SlideShare a Scribd company logo
1 of 12
Информационная открытость отрасли ЖКХ
– как добиться?
Национальный Конгресс
«Современные подходы к модернизации и управлению
жилищно-коммунальным хозяйством»
Пленарное заседание
15 декабря 2014 г.
Сфера ЖКХ сегодня
[общество]
[власть] [бизнес]
каждый день
касается самой чувствительной
сферы жизни - дома
200 тыс. компаний,
занятых в сфере
ЖКХ
[от ТСЖ на 1 дом
до федеральных
корпораций]
+ у всех свои интересы
[УК ↔ РСО]
Федеральные структуры
профильные органы
власти
в 83 субъектах РФ
23 тыс. муниципальных
образования
[отсутствие единого
центра доверия
и информирования]
[сложное правовое
регулирование]
2
Условие стабильности – баланс интересов
[общество]
[власть] [бизнес]
безопасность
обоснованная плата за ЖКУ
прозрачное ценообразование
[тариф] x [объем]
хорошее качество ЖКУ
понятные правила
работы в отрасли
минимум отчетности
удобные формы
взаимодеиствия
отсутствие излишнего
регулирования
информация для
управления отраслью
оперативная
обратная связь
развитый рынок
минимум возможности
нарушить закон
3
Одно из условий баланса интересов - прозрачность
[общество]
[власть] [бизнес]
ключевой держатель
информации о сфере ЖКХ
высокая степень
[закрытости] данных
[число участников]
x [число объектов]
x [закрытость]
гарантия сохранности истории
по дому и расчетам за ЖКУ
возможность оперативно решить проблему
качественный информационный сервис
постоянная потребность в
[1] актуальных,
[2] достоверных,
[3] обрабатываемых
данных
только для описания МКД
требуется более тысячи строк
4
• Осуществление начислений за ЖКУ
• Осуществление начислений за
капремонт
• Создание электронных паспортов
домов
• Реализация регионального сегмента
ГИС ЖКХ
• Организация сбора и расщепления
платежей
Цель ЕЦПиБ – заменить собой разнородные источники информации
путем создания единого информационного поля с эталонной базой
данных
5
Транзакционные данные –
единственный реальный базис прозрачности
ГИС ЖКХ
Начисления за ЖКУ
Начисления за капремонт
Электронные паспорта домов
ЕЦПиБ – только здесь
настоящие актуальные данные
6
ОПЕРАТОР
РСО
УК
Передача начислений, если Поставщик ЖКУ
это «Предприятие»
Финансовые потоки в рамках системы
Информационные потоки в рамках системы
Сборщики платежей
присоединенные к системе
2. Платеж по
ЕПД
НАЛ /БЕЗНАЛ
(множество
платежей)
БАНК
1. Отчеты о начислениях
7. Реестр оплаченных начислений
День T
3.Реестр оплат по ЕПД
СиАР.ЖКХ
5. Переводы расщепленных
платежей ( за минусом
комиссии Оператора и РНКО)
День T+1 (утро)
День T+2
4. Денежный перевод
общей суммы по ЕПД (за
минусом комиссии
сборщика )
День T+1
ИССРП
ИССРП
6. Реестр оплаченных начислений
8. Комиссия
Оператора
1. Реестр начислений
1.Реестрначислений
9. Комиссия
РНКО
(фикс )
Передача информации по оплатам вне системы
Опциональные информационные потоки
Счет 40911
РНКО
География открытости УЭК
7
РЕСПУБЛИКА
МАРИЙ ЭЛ
РЕСПУБЛИКА
ЧУВАШИЯ
КИРОВСКАЯ
ОБЛАСТЬ
КАЛУЖСКАЯ
ОБЛАСТЬ
ТУЛЬСКАЯ
ОБЛАСТЬ
ОРЛОВСКАЯ
ОБЛАСТЬ
АСТРАХАНСКАЯ
ОБЛАСТЬ
СВЕРДЛОВСКАЯ
ОБЛАСТЬ
ИРКУТСКАЯ
ОБЛАСТЬ
ЗАБАЙКАЛЬСКИЙ
КРАЙ
КЕМЕРОВСКАЯ
ОБЛАСТЬЕдиные Центры Процессинга и Биллинга /ЕЦПиБ/
ЕЦПиБ /планируется открытие/
Транспорт ЖКХ Выпуск УЭК
ЖКХ Тульской области – почему нужен был ЕЦПиБ
• Более 600 тысяч лицевых счетов
(5 городских округов, 22 муниципальных
района)
• Большое количество РЦ в районах,
около 300 УК и РСО
• Непрозрачность расчетов в сфере ЖКХ
→ дисбаланс начислений и оплат за
ЖКУ → конфликты и жалобы
• Различные регламенты
предоставления и форматы платежных
документов в каждом районе,
несколько квитанций по 1 лицевому
счету, полная неуправляемость УК
• Разрозненная информация,
недостаточная для принятия
Администрацией управленческих
решений
8
ЖКХ Тульской области – почему нужен был ЕЦПиБ
9
Поставщики информации ЖКХ
 Управляющие организации
 ТСЖ, ЖК, ЖСК
 Ресурсоснабжающие
организации
 Организации, осуществляющие
эксплуатацию объектов
коммунальной и инженерной
инфраструктур
 Внешние участники
информационного обмена
(подрядные организации, БТИ,
РЦ, управления Росреестра,
органы социальной защиты)
Получатели информации ЖКХ
 Профильные федеральные
органы власти
 Профильные органы власти
субъектов РФ
 ОМС
 Контролирующие и надзорные
органы
 Фонд содействия
реформированию ЖКХ
 Другие организации в сфере
ЖКХ (контрагенты, партнеры и
т.п.)
 Жители
• К ЕЦПиБ подключены все 27 районов и городских округов Тульской области и
обслуживается более 500 тыс. лицевых счетов, 237 организации, в т. ч. УК
(75), РСО (120), поставщики услуг (10)
• В системе более 600 тыс. лицевых счетов, более 12 млрд. руб. начислений в год
• Создана эталонная база данных для решения всех задач региона в сфере ЖКХ
• Заключены 340 агентских договоров
• Созданы личные кабинеты, формы для обращений граждан
• Функционирует информационная система «АЦК-Капитальный ремонт»,
обеспечивающая комплексную автоматизацию процесса капитального ремонта
общего имущества многоквартирных домов (МКД)
• В ЕПД включаются начисления за газ и электричество
• Организовано взаимодействие с 8 платежными агентами в части приема платежей
за ЖКУ
• Значительный рост доли безналичных платежей за ЖКУ, конкуренция банков и
иных платежных агентов за клиента
• Открыто 24 центра обслуживания населения, в том числе на базе Тульского
отделения Сбербанка
• Организован сбор денежных средств в Фонд капитального ремонта на территории
Тульской области
• 11 декабря 2014г подписано соглашение об опытной эксплуатации на территории
Тульской области государственной информационной системы жилищно-
коммунального хозяйства
Что сделал ЕЦПиБ в Туле
10
Региональный сегмент ГИС ЖКХ в Туле –
как будет работать
11
ЕЦПиБ – стабильный достоверный
информационный базис
Поставщики
данных
Управляющие
организации
ТСЖ, ЖК, ЖСК
Контролирующие
органы
Ресурсоснабжающие
организации
Органы власти
Пользователи
данных
Группа 3. Бизнес
(УО, ТСЖ, РСО и др.)
Группа 2. Органы госвласти
и контроля
Группа 1. Жители Система для
органов власти
в сфере ЖКХ
Система
для кап.
ремонтов МКД
Система
для тарифного
регулирования
Система
для автомати-
зации бизнеса
в сфере ЖКХ
Любая иная
система
ГИС
ЖКХ
БЛАГОДАРИМ ЗА ВНИМАНИЕ
Федеральная уполномоченная организация — Открытое акционерное общество
«Универсальная электронная карта»
119021, город Москва, улица Тимура Фрунзе, дом 11, стр. 15
Тел./Факс: +7 (495) 777-13-27
www.uecard.ru
Федеральный контакт-центр : 8 (800) 775-77-77

More Related Content

What's hot

Крымский республиканский ЕИРЦ
Крымский республиканский ЕИРЦКрымский республиканский ЕИРЦ
Крымский республиканский ЕИРЦЕлена Ершова
 
О внесении изменений в Закон города Москвы «О патентной системе налогообложения»
О внесении изменений в Закон города Москвы «О патентной системе налогообложения»О внесении изменений в Закон города Москвы «О патентной системе налогообложения»
О внесении изменений в Закон города Москвы «О патентной системе налогообложения»The webportal of the Mayor and the Government of Moscow
 
О дополнительном финансировании мероприятий по развитию районов города Москвы
О дополнительном финансировании мероприятий по развитию районов города МосквыО дополнительном финансировании мероприятий по развитию районов города Москвы
О дополнительном финансировании мероприятий по развитию районов города МосквыThe webportal of the Mayor and the Government of Moscow
 
Минкомсвязь - итоги 2014
Минкомсвязь - итоги 2014Минкомсвязь - итоги 2014
Минкомсвязь - итоги 2014Victor Gridnev
 
Предварительные итоги работы отрасли Связь и ИТ в 2013 году
Предварительные итоги работы отрасли Связь и ИТ в 2013 годуПредварительные итоги работы отрасли Связь и ИТ в 2013 году
Предварительные итоги работы отрасли Связь и ИТ в 2013 годуAlexey Kondrashov
 
О стимулировании индивидуальных предпринимателей
О стимулировании индивидуальных предпринимателейО стимулировании индивидуальных предпринимателей
О стимулировании индивидуальных предпринимателейАнастасия Виноградова
 
патенты результатыполугодие2015 сми
патенты результатыполугодие2015 смипатенты результатыполугодие2015 сми
патенты результатыполугодие2015 смиAnastasia Vinogradova
 
Итоги реализации проекта по наведению без
Итоги реализации проекта по наведению безИтоги реализации проекта по наведению без
Итоги реализации проекта по наведению безDaria Levchenko
 
Применение геоаналитики в планировании городского развития
Применение геоаналитики в планировании городского развитияПрименение геоаналитики в планировании городского развития
Применение геоаналитики в планировании городского развитияMoscow IT Department
 
Отчетный доклад Минсвязи на коллегии 2016 год (20-04-2016-nikiforov)
Отчетный доклад Минсвязи на коллегии 2016 год (20-04-2016-nikiforov)Отчетный доклад Минсвязи на коллегии 2016 год (20-04-2016-nikiforov)
Отчетный доклад Минсвязи на коллегии 2016 год (20-04-2016-nikiforov)Victor Gridnev
 
результаты изменений миграционного законодательства 06 08-2015
результаты изменений миграционного законодательства 06 08-2015результаты изменений миграционного законодательства 06 08-2015
результаты изменений миграционного законодательства 06 08-2015Anastasia Vinogradova
 
Три года в пути. Обзор реформ налогового законодательства
Три года в пути. Обзор реформ налогового законодательстваТри года в пути. Обзор реформ налогового законодательства
Три года в пути. Обзор реформ налогового законодательстваЮлия Разлом
 
Платное телевидение в Москве
Платное телевидение в МосквеПлатное телевидение в Москве
Платное телевидение в МосквеMoscow IT Department
 
Журнал "Информационный город", №17
Журнал "Информационный город", №17Журнал "Информационный город", №17
Журнал "Информационный город", №17Moscow IT Department
 
Об изменении объемов доведения до управ районов средств стимулирования и СЭР
Об изменении объемов доведения до управ районов средств стимулирования и СЭРОб изменении объемов доведения до управ районов средств стимулирования и СЭР
Об изменении объемов доведения до управ районов средств стимулирования и СЭРThe webportal of the Mayor and the Government of Moscow
 
О дополнительном финансировании мероприятий по развитию районов города Москвы
О дополнительном финансировании мероприятий по развитию районов города МосквыО дополнительном финансировании мероприятий по развитию районов города Москвы
О дополнительном финансировании мероприятий по развитию районов города МосквыThe webportal of the Mayor and the Government of Moscow
 
Информационно-коммуникационные технологии в Москве. Результаты 2014 года
Информационно-коммуникационные технологии в Москве. Результаты 2014 года Информационно-коммуникационные технологии в Москве. Результаты 2014 года
Информационно-коммуникационные технологии в Москве. Результаты 2014 года The webportal of the Mayor and the Government of Moscow
 
О реализации комплекса мер по улучшению качества услуг подвижной радиотелефо...
О реализации комплекса мер по улучшению качества услуг  подвижной радиотелефо...О реализации комплекса мер по улучшению качества услуг  подвижной радиотелефо...
О реализации комплекса мер по улучшению качества услуг подвижной радиотелефо...infogorod
 

What's hot (20)

Крымский республиканский ЕИРЦ
Крымский республиканский ЕИРЦКрымский республиканский ЕИРЦ
Крымский республиканский ЕИРЦ
 
О внесении изменений в Закон города Москвы «О патентной системе налогообложения»
О внесении изменений в Закон города Москвы «О патентной системе налогообложения»О внесении изменений в Закон города Москвы «О патентной системе налогообложения»
О внесении изменений в Закон города Москвы «О патентной системе налогообложения»
 
О дополнительном финансировании мероприятий по развитию районов города Москвы
О дополнительном финансировании мероприятий по развитию районов города МосквыО дополнительном финансировании мероприятий по развитию районов города Москвы
О дополнительном финансировании мероприятий по развитию районов города Москвы
 
Минкомсвязь - итоги 2014
Минкомсвязь - итоги 2014Минкомсвязь - итоги 2014
Минкомсвязь - итоги 2014
 
Предварительные итоги работы отрасли Связь и ИТ в 2013 году
Предварительные итоги работы отрасли Связь и ИТ в 2013 годуПредварительные итоги работы отрасли Связь и ИТ в 2013 году
Предварительные итоги работы отрасли Связь и ИТ в 2013 году
 
О стимулировании индивидуальных предпринимателей
О стимулировании индивидуальных предпринимателейО стимулировании индивидуальных предпринимателей
О стимулировании индивидуальных предпринимателей
 
патенты результатыполугодие2015 сми
патенты результатыполугодие2015 смипатенты результатыполугодие2015 сми
патенты результатыполугодие2015 сми
 
Презентация к Годовой расширенной коллегии Минкомсвязи России 2014 года
Презентация к Годовой расширенной коллегии Минкомсвязи России 2014 годаПрезентация к Годовой расширенной коллегии Минкомсвязи России 2014 года
Презентация к Годовой расширенной коллегии Минкомсвязи России 2014 года
 
Итоги реализации проекта по наведению без
Итоги реализации проекта по наведению безИтоги реализации проекта по наведению без
Итоги реализации проекта по наведению без
 
Применение геоаналитики в планировании городского развития
Применение геоаналитики в планировании городского развитияПрименение геоаналитики в планировании городского развития
Применение геоаналитики в планировании городского развития
 
Отчетный доклад Минсвязи на коллегии 2016 год (20-04-2016-nikiforov)
Отчетный доклад Минсвязи на коллегии 2016 год (20-04-2016-nikiforov)Отчетный доклад Минсвязи на коллегии 2016 год (20-04-2016-nikiforov)
Отчетный доклад Минсвязи на коллегии 2016 год (20-04-2016-nikiforov)
 
результаты изменений миграционного законодательства 06 08-2015
результаты изменений миграционного законодательства 06 08-2015результаты изменений миграционного законодательства 06 08-2015
результаты изменений миграционного законодательства 06 08-2015
 
Три года в пути. Обзор реформ налогового законодательства
Три года в пути. Обзор реформ налогового законодательстваТри года в пути. Обзор реформ налогового законодательства
Три года в пути. Обзор реформ налогового законодательства
 
Платное телевидение в Москве
Платное телевидение в МосквеПлатное телевидение в Москве
Платное телевидение в Москве
 
Журнал "Информационный город", №17
Журнал "Информационный город", №17Журнал "Информационный город", №17
Журнал "Информационный город", №17
 
RST2014_Tomsk_MyHouse
RST2014_Tomsk_MyHouseRST2014_Tomsk_MyHouse
RST2014_Tomsk_MyHouse
 
Об изменении объемов доведения до управ районов средств стимулирования и СЭР
Об изменении объемов доведения до управ районов средств стимулирования и СЭРОб изменении объемов доведения до управ районов средств стимулирования и СЭР
Об изменении объемов доведения до управ районов средств стимулирования и СЭР
 
О дополнительном финансировании мероприятий по развитию районов города Москвы
О дополнительном финансировании мероприятий по развитию районов города МосквыО дополнительном финансировании мероприятий по развитию районов города Москвы
О дополнительном финансировании мероприятий по развитию районов города Москвы
 
Информационно-коммуникационные технологии в Москве. Результаты 2014 года
Информационно-коммуникационные технологии в Москве. Результаты 2014 года Информационно-коммуникационные технологии в Москве. Результаты 2014 года
Информационно-коммуникационные технологии в Москве. Результаты 2014 года
 
О реализации комплекса мер по улучшению качества услуг подвижной радиотелефо...
О реализации комплекса мер по улучшению качества услуг  подвижной радиотелефо...О реализации комплекса мер по улучшению качества услуг  подвижной радиотелефо...
О реализации комплекса мер по улучшению качества услуг подвижной радиотелефо...
 

Similar to Информационная открытость отрасли ЖКХ.

Система регистрации начислений и платежей
Система регистрации начислений и платежейСистема регистрации начислений и платежей
Система регистрации начислений и платежейMoscow IT Department
 
РТК ростелеком доверенный партнер государства и общества на пути к электрон...
РТК ростелеком  доверенный партнер государства и общества на пути к электрон...РТК ростелеком  доверенный партнер государства и общества на пути к электрон...
РТК ростелеком доверенный партнер государства и общества на пути к электрон...Victor Gridnev
 
Презентация Информационной Системы "ЖКХ-Регион"
Презентация Информационной Системы "ЖКХ-Регион"Презентация Информационной Системы "ЖКХ-Регион"
Презентация Информационной Системы "ЖКХ-Регион"Roman Molodtsov
 
симпозиум 2012. опыт выполнения проектов по созданию электронного правительст...
симпозиум 2012. опыт выполнения проектов по созданию электронного правительст...симпозиум 2012. опыт выполнения проектов по созданию электронного правительст...
симпозиум 2012. опыт выполнения проектов по созданию электронного правительст...Denis Pavlov
 
Никифиров татарстан 14 2008 05 29 новые подходы к оказанию госуслуг и МИВ
Никифиров   татарстан   14 2008 05 29   новые подходы к оказанию госуслуг и МИВНикифиров   татарстан   14 2008 05 29   новые подходы к оказанию госуслуг и МИВ
Никифиров татарстан 14 2008 05 29 новые подходы к оказанию госуслуг и МИВVictor Gridnev
 
Комплекстная система
Комплекстная системаКомплекстная система
Комплекстная системаRoman Molodtsov
 
Электронный Днепропетровск
 Электронный Днепропетровск Электронный Днепропетровск
Электронный ДнепропетровскJaanika Merilo
 
Минэк БЭФ сентябрь 2011
Минэк БЭФ сентябрь 2011Минэк БЭФ сентябрь 2011
Минэк БЭФ сентябрь 2011Victor Gridnev
 
почта россии нновгород 16 17 апр 2013 г
почта россии нновгород 16 17 апр 2013 г почта россии нновгород 16 17 апр 2013 г
почта россии нновгород 16 17 апр 2013 г Ekaterina Morozova
 
Taxcom
TaxcomTaxcom
TaxcomSPIBA
 
Презентация_Минкомсвязи про межвед (Правкомиссия 17_01_2012)
Презентация_Минкомсвязи про межвед (Правкомиссия 17_01_2012)Презентация_Минкомсвязи про межвед (Правкомиссия 17_01_2012)
Презентация_Минкомсвязи про межвед (Правкомиссия 17_01_2012)Victor Gridnev
 
Богданович - Свердловская обл
Богданович - Свердловская облБогданович - Свердловская обл
Богданович - Свердловская облerapopova
 
Система оказания государственных услуг
Система оказания государственных услугСистема оказания государственных услуг
Система оказания государственных услугСергей Титов
 
гу для ермолаева(Final 2)
гу для ермолаева(Final 2)гу для ермолаева(Final 2)
гу для ермолаева(Final 2)Moscow IT Department
 
Ростелеком про электронное правительство - август 2011
Ростелеком про электронное правительство  -  август 2011Ростелеком про электронное правительство  -  август 2011
Ростелеком про электронное правительство - август 2011Victor Gridnev
 
Предоставление государственных услуг на базе Центров развития бизнеса Сбербан...
Предоставление государственных услуг на базе Центров развития бизнеса Сбербан...Предоставление государственных услуг на базе Центров развития бизнеса Сбербан...
Предоставление государственных услуг на базе Центров развития бизнеса Сбербан...Деловая среда
 

Similar to Информационная открытость отрасли ЖКХ. (20)

Система регистрации начислений и платежей
Система регистрации начислений и платежейСистема регистрации начислений и платежей
Система регистрации начислений и платежей
 
РТК ростелеком доверенный партнер государства и общества на пути к электрон...
РТК ростелеком  доверенный партнер государства и общества на пути к электрон...РТК ростелеком  доверенный партнер государства и общества на пути к электрон...
РТК ростелеком доверенный партнер государства и общества на пути к электрон...
 
Презентация Информационной Системы "ЖКХ-Регион"
Презентация Информационной Системы "ЖКХ-Регион"Презентация Информационной Системы "ЖКХ-Регион"
Презентация Информационной Системы "ЖКХ-Регион"
 
симпозиум 2012. опыт выполнения проектов по созданию электронного правительст...
симпозиум 2012. опыт выполнения проектов по созданию электронного правительст...симпозиум 2012. опыт выполнения проектов по созданию электронного правительст...
симпозиум 2012. опыт выполнения проектов по созданию электронного правительст...
 
Электронное правительство в республике узбекистан и развитие
Электронное правительство в республике узбекистан и развитиеЭлектронное правительство в республике узбекистан и развитие
Электронное правительство в республике узбекистан и развитие
 
Никифиров татарстан 14 2008 05 29 новые подходы к оказанию госуслуг и МИВ
Никифиров   татарстан   14 2008 05 29   новые подходы к оказанию госуслуг и МИВНикифиров   татарстан   14 2008 05 29   новые подходы к оказанию госуслуг и МИВ
Никифиров татарстан 14 2008 05 29 новые подходы к оказанию госуслуг и МИВ
 
Комплекстная система
Комплекстная системаКомплекстная система
Комплекстная система
 
Электронный Днепропетровск
 Электронный Днепропетровск Электронный Днепропетровск
Электронный Днепропетровск
 
Минэк БЭФ сентябрь 2011
Минэк БЭФ сентябрь 2011Минэк БЭФ сентябрь 2011
Минэк БЭФ сентябрь 2011
 
гу для ермолаева(Final 2)
гу для ермолаева(Final 2)гу для ермолаева(Final 2)
гу для ермолаева(Final 2)
 
гу для ермолаева(Final 2)
гу для ермолаева(Final 2)гу для ермолаева(Final 2)
гу для ермолаева(Final 2)
 
почта россии нновгород 16 17 апр 2013 г
почта россии нновгород 16 17 апр 2013 г почта россии нновгород 16 17 апр 2013 г
почта россии нновгород 16 17 апр 2013 г
 
Taxcom
TaxcomTaxcom
Taxcom
 
Презентация_Минкомсвязи про межвед (Правкомиссия 17_01_2012)
Презентация_Минкомсвязи про межвед (Правкомиссия 17_01_2012)Презентация_Минкомсвязи про межвед (Правкомиссия 17_01_2012)
Презентация_Минкомсвязи про межвед (Правкомиссия 17_01_2012)
 
Богданович - Свердловская обл
Богданович - Свердловская облБогданович - Свердловская обл
Богданович - Свердловская обл
 
Система оказания государственных услуг
Система оказания государственных услугСистема оказания государственных услуг
Система оказания государственных услуг
 
гу для ермолаева(Final 2)
гу для ермолаева(Final 2)гу для ермолаева(Final 2)
гу для ермолаева(Final 2)
 
Ростелеком про электронное правительство - август 2011
Ростелеком про электронное правительство  -  август 2011Ростелеком про электронное правительство  -  август 2011
Ростелеком про электронное правительство - август 2011
 
Naumen Network Manager: как организована эксплуатация Электронного Правительс...
Naumen Network Manager: как организована эксплуатация Электронного Правительс...Naumen Network Manager: как организована эксплуатация Электронного Правительс...
Naumen Network Manager: как организована эксплуатация Электронного Правительс...
 
Предоставление государственных услуг на базе Центров развития бизнеса Сбербан...
Предоставление государственных услуг на базе Центров развития бизнеса Сбербан...Предоставление государственных услуг на базе Центров развития бизнеса Сбербан...
Предоставление государственных услуг на базе Центров развития бизнеса Сбербан...
 

Информационная открытость отрасли ЖКХ.

  • 1. Информационная открытость отрасли ЖКХ – как добиться? Национальный Конгресс «Современные подходы к модернизации и управлению жилищно-коммунальным хозяйством» Пленарное заседание 15 декабря 2014 г.
  • 2. Сфера ЖКХ сегодня [общество] [власть] [бизнес] каждый день касается самой чувствительной сферы жизни - дома 200 тыс. компаний, занятых в сфере ЖКХ [от ТСЖ на 1 дом до федеральных корпораций] + у всех свои интересы [УК ↔ РСО] Федеральные структуры профильные органы власти в 83 субъектах РФ 23 тыс. муниципальных образования [отсутствие единого центра доверия и информирования] [сложное правовое регулирование] 2
  • 3. Условие стабильности – баланс интересов [общество] [власть] [бизнес] безопасность обоснованная плата за ЖКУ прозрачное ценообразование [тариф] x [объем] хорошее качество ЖКУ понятные правила работы в отрасли минимум отчетности удобные формы взаимодеиствия отсутствие излишнего регулирования информация для управления отраслью оперативная обратная связь развитый рынок минимум возможности нарушить закон 3
  • 4. Одно из условий баланса интересов - прозрачность [общество] [власть] [бизнес] ключевой держатель информации о сфере ЖКХ высокая степень [закрытости] данных [число участников] x [число объектов] x [закрытость] гарантия сохранности истории по дому и расчетам за ЖКУ возможность оперативно решить проблему качественный информационный сервис постоянная потребность в [1] актуальных, [2] достоверных, [3] обрабатываемых данных только для описания МКД требуется более тысячи строк 4
  • 5. • Осуществление начислений за ЖКУ • Осуществление начислений за капремонт • Создание электронных паспортов домов • Реализация регионального сегмента ГИС ЖКХ • Организация сбора и расщепления платежей Цель ЕЦПиБ – заменить собой разнородные источники информации путем создания единого информационного поля с эталонной базой данных 5 Транзакционные данные – единственный реальный базис прозрачности ГИС ЖКХ Начисления за ЖКУ Начисления за капремонт Электронные паспорта домов
  • 6. ЕЦПиБ – только здесь настоящие актуальные данные 6 ОПЕРАТОР РСО УК Передача начислений, если Поставщик ЖКУ это «Предприятие» Финансовые потоки в рамках системы Информационные потоки в рамках системы Сборщики платежей присоединенные к системе 2. Платеж по ЕПД НАЛ /БЕЗНАЛ (множество платежей) БАНК 1. Отчеты о начислениях 7. Реестр оплаченных начислений День T 3.Реестр оплат по ЕПД СиАР.ЖКХ 5. Переводы расщепленных платежей ( за минусом комиссии Оператора и РНКО) День T+1 (утро) День T+2 4. Денежный перевод общей суммы по ЕПД (за минусом комиссии сборщика ) День T+1 ИССРП ИССРП 6. Реестр оплаченных начислений 8. Комиссия Оператора 1. Реестр начислений 1.Реестрначислений 9. Комиссия РНКО (фикс ) Передача информации по оплатам вне системы Опциональные информационные потоки Счет 40911 РНКО
  • 7. География открытости УЭК 7 РЕСПУБЛИКА МАРИЙ ЭЛ РЕСПУБЛИКА ЧУВАШИЯ КИРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ КАЛУЖСКАЯ ОБЛАСТЬ ТУЛЬСКАЯ ОБЛАСТЬ ОРЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ АСТРАХАНСКАЯ ОБЛАСТЬ СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ ИРКУТСКАЯ ОБЛАСТЬ ЗАБАЙКАЛЬСКИЙ КРАЙ КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬЕдиные Центры Процессинга и Биллинга /ЕЦПиБ/ ЕЦПиБ /планируется открытие/ Транспорт ЖКХ Выпуск УЭК
  • 8. ЖКХ Тульской области – почему нужен был ЕЦПиБ • Более 600 тысяч лицевых счетов (5 городских округов, 22 муниципальных района) • Большое количество РЦ в районах, около 300 УК и РСО • Непрозрачность расчетов в сфере ЖКХ → дисбаланс начислений и оплат за ЖКУ → конфликты и жалобы • Различные регламенты предоставления и форматы платежных документов в каждом районе, несколько квитанций по 1 лицевому счету, полная неуправляемость УК • Разрозненная информация, недостаточная для принятия Администрацией управленческих решений 8
  • 9. ЖКХ Тульской области – почему нужен был ЕЦПиБ 9 Поставщики информации ЖКХ  Управляющие организации  ТСЖ, ЖК, ЖСК  Ресурсоснабжающие организации  Организации, осуществляющие эксплуатацию объектов коммунальной и инженерной инфраструктур  Внешние участники информационного обмена (подрядные организации, БТИ, РЦ, управления Росреестра, органы социальной защиты) Получатели информации ЖКХ  Профильные федеральные органы власти  Профильные органы власти субъектов РФ  ОМС  Контролирующие и надзорные органы  Фонд содействия реформированию ЖКХ  Другие организации в сфере ЖКХ (контрагенты, партнеры и т.п.)  Жители
  • 10. • К ЕЦПиБ подключены все 27 районов и городских округов Тульской области и обслуживается более 500 тыс. лицевых счетов, 237 организации, в т. ч. УК (75), РСО (120), поставщики услуг (10) • В системе более 600 тыс. лицевых счетов, более 12 млрд. руб. начислений в год • Создана эталонная база данных для решения всех задач региона в сфере ЖКХ • Заключены 340 агентских договоров • Созданы личные кабинеты, формы для обращений граждан • Функционирует информационная система «АЦК-Капитальный ремонт», обеспечивающая комплексную автоматизацию процесса капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов (МКД) • В ЕПД включаются начисления за газ и электричество • Организовано взаимодействие с 8 платежными агентами в части приема платежей за ЖКУ • Значительный рост доли безналичных платежей за ЖКУ, конкуренция банков и иных платежных агентов за клиента • Открыто 24 центра обслуживания населения, в том числе на базе Тульского отделения Сбербанка • Организован сбор денежных средств в Фонд капитального ремонта на территории Тульской области • 11 декабря 2014г подписано соглашение об опытной эксплуатации на территории Тульской области государственной информационной системы жилищно- коммунального хозяйства Что сделал ЕЦПиБ в Туле 10
  • 11. Региональный сегмент ГИС ЖКХ в Туле – как будет работать 11 ЕЦПиБ – стабильный достоверный информационный базис Поставщики данных Управляющие организации ТСЖ, ЖК, ЖСК Контролирующие органы Ресурсоснабжающие организации Органы власти Пользователи данных Группа 3. Бизнес (УО, ТСЖ, РСО и др.) Группа 2. Органы госвласти и контроля Группа 1. Жители Система для органов власти в сфере ЖКХ Система для кап. ремонтов МКД Система для тарифного регулирования Система для автомати- зации бизнеса в сфере ЖКХ Любая иная система ГИС ЖКХ
  • 12. БЛАГОДАРИМ ЗА ВНИМАНИЕ Федеральная уполномоченная организация — Открытое акционерное общество «Универсальная электронная карта» 119021, город Москва, улица Тимура Фрунзе, дом 11, стр. 15 Тел./Факс: +7 (495) 777-13-27 www.uecard.ru Федеральный контакт-центр : 8 (800) 775-77-77