2. Cuprins
• Definitie a CSR
• Motive pentru a avea un program de CSR
• Obiectii la CSR
• Cum se elaboreaza un program CSR
• Cum se comunica un program CSR
• Principiile raportarii unui program CSR
• Puncte de vedere alternative privind CSR
4. De asementea cunoscuta ca:
Corporate Citizenship
Responsabilitatea
corporativă
Business responsabil
5. Definitie:
"Mai exact, vom vedea CSR ca
ac iunile de voluntariat pe careț
afacerile le pot lua, dincolo de
conformitatea cu cerin ele legaleț
minime, pentru a aborda atât propriile
interese competitive i intereseleș
societă ii în general."ț
Sursa: www.csr.gov.uk
6. De ce CSR ?
• Consumatori si investitori: Asteptari tot
mai mari de la organiatii sa se
comporte responsabil.
• Constientizare a consumatorilor:
Consumerism “verde” si “etic”
• Legislatie: H & S, EPA, Durabilitate,
coduri de practică
• Globalizarea: Adoptarea de "Best
Practice", de consum i acceptareaș
legală.
7. Avantaje de business ale
CSR:
Resurse Umane
Recrutare, reten ie i moralul personaluluiț ș
Managementul Riscului
Investi ii înț “Etic brand equity"
Efect "Greenwash”
Diferentierea brandului
Construirea loialitatii fata de marca
Reputa ia atractivitatea fata de marcaț
8. Avantaje de business ale
CSR:
Business Development
Noi pie e, produse i serviciiț ș
Managementul resurselor
O mai bună gestionare i conservare aș
activelor strategice
Managementul stake-holderilor
Rela iile interne i externe mai buneț ș
Libertatea de func ionare: reducereaț
guvernamentale, publice, interven ia ONG-ț
urilor în organiza ie.ț
10. De ce nu CSR ?
• Poate stimula managementul sa se
concentreze departe de activitatea
de baza
• Poate parea cosmetic - fără beneficii
sociale reale
• Poate face organiza ia maiț
vulnerabila la revela ie de rele practiciț
de afaceri / imorale
• O restric ie în comer ul liber?ț ț
11. Economistul Milton Friedman spune:
“Responsabilitatea sociala a unei
companii este de a-si creste
profiturile.”
“Ce inseamna cand spui ca o
companie are responsabilitate? Doar
oamenii pot avea responsabilitati.
"... Într-o societate liberă exista doar o responsabilitate
pentru o companie – aceea de a utiliza resursele i a seș
angaja în activită i menite să sporească profiturile, atâtț
timp cât aceasta rămâne în regulile de joc.
12. Unele dintre cele mai comune
moduri de aplicare a CSR
Adoptarea proiectelor
de specialitate
Dona ii de caritateț
Corporate
Sisteme facultative
pentru personalul
Activită i de strângere deț
fonduri de personal
Modificări la opera iunileț
de organizare
15. Valori generale
Organiza iile ar trebui să elaboreze oț
declara ie de valori generale careț
reflectă atitudinea lor fa ă de CSRț
Acest lucru ar putea face parte dintr-o
declara ie de misiune mai cuprinzătoareț
Ar trebui să definească cadru etic care
ghidează realizarea misiunii de
ansamblu a unei organiza ii într-oț
societate
22. Raportarea CSR:
Proiectele de CSR pot fi administrate de
catre:
O sec iune dedicată CSR sau unț
departament dedicat.
Departamentul de resurse umane
Sec iunea de dezvoltare a afacerilorț
Departamentul de Rela ii Publiceț
Direct prin intermediul CEO i / sauș
Consiliul de Administra ieț
23. Formate de raportare:
The ‘Triple Bottom Line’
Aceasta înseamnă extinderea cadrului
de raportare tradi ional pentru a lua înț
considerare performan ele în ceea ceț
prive te:ș
•Social (Oameni)
•Environmental (Planeta)
•Financiar (Profit)
24. Formate de raportare:
The ‘Triple Bottom Line’
Concept dezvoltat de John Elkington în
1994
Se a teaptă ca organiza iile să fieș ț
responsabile pentru interesele "păr ilorț
interesate", mai degrabă decât de
profiul "ac ionarilor"ț
Concepte înrudite:
Contabilitatea costurilor
Entrepreneurialism social
Capitalul social i naturalș
25. Alte surse de raportare CSR:
"Linii directoare de
sustenabilitate", dezvoltat de
Global Reporting Initiative
(www.globalreporting.org)
“Certificarea SA800”
dezvoltata de organiza iaț
interna ională pentruț
drepturile omului Social
Accountability
International.
(www.sa-intl.org)
26. Alte surse de raportare CSR:
Programul Green Globe pentru
"benchmarking, certificare iș
îmbunătă irea performan ei",ț ț
bazat pe Agenda 21 de
propuneri de la Summit-ul
Pământului de la Rio din 1992
(www.greenglobe.org)
ISO 14000
standarde interna ionale deț
management de mediu
(www.14000.org)
27. Alte surse de raportare CSR:
Unite Global Compact (UNGC)
Cadrul i mecanismul conceputș
pentru a încuraja întreprinderile
să adopte politici de CSR
(www.unglobalcompact.org)
FTSE 4 Indicele GOOD -
măsoară performan aț
companiilor care
îndeplinesc standardele
recunoscute la nivel global
de CSR.
(www.ftse.com/Indices/FTSE
4Good_Index_Series)
29. In concluzie:
În aceasta sesiune am realizat:
Ce este CSR
De ce este probabil să fie adoptat la scara
mult mai larga
Cazuistica de business pentru CSR
Valori ale CSR (client, angaja ilor, stakeholderiț
i sa se concentreze optiuni deș
responsabilitate pentru CSR, inclusiv
conceptul de “Triple Bottom Line)
Raportarea CSR si critica sociala a
organiza iilor interna ionale.ț ț
