2. parse.com
Nedir?
UX odaklı yapı
Ne yapar?
Kullanıcı etkileşimini artırır
Ne sunarak yapar?
• Push kampanyaları
• Parse analytics – başarı ölçümü
• Parse core ile verileri saklayarak ve app’leri
sosyalleştirerek
3. Nasıl yapar?
Birkaç satır kod ile
•Kullanıcı bağlantılarını sağlayarak
•Ağları birbirine bağlayarak
•Şifreleri yenileyerek
•Ve hepsini güvende tutarak
•Sunucu bakımını ve altyapıyı yansıtmadan
parse.com
4. Nerelerde Kullanılabilir?
Masaüstünden mobile tüm uygulamalar
• İşletim Sistemleri: iOS, OS X, Android, Windows
Phone, Windows
• Cross-platform oyunlar: Unity SDK
• Web uygulamalar: JavaScript SDK
• Web ve Desktop uygulamar: .NET
• Siteler: PHP
• iOS ve Android’e cross-platform
uygulamalar: Xamarin
parse.com
5. Ürünleri nelerdir?
⦿Parse Core
▪Veriler cloud’da saklanır; lokasyon, fotoğraf gibi
▪App’leri sosyal hale getirmeye yarar
▪Web presence
▪Custom app kodunu Parse cloud’da çalıştırma
▪Parse dashboard
▪Büyük ölçekler için geliştirilmiştir
Nasıl Çalışır?
▪App’i cloud’a bağlayarak ve birkaç satır kod
eklenerek
1 obje oluşturan ve save eden implementasyon
parse.com
6. Ürünleri nelerdir?
Parse Push
• Push notification oluşturma/zamanlama/bölme
• Web konsol, REST API veya mesaj tabanlı gönderim
• Push Composer (push oluşturucu)
• Push hedef kitlesini seçebilme/yönetebilme. Örneğin;
lokasyon bazlı veya yaş veya dil gibi
• ileri seviye planlama
• Push deneyleri
Nasıl Çalışır?
Push console ile veya Parse SDK ile birkaç satır kod
1 obje ve 3 metod implementasyonu
parse.com
7. Parse Analytics
• App’teki crashleri takip etme/
çözme/yakalama/düzeltme
• Aktif kullanıcıları ölçme, app’in
kullanım oranı, ne kadar insanın
geri döndüğü(app’in push ile
kazandığı) oranını sunar
• Push kampanyalarındaki verimliliği ve push
notificationların görüntülenme oranını
• Kişisel analitikler oluşturabilme esnekliği (kişiselleştirme)
• Grafikler, sonuçlar, tablolar görüntülme
Nasıl çalışır?
Birkaç satır kod eklenerek
parse.com
10. Flurry Advertiser
Nasıl yapar?
1. Veriyi toplar
2. App kullanımı modeller
3. Kullanıcı davranışlarını işler
4. Hedef kullanıcılara ulaşır
5. Reklam kampanyasını sunar
6. Ulaşan kullanıcıları tespit eder
7. Kampanya verimliliğini analiz eder
flurry
11. Flurry Advertiser ne yapar?
En etkili müşterilerin tespiti ve re-engage
Re-targeting’deki durum:
Değerli müşteriler hedef alınır, app’e yönlendirici
çalışmalar
▪ Kullanıcılara hatırlatıcı yöntemler
▪ Kullanıcıları app’e yönlendirme yöntemi
flurry
12. Flurry Publishers nedir?
Flurry analytics sonuçlarına göre kullanıcılar ile ilgili
bilgi
Ne yapar?
Bu sayede Publisherlara kar artırıcı çözümler:
▪ Doğru hedef kitle tespiti ile örn. yeni anneler, moda
bağımlıları, iş için seyahat edenler vb
▪ RTB (real-time bidding): açık artırma tabanlı bir
model
▪ Flurry Video
▪ Ek Hizmetler (free house ads, native ads, network
mediation)
flurry
13. Personas
1. Tanıma: kullanıcıların kullandığı appler
2. Karakterize etme: bu applerin son ve ilgi
gösteren kullanıcıları
3. Oluşturma: kullanıcının hangi profilde olduğunun
belirlenmesi
4. Güncelleme: iki haftada bir üyelerin
değerlendirilip güncellenmesi
flurry
14. Flurry Analytics nedir, ne yapar?
⦿ Davranış Ölçümleri
⦿ Kullanıcı Yolları (user path)
⦿ Eski veriler ile Funnel
⦿ Segment
⦿ Diğer app’lerin median değeri ile kıyaslama
(Yarım milyon app izliyor flurry)
⦿ Demografik inceleme ile analiz
⦿ Personas
flurry
16. Nedir?
Mobil app analizi için tasarlanmış yapı
Ne yapar?
Kullanıcının app içi aksiyonlarından
raporlamalar, kullanıcının app’e nasıl eriştiği
bilgisi, nereli olduğu, kimlerin banner ad’den
geldiğini ve Kosta Rikalı olduğunu veya
kullanıcıların Facebook’ta, Twitter’da,
Google Plus’ta video paylaşıp paylaşmadığı
gibi benzer filtrelemeleri sunan sistem
Mixpanel
17. Segmentation ile
Herkese hitap edebilmek adına SQL diline
girmeden kompleks sorgular için ufak bir
tasarımları var
Mixpanel
18. Funnels sayesinde birçok soruyu dile getirip
grafiklerle yanıtlar alabilirsiniz
Örn. müşterilerinizi nerede/hangi aşamada
kaybettiğinizi
görebilirsiniz
Mixpanel
19. Mixpanel
Örn. Airbnb’nin Kosta Rika’da otel odası
rezervasyonu için internette araştırma yapan ve
bunun sonucunda reklam aracılığı ile gelen kullanıcı
sayısını öğrenmek için Funnels’tan yardım almıştır
20. Retention: Müşterinin bir app’i değerli
bulması/görmesiyle kullanmaya devam
etmesi
Retention, kullanıcının ne kadar app ile
interaksiyona geçtiğini gösteren raporlardır
Mixpanel
21. 37 numara Sneaker modelinde ayakkabı
satın alan kadın müşterileri öğrenmek için
raporlama
Mixpanel
27. Nedir?
Microsoft’a sonradan katılan mobil app’ler
için geliştirilmiş çökme raporları, feedbackler,
analitikler gibi çözümler sunan bir platform
Ne yapar?
iOS, Android, Windows Phone, and Mac OS
üzerinden canlı çökme raporları toplar,
kullanıcı feedbacklerini alır, deneme ürünlerini
kuvvetlendirir, cihaz ve dil analitikleri sağlar ve
testin kapsamını analiz etmeyi sağlar
Hockeyapp
28. Distribution
Uygulamanı Hockeyapp’e yükle, Testerlar
app’i indirip kurarlar, ve bu tamamen senin
kontrolünde ilerler. Tıpkı kendi App Store’un
gibi bir deneme sunar.
Tüm app’lerin bir aradadır. Kullanıcıların
hangilerini görebileceğini ve indirebileceğini
tek bir alandan (Dashboard üzerinden)
kontrol edebilirsin.
Hockeyapp
29. Crash Reports
Applerin çökmesi durumunda neyin yanlış gittiği ve
nedeni hakkında bilgi sunan raporlardır.
Bu raporlar
• Class isimleriyle, methodlarla ve denk gelen
satırlar için stackleri izler
Hockeyapp
31. Feedbacks
Testing ile değerli feedbackleri, yeni özellik
tavsiyelerini sağlayabiliriz
Bu yüzden kullanıcılarla iletişime geçilmesini
sağlayan yöntemler
(mesaj, mail gibi)
Hockeyapp
33. Teams
Gelişmiş takım yönetimi özelliği ile test edebilme şansı
Hockeyapp kullanıcılarınızı takımlar olarak gruplamaya izin verir
Hockeyapp
34. Nedir?
Mobil app data analizi
Ne yapar?
iOS ve Android app’lerden için çökme,
performans ve kullanımlarla ilgili verileri
toplar, Cloud’a yollar ve mobil dataları
analiz etmeyi sağlar
Bugsense
36. Nedir?
Mobil analitik, crash raporları ve session ile
her türlü bilgiyi sağlayan SDK
Neler yapar?
User session ile app’in izni olan bilgileri
kaydeder, Touch Heat Maps tutar,
uygulamada yaşanan çökme durumları için
raporlama yapar, gerçek zamanlı mobil
analitikler sunar.
FlightRecorder
37. user session ile tutulan bilgiler:
app’in izin alması durumunda
•CPU
•memory usage
•location
•telefon verileri
FlightRecorder
38. Touch Heat Maps
en sık dokunulan alanlar
FlightRecorder
Original Image Heatmap Image
40. CPU Kullanımı
Tests and real users' apps show that
FlightRecorder SDK max. CPU usage is 6%.
Normal CPU usage is between 2%-5%.
Memory ve Diğer Uyarılar
app’in neden memory uyarısı verdiğini SDK
sayesinde öğrenebilmeyi sağlıyor
FlightRecorder
44. Monetize
Doğru reklam formatının seçilmesi ve
Yerel reklamlarla kazancı artırma
Reklam İnceleme Merkezi ile reklamları
kontrol edebilme
Reklam çeşitlerini filtreleme
adMob
47. Promote
Ücretsiz bir In-App Purchase servisi sunuyor
Doğru kişileri hedefleme
adMob
Google Analytics ile
kullanıcıları davranışlarına
göre gruplama
48. Nedir?
Mobil reklam ürünüdür, mobilde’doğru kullanıcılara
erişerek(marketing) uyumlu ödüller sunar ve app’lere user
engagement’ı artırıcı nitelikte hizmet sunar
Ne yapar?
Marka araştırması: marka anketleri doğrultusunda app kullanıcıları
hakkında daha fazla bilgi edinme
Doğru zamanlama: markaya uygun en ideal zamanı bulma
Davranışsal re-targeting: kullanıcı davranışlarına dayanan bir hedefleme
İzleyici hedefleme: cinsiyet, yaş, demografik bilgilere dayanan bir
hedefleme
Veri & Analitikler: kampanyaları gerçek zamanlı olarak en iyi şekilde
kullanma, ve kampanya analizleri
Milyonlarca app: piyasada geliştirilmiş en iyi app’i sunma
kiip.me
49. Nasıl yapar?
• Oyun app’lerinde kullanıcının
aldığı yeni high score’lar için
teşvik edici methodlar,
• Workout app’lerinde
tamamlanan çalışma programı
için tebrikler,
• Akşam yemeği için tarif arayan ev
sahibine doğru zamanlama ile ulaşmayı
kiip.me
51. Nedir?
App analitiği, conversion izleme,
app download ve kar verileri
sağlar
Ne yapar?
Analitikler ile,
• app’inizin tüm app dükkanlarındaki ve ağlarındaki
performansını görmenizi sağlar
AppIQ ile,
• app için download ve kar tahminleri üzerine görsel
sunumlar hazırlar, geçmiş trendler üzerinden cihazlara,
ülkelere ve kategorilere göre çalışır
Distimo
52. Ne yapar?
Conversion tracking ile,
•hangi pazarlama girişimi ve kampanyası karlılık
açısından en iyi ve etkili ölçümü
Örn. app, diğer cihazlara kıyasla iPhone’da daha ilgi
görüyorsa (iPhone:25000 kullanıcı, iPad veya Android
phone 750 gibi) bu duruma göre promosyon
kampanyaları vb gerçekleştirmeniz gerektiğinin tespiti
Distimo
53. Nedir?
App pazarlama veri analizinden app dükkan
optimizasyonuna kadar her şeyi kapsayan mobil decision-
making platformudur
Ne yapar?
Market istatistiklerini
• toplar/kaydeder
• içinde bulunduğunuz ekosisteme ve rakiplerinize
uyumlu monitörleme yapar.
Store intelligence ile,
örn. in-app purchase veya download ödemesi ile en
çok kazanan app, veya hangi kategori veya ülke hızla
büyüyor gibi veriler sunar
App Annie
55. Ne yapar?
User intelligence ile,
• kullanıcı sayısı/davranışları gibi bilgiler(beta
version)
Audience intelligence ile,
• kullanıcıların demografik bilgileri,
• cinsiyet, yaş, eğitim bilgileri,
• app kalitesi hakkındaki görüşleri gibi veriler
App Annie
56. Ne yapar?
Analytics Dashboard ile,
• app store ve app advertisement
analitikleri
https://www.appannie.com/tours/advertising-analytics/
(video link on adv analytics)
App Annie
57. Nedir?
Mobil için all-in-one platform
Ne yapar?
Mobil analitik
Anında bildirimler
Çökme raporları
Kullanıcı profilleri incelemesi
Edinme analizi, kullanıcıların hangi sosyal platformlardan geldiğini
öğrenme
Bölümleme, granüler verileri daha derinden inceleyerek karmaşık ve
etkileşimli soruları kolayca yanıtlayın
count.ly
60. Çözümler:
A/B Testing ile mevcut özellikleri nasıl
kullanmak daha etkili olur, tasarımda
kullanıcı dostu
ve kullanışlı
tasarım için
layout nasıl olmalı
gibi çözümleri iOS,
Android ve web
app’ler için sağlar
Optimizely
61. • Stats Engine: Deneylerinde stediğin amacı
ve varyasyonu oluşturmanı sağlayan ve
sonuçlarını sunabilen bir yapıya sahip.
Geleneksel yöntemlerde deneyler <70%
oran significant result alırken, engine ile
95% significant result alabiliyor.
Optimizely
62. Optimizely Developer Platform ile istediğin
ayarları kişiselleştirebilirsin; content mgmt
system ile kolaylıkla deneyler
programlayabilirsin; Optimizely’nin kendi
editoründe deneyleri oluşturup iOS/Android
app’inde run edebilirsin (SDK
entegrasyonu); kullanıcıları yönetmek için
veya deney oluşturmak için örnek pluginleri
görebilirsin.
Optimizely
63. E-commerce
Kullanıcıların ödeme yaptıkları alışverişler
üzerinden kullanıcılar hakkında bilgi sahibi
olabileceğimiz bir tool sağlıyor.
•kar ve custom conversion hedefleri için
idealdir
•tek click ile Google Analytics ve
SiteCatalyst entegrasyonu
•real-time reporting, dashboard
Optimizely
64. Nedir?
Push mesajlaşma servisi sunar
Nasıl?
Doğru zamanda, time-zone sensitive & push scheduling
Doğru mekanda, geo-location based
Tamamen kişisel, deep segmentation
pushwoosh
67. Nedir?
• Mobil app içi desteğe yönelik
sohbet, feedback, help desk,
5-star rate için yönlendirme
ve push mesaj sağlayan SDK
• app sahipleri için web
üzerinden erişilen
agent dashboard, analitik ve raporlama
helpshift
68. SDK ile,
• mesajlaşma arayüzü
• kullanıcı cihazı hakkında
bilgiler
• kullanıcının destek almak
istediği konu için
fotoğraf veya video
gönderebilme hizmeti
helpshift
69. Agent Dashboard ile,
• user engagement
• active userlar
• contact rateler
• çözülen problemler
• raporlanan problemler
• yanıtlanma süreleri
• çözüme kavuşma süreleri
helpshift
74. Omnichannel: euromessage ve visilabs ile evrensel müşteri
deneyimi
Visilabs
• analitik,
• segmentasyon,
• hedefleme ve
• tavsiye motoru ürünleri,
mevcut ürün ve servislerle de farklı entegrasyon imkanları
sağlayarak
• kullanıcı deneyimi,
• müşteri yaşam döngüsü yönetimi ve
• e-ticaret optimizasyonu gibi alanlarda
daha yüksek verim yaratılmasına imkan sağlayacaktırç
EuroMessage
75. Nedir?
Mobil pazarlama alanında çözümlere sahip firma
Ne yapar?
• Personalized ve relevant push notification ile
user engagement’ı artırıcı advanced çözümler
• Çok büyük verilere sahipler ve bunlar üzerinden
oldukça isabetli segmentasyonlar yapabiliyorlar
• Lokasyon odaklı pushlar gönderiyorlar (iBeacon)
• Dijital Cüzdan (Apple Passbook, Google Wallet)
• Son çalışmaları, Apple Watch için push
Urban Airship
76. Nedir?
• Kullanıcıların e-posta adreslerini
kullanarak, henüz AppStore’da
yayınlanmamışken, iOS 8 app’inizi
denemeleri için kullanıcıları davet
edebilme ortamı sağlayan Apple servisidir
• 1000 kullanıcıya kadar deneme daveti
gönderme
• (video link) https://itunesconnect.apple.com/downloads/Documentation/TestFlight-v09-iTC-Export-sw.mov
TestFlight
77. Visualizer
• Event’leri cihaz üzerinde
kolayca tanımlama
• Event’lere isim atama
• Kaç kişinin event’i
yaptığını hızlıca görme
heap
79. Segments
• Segment yönetimi ekranı
• Event’lere ya da özelliklere göre segment’ler
yaratma
(iPhone 6’si olan ve arama ekranına gidenler)
• Segmentlere kaç
kullanıcı dahil
grafikleri
heap
80. Funnel
• Event’ler arası geçişi takip etme
• 100 kisi menüye tıkladiı -> 20 kişi hediye
çeklerine
tıkladı
heap