1. Investigate and Study of Living Satisfied in the Worker’s Village of Mining Area Xuzhou
徐州矿区工人村居民生活满意度调研

2. 大学生科研训练计划
徐州矿区工人村居民生活满意度调研
指导教师： 常江、冯姗姗
班 级： 建筑学 2005（城规）
学 生： 王胜男、李传华、谢德萍、穆欣
时 间： 2008.7
1

3. 目 录
前言 …………………………………………………………………………………………2
1. 调研基础情况说明………………………………………………………………………2
1.1 工人村定义 …………………………………………………………………………2
1.2 调研对象 ……… ……………………………………………………………………3
1.3 调研主题 ……… ……………………………………………………………………3
1.4 调研时间 ……… ……………………………………………………………………3
1.5 调研方法 ……… ……………………………………………………………………3
1.6 调研步骤图 …………………………………………………………………………3
2．调研工人村的现状和调研分析 ………………………………………………………4
2.1 工人村现状 …… ……………………………………………………………………4
（1）庞庄矿工人村 …………………………………………………………………4
（2）大黄山工人村 …………………………………………………………………5
2.2 调研与分析 ………… ………………………………………………………………5
2.2.1 被调研者基本情况 ……………………………………………………………5
（1）年龄结构 ……………………………………………………………………5
（2）文化程度 ………… …………………………………………………………6
（3）职业 …… ……………………………………………………………………6
（4）主要经济来源 ………………………………………………………………7
2.2.2 居民生活满意度分析 ……………………………………………………………7
（1）对工人村生活的整体满意度 ………………………………………………7
（2）对收入的满意度 … …………………………………………………………8
（3）对住房的满意度 ……………………………………………………………9
（4）居住环境满意度 ……………………………………………………………9
（5）交通满意度 ……… …………………………………………………………10
（6）公共服务设施 … ……………………………………………………………10
（7）治安满意度 ……… …………………………………………………………11
（8）邻里关系满意度分析 ……… ………………………………………………11
3. 建议与思考 ……………………………………………………………………………12
3.1 工人村问题总结 …………………………………………………………………12
3.2 建议参考 … …… …………………………………………………………………12
4.结语 …… … ……………………………………………………………………………13
附录 调查问卷 …………………………………………………………………………14
2

4. 徐州矿区工人村居民生活满意度调研
摘要：当今社会向后工业社会转变，以传统工业为其经济支柱的老工业
区处于产业转型与经济重构的变革时期。传统工人村的发展环境发生骤
变，普遍面临着严峻的结构与功能衰退，物质环境老化，社会问题突出
等发展问题。本文从矿区工人村的居民满意度的角度出发，涉及居民个
人基本信息、住房情况、居住环境等相关问题，分析影响居民满意度的
经济、社会、环境等因素。在此基础上，结合实际情况，对改善工人村
人居环境、体现人文关怀，探讨解决方法及对策；以供相关部门与规划
工作者对工人村未来发展规划参考。
关键词：工人村、满意度、居民、矿区
前言
随着经济全球化进程的加速、国内经济体制改革和产业结
构调整，我国城市发展的外部环境与内部环境都发生了深刻的
改变，这一变化也影响到了以煤炭、钢铁为主导产业的老工业
区。加之矿产资源的有限性，资源的枯竭加剧了这些地区经济
结构的变迁，分布于矿区中的工人村因而也处于剧烈变革之
中。在随老师进行的“传统工人村落更新改造”的项目研究过
程中，我们参观、考察了徐州矿区的众多工人村。工人村中浓
郁的生活气息、朴素的邻里感情、不尽人意的生活环境、窘迫
的经济条件和不甚完善的公共服务设施等，激起了我们进一步
深入了解工人村的兴趣和研究工人村中居民的生活状况和生
活态度的决心。
1．调研基础情况说明
1.1 工人村定义
工人村作为一个特殊的居民点是随着传统工业大规模的
发展而诞生的，他们通常位于所属的大型工矿企业附近，是企
业专为满足产业工人及家属的生活需要而建造的居住区。工人
村由企业统一规划、建设，有相应配套的供水、供暖、商业等
公共服务设施（如图 1）；同时企业还承担一定的管理服务功
能。由于矿产资源赋存的特殊性，煤矿区工人村通常与其所在
的城市形成三种不同的空间位置关系，即城区型、城郊型、远
离城市型（如图 2）
。
图 1 各类型工人村
3

5. 1.2 调研对象
为了使本次调研更具有针对性，在征求了老师和徐州矿务
局相关领导的意见之后，我们选取了分别位于徐州九里区和经
济开发区的庞庄工人村和大黄山工人村（如图 3）。两个工人
村均建成于六十年代末七十年代初，虽分别位于徐州市的东北
和西北，但有着同样便利的交通和良好的区位，是典型的城郊
型工人村。所不同的是由于煤炭资源的枯竭，大黄山煤矿已于
2002 年停产闭井，而庞庄矿将在未来的 3-4 年内关闭。 这两
个工人村的现状和发展，分别代表着徐州矿区众多的停产矿井
的工人村和正在进行生产，但前景并不看好的工人村的命运，
在矿区具有一定的普遍性和代表性。
1.3 调研主题
本次调研以“工人村居民生活满意度”为主题，目的是通
过对工人村居民对生活环境的满意程度的调研和综合评价，分
析在产业结构发生巨大变化之后和将要发生巨大变化之前，工
人村存在的潜在优势和具体问题，并对工人村未来发展提出切
合实际的建议。
1.4 调研时间
本次调研从 5 月份开始，历时两个月。
1.5 调研方法
本次调研采用了实地勘察、访谈、文献检索、问卷调研等
方法，各种方法并行，且相互支持，从而使整个调研得以顺利 图 2 工人村类型
完成。
- 实地勘察法：实地走访工人村，了解工人村基本情况，
达到眼见为实；
- 问卷调查法：两个工人村各发放问卷 200 份，大黄山回
收 170 份回收率 85％；庞庄矿回收 182 份回收率 91％。问卷
内容涵盖了居民个人基本信息以及居民对居住、环境、公共生
活空间、服务设施等方面的内容；
- 访谈法：分别采访了生活于两个小区内不同年龄阶段的
居民，以便更直接的理解居民对生活的满意程度； 图 3 工人村区位图
- 文献检索法：搜集相关资料，深入了解工人村的发展及
其面临的问题。
1.6 调研步骤图
4

6. 对工人村的初浅认识
调研主题和调研对象的确定
大黄山工人村 庞庄工人村
初步调研
文献检索、研读 实地踏勘、认知
深入调研
问卷调研 人物访谈
调研数据、信息的综合分析、整理
统计分析 文字整理
完成调研报告
2. 调研工人村的现状和调研分析
2.1 工人村现状
（1） 庞庄工人村
庞庄矿工人村如同大多数相同类型的住宅区一样，解放
初期随着煤矿企业的成立而兴建。庞庄工人村由矿区企业统 图 4 庞庄工人村分布图
一建设，分片区逐步建设，有一定的规划指导。现存建筑缺
乏有效维护，破旧不堪；道路失修，公共服务设施不足。第一
批建成的矿工住宅位于徐丰公路西侧，主要为 2 层红砖小楼，
由于年代最久，目前现状较差，并且伴随着徐丰公路的扩建，
很多建筑已被拆除。70 年代建造的工人村主要位于徐丰公路
的东侧，多为一层住宅。工人村内的其他建筑均建成于 80 年
代末-90 年代初，基本为现代多层住宅。庞庄矿将在未来 5 年
内停产，工人村的发展环境发生骤变，居民面临职业转型的
关键期。目前该小区共居住有 3041 户居民，属于徐州矿务集 图 5 庞庄工人村建筑分析
团最大的一个工人村。
（2）大黄山工人村
5

7. 大黄山矿工人村位于徐州市区东侧，大黄山镇境内。工人
村始建于 1958 年，迄今已有 50 多年的历史。其间随着矿井规
模的扩大，住宅不断加建，由此导致工人村整体布局缺乏严谨
的规划，而呈自由蔓延式发展。路西多为的单层住宅，排列整
齐，规模较大，路东则多为 80 年代前后建造的多层住宅。2002
年大黄山矿停产，工人村的发展走入低谷，许多青壮年劳力转
向其他矿井或者从事其他行业，致工人村内的常住人口主要为
妇女儿童以及老年人。经过几年的恢复，大黄山矿工人村目前
居住率基本为百分之百，除个别严重破损楼房空置外，其他均
在正常使用，目前共有 2490 户居民，其中基本依然为原大黄
山矿职工。
图 6 大黄山工人村建筑分析
2.2 调研与分析
2.2.1 被调研者基本情况
(1) 年龄结构
对所调研工人村的居
民的年龄结构进行了调
研，我们将年龄结构共分
为小于 20 岁、21－30 岁、
31－40 岁、51－60 岁、61
岁以上六个年龄段。从图 8
中可以看出两个工人村中
年龄结构分布基本相似。
其中小于 20 岁、21－30
岁、31－40 岁和 51－60
年龄段居民所占百分比基
本相同，均为 10%。庞庄
工人村人口最多的 41－50
年龄段， 32%，
占 但人口老龄化严重， 岁以上老人高达 29%；
61
大黄山工人村人口最多的也属 41－50 年龄段， 占 45%，但人
口老龄化尚不严重，61 岁以上的老人只占 11%。
进一步的访谈表明，生活在工人村的老年人多为退休工
人，其稳定的退休金基本能满足生活需求，他们也没有更高的
生活质量上的要求，在安土重迁心理的影响下能够稳定的在工
人村居住。41－50 岁年龄段的居民，在大黄山工人村多为下
岗工人，不高的文化水平、偏大的年龄限制他们无法再找到好
的工作，因此决定了他们没有能力搬迁；同时他们的儿女经济
6

8. 没有独立，没法像 51－60 年龄段的居民随子女外迁。而在庞
庄矿工人村，41－50 岁的居民多为在岗工人，有着稳定的工
资，但工资平均在 1500 元以内，因此，他们没有理由也没有
能力搬迁。
但是不容忽视的事实是，两工人村青年人严重偏少，小
于 40 岁的人口只占总人口的 30%，这表明工人村青壮年人口
流失严重，人口老龄化趋势也非常严峻，如果不给予足够重视，
工人村发展成为“死亡社区”，并不是不可能。
（2）文化程度
对两工人村居民文化层次的分析表明，两个工人村中居民
文化程度分布基本相似。具有初中和高中文化水平的人口占了
较大比例，分别为 44%/29%（庞庄）和 41%/27%（大黄山）。
大专以上学历的居民则较少，庞庄矿工人村为 11%，大黄山工
人村为 13%。
进一步的分析表
明，形成工人村文化
程度普遍偏低的原
因，既有行业特色的
原因，也有工人村自
身发展原因：（1）长
期以来工人村居民多
为煤炭企业职工，以
采掘业为主导的煤炭
企业对广大职工的文
化要求不高；（2）居
民提高自身文化素质
意愿比较低，一方面工作对文化的要求不高，另一方面，年过
40 的居民，即使待业在家，对继续学习和深造的愿望也不大；
（3）高文化素质人员外流严重。在走访过程中我们得知，考
上大学或是有能力的年轻人，一旦离开这里，就不会再回到这
里居住；
（4）此外，煤炭企业中的高文化层次雇员，作为企业
的主要人才，有实力和能力选择到更好的地区居住，而不愿住
在工人村。
(3) 职业
从被调研者的职业成分来看，庞庄工人村中煤炭产业工人
所占比例最大，为 42％，其余职业分布均匀，这充分表明了
庞庄矿典型的煤矿企业工人村的特点。
7

9. 大 黄山工人 村居民职 业
成分较为复杂，除待业者
较高之外，各种职业均占
有相当的比例，这是因为
大黄山矿已停产 5 年，原
以 煤炭为主 的产业工 人
已被迫分流。
(4) 主要经济来源
两个工人村居民的
主 要经济来 源为固定 工
资。庞庄矿拥有固定工资的居民比重高达 95％，而大黄山工
人村为 68％；大黄山工人村有 27％居民的经济来源不稳定，
5%的居民没有经济来源。
庞庄矿 20 岁以上的居民 95％有固定工资，打零工的情况
只存在于 20 岁以下。大黄山工人村在各个年龄段都有打零工、
作生意的现象，但拥有稳定工资的仍占大多数。通过访谈可知，
工人村的居民的主要业，依然是其所属企业，居民也将其视为
生活的保障。
2.2.2 居民生活满意度分析
(1) 对工人村生活的整体满意度
调研问卷表明，大黄
山工人村对其生活的满意
度较高，超过 40%的人对
自己的生活表示满意或十
分满意，有 2%的人对自
己 的 生活 十 分不 满意 ，
27%的人不满意。与此相
反，庞庄工人村 20%的人
对 自 己的 生 活十 分不 满
意，33%的不满意，只有
2%的人表示十分满意，
23%的人表示满意。
调查表明，大黄山工
人村的住房近年来维修过，路况、卫生状况较庞庄矿工人村好，
此外，闭矿之后导致的工人村周边许多的自发贸易活动，丰富
8

10. 了工人村的公共服务设施，所以其居民对生活的满意度整体高
于庞庄矿。
从年龄角度分析出发， 31－51 岁的居民随着年龄的增
大，满意度逐渐降低；表示一般的人不多，即这个年龄段的人
比较清楚自己的生活状态。到 61 岁以上时满意度有所回升，
尤其是大黄山工人村，对工人村不满意的老人只有 26％。
高达 61%的老人对自己的生活表示满意和非常满意。总体而言
大黄山工人村居民生活的整体满意度高于庞庄矿工人村。
庞庄矿 十分满意 满意 一般 不满意 十分不满意
小于 20 岁 0 25% 49% 13% 13%
21-30 岁 13% 25% 49% 13% 0
31-40 岁 0 33% 7% 33% 27%
41-50 岁 0 20% 20% 40% 20%
51-60 岁 0 15% 15% 47% 23%
61 岁以上 0 22% 22% 34% 22%
大黄山矿 十分满意 满意 一般 不满意 十分不满意
小于 20 岁 0% 45% 45% 10% 0
21-30 岁 14% 0 29% 57% 0
31-40 岁 0% 50% 20% 20% 10%
41-50 岁 4% 36% 30% 30% 0
51-60 岁 0% 13% 38% 49% 0
61 岁以上 4% 57% 13% 22% 4%
(2) 对收入的满意度
对收入水平的满意度， 两工人村表现出相似的趋势，即
满意度偏低，不满意度较高。庞庄矿工人村居民对收入的满意
度为 15%，大黄山工人村为 25%。表示一般的人群庞庄矿工人
村为 42%，大黄山工人村为 36%。不满意人群的比重很大，庞
庄矿工人村为 43%，
大黄山工人村为
39%。
在进一步的分
析中可以发现在对
收入满意的人群中
61 岁以上老年人占
比重较大（大黄山矿
为 64%，庞庄矿为
33%；中、青年人
9

11. 中 则 不 满 意 度 较 高 （ 大 黄 山 矿 为 60%/50% ， 庞 庄 矿 为
60%/62%）。中年人的生活压力大，上有老，下有小，且都要
照顾，所以对收入的要求高。
(3) 对住房的满意度
居民对居住条
件的不满意度明显
偏高，分别为 53%
（庞庄）和 36%（大
黄山），表示一般的
分别为 38%（庞庄）
和 40%（大黄山）
，
庞庄只有 9%的人对
其住房满意，相比之
下，大黄山工人村的
满意度较高达 24%。对住房最不满意的人群，大黄山工人村出
现在 41－50 年龄段（约 66%），庞庄矿出现在 51－60 年龄段
（约 86%），这个年龄段通常三代同堂。而最满意的人群中两
个工人村均出现在 60 岁以上的居民中（大黄山工人村为 64%，
庞庄矿工人村为 55%）。
从问卷中可以看出，居民对住房不满意的原因主要集中
在：居住面积不足、房间布局不合理、房屋采光通风不好、安
全消防设施不足等方面；两工人村均有四十年左右的历史，房
屋相对而言年久失修，房屋质量因之较差，导致居民的不满意
度上升。两个工人村从建成到现在，大黄山工人村有过三次维
修最近的一次在三年前，这是大黄山工人村居民对住房满意度
高于庞庄矿工人村的主要原因。
(4) 居住环境满意度
调研表明，居民
对工人村居住环境的
满意度都很低。庞庄
工人村只有 10%的人
表示满意，大黄山
12%，与此相对，不满
意 者 分 别 达 49% 和
34%，另有 41%和 54%
的人表示感觉一般。
在进一步的数据
分析中还可以发现大黄山工人村随着年龄的增长满意度成上
10

12. 升趋势。庞庄矿工人村则随着年龄的增长
满意度逐渐降低。随着年龄的增长两个工
人村表示一般的居民在逐渐减少。不满意
的原因主要集中在绿化少、卫生条件差、
居住区道路破烂、缺乏维护和维修。
(5) 交通满意度
图 14 庞庄和大黄山工人村居民居住环境图
两工人村居民对交
通满意度都很高，庞庄
工人村满意度为 53%，
不满意的为 37%。大黄
山工人村满意度为
57%，不满意度为 32%。
两个工人村位置均
属于城郊结合部，并且
都位于高速公路沿线，
市区交通十分方便，公交点设施以及车次
都能很好的满足当地居民的出行要求。但
是由于在高速公路上车速较快，以及村民
交通意识较差，交通事故频繁。此外，居
民对占道经营的反映也比较强烈，它在上
下班高峰期时会造成交通堵塞。 图 16 交通状况
(6) 公共服务设施
庞庄矿工人村居
民 对于 公共 服务设 施
的不满意度高达 50%，
满意者只占 18%。另有
32%的人表示无感觉。
在 大黄 山工 人村对 公
共 服务 设施 满意的 为
15%，不满意的 28%，
更多的人表示一般（57%）。在调研中发现，许多居民对于“公
共服务设施”的概念不明确，往往混杂着整体的满意度来评价
这一因素。公共服务设施是随着工人村的成长和时代变迁不断
完善的，它随居民的生活要求、经济水平、文化习惯的变化而
从无到有，从一定的程度反映了工人村的发展历程。
11

13. (7) 治安满意度
治安差是工人村的
普遍问题。两个工人村都
有超过五成的居民对治
安情况表示不满（庞庄
50%、大黄山 62%）。而
对治安表示满意的庞庄
工人村为 30%，大黄山为
24%。
对治安不满的主要 图 18 庞庄和大黄山工人村居民治安满意度
原因与工人村存在大量
下岗职工和待业人员有关。居民反映由于大量无业人员的存
在，工人村内斗殴、失窃现象时有发生，居民对此苦不堪言。
此外缺乏管理，也是治安差的一个主要原因。
(8) 邻里关系满意度分析
在调研中我们发现两
工人村邻里关系满意度都
很高庞庄工人村与大黄山
都为 85%，只有庞庄有 3%
的居民对邻里关系表示不
满意。
两工人村都是属于因
矿成村的居住区，居民大多
都是煤矿工人，有着共同的 图 19 庞庄和大黄山工人村居民邻里关系满意度
文化背景和相同的工作地
点，促进了邻里的交往。再由于居民大都在工人村居住多年，
特别是庞庄工人村的二层楼房和大黄山的平房区，这里居民大
都是上年纪的老人，有些从建矿起就居住在此，因此邻里间建
立了深厚的感情，邻里关系十分和谐。
12

14. 3 建议与思考
3.1 工人村问题总结
在综合运用实地踏勘、调研问卷和访谈的基础上，深入分
析可以发现，工人村存在着如下问题，这些问题应是工人村更
新改造首要解决的：
（1）房屋条件较差，住房面积较小；
（2）基础设施老化、公共服务设施缺乏；
（3）人口结构不合理，老龄化和老龄化趋势十分严重；
（4）居民收入总体偏低，失业、待业人员比例较高；
（5）工人村外部环境较差，绿化严重缺乏；
（6）工人村既缺乏物业管理，又缺乏治安管理。
3.2 建议参考
（1）工人村因其形成和发展的特殊性，不同于其他居民社
区，因此对其的更新改造需要政府、企业和社会团体的多方合
作，方可解决工人村所面临的窘境。建议由政府引导成立工人
村整治委员会，负责对工人村的全面整治和管理工作；
（2）由于工人村是计划经济时代的产物，由任何一方独立
承担对其改造的资金均不现实，因此建议建立专项资金，资金
可以通过老工业基地复兴专项基金、政府拨款、企业援助、社
会捐赠等多种渠道筹集，并成立专门的基金管理委员会负责基
金的使用；
（3）徐州市是江苏省除省会外三个具有立法权的城市之
一，建议徐州市人大代表大会提议出台有关《徐州矿区工人村
整治的相关条例》，从法律意义上，使工人村整治有效有序地
展开。
（4）增加职工技能培训服务，提高工人村工人文化技术
水平，便于工人职业转型；
（5）落实国家社保，医保等政策，确保工人老有所养，
老有所乐。据年龄结构来看，工人村正趋向老年化社区发展，
未来工人村的老年人比例将大大提高。应及早作好应对策略，
平衡目前工人村人口结构的不合理；
（6）改善工人村人居环境，增加绿化面积，提高居住品
质；
（7）应增建公共基础设施和服务设施，提高工人村的综
合活力。
（8）引导居民自发形成村委员会，加强村委会职能，成立
治安巡逻小队，定时夜间巡逻确保社区安全。巡逻小队主要由
热心服务社区的退体工人组成。
13

15. 4 结语
近两个月的调研使我们对工人村有了深入的认识，工人村
伴随着矿业生产而生，既是产业工人的生活基地，又蕴含着产
业工人的生活缩影，作为工业发展的见证，理应受到重视，得
到珍惜。但是两个工人村的调研表明，居民虽然对工人村有着
深厚的感情，但是对在此生活的满意度并不乐观，其主要原因
可以归结为主导产业的萎缩、基础设施老化与公共服务设施缺
乏、人口结构的不合理，严重的老龄化发展趋势以及令人担忧
的社会治安状况等。通过本次调研，获得了第一手的资料，我
们期盼，我们的这份调研报告能为相关部门与规划工作者对工
人村更新改造提供有益的参考依据。
参考文献
[1] 陈华，
《传统工人村落的改造与更新》 中国矿业大学，
， 2007
年4月
[2] 李德华著，
《城市规划原理》
（第三版），中国建筑工业出版
社，2003
[3] 高等学校城市规划专业指导委员会等编， 全国大学生城市
《
规划社会调查获奖作品》，中国建筑工业出版社，2005
14

16. 附录
问卷编号： 调研地点：
徐州城郊煤矿区工人村居民生活满意度调查
您好，我们是徐州大学建筑学学生，我们想了解您对工人村生活的满意程度，如果您感兴
趣，希望您可以配合完成以下问卷。对您的支持和理解表示衷心的感谢！
调研小组成员
被访问者 性别(男 / 女) 年龄 家庭人口数
1.您的文化程度?
A、小学以下 B、初中 C 、高中及中专 D、大专 E、本科以上
2..您的职业属于下列哪类？
A、教师、科研人员 B、公务员 C、公司职员 D、医务人员 E、农民
F、工人 G、商人 H、待业 I、退休 J、 其它
3.您的家庭的主要经济来源是什么？
A、固定工资 B、打零工 C、做生意 D、投资 E、没有经济来源
4.您的个人月收入大约是多少？
A、500 元以下 B、500~1000 元 C、1000~1500 元
D、1500~2000 元 E、2000~2500 元 F、2500 元以上
5.您对您的收入满意吗？
A、满意 B、一般 C、不满意
6.您在这里住了 年 您对现在的住房满意吗？
A、满意 B、一般 C、不满意
如果满意，为什么？(可多选)
A、建筑质量良好 B、居住面积适中 C、房间布局合适 D、保温隔热良好
E、日照充足 F、隔声效果良好 G、室内通风良好 H、房屋防潮效果好 I、其它
如果不满意， 为什么？(可多选)
A.建筑质量较差 B、居住面积小 C、房间布局不合理 D、保温隔热不好
E、日照不足 F、隔声效果不好 G、室内通风不好 H、房屋防潮效果不好 I、其它
7.您对您的居住环境满意吗？
A、满意 B、一般 C、不满意
如果满意，对什么满意？(可多选)
A、有较大面积的绿化 B、环境卫生良好 C、空气新鲜 D、附近没有主要污染源
E、其它
如果不满意，对什么满意？(可多选)
A、公共绿地缺乏 B、环境卫生差 C、空气质量差 D、附近有主要的污染源
E、其它
8.您对工人村的公共服务设施满意吗？
A、满意 B、一般 C、不满意
15

17. 如果满意，为什么？(可多选)
A、存取款便利 B、良好的公共活动场地 C、就诊方便 D、洗浴方便
E、垃圾处理及时 F、餐饮服务设施良好 G、商业服务设施良好 H、子女上学方便
I、供水、供电、供暖到位 J、其它
如果不满意， 为什么？(可多选)
A、存取款不便 B、没有公活动场地 C、就诊不便 D、洗浴不便 E、垃圾处理不便
F、餐饮服务设施不足 G、商业服务设施不足 H、子女上学不便
I、供水、供电、供暖不到位 J、其它
9.您对工人村的路况满意吗？
A、满意 B、一般 C、不满意
如果满意，为什么？(可多选)
A、道路宽敞 B、路况良好 C、人行道、非机动、机动车道分类明确
D、道路绿化良好 E、道路附属设施齐全 F、其他
如果不满意， 为什么？(可多选)
A、道路太窄 B、路面失修 C、人行道、非机动、机动车道分类不明确
D、道路绿化不好 E、道路附属设施缺乏 F、其它
10.您对工人村的交通满意吗？
A、满意 B、一般 C、不满意
如果满意，为什么？(可多选)
A、道路通畅 B、乘公交车方便 C、基本没有交通事故 D、机动车速始终
E、遵守交通规则 F、其他
如果不满意， 为什么？(可多选)
A、交通拥挤 B、乘公交车不便 C、经常出现交通事故 D、机动车速太快
E、不遵守交通规则 F、其它
11. 您对工人村治安情况满意吗？
A、满意 B、一般 C、不满意
如果满意，为什么？(可多选)
A、没有闲杂人等 B、没有偷盗行为 C、没有抢劫行为 D、没有聚众闹事
E、邻里关系融洽 F、青少年安分 G、其它
如果不满意，为什么？(可多选)
A、无业人员过多 B、偷盗行为频繁 C、抢劫行为频繁 D、聚众闹事频繁
E、邻里关系矛盾严重 F、青少年常有过激行为 G、其它
12.您对您的邻里关系满意吗？（ ）
A、十分满意 B、满意 C、没感觉 D、不满意 E、十分不满意
13.您觉得日常生活中面临的最主要困难或问题是什么（ ）(可多选)
A、就业困难 B、单位效益差，收入低 C、社会秩序不稳定 D、物价上涨
E、家庭矛盾 F、其它
14..您对工人村整体的满意程度? （ ）
A、十分满意 B、满意 C、没感觉 D、不满意 E、十分不满意
15.您理想的生活居住区应该是什么样？
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