2. OK, ALE O CO CHODZI?
plan prezentacji
1. Modele sprzedaży.
2. Zakupy oczami.
3. Produkt niejedno ma imię.
4. Zaraźliwa pasja.
5. Ubierz swoje social media.
6. Odfiltruj klienta.
4. MODELE SPRZEDAŻY
dropshipping
☑ bez zmartwień o magazyn
☑ nie jest się przykutym do jednej lokalizacji
☑ nie trzeba prowadzić inwentaryzacji
☑ niski próg wejścia
☑ mniejsze ryzyko
5. MODELE SPRZEDAŻY
dropshipping
☒ brak kontroli
☒ brak możliwości zrobienia własnych zdjęć
☒ brak spersonalizowanych przesyłek
☒ pierwszy zawsze obrywa sprzedawca
☒ jeśli się nie dogadamy - zostajemy ze zwrotami
7. MODELE SPRZEDAŻY
producent + dystrybutor
☑ możliwość zrobienia własnych zdjęć
☑ lepsza znajomość produktu
☑ można personalizować przesyłki
☑ pełna kontrola i odpowiedzialność
8. MODELE SPRZEDAŻY
producent + dystrybutor
☒ większe nakłady finansowe na start
☒ konieczność posiadania własnego magazynu
☒ inwentaryzacje
☒ ciężej zmienić lokalizację
☒ nadal pierwszy obrywa sprzedawca
9. MODELE SPRZEDAŻY
własna produkcja
☑ możliwość zrobienia własnych zdjęć
☑ perfekcyjna znajomość produktu
☑ wiedza ekspercka
☑ można personalizować przesyłki
☑ pełna kontrola i odpowiedzialność
10. MODELE SPRZEDAŻY
producent + dystrybutor
☑ łatwiej zrozumieć naturę reklamacji
☒ dodatkowe nakłady finansowe na produkcję
☒ konieczność przechowywania produktów
☒ inwentaryzacje
11. ZAKUPY OCZAMI
po prostu piękne zdjęcia
● zdjęcia robocze
● packshoty
● 3D
● zdjęcia w kontekście
18. ZAKUPY OCZAMI
do’s and don’ts
☑ dobry packshot
☑ różne ujęcia
☑ nie ma potrzeby ukrywania twarzy
☒ wyłącznie zdjęcie kontekstowe/robocze
☒ niska jakość zdjęcia, złe światło, rozpraszacze
☒ przesadnie duża waga i rozdzielczość
22. NAZWY PRODUKTÓW
do’s and don’ts
☑ określają typ produktu
☑ zawierają najważniejsze atrybuty
☑ zawierają nazwę marki
☑ wskazują na konkretną okazję
☒ składają się tylko z nazwy własnej
☒ są za krótkie lub za długie
23. NAZWY PRODUKTÓW
dobre przykłady
☑ Wisiorek "Błękitne Rozgwiazdy", kryształ z żywicy epoksydowej,
kolor błękitny, 5 cm
☑ Rozkloszowana sukienka koronkowa granatowa BI2128-01
☑ Torba damska listonoszka z frędzlami w kolorze białym i ecru
☑ Sweter Damski H&M, Czarny (Rozmiar M)
źródła: golden-mean.pl, recea.pl, pinkbox.com.pl, zalecenia Google
25. UBIERZ SWOJE SOCIAL MEDIA
do’s an don’ts
☑ wideo np. livestream z targów
☑ marka od kuchni
☑ cytaty
☑ dzielenie się poradami modowymi
☑ prośby o radę/ankiety
☑ oznaczanie produktów
26. UBIERZ SWOJE SOCIAL MEDIA
do’s an don’ts
☑ posiłkuj się zewnętrznymi narzędziami:
● Planer słów kluczowych AdWords, KeywordTool, Ubersuggest
● Pinterest
● All-hashtag
● Instagram Trends Polska (Sotrender)
● Quora
● Answerthepublic.com
27.
28. UBIERZ SWOJE SOCIAL MEDIA
do’s an don’ts
☒ wyłącznie komunikowanie promocji
☒ wyłącznie komunikowanie produktów/nowości
☒ nielegalne konkursy
☒ konkursy niezwiązane z marką i produktem
☒ nieprzemyślane zakładanie grupy
☒ brak dialogu
30. ODFILTRUJ KLIENTA
ścieżka zakupowa
1. Działania związane z szerzeniem świadomości marki:
● pozyskiwanie fanów
● wartościowe treści
● nie nawołujące do zakupu nagranie o marce
● luźne działania wizerunkowe na Instagramie
31. ODFILTRUJ KLIENTA
ścieżka zakupowa
2. Przypominanie o swoim istnieniu.
● aktywność: reklama do osób, które obejrzały >50% filmu
● aktywność: osoby aktywne na stronie FB
● promowanie treści do pozyskanych fanów
● aktywność: reklama na FB do aktywnych na Instagramie
● remarketing: zachęcenie do ponownego odwiedzenia strony
33. ODFILTRUJ KLIENTA
ścieżka zakupowa
4. Korzystanie z bazy klientów.
● remarketing dynamiczny: cross-selling
● zaproszenie do polubienia klientów, którzy nie są fanami
34. ODFILTRUJ KLIENTA
ścieżka zakupowa
1. Działania związane z szerzeniem świadomości marki:
● grupy lookalike naszych klientów
● grupy lookalike aktywnych osób
● optymalizacja i testowanie różnych grup i kreacji reklamowych
Uproszczone modele sprzedaży i idące za nimi wady i zalety. Dropshipping, umowa z producentem i własny magazyn, handmade.
Jak zrobić dobre zdjęcie produktowe-modowe?
Poprawne nazewnictwo produktów modowych. Ważne opisy i atrybuty.
Dziel się swoją pasją do produktów i mody. Pokaż firmę od kuchni (przykłady naszych sklepów) i doprecyzuj sposób przekazu.
Co robić, a czego nie robić w social media (FB/Instagram).
Filtry zakupowe: od pozyskiwania nowych klientów po remarketing dynamiczny i lookalike na bazie osób, które dokonay zakupu z remarketingu.
Klient znalazł w sklepie internetowym wymarzony produkt (ten misiek to trochę my :). Dajemy znać producentowi, że klient chce miśka i producent już mu go wysyła ze swojego magazynu.
Jak te wady przekładają się na sprzedaż mody? Np. Instagrama sobie nie poprowadzimy…Brak kontroli - np. nad dostępnością produktów, który może się gwałtownie wyczerpać, bo producent zapewnia go wielu dystrybutorom.
zdjęcia robocze, czyli: ej, gdzie jest najjaśniej / stań przed białą ścianą itd.ostatnie są najużyteczniejsze w kontekście mody.
Zdjęcia “robocze” - ładne, ale packshot by się przyda.
Klient musi mieć też możliwość neutralnego, obiektywnego spojrzenia na produkt.
Używany jest głównie w celu ograniczenia wszelkiego rodzaju odbić na fotografowanym przedmiocie, pochodzących z otoczenia. Wykonany jest z półprzezroczystego białego materiału, który silnie rozprasza światło. Niweluje on odblaski i odbicia, a światło wpadające do namiotu jest zmiękczone, równiejsze i mniej kontrastowe. Można w ten sposób uzyskać łagodne cienie i zniwelować ciemne plamy na samym przedmiocie. Stosując namiot bezcieniowy fotograf pozbywa się również nieładnych odbić.
Równomierne rozkładanie się światła w namiocie bezcieniowym powoduje, że przedmiot fotografowany staje się płaski i bez wyrazu.
Zdjęcia w kontekście dają nam lepsze wyobrażenie o produkcie, umożliwiają zastanowienie się “też chcę tak wyglądać/mieć taki zestaw” itd. Nie powinny być jedynym zdjęciem produktowym. Wykorzystuje się je przy współpracy z influencerami.
Nie warto przesadzać z rozdzielczością i wagą zdjęcia. Nie zapominajmy, że istotny jest ruch mobilny, nie spowalniajmy więc procesu ładowania strony.
Plan fotograficzny Photoshop + Lightroom 12,29 euro. 24,59 euro dla pojedynczej aplikacji.
Affinity Photo to jednorazowa opłata rzędu 240 zł.Wspomnieć o obłędnie przydatnej opcji: krzywe kolorówPixl - filtry np. na Instagram, rozbudowany darmowy edytor.
SKWRT kosztuje całe spektakularne 6,69 zł.
Absolutnie kluczowe z punktu widzenia e-commerce.
okazje np. -50%, na studniówkę, na wesele, na dzień ojca, dzień matki itd.
okazje np. -50%, na studniówkę, na wesele, na dzień ojca, dzień matki itd.
okazje np. -50%, na studniówkę, na wesele, na dzień ojca, dzień matki itd.
porady modowe: co do czego pasuje, jak na nowo wykorzystać stare ubrania, jak wybrać odpowiednio dany (trudny w wyborze) ubiór ankiety: raczej nie wykorzystywać do tego reakcji, a nowe narzędzie ankiety albo prośbę o odpowiedź w komentarzu. Np. bluzka czerwona czy zielona (proste pytania).
porady modowe: co do czego pasuje, jak na nowo wykorzystać stare ubrania, jak wybrać odpowiednio dany (trudny w wyborze) ubiór ankiety: raczej nie wykorzystywać do tego reakcji, a nowe narzędzie ankiety albo prośbę o odpowiedź w komentarzu. Np. bluzka czerwona czy zielona (proste pytania).
o 30% rośnie
prawdopodobieństwo polecenia
marki, gdy użytkownik
otrzyma odpowiedź
websitebuilder.org.uk
okazje np. -50%, na studniówkę, na wesele, na dzień ojca, dzień matki itd.
Zaznaczyć, że to ścieżka zakupu z FB.- przez reklamę na like’i lub promowanie postów i później zapraszanie do polubienia strony. Szeroko po zainteresowaniach. Można sprawdzić interesujące nas marki i ich wiernych fanów.
- ale po szczegóły odesłać do bloga
Albo powyżej 95% filmu. Przypminamy np. artykułem związanym z poprzednią tematyką. Wszystko musi być spójne. Jak ktoś obejrzał/przeczytał coś o sukienkach, mówimy mu o nich więcej, aż w końcu polecimy tę konkretną.pamiętajcie: działania na FB do roku wstecz, osoby z wizyt na stronie remarketingujemy do 180 dni wstecz.
Nic nie stoi na przeszkodzie, żeby prowadzić od razu działania sprzedażowe do osobnej grupy (np. związane z konkretną okazją typu Black Friday, Sylwester, studniówka, ślub itp. do której nie zawsze możemy długo przygotowywać klienta.
Na koniec mały bonus.Jeżeli ktoś chce uruchamiać kampanię produktową, te rzeczy są niezbędne by odnieść sukces.
Jeżeli ktoś chce uruchamiać kampanię produktową, te rzeczy są niezbędne by odnieść sukces.
Na koniec mały bonus.Jeżeli ktoś chce uruchamiać kampanię produktową, te rzeczy są niezbędne by odnieść sukces.