способные к обучению слепые и глухонемые дошкольного и школьного возраста были переданы в специальные учреждения Народного комиссариата просвещения. Таким образом, в ведении Наркомпроса оказались библиотеки специальных школ. В дальнейшем Наркомпрос стал руководить и библиотеками для инвалидов-взрослых. В 1918 году почти все дореволюционные учреждения для слепых в Петрограде были переведены в так называемый "Городок слепых"; в том числе типография и библиотека Александро-Мариинского училища, Институт слепых, мастерские, богадельни. Инвалиды голодали и бедствовали вместе со всем народом, государственные мероприятия в помощь им оказывались малоэффективными. Новые требования, предъявляемые к содержанию преподавания, были проникнуты идеологической нетерпимостью, повсеместно в библиотеках изымались "вредные" книги, "Старое" преследовалось и уничтожалось, а о новой орфографии ученикам приходилось рассказывать лишь на словах. В особо тяжелом положении оказались библиотеки школ для слепых, поскольку издание книг для слепых было приостановлено из-за нехватки цинка (в печати для слепых цинк употребляется для изготовления брайлевских стереотипов). После 7
  • 8. окончания гражданской войны появилась возможность возобновления печати для слепых. В 1924 году вышел первый номер журнала "Жизнь слепых", напечатанный рельефно-точечным шрифтом. Начиная с середины 20-х гг. большая роль в деле трудоустройства и культурного обслуживания инвалидов стала принадлежать обществам слепых и глухих. В 1925 году состоялся I съезд Всероссийского общества слепых. При отделах ВОС возникают небольшие библиотеки, которые комплектовались брайлевской литературой. В тридцатые годы регулярная издательская деятельность позволила перейти к новому этапу в библиотечном обслуживании слепых - созданию отделов брайлевской литературы при обычных библиотеках и организации специальных библиотек для слепых. 8 февраля 1935 года на места было направлено письмо библиотечного управления Наркомпроса и Президиума ВОС, в котором предлагалось приступить к организации отделов для слепых в областных библиотеках. Слепые, проживающие вне областного центра, должны были обслуживаться районными сельскими библиотеками, получающими для них по МБА книги рельефно-точечного шрифта. Таким образом, впервые было принято решение о создании системы библиотечного обслуживания слепых в стране. Выполняя его, ВОС стало передавать свои библиотеки в ведение Наркомпроса. Возникновение специальных отделов и библиотек для слепых, входящих в общегосударственную сеть библиотек, было положительным явлением. Оно подводило под библиотечное обслуживание слепых прочную материальную основу. Вопросами обслуживания слепых книгами начинают заниматься квалифицированные библиотечные работники. Однако, в 30-е гг. удалось осуществить лишь первые шаги. Практически передача библиотек затянулась. В 1939 году Президиум ЦП ВОС провел специальное изучение состояния библиотечного обслуживания слепых. Были получены сведения о работе 90 библиотек (65 библиотек ВОС и 25 отделов брайлевской литературы и самостоятельных библиотек для слепых, находящихся в общегосударственной сети). Всего в библиотеках для слепых в 1939 г. было 83 тыс. брайлевских книг. Книжные фонды состояли в основном из типографских изданий. Переписка книг обходилась дорого. Тем не менее, она позволяла несколько расширить круг литературы, доступной слепым. В общей сложности библиотеками пользовались тогда не более 4 тыс. незрячих людей. 8
  • 9. В предвоенные годы, таким образом, были сделаны первые шаги к созданию планомерно организованной сети библиотек для слепых. Но осуществлению этих планов помешала война. Несмотря на то, что организация библиотечного обслуживания слепых в крупной универсальной публичной библиотеке имеет ряд существенных преимуществ (возможность пользоваться богатым фондом плоскопечатной литературы с помощью чтецов, квалифицированное обслуживание), опыт этот себя не оправдал. Среди многообразных функций, которые выполняют республиканские, краевые и областные библиотеки, обслуживание слепых книгами неизбежно отодвигалось на задний план. Книги для слепых оставались в областных библиотеках чужеродным телом, отделы не имели достаточных помещений, штатов и средств для развертывания обслуживания слепых рельефными книгами, выпуск которых с каждым годом увеличивался. Поэтому не случайно сами слепые поставили вопрос о необходимости создания более действенной системы библиотечного обслуживания. ВОС обратилось с ходатайством в Совет Министров СССР об организации разветвленной сети специальных библиотек для слепых, находящихся на государственном бюджете. В СССР в середине 1950-х годов были разработаны нормативные и инструктивно- методические материалы, в которых отражена специфика библиотечного обслуживания незрячих. Издано пособие А. Вержбицкого о методике записи учебной и научной "разговаривающей" книги (1983). Советскими библиотековедами был осуществлен ряд исследований по вопросам библиотечно-библиографического обслуживания слепых (А. Шапошников, 1964; С. Ваньшина, 1984; Г. Диянская, 1990; Л. Сучкова, 1990). Со временем появляется монография А. Шапошникова "Библиотечное обслуживание инвалидов: история, современность, тенденции" (1992), которая является фундаментальной работой, где освещаются особенности библиотечного обслуживания людей с особыми потребностями (детей и взрослых), его историю и современные проблемы. Также в данной работе анализируется опыт библиотек республик бывшего Советского Союза и зарубежных книгохранилищ. Из года в год количество работ данной тематики отечественных и зарубежных авторов увеличивается. Долгое время библиотечное обслуживание инвалидов за рубежом, велось только в стенах учебных заведений, которые появляются в ряде стран с конца XVIII века. Ученические библиотеки представляли собой небольшие собрания книг, которые 9
  • 10. использовались в учебной и внеклассной работе и находились под присмотром одного из педагогов. Первые примеры библиотечного обслуживания людей с проблемами зрения за рубежом, в частности в США, находим в отчетах библиотеки Конгресса, которая начала регулярно информировать об этой работе с 1898 года. В 1930-1940-х гг. появился ряд публикаций по вопросам библиотечного обслуживания инвалидов, связанный с производством, распределением и использованием «разговаривающих» книг. В 50-60-х гг. XX ст. появляются интересные исследования, посвященные проблемам библиотечного обслуживания слепых (Фрэнсис Р., Сент-Джон), глухих (П. Кори) и других категорий людей с физическими ограничениями. В конце 1960-х годов появились публикации, в которых анализировался вопрос библиотечного обслуживания этой категории пользователей, в частности, это статья М. Льюис "Библиотеки для инвалидов с физическими недостатками". В 1975 г. ООН принята «Декларация о правах инвалидов». В 70-90-х годах по инициативе ИФЛА осуществлялся ряд исследовательских программ, проводились конференции и совещания на международном уровне. В результате этого в разных странах мира были получены ценные материалы библиотечного обслуживания людей с особыми потребностями. Чтобы привлечь внимание к проблемам равных возможностей людей с физическими недостатками и их полного привлечения к жизни общества, ООН объявила 1981 г. - Годом инвалидов, а 1983-1992 гг. - Десятилетием инвалидов. Также этой международной организацией была разработана Всемирная программа действий, основными задачами, которой стало предупреждение инвалидности, восстановление трудоспособности, обеспечение равных возможностей, предоставление доступа к образованию, культурной и социальной жизни лицам с физическими и умственными недостатками. Несмотря на определенные различия в деятельности зарубежных специализированных библиотек, можно утверждать, что они, несомненно, движутся в одном направлении, а именно - создание максимальных условий для читателей с особыми потребностями. 20 декабря 1993 г. на 48-й сессии Главной Ассамблеи ООН была принята "Стандартные правила обеспечения равных возможностей для инвалидов". Всем странам - членам ООН рекомендовано всячески способствовать привлечению людей с особыми потребностями к мировому сообществу по такой программе: 10
  • 11. • создавать национальные координационные органы, которые бы занимались вопросами, связанными с инвалидностью; • способствовать ликвидации законодательных ограничений участию в общественной жизни. • распространять в обществе объективную информацию в отношении людей с особыми потребностями и инвалидов; • содействовать внедрению коммуникационных систем, которыми могут пользоваться люди с физическими недостатками, например, телефонов с текстовыми дисплеями, телевизионных программ с субтитрами для глухих и т.д.; • предоставлять возможность получить образование всем детям с физическими ограничениями. При этом необходимо учитывать особые потребности детей. Один из возможных вариантов - создание соответствующих образовательных учреждений; • улучшать системы профессиональной подготовки и трудоустройства людей с физическими недостатками; • принимать меры для предупреждения травм и инвалидности; • создавать реабилитационные центры, службы помощи, организации самопомощи. Сотрудничать со странами и регионами, где услуги для людей с физическими недостатками развиты недостаточно. Формы библиотечного обслуживания пожилых людей и инвалидов Для людей с ограниченными возможностями здоровья очень важно быть нужными, ощущать свою полноправную сопричастность к жизни общества. Необходимо чтобы и общество, в свою очередь, относилось к ним с должным вниманием и уважением. Прежде всего, чрезвычайно важна государственная поддержка людей с ограниченными возможностями здоровья. Государственная социальная политика в отношении инвалидов в Украине направлена на обеспечение им равных с другими гражданами возможностей в реализации гражданских, экономических, политических и других прав и свобод, предусмотренных Конституцией. Находясь в непростых экономических условиях, но, руководствуясь принципами гуманизма, а в правовом отношении - законами государства, библиотеки достигли определенных успехов в данной сфере. Сотрудники публичных библиотек традиционно уделяют большое внимание обслуживанию людей с ограниченными возможностями здоровья. Современные библиотеки являются для 11
  • 12. многих инвалидов центрами информации, образования, реабилитации и досуга. Именно в библиотечных стенах они могут как просто отдохнуть, найти свой круг общения, инте- ресно и с пользой провести время, так и получить необходимую информацию по различным правовым вопросам. Для многих пользователей, библиотеки - единственное окно в большой мир. Библиотека должна ставить перед собой определенные цели при работе с людьми с ограниченными возможностями здоровья: - обеспечить равный доступ к пользованию библиотекой всем группам пользователей; - расширить доступ к различным видам информации; - удовлетворить читательские потребности по всем отраслям знаний; - содействовать образовательному процессу с применением информационных технологий и др. Можно выделить три основные группы пользователей, с которыми должна работать библиотека в плане социальной адаптации людей с ограниченными возможностями здоровья: - непосредственно инвалиды и пожилые люди; - родители детей-инвалидов; - специалисты, по роду деятельности связанные с людьми с ограниченными возможностями здоровья (социальные работники, медики, представители различных общественных организаций и др.). Можно определить и ряд основных проблем, помощь в решении которых способна оказать библиотека: Проблемы, стоящие перед людьми с ограниченными возможностями здоровья: правовая защита; организация общения и досуга; социализация в общественную жизнь и др. Проблемы, стоящие перед специалистами, по роду деятельности связанными с людьми с ограниченными возможностями здоровья: медицинское обслуживание людей этой категории; психологические особенности людей с ограниченными возможностями здоровья; социальные потребности пожилых и инвалидов и др. 12
  • 13. Обслуживание людей с ограниченными возможностями здоровья по зрению осуществляет развитая сеть специальных библиотек для незрячих и слабовидящих пользователей, которая существует в нашей стране уже на протяжении полувека. В последнее время говорится о расширении функций этих библиотек в плане обслуживания не только инвалидов по зрению, но и пользователей с другими категориями инвалидности (с нарушениями опорно-двигательного аппарата, нарушениями слуха, нервно-психическими заболеваниями и др.). Деятельность библиотеки ведется по двум основным направлениям -информационное обслуживание и организация досуга. Для пожилых людей и инвалидов организуются дни информации, составляются рекомендательные списки литературы, оформлены тематические папки-досье. Информационное обслуживание пользователей ведется с применением электронных ресурсов. Например: День информации «Правовая защита пожилых и инвалидов» может включать: час информации «Права пенсионеров и инвалидов», библиографический обзор «Правовая защита пожилых и инвалидов на страницах периодической печати», консультацию «Как найти информацию в библиотеке по интересующему вопросу» и др. Для многих ЦБС обслуживание инвалидов - приоритетное направление деятельности. С целью формирования позитивно- заинтересованного отношения общества к инвалидам, приобщения их к библиотеке и книге, создания комфортных условий для общения, выявления и развития их творческих способностей, в ЦБС могут реализовываться целевые программы: «Душу исцелит добро», «Дойти до сердца каждого», «Забота», «С любовью к людям» и др. Рассмотрим основные направления деятельности публичных библиотек по социализации людей с ограниченными возможностями здоровья. Мониторинг района (города) по выявлению лиц, нуждающихся в библиотечном обслуживании и реклама услуг библиотеки. Согласно словарю, мониторинг (monitoring) понимается как систематический сбор и обработка информации, которая может быть использована для улучшения процесса принятия решения; косвенно для информирования общественности или прямо как инструмент обратной связи в целях осуществления проектов, оценки программ или выработки политики. В нашем случае мониторинг преследует две цели: 13
  • 14. - выявление и охват библиотечными услугами максимального числа инвалидов и людей старшего поколения, проживающих в зоне обслуживания; - укрепление у населения района авторитета библиотеки как социально значимого учреждения. Фонды и электронные ресурсы При обслуживании людей с ограниченными возможностями здоровья важно располагать специализированной информационной базой: книги, периодические издания, электронные ресурсы. В фондах библиотек должна присутствовать литература по психологии, дефектологии, медицине, социальной адаптации и реабилитации, геронтологии, социальной защите и др. По этой же тематике можно формировать и фонд на компакт-дисках. Информацию по различным вопросам жизнедеятельности людей с ограниченными возможностями здоровья содержат газеты и журналы В последние годы появляется большое количество электронных изданий в Интернете, в том числе и посвященных проблемам инвалидов. Поскольку группа людей с ограниченными возможностями здоровья, как ни одна другая, нуждается в правовой поддержке и защите, важно предусмотреть наличие и использование различных электронных ресурсов по праву. Как известно, к информационным ресурсам относится и электронная почта. Среди пожилых людей и инвалидов достаточно много одиноких людей, родственники которых живут вдали от них. Поэтому общения в режиме реального времени со своими близкими столь актуально для этой категории пользователей. Информационное обслуживание. Неоспорима истина - «Владеющий информацией - владеет миром». Вся информационная деятельность библиотек в этом направлении должна преследовать цель создания единого информационного пространства района (города) по социально правовой поддержке людей с ограниченными возможностями здоровья. Для этого необходимо наладить тесные контакты со всеми государственными структурами, учреждениями и общественными организациями, связанными по роду своей деятельности с этой категорией граждан. Для человека с ограниченными возможностями здоровья важна любая новая доступная информация. Чаще всего он получает ее от «ближайшего окружения» - родственники, врачи, социальные работники. Отмечается 14
  • 15. большая потребность у пользователей в ресурсах сети Интернет, адресованных инвали- дам. С помощью современных компьютерных технологий сотрудники библиотек помогают осуществить доступ к информации лицам с ограниченными возможностями здоровья наравне с другими пользователями. Это благотворно влияет на социальную реабилитацию инвалидов, их адаптацию в окружающем мире, помогает им в обучении и при выборе профессии, а также в решении проблем общения и при организации досуга. Информация практического характера может быть представлена в форме картотеки с разделами, расположенными в алфавитном порядке: о работе аптек, банков, медицинских и правоохранительных учреждений, предприятий бытового обслуживания и жилищно-коммунального хозяйства, различных общественных организаций и пр. Каждая карточка должна содержать следующую информацию: название предприятия или организации, адрес (в том числе и электронной почты), телефоны, время работы и приема посетителей. В «уголке» можно также поместить расписание движения транспорта, карты района и области. Помимо этого необходимо формировать папки до- кументов по темам: «Все о пенсиях», «Как оформить наследство», «Образцы исковых заявлений и жалоб», «Защита прав потребителей», «Пенсионное законодательство», «Социальная защита». Деятельность по обслуживанию пожилых людей и инвалидов необходимо строить в тесном сотрудничестве с различными организациями и учреждениями, занимающимися вопросами социализации людей с ограниченными возможностями здоровья. К работе библиотек (на договорной основе) должны активно привлекаться (и во многих библиотеках привлекаются) практикующие юристы, медицинские работники, представители жилищно-коммунальных организаций, которые будут регулярно участвовать в различных мероприятиях, проводимых для социально незащищенных категорий пользователей (Дни и Часы информации, вечера вопросов и ответов и др.). Совместно с Центром социальной защиты населения можно организовать и такие формы общения с читателями, как «телефон поддержки». В определенный день месяца 1-2 часа на телефоне библиотеки может дежурить специалист: психолог, врач, юрист (обеспечение Центра социальной защиты населения), 1 раз в неделю по телефону принимаются заявки от пользователей библиотеки - людей с ограниченными возможностями здоровья на подбор информации по определенной теме. Оговаривается и 15
  • 16. возможность позвонившего в получении этой информации: приходит он самостоятельно в библиотеку или ему необходимо посещение волонтера. В планомерном информационном обслуживании нуждаются и сами специалисты, работающие с инвалидами и пожилыми людьми. Это может быть индивидуальное информирование каждого специалиста; групповое информирование медицинских работников, сотрудников соцзащиты; проведение Дней специалиста, Дней информации и др. Внестационарное обслуживание. С целью доведения книги и информации до каждого инвалида в библиотечной практике активно используются внестационарные формы обслуживания - библиотечные пункты, выездные читальные залы, обслуживание на дому. Внестационарное обслуживание людей с ограниченными физическими возможностями широко применяется и за рубежом. Например, в публичных библиотеках США наряду с отделом внестационарного обслуживания имеется отдел дополнительных услуг, который оказывает услуги гражданам, которые не могут выйти из дома по болезни или не могут оставить без надзора больного человека. Организация досуга. Интересной формой организации общения читателей может стать и создание при центральной библиотеке клуба-кафе. При этом библиотека оставляет за собой содержательную часть организации работы клуба, а партнеры - организацию чайных столов, приобретение сувениров для участников мероприятий. В рамках планирования работы клубов возможно проведение литературных вечеров, викторин, презентаций книжных новинок, обзоров литературно- художественных журналов, встреч с местными авторами и других разнообразных массовых мероприятий. При поддержке органов соцзащиты, общественных организаций можно организовывать различные конкурсы, ориентированные на развитие творческих ув- лечений этой группы пользователей. Например, «Творчество против недуга» (литературное, музыкальное, художественное творчество), «Книга в моей жизни» (эссе, стихотворение, сочинение о книге или библиотеке в жизни человека с ограниченными возможностями здоровья), «Золотые руки наших читателей» (предметы декоративно- прикладного творчества и кулинарное искусство). 16
  • 17. Библиотерапия - это одна из форм психотерапии, направленная на улучшение состояния читателя. Она довольно сильно и длительно воздействует на человека. Терапевтический эффект достигается не просто за счет узнавания в тексте своей травмирующей ситуации и типа эмоционального реагирования, но и за счет формирования у читателя активной самостоятельной жизненной позиции, которая помогает справляться с проблемами в будущем. Иными словами, за счет возможности стать психотерапевтом для самого себя. Таким образом, выбор книг становится делом весьма ответственным и сугубо индивидуальным, книги, выбранные библиотерапевтом, должны быть качественными во всех отношениях. Задачи библиотерапии: - дать читателю наиболее полную информацию по его проблеме; - помочь разобраться в возможностях разрешения этих проблем; - сформировать сознание того, что и другие люди сталкивались с подобными проблемами, показать решение ими этих проблем. Библиотерапию можно условно разделить на: - целенаправленную, которая способствует воспитанию силы воли, оптимизма, веры в себя; - целенаправленную, служащую поднятию настроения, отвлечению от навязчивых мыслей. Считается, что библиотерапия появилась очень давно. Еще при входе в библиотеку египетского фараона Рамзеса II висела табличка: «Лекарство для души». Так в те далекие времена понимали значение книги. Арт-терапия как способ социальной адаптации особенно важна, прежде всего, для людей с ограниченными возможностями здоровья, которые в силу физических или психологических особенностей своего состояния ограничены в социальных контактах. Творческий опыт, развитие новых навыков и умений, позволяют этим людям активно и самостоятельно участвовать в жизни общества и более успешно строить жизнь, расширяют мировоззрение. В нашей стране существует большое количество авторских программ, направленных на социальную адаптацию инвалидов посредством искусства. Методическая поддержка. Для улучшения качества обслуживания читателей с ограниченными возможностями здоровья следует целенаправленно проводить работу с библиотекарями. С целью информирования их о публикациях по теме, библиограф 17
  • 18. может ежеквартально составлять дайджест статей социальной направленности «Инвалид: о нем и для него», который в дальнейшем может быть использован в информационной работе с населением. Нужно проводить интервьюирование библиотекарей, непосредственно работающих с этой категорией пользователей и добровольных помощников-волонтеров. Вопросы должны касаться репертуара чтения инвалидов, их информационных потребностей, творческих увлечений и пр. Можно включить в анкету и вопросы социального плана - данную информацию нужно передать в отдел местной администрации, занимающийся вопросами социальной защиты населения. Чтение и библиотека в жизни слепых и слабовидящих людей значат гораздо больше, чем в жизни многих зрячих людей. Именно книга становится связующим звеном между ними и окружающим миром, дает знания о вещах и понятиях, недоступных для непосредственного восприятия. Кроме получения информации большинство инвалидов по зрению, особенно пожилые, испытывают необходимость в межличностном общении. Крайне важно при обслуживании обеспечить им максимальный психологический комфорт и к каждому найти индивидуальный подход. Для этого необходимо использовать различные формы библиотечного обслуживания данной категории пользователей, которые нами были рассмотрены выше. Перспективы развития библиотечного обслуживания людей с ограниченными возможностями и пенсионеров Если говорить о перспективах развития библиотечного обслуживания людей с ограниченными возможностями, то в последние годы в Украине активизировалось движение общественных организаций, родителей за интегрированное обучение детей с физическими ограничениями в средних и высших учебных заведениях. Такаю возможность им предоставили в ведущих государственных и частных вузах, которые готовят специалистов самых современных профессий. Однако выборочные исследования показали, что в учебной деятельности студентов с особыми потребностями возникают трудности. Преподаватели отмечают их низкую способность к самостоятельной работе, которая занимает сегодня ведущее место в учебном процессе высшей школы. Свой вклад в преодоление этих трудностей могут сделать публичные библиотеки, начиная работать в этом направлении с детьми дошкольного и младшего школьного 18
  • 19. возраста. Для этого в педагогике разработана программа разностороннего развития ребенка. их целью является развитие навыков чтения, воображения, внимания, памяти, абстрактного и конкретного мышления. Изучение состояния библиотечно-информационного обслуживания людей с физическими ограничениями показало, что в наше время для большинства из них накопленный в стране информационный потенциал является недосягаемым. Одна из причин этого заключается в том, что библиотеки ориентированы в основном на работу со здоровыми людьми и не учитываются потребности и особенности лиц с функциональными ограничениями. Деятельность библиотек по обслуживанию людей недостаточно скоординирована, Поскольку эти заведения принадлежат к разным ведомствам, специализированным обслуживанием охвачены только лица с нарушениями зрения и слуха, но библиотеки для глухих, которые существуют за счет Общества глухих, из-за финансовых трудностей находятся на грани закрытия. Необходимым условием создания и эффективной деятельности системы библиотечного обслуживания людей с особыми потребностями - координация библиотек разных типов. Она должна осуществляться на всех уровнях, охватывать различные направления библиотечной работы, создавать более широкие возможности для удовлетворения запросов читателей. Все большее значение приобретает в этом смысле международное сотрудничество, изучение и применение опыта зарубежных библиотек, которые накопили значительный опыт работы с группами населения, которые ограничены в пользовании библиотеками. Качественный уровень обслуживания таких читателей, который соответствует мировым стандартам, возможен только при условии создания современной материально- технической базы. Мировые стандарты предусматривают, что сотрудники публичных библиотек должны иметь специальное образование и быть в достаточной степени компетентными в вопросах формирования фондов, индивидуальной работы с пользователями с физическими недостатками - как взрослыми, так и детьми, и т.п. Эти требования заложены в Манифесте ЮНЕСКО о публичных библиотеках и, вероятно, должны учитываться при разработке современных моделей подготовки специалистов, составлении новых учебных планов, учебников, методических пособий. Целесообразно включить в учебные планы и программы институтов культуры и библиотечных 19
  • 20. техникумов специальные курсы - "Библиотечное обслуживание людей с физическими ограничениями", "Библиотека и милосердие: проблемы библиотечного обслуживания людей с особыми потребностями и пожилых людей" и т.п. , а также организовать учебную практику в библиотеках для слепых, глухих, школ-интернатов для детей с физическими недостатками, домов инвалидов. Следует отметить, что лучше разработаны задачи и специфические методы библиотечно-информационного обслуживания слепых и значительно меньше - людей с другими физическими недостатками. Реальный доступ инвалидов к информации возможно обеспечить лишь путем привлечения к их обслуживанию библиотек всех типов и форм собственности, использования совокупных библиографических ресурсов. Уже есть примеры расширения круга общения лиц с функциональными ограничениями, когда их привлекали к участию в конкурсах, викторинах, концертах, презентациях книжных выставок, библиотечным вечерам, заседаниях клубов по интересам, которые проводились в публичных библиотеках. Несмотря на актуальность, проблема обслуживания людей с особыми потребностями в публичных библиотеках не получила конкретного освещения ни в теоретической , ни в практической плоскости. На страницах специальных периодических изданий она рассматривалась на уровне примеров работы отечественных и зарубежных публичных библиотек с различными группами людей с функциональными ограничениями, информированием о некоторых нововведениях и методике предоставления им услуг. Организация досуга людей с особыми потребностями в публичных библиотеках не получила систематического характера. В значительной степени это обусловлено объективными причинами: неприспособленностью помещений, отсутствием специального оборудования, медленным обновлением фондов и т.д. Молодежь - будущее нашей страны. От состояния ее подготовленности к жизни зависит, какой будет украинское государство завтра. Из года в год в Украине отмечается День инвалидов. Но это не праздник, а напоминание обществу о людях с особыми потребностями, которым очень необходимо внимание, забота и милосердие. Почти 2,5 млн. граждан нашей страны имеют физические недостатки. Многие из них одинокие, малообеспеченные или немощные. Поэтому задача государства - создать такие 20
  • 21. возможности, чтобы каждый человек смог реализоваться как личность, т. е. имел бы беспрепятственный доступ к социальной сфере, получал бы достойное образование, восстанавливал работоспособность и т. д. На сегодняшний день существует целый ряд документов – законодательных, нормативных, государственного, регионального, международного уровней, призванных улучшить социальное положение инвалидов в обществе. Среди них: Законы Украины «Об инвалидах», «Об инвалидности», «Об основах социальной защищенности инвалидов в Украине», «О библиотеках и библиотечном деле» и др. Важно, чтобы работники библиотек осознали не только социальную значимость обслуживания инвалидов и других представителей незащищенных слоев населения, но и свою причастность к этому процессу, не рассматривая его как дополнительную нагрузки. Необходимо систематически распространять лучший опыт, осуществлять широкое информирование общественности относительно этой работы. Для обслуживания инвалидов различных категорий библиотекарям нужны специальные знания, которые они не получают в пределах библиотечного образования. В учебных заведениях культуры, а также в системе дополнительного профессионального образования следует ввести соответствующие курсы, рассматривающие эту проблему в рамках региональных мероприятий по повышению квалификации. К проведению таких занятий желательно привлекать специалистов из библиотек для слепых и проводить обучение на базе этих библиотек. С целью повышения квалификации следует организовывать конференции, семинары, курсы, стажировки. В публичных библиотеках необходимо назначить работников, отвечающих за работу с инвалидами. Нужно развивать взаимодействие публичных и специальных библиотек, внедрять в практику публичных библиотек формы работы, которые применяются в библиотеках для слепых. Необходимо активнее использовать в работе с читателями-инвалидами специальные издания, новые технологии, способствующие доступности информационных ресурсов для всех категорий пользователей. Библиотечное обслуживание пользователей с нарушением зрения 21
  • 22. В соответствии с Распоряжением Совета министров от 29 мая 2012 года №327-р «Об утверждении Плана мероприятий по поэтапному созданию беспрепятственной жизненной среды для лиц с ограниченными физическими возможностями в Автономной Республике Крым на 2012-2015 годы» и письма Министерства культуры Крыма от 21.11. 2012 г. №1848/15-03 в публичных библиотеках Автономной Республики Крым проводится определенная работа по развитию информационно-библиотечных услуг, формированию специализированных фондов литературы на различных носителях для людей с нарушением зрения. В Крымскотатарской библиотеке им. И. Гаспринского, отделы куда обращаются пользователи с нарушением зрения, размещены таблички с названиями написанными шрифтом Брайля. Также фонд библиотеки формируется аудиовизуальными материалами и электронными изданиями. На 01.01. 2013 г. фонд составляет 223 экземпляра. В читальном зале библиотеки оформляются книжные выставки «Права инвалидов: нормативная база», к Международному дню инвалидов выставка-размышление «День прав человека», тематические полки «Защита прав инвалидов», «Что нужно знать инвалиду: права и льготы», информационно-библиографический отдел проводит библиографические обзоры новинок «Новое в законодательстве Украины» для данной группы пользователей, информационные справки «Права инвалидов с ограниченными возможностями». Пользователи Интернет-центра, благодаря программе Jaws пополняют свои знания новыми утвержденными законодательными актами, скачивают книги, слушают новости, используют электронную почту. Программа Magic Pro дала возможность комфортно просматривать интернет страницы, что, безусловно, помогает в работе пользователей. В мае месяце 2012 г. Крымское республиканское учреждение «Крымскотатарская библиотека им. И. Гаспринского» получила грант Корпуса Мира США в Украине на сумму 26000 грн. на реализацию проекта «Республиканский семинар «Информационный поиск в сети Интернет» для крымских библиотекарей, работающих с инвалидами по зрению». В рамках проекта провели семинар-практикум и открыли Центр социокультурной реабилитации людей с недостатком зрения. 22
  • 23. На сайте библиотеки в разделе «Центр обслуживания пользователей c ограниченными возможностями», имеется рубрика «Перечитываем вместе для незрячих». Пользователи прослушивают стихотворения, книги крымскотатарских писателей, поэтов: "Гъазеллер", "Инсангъа" - Шакир Селим, "Хиджрет"- Амди Гирайбай. Исполняет Фатма Асанова и др. Партнером библиотеки является Общественная организация инвалидов по зрению Автономной Республики Крым, где совместно с библиотекой им. И. Гаспринского открыт Центр социокультурной реабилитации людей с недостатком зрения. Проводятся различные мероприятия. Вечер крымскотатарской национальной кухни «Хош кельдинъиз!»=«Добро пожаловать!» Центр социокультурной реабилитации людей с нарушением зрения Крымское республиканское учреждение Общественная организация «Крымскотатарская библиотека им. «Общество инвалидов по зрению И. Гаспринского» Автономной Республики Крым» УТВЕРЖДАЮ: СОГЛАСОВАНО: Директор КРУ «Крымскотатарская Председатель Общественной организации библиотека им. И. Гаспринского» «Общество инвалидов по зрению Автономной Республики Крым» ______________ Ягьяева Г. С. Жигайло Л. Ф. 23
  • 24. (подпись) (подпись) «_____»_________________2013 г. «_____»_______________2013 г. Миссия Центра социокультурной реабилитации людей с нарушением зрения обеспечение гражданам с нарушением зрения конституционных прав на свободный доступ к информации, создание для этой категории населения равных возможностей для полноценного участия в жизни общества. ПОЛОЖЕНИЕ о Центре социокультурной реабилитации людей с нарушением зрения 1. Общие положения 1.1. Центр социокультурной реабилитации людей с недостатком зрения (далее Центр) создан совместно с ОО «Общество инвалидов по зрению Автономной Республики Крым» (далее Общество) на базе Общества. 1.2. Центр социокультурной реабилитации людей с недостатком зрения является структурным подразделением библиотеки. 1.3. Центром руководит заведующий научно-методическим отделом библиотеки им. И. Гаспринского, деятельность Центра осуществляет ведущий методист научно- методического отдела библиотеки, заведующий отделом автоматизации и заместитель председателя Общества 1.4. Центр оказывает консультативную и практическую помощь людям с нарушением зрения. 1.5. Работа Центра проводится в соответствии с единым планом работы библиотеки и планом работы Общественной организации «Общество инвалидов по зрению Автономной Республики Крым». 1.6. Заведующий Центром входит в состав Совета при директоре библиотеки. 1.7. Работа Центра регламентируется законодательством Украины о культуре и о библиотечном деле, распоряжением Совета министров Автономной Республики Крым от 29.05.2012 №327-р «Об утверждении Плана мероприятий по поэтапному созданию беспрепятственной жизненной среды для лиц с ограниченными физическими возможностями в Автономной Республике Крым на 2012-2015 годы», Положением КРУ «Крымскотатарская библиотека им. И. Гаспринского», «Концепцией развития 24
  • 25. Крымского республиканского учреждения «Крымскотатарская библиотека им. И. Гаспринского» (2011-2015 гг.)» и настоящим Положением. 2. Основные цели и задачи 2.1. Реализация права на библиотечно-информационное обслуживание граждан с нарушением зрения и право на получение документов на специальных носителях. 2.2. Центр способствует всестороннему развитию личности, социализации, реабилитации и интеграции пользователей путем предоставления библиотечно- библиографической информации, проведения массовой работы, участия в организации их досуга. 2.3. Центр оказывает помощь в повышении культурного, общеобразовательного уровня людей с нарушением зрения, используя документальный фонд библиотеки, формы индивидуальной и массовой работы с пользователями. 3. Содержание работы 3.1. Центр организует: 3.1.1 библиотечное, справочно-библиографическое и информационное обслуживание пользователей, коллективов УТОС, спецшкол, используя для этого собственный фонд, фонд библиотеки им. И. Гаспринского, фонд Симферопольского УПО «Крымпласт» УТОС и систему МБА. 3.1.2. Популяризацию литературы, формирование культуры чтения, помощь незрячим пользователям в подборе необходимых им изданий, раскрытие единого фонда библиотеки. 3.1.3. Массовые мероприятия для пользователей: книжные выставки, читательские конференции, диспуты, литературные вечера и композиции, викторины и т. д., кружки громкого чтения. 3.2. Ведёт планирование и учёт работы по обслуживанию пользователей. 3.3. Проводит работу с документальным фондом всех форматов: 3.3.1. Центр организует учёт и анализ неудовлетворенного спроса пользователей, вносит предложения (на основе неудовлетворенных заказов) по докомплектованию фондов библиотеки и Центра, рекомендации для записи «говорящих» книг, информационных, библиографических и других документов. 25
  • 26. 3.4. Центр оказывает консультативную и практическую помощь библиотекарям публичных библиотек и УТОС в совершенствовании форм и методов работы, а также принимает участие в проведении мероприятий библиотеки по повышению уровня деловой квалификации и профессиональных знаний. 3.5. Центр обслуживает категории населения: 3.5.1. Инвалидов по зрению и членов их семей. 3.5.2. Специалистов, занимающихся проблемами обучения, воспитания, социальной и трудовой реабилитацией людей с нарушением зрения, и граждан, работающих с инвалидами по зрению. 3.5.3. Юридические консультации, помощь в оформлении заявлений, жалоб, ходатайств, пр. 3.5.4. Психологическая помощь, проведение групповых и индивидуальных занятий, тренингов. 3.5.5. Обучение работе на персональном компьютере с использованием специальных озвученных компьютерных программ. 3.5.6. Сканирование и обработка необходимой литературы. 3.5.7. Функционирование фонотеки книг. 3.5.8. Предоставление возможности самостоятельной работы на ПК с использованием фондов библиотеки, Интернет. 3.10. Составление справочных, информационных, методико-библиографических материалов по работе с инвалидами в печатном и электронном виде. 3.11. Создание и информационная поддержка web-страницы Центра на web-сайте КРУ «Крымскотатарская библиотека им. И. Гаспринского» 3.12. Установление координационных связей и партнерских взаимоотношений с административными, культурными, образовательными учреждениями, общественными организациями, предприятиями, реабилитационными центрами. 3.13. Участие в рекламных и имиджевых компаниях библиотеки по вопросам социокультурной реабилитации людей с нарущением зрения: размещение информации об информационных услугах Центра на информационно-рекламных модулях, в издательской продукции, web-сайте библиотеки, в средствах массовой информации. 4. Права Центра 26
  • 27. 4.1. Заведующий Центром имеет право вносить предложения по совершенствованию работы Центра, улучшению качества обслуживания пользователей. 4.2. Корректировать деятельность Центра для обеспечения максимальной эффективности работы. 4.3. Поощрять сотрудников библиотеки и Центра за добросовестный эффективный труд. 5. Ответственность Центра 5.1. Заведующий Центром отвечает за выполнение задач и функций, изложенных в настоящем Положении: 5.1.1. Несёт ответственность за организацию, содержание и качество работы Центра, кружков громкого чтения по обслуживанию пользователей. 5.1.2. Организует выполнение плана работы Центра. 5.1.3. Несёт ответственность за достоверность текстовых и статистических отчетов о работе. 5.1.4. Отвечает за повышение качества работы, уровня профессиональных знаний и навыков в работе по обслуживанию незрячих и слабовидящих пользователей, культурного уровня. Заведующий НМО Какура Э. Ю. Дата «____» ____________ 2013 г. План мероприятий Центра на 2013 г. № Мероприятия Сроки Место проведения Экскурсии по постоянно действующей экспозиции «Мир на кончиках пальцев» В течение года Центр Вечер крымскотатарской национальной кухни «Добро пожаловать!» Март Центр Конкурс чтецов Апрель Центр 27
  • 28. «Никогда не поздно жить» Конкурс чтения и письма По системе Луи Брайля Май УТОС Встреча с юристом «Правовое просвещение людей с нарушением зрения» Июнь Центр Информационный час «Когда в семье ребенок-инвалид». Для родителей детей с нарушением зрения (С участием психолога) Июль Центр Выставка-продажа творческих работ и сувениров «Сотвори чудо!» Август Библиотека им. И. Гаспринского День информации «Улучшение зрения» (С участием офтальмолога) Сентябрь УТОС Выставка - просмотр «Сюрпризы из сада и огорода» Октябрь Центр Презентация книг пользователей Центра. Клуб «Ильхам» («Вдохновение») Ноябрь Библиотека им. И. Гаспринского Выставка-информация «Духовный мир толерантности». К Международному дню толерантности 16 ноября Центр Библиотека им. И. Гаспринского Поздравительная открытка «Пусть будет тепло в вашем доме» К Международному Дню инвалидов 3 декабря Центр Выставка-рекомендация «Мир не обойдется без меня» К Международному Дню инвалидов 3 декабря Библиотека им. И. Гаспринского Конкурс «Новогодние фантазии» - изготовление ёлочных украшений. Подведение итогов на праздничном вечере. Декабрь Центр 28
  • 29. «Библиотечное обслуживание пользователей с нарушениями зрения в КРУ «Крымскотатарская библиотека им. И. Гаспринского» КРУ «Крымскотатарская библиотека им. И. Гаспринского»КРУ «Крымскотатарская библиотека им. И. Гаспринского» 1 Инвалиды имеют неотъемлемое право на уважение их человеческого достоинства, каковы бы ни были происхождение, характер и серьезность их увечий или недостатков, имеют те же основные права, что и их сограждане того же возраста, что в первую очередь означает право на удовлетворительную жизнь, которая была бы как можно более нормальной и полнокровной. Они имеют те же гражданские и политические права, что и другие лица. В Автономной Республике Крым более 2500 инвалидов по зрению. 2 29