Интернет – неограниченные возможности работы с неограниченные возможности раб...
Маркетинговые коммуникации в спортивном ритейле
1. Стратегическое продвижение розничного проекта в сфере спортивного ритейла
в перспективе 5 лет через инструменты коммуникации с целевой аудиторией,
построение интереса к бренду, инструменты вовлечения в образ жизни,
транслируемый брендом, захват доли рынка, повышение brand awareness.
ЗАДАНИЕ
Выполнила
Зайцева Дарья
2. Стратегические маркетинговые цели на 5 лет
Повышение узнаваемости бренда
Увеличение доли рынка
Повышение уровня лояльности и вовлеченности
Особенности маркетинговых коммуникаций
1. Парадигма «360 градусов, 365 дней в году». Непрерывный контакт с ЦА по всем
возможным каналам.
2. Для полноценного попадания в ЦА и вовлечения необходимо сегментирование ЦА.
3. Рекламные кампании, направленные на массовый охват аудитории и узнаваемость
бренда, целесообразно привязывать к крупным спортивным мероприятиям, получая
синергетический эффект от возросшего интереса к спорту.
4. В кампаниях на увеличение лояльности и вовлеченности существенную роль играет
Digital. Тенденции в этом направлении: сильное влияние социальных сетей, растущий
мобильный трафик.
3. Делим ЦА на сегменты
СемьяФитнесБег и экстрим
Демографические
характеристики
Жизненные
ценности
Мотивы заниматься
спортом
Целевая аудитория: муж/жен, 18-40 лет, города 100 000+
муж/жен, 18-30 лет.
Свободны или в отношениях без
детей.
Доход средний.
Студенты, начинающие
специалисты, менеджмент
начального уровня.
муж/жен, 23 -35 лет
Доход выше среднего.
Специалисты, менеджмент
всех уровней
Большая доля женщин.
муж/жен, 25-40 лет
с детьми от 3-х лет.
Доход средний и выше среднего.
Активная позиция, свобода
выбора, интеграция в мировую
культуру, индивидуальность,
самореализация, разрушение
границ, нет правил.
Успех, карьера, уверенность
в себе, желание
заработать статус.
Целеустремленные,
амбициозные,
способны на многое.
Спорт – способ самовыражения.
Возможность показать себя миру,
доказать что-то себе.
Семейное счастье, здоровые и
успешные дети. «От нас зависит
будущее наших детей»
Красивое тело – дорогой
аксессуар, который добавляет
ценность твоей личности. Спорт
способствует достижениям и в
других областях.
Спорт нужен детям для
полноценного развития. Чтобы
дети любили спорт, им нужно
заниматься всей семьей.
4. Уровень 1
бренд
Уроверь 2
продукт/услуга
Уровень 3
промо
Трехуровневая иерархия коммуникаций
Воздействие осуществляется на всех трех уровнях
Бег и экстрим Фитнес Семья
Интерспорт – все что нужно,
чтобы быть свободным и
бежать навстречу миру.
Интерспорт – все что нужно,
чтобы быть красивым
и успешным.
Интерспорт – все что нужно,
для здоровья семьи.
Магазин, где есть все для бега
и экстрима.
Модный магазин с красивой
одеждой для фитнеса.
Магазин, где есть все для
семейного спорта.
Новые супер технологичные
кроссовки.
Скидка на спортивную форму
для школы/секции.
Сезонная распродажа старой
коллекции.
Выход новой коллекции.Скидки при покупке второй пары
кроссовок.
Скидки на экипировку для зимнего
бега.
Бесплатная доставка при
покупке 2-х велосипедов.
5. Будущие крупные спортивные события
Самые высокие рейтинги ТВ трансляций в России
Чемпионат Европы
по футболу 2016
UEFA Euro 2016
10 июня – 10 июля
Чемпионат мира по
футболу 2018
14 июня – 15 июля
2016
янв
2017
янв
2018
янв
2019
янв
2020
янв
XXXI Летние
Олимпийские
Игры 2016
5 августа – 21августа
XXIII Зимние
Олимпийские
Игры 2018
9 февраля- 25 февраля
Возможные варианты привязки маркетинговых коммуникаций к спортивным событиям
1. Спонсорство/Партнерство. Взаимодействие с лигой, проводящей чемпионат или участниками чемпионата,
т.е. клубами или федерациями.
2. Партнерство со СМИ в рамках освещения чемпионата.
3. Создание собственных активностей с идеологической привязкой к чемпионату (Digital, BTL+Digital).
Чемпионат
Мира по
хоккею
Лига
чемпионов
УЕФА
Чемпионат
Мира по
биатлону
- периоды
повышенного
интереса к спорту
Лига
Европы
УЕФА
7. СемьяФитнесБег и экстрим
Примеры специальных проектов, ориентированных на вовлеченность
Мобильное приложение:
«Беговой клуб»
Позволяет находить компанию для занятия
бегом. Пользователь приложения может
пригласить других пользователей
присоединиться к его пробежке, указав время и
место начала маршрута. Можно не создавать
собственных пробежек,
а присоединяться к другим.
Рекламные возможности: промо товаров в
приложении, с возможностью онлайн заказа
Активность в социальных сетях: «Беги
несмотря ни на что»
Начинаем с вирусных роликов о том, как люди
бегут преодолевая неблагоприятные
обстоятельства: космонавты в невесомости
бегут на специальных беговых дорожках, бегут
люди с ограниченными возможностями, бежит
чувак по мкаду зимой.
Предлагается аудитории снять свое видео, как они
бегут, преодолевая какие-то трудности.
У кого больше лайков , тому призы.
Рекламные возможности: промо
товаров/призов
Мобильное приложение:
«Онлайн фитнес-тренер»
Создается в партнерстве с фитнес-центрами.
Пользователь может выбрать фитнес-тренера
по некоторым параметрам и заниматься по его
видео-курсу. Про тренеров можно оставлять
отзывы. Тренеры могут рейтинговаться на основе
оценки пользователей.
Рекламные возможности: промо одежды на
тренерах, реклама товаров, встроенная в видео,
реклама товаров с возможностью онлайн заказа
Активность в местах продаж и социальных
сетях: «Стильный спортивный лук»
В магазине оборудуется место с профессиональным
светом и фотографом, работающим на время акции.
Предлагается прийти в магазин, нарядиться в
одежду, представленную в магазине, так чтобы
получилось стильно, сфотографироваться и принять
участие в конкурсе в социальных сетях на самый
стильный лук. Победителям призы.
Рекламные возможности: промо одежды,
представленной в магазине
Детские спорт-праздники
Во время проведения Олимпиады в крупных
торговых центрах проводятся тематические
детские праздники, посвященные
Олимпийским играм.
Рекламные возможности: промо
товаров/призов
Чемпионат-прогноз
Перед футбольным чемпионатом мира
проводится детский турнир, где детские
команды играют за страны, участвующие
в чемпионате. Результат проведенного
чемпионата считается прогнозом
к настоящему чемпионату. К событию
привлекается пресса.
Рекламные возможности: игроки
играют в форме с большим логотипом
Интерспорт на груди и на спине. Фото
с чемпионата расползаются по сети.
8. СемьяФитнесБег и экстрим
«Звезды», носители ценностей
Для снижения стоимости привлечения «звезд» к бренду предлагается вариант сотрудничества в рамках проектов
по Корпоративной социальной ответственности или затрагивающих личные интересы «звезды».
Андрей Кириленко
Баскетбол
34 года
Женат, трое детей, приемная дочь.
Виктор Ан
Шорт-трекист
29 лет
Восстановился после тяжелой травмы,
поменял гражданство на российское. Взял 3
золота и 1 бронзу на Олимпийских играх в Сочи.
Самый титулованный шорт-трекист. Женат на
кореянке У На Ри, которая переехала в Россию
в 2013 году и получила российское гражданство.
Ляйсан Утяшева
Телеведущая
29 лет
Чемпионка, успешная телеведущая. Все успевает:
и семья, и карьера. Разработала свою
фитнес-программу.
Алёна Заварзина
Сноубордистка
25 лет
Завоевала бронзовую медаль Олимпийских
игр в Сочи в параллельном гигантском слаломе,
а через несколько минут её муж Вик Уайлд,
сменивший гражданство США на российское,
стал олимпийским чемпионом в той же
дисциплине у мужчин.
Наталья Водянова
Супермодель
33 года
Супермодель, актриса, филантроп и мать-героиня.
Занимается йогой и фитнесом. Принимает участие
в марафонах.
Роман Широков
Футболист
33 года
Женат, двое детей. С 2009 года ежегодно
в память о своём отце Николае Широкове
проводит детский футбольный турнир
в родном Дедовске.
9. СемьяФитнесБег и экстрим
Специальные проекты, подходящие для привлечения «звезд»
Поддержка людей с ограниченными
возможностями для занятий спортом.
Совместно с государственными и
негосударственными фондами.
Социализация трудных детей через
спорт.
Совместно с государственными и
негосударственными фондами,
Мин. Спорта, Мин. образования
Создание городских спортивных
площадок для всей семьи.
Совместно с фондами, с
администрацией города.
Контроль городской экологической
среды. Определение наиболее
благоприятных районов для спорта
на свежем воздухе.
Совместно с экологическими
службами города.
Популяризация сдачи норм ГТО
для школьников.
Совместно с государственной
программой «Россия – спортивная
держава»
Поддержка юных спортивных
талантов.
Совместно с государственными и
негосударственными фондами.
Благотворительные и прочие марафоны.
Совместно с фондами и другими организациями.
10. Другие спортивные организации, подходящие для сотрудничества
Особенность многих российских спортивных организаций:
сами на знают о своих рекламных возможностях.
Бег и
экстрим
Фитнес
Семья
