Front office adalah departemen hotel yang bertugas menerima tamu, mengelola kamar tamu, dan urusan keuangan di bagian depan hotel. Departemen ini berada di bawah manajemen hotel besar dan bertanggung jawab atas harga kamar, tingkat hunian kamar, dan rata-rata pendapatan per kamar.

3. Front” yang
artinya depan, dan “Office”
yang berarti kantor. Jadi front
office adalah Departemen yang
mempunyai tugas utama untuk
menerima tamu, mengelola
tamu, kamar dan keuangan di
kantor depan.

4. FRONT OFFICE
ORGANIZATIONAL CHART

6. “
”

14. Hotel Chain

20. ROOM RATES
please give
example and
little quiz

21. ARR (AVERAGE
ROOM RATES)

26. Item 1 Item 2 Item 3 Item 4 Item 5
40
30
20
10
0