1. www.asconauto.it
Informatica
Apposta per voi
Uno sguardo ai programmi per
smartphone, smartwatch e tablet
da utilizzare anche in officina
Intervista
A fin di bene
Adriano Propersi, vicepresidente
della Fondazione Italia per il
Dono, ci spiega l’iniziativa
Mondo AsConAuto
La road map
Lo stato dell’arte su tutte le
numerose e utili iniziative messe
in campo dall’Associazione
AsConAutoINFORMA
Fuori serieIl Salone di Ginevra celebra le automobili estreme,
super sportive o dalle personalizzazioni esclusive.
Bolidi quasi sempre oltre i 500 cavalli, in tiratura
limitatissima per clienti dalle possibilità economiche
invece illimitate. Dal 3 al 13 marzo scorsi
anno 14 numero 156 - aprile 2016
Mensile di informazione e cultura motoristica
ORGANO UFFICIALE DELL’ ASSOCIAZIONE NAZIONALE CONSORZI CONCESSIONARI AUTO
15616_nazionale_20_20 24/03/16 12:26 Pagina 20
2. L’AUTOAGENDA
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15616_nazionale_20_20 24/03/16 12:26 Pagina 2
3. Parliamodi...
Sommario
4 Intervista ad Adriano Propersi
Italia per il dono
6 Work in progress
Mondo AsConAuto
8 Al Salone di Ginevra 2016
Elogio alla potenza
12 Legge di Stabilità 2016
Novità per il fisco
14 In diretta dai consorzi
19 Apposta per voi
19 Appuntamenti
Anno 14 - N. 156 - aprile
Asconauto Informa - Mensile di informazione
dell’Associazione Nazionale Consorzi
Concessionari Auto
Aut. Trib. di Rimini N. 1 2003
Direttore Responsabile:
Giuseppe Guzzardi
In redazione: Tiziana Altieri, Roberta Carati,
Matthieu Colombo, Enrico Della Negra,
Stefano Mecheri, Gianluca Ventura
Redazione:
via Crimea, 7 - 47900 Rimini
Tel. 0541 743085
Fax 0541 743640
info@asconauto.it
www.asconauto.it
Impaginazione:
Studio Grafico Page - Novate Milanese (MI)
Stampa:
Tecnostampa - via Casalecchio, 27 47900 - Rimini
AsConAutoINFORMA
AsConAuto INFORMA 3
La città più congestionata d’Italia
è Milano: qui nel 2015 mediamente gli
automobilisti hanno perso nel traffico
ben 52 ore. Lo rivela il rapporto Traffic
Scorecard 2015. Al secondo posto,
a sorpresa, c’è Cagliari con 26 ore e terza
Roma con 24. La metropoli più trafficata
d’Europa invece è ancora Londra dove
nell’ultimo anno si è stati in coda per
oltre 100 ore.
Entro 5 anni tutto
l’immatricolato europeo
avrà capacità connettive
native. Lo ha dichiarato
a Internet Motors Marco
Santino, Partner e
Managing Director del Boston Consulting
Group. L’auto dunque sempre più simile
a un hub. Nuove sfide attendono il mondo
dell’autoriparazione. Voi siete pronti?
La possibilità di rimanere
vittima di un incidente
stradale è uno tra
i pericoli maggiormente
avvertiti dagli italiani,
secondo solo alla
paura di subire un
furto in casa (espressa dal 77 per cento
del campione contro il 71). La colpa
sarebbe anche della scarsa manutenzione
delle strade: ben 6 abitanti della Penisola
su 10 hanno dichiarato di aver rischiato
un incidente nell’ultimo anno. I dati
emergono da un sondaggio promosso dalla
Fondazione Luigi Guccione vittime della
strada in collaborazione con Siteb.
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*Dati basati sui risultati di un sondaggio condotto tra 1.103 utilizzatori del prodotto Mobil 1 nel Regno Unito da parte di www.mobil1.co.uk tra l’01/02/2013 e il 30/04/2013. Si prega di notare che il risparmio di carburante può dipendere
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Aprile 2016
15616_nazionale_20_20 24/03/16 12:26 Pagina 18
4. Felicemente Škoda
Mantova, Vicenza, Verona
E-mail: docmn@asconauto.it
Sito internet:
http://docmn@asconauto.it
Tel. 0376 270694
Fax: 0376 271082
I
ntervistato il 22 gennaio, Luca Ferrari mi faceva gen-
tilmente notare che “sono solo 11 giorni che vedo il
furgone Doc entrare in azienda, pochi per un giudizio.
Però i miei ragazzi riferiscono di un rapporto già positivo
sia con i logistici che con i promoter”.
Nella telefonata di aggiornamento,
quando di mesi ne sono passati altri
due, la conferma: “Tutto a posto, ab-
biamo anche registrato un incremento
diclientelaedivendite,2-3puntiper-
centuali che promettono bene”.
Responsabile service di Nuova Veronauto, la concessionaria
Škoda di Via Gardesane a Verona di cui è titolare insieme
al fratello Andrea, Luca Ferrari conosce Doc “da anni, e so
che il servizio è altamente professionale. Il segreto del suc-
cesso è la consegna a domicilio, per convincere il riparatore
indipendente a utilizzare il ricambio originale glielo porti
a casa. È così che competi con la concorrenza”.
Ognuno a casa sua
Parola che, da dealer socio di Doc, non gli fa alcuna paura.
“Con il consorzio si lavora a zona, ogni concessionario
coltiva il proprio orticello senza temere ‘invasioni’. Sulla
provincia di Verona, per esempio, siamo in due a trattare
Škoda, noi e Autoteam. Ma sono certo che con Strabello
non ci pesteremo i piedi, e che ognuno di noi manterrà
la propria zona in un’ottica di collaborazione reciproca.
La gestione Doc”, conclude Ferrari, “è tutelante”.
Monomarca per scelta, Nuova Veronauto
è socia Doc da gennaio. Coltiva il proprio
orticello senza temere invasioni di campo
Velocità massima
S
e hai passato dieci anni sulle piste di Motomondiale
rosicchiando secondi giro dopo giro, non sorprende
che il gusto per la velocità ti sia rimasto appiccicato.
Anche sul posto di lavoro, Officina Viroli a Cervia (RA),
che Bruno Casanova manda avanti insieme alla moglie
Rossella, figlia del fondatore, e a un operaio.
“Il nostro cliente sa che siamo rapidi”, spiega il meccanico.
Non solo. “Quando correvo ho imparato ad affrontare e a
risolvere qualunque problematica, e l’officina è ‘la fabbrica
dei problemi’. Per il cliente, che sia il turista occasionale
mandato dall’albergatore o il nostro di sempre, siamo una
garanzia, rispondiamo del nostro lavoro”.
È il ritmo che Casanova tiene in officina per
garantire ai suoi clienti tempi rapidi di
riparazione. Ha un partner altrettanto veloceRomagna
E-mail romagna@sincro.eu.
Sito internet:
http://www.sincro.eu
Alle spalle
di Luca Ferrari
il padre Renzo,
lo zio Paolo
e il fratello
Andrea. In alto,
la sede di Via
Gardesane.
Pista e podio per Bruno
Casanova, ex pilota
Motomondiale e oggi
apprezzato meccanico in
‘Officina Viroli’ a Cervia.
4 AsConAuto INFORMA
Una Fondazione per favorire la logica del dono. È Italia per il Dono Onlus,
al quale l’associazione si è affidata per canalizzare i fondi raccolti attraverso
iniziative benefiche. Noi abbiamo intervistato il suo Vicepresidente
Q
ualche mese fa proprio su AsConAuto Informa ave-
vamo annunciato che l’Associazione Nazionale
Consorzi Concessionari Auto aveva deciso di aderire
a una fondazione per poter contare su uno strumento tra-
sparente e incanalare al meglio le somme raccolte attra-
verso le diverse iniziative benefiche portate avanti. Ultima,
in ordine di tempo, la vendita di panettoni e pandori Maina
in occasione delle scorse festività natalizie (sul prossimo
numero del vostro magazine troverete
tutti i dettagli). La scelta è caduta su
Fondazione Italia per il dono, nata come
comitato nel dicembre del 2011 e divenuta
Fondazione dopo circa tre anni grazie al con-
tributo e al supporto di UmanaMente del
Gruppo Allianz. Oggi Fondazione Italia per il
Dono Onlus è una struttura non profit capace
di offrire servizi filantropici a livello nazionale
e internazionale a tutti quei soggetti che vogliono dare
organicità e coerenza alle loro erogazioni. Per approfondire
l’argomento abbiamo intervistato il suo Vicepresidente,
Adriano Propersi, professore di Economia aziendale presso
il Politecnico di Milano e di Economia delle aziende non
profit presso la facoltà di Economia dell’Università Cattolica
sempre del capoluogo lombardo.
Chi è Fondazione Italia per il dono?
“È una fondazione riconosciuta, con un suo patrimonio,
che è stata costituita da vari soggetti: da Allianz che ha
dato i fondi iniziali a Borsa Italiana che partecipa al pro-
getto, fino ad alcuni imprenditori anche nell’ambito fi-
nanziario e da professionisti che si occupano di non
profit. È un soggetto indipendente, autonomo, affidabile,
che fa da interfaccia tra il donatore che ha uno spirito
di liberalità e vuole quindi mettere fondi e idee a dispo-
sizione del social, del welfare o di altre iniziative, e i be-
neficiari. ltalia per il dono in pratica si incarica di gestire
tutta l’operatività. Perché donare talvolta non è semplice.”
La Fondazione è dunque un interme-
diario?
Esatto. Noi fungiamo da intermediario per il
dono. Con Fondazione per il dono, il donatore
ha la garanzia di un contratto che stabilisce
come utilizzare la somma. Accettiamo qual-
siasi iniziativa che rientri negli ambiti
indicati nel nostro statuto: sanità, as-
sistenza, ambiente, valorizzazione del
patrimonio artistico etc. Ed essendo una Onlus le dona-
zioni sono deducibili.
Veniamo ad AsConAuto...
È importante che le imprese oggi non siano solo ‘for
profit’ ma abbiano preso coscienza del fatto che sono
soggetti importanti tanto del mercato, quanto della so-
cietà civile. Devono focalizzarsi sui clienti e i dipendenti
senza tralasciare l’ambito sociale. Ebbene AsConAuto ha
fatto questa scelta. Insieme possiamo portare avanti e
finanziare progetti di interesse sociale.
Credo che la strada intrapresa da AsConAuto sia quella
migliore: creare una propria fondazione implica, infatti,
C’È TANTA VOG
Adriano Propersi,
Vicepresidente della
Fondazione Italia per
il Dono. È professore
di Economia aziendale
e di Economia delle
aziende non profit
presso, rispettivamente,
il Politecnico di Milano
e l’Università Cattolica.
Solidarietà
Aprile 2016
Una Fondazione per favorire la logica del dono. È Italia per il Dono Onlus,
al quale l’associazione si è affidata per canalizzare i fondi raccolti attraverso
iniziative benefiche. Noi abbiamo intervistato il suo Vicepresidente
Anche le imprese
‘for profit’ devono
prendere coscienza
dell’ importanza
di un loro
contributo per
la società civile.
‘ ‘ Che non manca nonostante la crisi, “anzi, ho sempre visto
un po’ di crescita. Ripariamo di tutto: Audi, Mercedes,
Volkswagen, Fiat, Alfa, Citroën, Renault... quello che circola.
Anche qualche commerciale leggero. Però niente moto”,
ride, “quelle solo per gli amici a cui non puoi dire di no”.
Zero problemi
Più difficile, ma ci prova, rifiutare il lavoro al cliente che
“mi porta i ricambi comprati su internet: costano meno ma
la qualità è bassa e io mi fido poco. E poi ho problemi sulle
garanzie, se succede qualcosa poi mi dicono che l’ho mon-
tato male e io che il pezzo era difettoso...”. Massima tran-
quillità, invece, con Sincro Romagna di cui apprezza, l’avre-
ste detto?, “la velocità del servizio. E poi la puntualità della
consegna. Avere il ricambio velocemente è la cosa più im-
portante.Ilmiopuntodiforzaèricevereilclientelamattina
e riconsegnargli la macchina alla sera, ma lo puoi fare se
ti organizzi molto bene e sei sicuro che il ricambio arriva”.
15616_nazionale_20_20 24/03/16 12:26 Pagina 4
5. un consiglio di amministrazione, un bilancio etc.. È come
una piccola impresa. Italia per il dono è utile non solo
per pubblicizzare il proprio marchio ma anche per dire
che si è socialmente responsabili. La Fondazione favorisce
la logica del dono. Noi mettiamo a disposizione la pro-
fessionalità necessaria per fare un buon contratto.
I destinatari del ‘dono’ vengono scelti dall’im-
presa, in questo caso AsConAuto ?
Assolutamente sì. La consulenza non è per scegliere a
chi destinare i fondi, ma per fare bene il dono. AsConAuto
ha deciso di devolvere la somma raccolta a Caritas. C’è
chi si è impegnato in aiuto dei soggetti svantaggiati,
chi si è concentrato sulla ristrutturazione di edifici storici
e chi punta a garantire una vita decorosa ai disabili dopo
la morte dei genitori. Gli esempi sono tantissimi perché
in Italia, anche se non se ne parla abbastanza, c’è tanta
voglia di dono.
Bisogna abbracciare un progetto o si può cam-
biare destinatario nel tempo?
La scelta spetta solo al donatore. C’è chi effettua dona-
zioni one shot e chi invece si dedica a un progetto per
un lungo periodo. L’importante è esserci per gli altri. l
16 AsConAuto INFORMA
indirettaconiconsorzi
M
etti un fine settimana sotto la neve
inTrentino,anzidue…Potrebbees-
sere questo il titolo alla Wertmüller
della Campagna Forza 10 che lo scorso marzo
ha premiato 300 riparatori Top.
“Siamo tornati dopo un giorno e mezzo e
sembrava di essere stati in giro un mese”.
Succede, quando la ‘gita’ è organizzata da
Doc e il ‘capoclasse’ è il presidente Boiani.
Perchéèquestolospiritoconcui150tracar-
rozzieri e meccanici il 5-6 marzo e altrettanti
il 12-13, hanno vissuto il loro, meritatissimo
week end incentive in Dolomiti.
“Hanno lavorato bene. Nel contest giugno-
dicembre 2015”, sottolinea Giorgio Boiani,
“hanno raggiunto se non superato il proprio
obiettivodiacquistodiricambioriginalipres-
so i concessionari soci e prodotti e servizi of-
ferti dai partner convenzionati”.
A proposito. È stato “l’amministratore dele-
gato Würth Italia in persona, Nicola Piazza,
a fare gli onori di casa durante la visita gui-
data a Egna. Ha speso per Doc parole di elo-
gio che ci hanno fatto molto piacere”.
Gruppo elitario
Alpresidentediunconsorzio“chenonsmette
di crescere”, e ai suoi riparatori. “Siamo or-
gogliosi”, ribadisce Boiani, “di averli per
clienti e penso che loro siano altrettanto or-
gogliosi di far parte di questo gruppo elitario
che ha deciso di comprare ricambi originali”.
Il week end in Trentino è il grazie di Doc.
300 i riparatori clienti premiati dalla Campagna Forza 10 del secondo
semestre 2015. Il loro consorzio li ha portati a spasso per il Trentino
La ‘parla’ il Codificatore Ricambi
Originali. Italcar la capisce benissimo
In gita coi Top Doc
Una sola lingua
Aprile 2016
I sei soci ‘Italcar’,
carrozzeria cliente
pilota per Integra.
Firenze, Arezzo, Prato,
Pisa
E-mail: cdrt@asconauto.it
Sito internet:
http://cdrt.asconauto.it
Tel. 055 882346
Fax 055 8810875
Lecco, Sondrio, Como,
Monza e Brianza, Milano
E-mail: doclc@asconauto.it
Sito internet:
http://doclc.asconauto.it
Tel. 0362 998375
Fax: 0362 928944
Le Cantine
Mezzacorona
e Trento mete,
insieme alla baita
innevata di Ciamp
dele Strie,
dei fine settimana
in Trentino.
LIA DI DONO
A
nni fa è stata carrozzeria pilota per Parts
Partner. Non stupisce quindi che il Cdrt abbia
trovato terreno fertile quando ha proposto
prima Integra e poi la sua implementazione: il
Codificatore Ricambi Originali.
Il responso di Italcar, per bocca di Marco Rizzuto,
socio titolare insieme ai fondatori, il padre Giovanni
e lo zio Umberto, e ai fratelli Alessandro, Gabriele
e Massimiliano, non si è fatto attendere: “Integra
funziona benissimo, con gli spaccati del Codificatore
poi... Si parla una sola lingua e non si perde tempo
al telefono con il magazziniere della concessionaria
che ha le persone al banco e non può darti retta.
La risposta è immediata, anche per il tuo cliente
che vuole sapere quanto gli costerà cambiare il fa-
nalino. E il rischio di errore è quasi zero: con il nu-
mero di telaio e lo spaccato davanti, sbagliare a
fare l’ordine è praticamente impossibile”.
Non ha paura di sperimentare e aprire nuove vie,
Marco Rizzuto. Da una decina d’anni Italcar è a tutti
gli effetti un Centro Servizi: carrozzeria e poi offi-
cina, gommista, elettrauto, noleggio. E dal 2010
è entrata nell’orbita EuroGlass ed EuroCar Point.
15616_nazionale_20_20 24/03/16 12:26 Pagina 16
6. AsConAuto INFORMA 15
“S
iamo cresciuti in controtendenza, ab-
biamo spaiato le carte, cambiato le
strutture societarie, concentrato le
forze, lavorato all’americana sette giorni su set-
te. Soprattutto, siamo rimasti fedeli al principio
del fondatore, nonno Adelmo: Mai ingordi”.
Fabrizio Ricci snocciola passaggi cruciali per la vita della
concessionaria di famiglia con una disinvoltura che non
deve ingannare. Tutto quello che Ricci Group ha ottenuto
è figlio della capacità di guardare lontano restando an-
corati al suolo. A Fiume Veneto (PN), dove il dealer Suzuki-
Hyundai ha finito di ristrutturare la sede ‘due in una’.
Che cos’aveva in mente?
Una ristrutturazione importante, che fosse funzionale per i
prossimi trent’anni, su misura per i numeri che facciamo e
chefaremo.Hoguardatoalleemissioni,alletenutetermiche,
al benesseredei lavoratori e a quello dei clienti. Ho guardato
al futuro, che dal punto di vista energetico non sono certo
i combustibili fossili. Ho installato l’impianto fotovoltaico
e geotermico, e un impianto di illuminazione a led. E ho
fatto di testa mia, senza cercare l’appoggio delle Case.
È pronto per il futuro...
Quando a settembre mi arrive-
ranno le Hyundai Ionic, le pri-
me nelle varianti ibrida, ibrida plug-in ed elettrica, saremo
pronti con cablaggi e salvavita. Serviranno solo gli stalli,
già predisposti. E siccome con il fotovoltaico vado in au-
toconsumo potrò erogare la corrente gratuitamente.
Un modo generoso di conquistare il cliente?
Abbiamo un tasso di fidelizzazione molto alto. In Ricci
Group il post-vendita viene prima della vendita, è il nostro
principio. È con un post-vendita organizzato che mantieni
la vendita, se no sei un gigante con i piedi d’argilla.
Organizzato anche in funzione del riparatore Cedro?
Certo. Pensi che di consorzio avevamo già cominciato a
parlare nel 1998, con Filiberto Vaiani, quando ero presi-
dente dei concessionari di Pordenone. Ma generazional-
mente i dealer non erano ancora pronti a unirsi. Dopo
dieci anni abbiamo ritirato fuori l’argomento, questa volta
io e Muzzatti e Dal Bon, e siamo riusciti a trovare la quadra.
I motivi per i quali siamo partiti sono gli stessi di adesso,
perché il mestiere della vendita dei ricambi non è cam-
biato, ma affrontiamo nuove sfide: se prima dovevamo
riportare in sede i ricambi venduti dai ricambisti, ora dob-
biamo combattere le società che vendono e svendono ri-
cambi generici, anche non di qualità.
Ma la formula AsConAuto è ancora valida?
È validissima. Dobbiamo riuscire a far capire anche ai ri-
paratori clienti che per andare avanti e avere redditività
devono, insieme, fare muro contro queste società.
Adesso c’è anche la problematica dei ricambi venduti on-
line. Il cliente finale arriva e ti dice “montami il ricambio”.
Io concessionario rifiuto, ma il riparatore indipendente?
Cedro accende i motori...
...e invita tutti i suoi 628 autori-
paratori clienti (dato aggiornato
al 18 marzo) a Udine Motori.
C’è un buon motivo, anzi due: oltre
all’indubbio appeal della kermesse motoristica friulana,
l’ingresso lo regala Würth, partner storico del consorzio.
Basterà acquistare prodotti o attrezzature per un valore
minimo di 99 euro. Cifra che, tra l’altro, farà cumulo
con la ‘spesa’ in ricambi originali presso i dealer Cedro.
Pronti per il futuro
Aprile 2016
Pordenone, Udine, Gorizia,
Trieste
E-mail:
cedro@asconauto.it
Tel. 0434 247334
Fax 0434 243601
La nuova sede emissioni zero proietta Ricci
Group nel domani. Cedro è al suo fianco
Fabrizio Ricci con
il padre Giuseppe
al centro della nuova
concessionaria 2 in 1.
MondoAsConAuto
6 AsConAuto INFORMA
Il sito AutoAffariStore permette agli affiliati
AsConAuto di selezionare vetture usate, con etica,
serietà e trasparenza. L’innovativo portale unisce
le competenze dell’Unione Nazionale Consu-
matori e di AsConAuto. UNC ha perfezionato
un sistema di analisi predittiva per auto che
permette di stimarne la vita residua e preve-
derne problemi tecnici. Le concessionarie, of-
ficine e carrozzerie AsConAuto, hanno così
gli strumenti e le competenze per analizzare
i veicoli usati e attribuire loro da una a cinque stelle.
AutoAffariStore è uno strumento di lavoro che permette di condividere
l’usato di tutta la rete AsConAuto tramite l’area riservata B2B. Abbonandovi
potrete scegliere un usato per un vostro cliente, sapendo in tempo reale
quale sarà il vostro margine di guadagno. www.autoaffaristore.it
WorkinProgress
Un magazziniere al vostro fianco per effettuare preventivi o ordini.
Un sogno? No! È virtuale e può mostrarvi il ricambio che state cercando
Una schermata del Codificatore Ricambi Originali con un esempio
di ricerca con modalità grafica: i disegni schematici dei singoli
pezzi che compongono il veicolo vengono ‘esplosi’ per facilitare
l’individuazione del ricambio giusto.
Aprile 2016
AutoAffariStore
S
ono sempre di più i con-
sorzi AsConAuto che pos-
sono contare sulla nuova
funzione della piattaforma
Integra, il Codificatore Ricambi
Originali. Uno strumento di lavo-
ro prezioso che consente a
meccanici e carrozzieri di con-
sultare i cataloghi ricambi dei
singoli marchi direttamente dal
proprio pc o tablet con un im-
portante risparmio di tempo e
una drastica riduzione dei mar-
gini di errore. È come avere un
magazziniere al proprio fianco!
Utilizzare il Codificatore Ricambi
Originali è semplicissimo. Basta
entrare nell’area Integra del sito
Internet nazionale di AsCon-
Codificatore Ricambi
15616_nazionale_20_20 24/03/16 12:26 Pagina 6
7. AsConAuto INFORMA 7
Auto e inserire i dati del veicolo
per il quale occorrono i ricambi,
specificando anche il numero di
telaio. Dopo aver verificato
marca, modello e versione, si
può decidere se effettuare un
preventivo o passare diretta-
mente all’ordine. A questo pun-
to bisogna selezionare i ricambi.
Tre le modalità di ricerca: te-
stuale, descrittiva (anche per
codice, se si conosce il numero
specifico della referenza) o ‘gra-
fica’. Quest’ultima consente di
visionare sotto forma di ‘esplo-
sione’ i disegni tecnici schema-
tici dei singoli pezzi che com-
pongono il veicolo. Un bell’aiuto
per gli autoriparatori che pos-
sono così individuare molto più
facilmente il ‘pezzo’ di cui hanno
bisogno. Cliccando sul ricambio
- che si colora di rosso - lo si in-
serisce in una sorta di carrello
virtuale.
E-commerce
A fine operazione si può fare il
check della lista con quanto se-
lezionato. Con l’inoltro dell’ordine
(o del preventivo) l’operazione
è conclusa.
Decisamente positivi i pareri
delle officine che hanno già te-
stato il Codificatore Ricambi
Originali di Integra. Che, lo ricor-
diamo, prevede un catalogo
con l’85 per cento dei ricambi
di ciascun modello dei marchi
codificati per un’ottima coper-
tura del parco circolante.
Entro l’estate il Codificatore
Ricambi Originali sarà accessi-
bile a tutta la rete.
Dallo scorso autunno gli autoriparatori
che si servono presso i consorzi
AsConAuto hanno a loro disposizione
un ulteriore sistema di CRM (Customer
Relashionship Management) per fide-
lizzare la loro clientela: AutoPlus.
Sviluppato da Kalagathia all’interno del
progetto Carta Valore, permette l’inte-
razione tra officine e clienti e la condi-
visione delle informazioni ‘utili’ in tempo
reale. Si tratta, infatti, di una webApp
basata su un servizio cloud.
AutoPlus si può attivare con poche
mosse attraverso il sito web www.au-
toplus.systems.
L’autoriparatore riceve via mail un Qr
col relativo link per completare l’iscri-
zione e successivamente lo Start kit con
le vignette Qr da apporre sulle auto dei
propri clienti.
Puntando le stesse con uno smartpho-
ne, si possono visualizzare tutti i dati re-
lativi alla vetture: dalle operazioni di
manutenzione effettuate, ai chilometri
percorsi. Non solo. Il sistema notifica in
automatico all’automobilista le prossime
scadenze ed eventuali promozioni.
AutoPlus gira su pc, tablet pc e smar-
tphone di qualsiasi piattaforma.
La formazione è una cosa seria. Per questo AsConAuto l’ha affidata
a un partner affidabile e di grande esperienza, che conosce molto
bene il mondo automotive: Pr3 Consulting, che insieme ad AsConAuto
ha creato un consorzio ad hoc: EvolutionONE. Qui si possono far con-
fluire le quote di formazione che ogni imprenditore versa annualmente
nelle buste paga dei propri dipendenti (pari allo 0,3 per cento).
Obiettivo: creare percorsi
formativi con costi acces-
sibili per gli associati con
focus sui differenti profili
lavorativi che si incontra-
no nell’universo AsCon-
Auto. Per maggiori infor-
mazioni consultate il sito
AsConAuto.
Aprile 2016
EvolutionONE
Originali
AutoPlus
14 AsConAuto INFORMA
indirettaconiconsorzi
È
nata, anzi rinata, così, con un occhio di riguardo agli
autoriparatori clienti la concessionaria a marchi Volvo
e Kia di GuidiCar. A Guamo, frazione di Capannori
(LU), “abbiamo un ingresso dedicato in area service. Per
evitare di far perdere tempo al meccanico o al carrozziere”,
spiega Marco Guidi, AD del Gruppo con il fratello Fabrizio,
“lo indirizziamo subito dalla persona giusta: il magazziniere
è l’interlocutore per qualunque tipo di richiesta ma, se
serve, chiama il capofficina. Di solito non serve”.
Sette persone in organico, di cui due dedicate alla vendita
e cinque all’assistenza, la sede di Guamo è gestita da Fabio
Guidi, insieme a Elisa esponente della seconda generazione
al timone dell’azienda di famiglia. Azienda “che ha Mercedes
nel sangue”, non lo nasconde l’amministratore delegato,
“ma che solo con il contributo di tutti i marchi - oltre a
Volvo e Kia, Mitsubishi, Smart, Volkswagen, Audi - si sta
Niente code per i riparatori Doc di GuidiCar.
Anche nella nuova sede di Guamo, contatto
diretto con il magazziniere o il capofficina
La persona giusta
Lucca, Massa Carrara,
Pistoia, La Spezia
E-mail: doctoli@asconauto.it
Sito internet:
http://doctoli.asconauto.it
Tel. 0583 1900341
Fax 0583 1900347
Aprile 2016
Puglia, Basilicata
E-mail puglia@sincro.eu
Sito internet
http://www.sincro.eu/bari
Tel. 080 5662923
Fax: 080 5621846
Basilicata. “È la conferma”, spiega, “che il desiderio di
consorziarsi, fare networking, è un sentimento latente
nelle piccole e medie imprese che ha bisogno solo di
essere alimentato. Siamo fieri di esserci riusciti”.
Non da soli, ovviamente. I dealer soci con “la disponibilità
e l’alta qualità dei ricambi originali”, Sincro con “un ec-
cellente servizio di consegna”, l’autoriparatore con “la
scelta di un prodotto che preserva il comfort, la sicurezza
e il valore del veicolo”, tutti hanno contribuito al successo
di “un consorzio che può solo continuare a crescere”.
“U
na positiva e motivante sorpresa vedere tanta
partecipazione da parte degli associati”. Non
nasconde la propria soddisfazione Francesco
Maldarizzi, concessionario e Referente di Distretto, per
la riuscita del primo Business Meeting di Sincro Puglia-
‘Party con noi’, evento
che il 20 e 21 febbraio
ha convogliato
a Guamo un migliaio
di clienti.
6 marzo, Bari. Sincro tira
le somme dei suoi primi,
entusiasmanti, 5 anni di
attività. Poi, offre un ricco
buffet ai suoi 600 ospiti.
Noi ci siamo scelti
E ritrovati alla Fiera del Levante, in seicento,
per il primo Business Meeting dell’era Sincro
ritagliando a Lucca il 20 per cento di quota di mercato”.
GuidiCar è presente sulla scena automobilistica da mezzo
secolo: in principio con quello che ai tempi era il marchio
più noto e prestigioso - Mercedes Benz - e poi, nel 1995,
con il mandato di assistenza per Chrysler Jeep e Dodge.
Non si fermerà più. Dieci anni dopo apre a Volkswagen,
poi a Audi e infine, nonostante la congiuntura ancora in-
stabile, coglie una doppia, nuova sfida: Kia e Volvo.
Prove di fidelizzazione
Gli obiettivi sono ambiziosi anche sul fronte post-vendita,
certochequelladellariparazionesia“ancoraun’opportunità
poco sfruttata, perché spesso”, spiega Marco Guidi, “l’of-
ficina vive una realtà separata dalla concessionaria. Doc
Ricambi Originali dà un ottimo servizio, ma il riparatore
cerca sempre di ottenere il suo risultato. Dobbiamo ag-
giungere qualcosa che possa fidelizzare maggiormente una
categoriadifficiledafidelizzare.Pensoadesempioadalcune
riparazioni che per il dealer potrebbe essere interessante
affidare alle officine esterne”. Il dibattito è aperto.
15616_nazionale_20_20 24/03/16 12:26 Pagina 14
8. AsConAuto INFORMA 13Aprile 2016
Anche il tempo è denaro
Gli adempimenti fiscali a carico delle imprese ita-
liane sono in media 14 l’anno (nel 2014 erano 15)
contro i 25,6 a livello globale e gli 11,5 in Europa.
Nel nostro Paese un’impresa impiega 269 ore al-
l’anno per tali adempimenti, contro una media in-
ternazionale di 261 e una europea di 173 ore. La
voce che pesa di più resta la componente lavoro,
mentre sul numero di pagamenti al primo posto
ci sono le tasse diverse da quelle sugli utili e sul
lavoro.
Sgravio per nuove assunzioni
In caso di nuova assunzione, la norma prevede la
riduzione del 40 per cento dei contributi previ-
denziali a carico delle aziende per un massimo di
3.250 euro. Questo non contempla una riduzione
dei premi assicurativi Inail che devono essere ver-
sati per intero.
Corsa al ‘superammortamento’
Per le imprese che effettuano investimenti in beni
materiali strumentali nuovi dal 15 ottobre 2015
al 31 dicembre 2016 il costo di acquisizione è mag-
giorato del 40 per cento, ai fini del calcolo delle
quote di ammortamento delle imposte sui redditi
ma anche dei canoni leasing. Quindi il bene si
paga 100, ma si calcola l’ammortamento su 140.
L’agevolazione è valida anche per tutte le tipologie
di autovetture, sia utilizzate quali beni strumentali
nell’attività propria, sia concesse in uso promiscuo
o, infine, utilizzate da agenti o rappresentanti di
commercio. È bene inoltre precisare che l’agevo-
lazione non ha alcun effetto ai fini della determi-
nazione delle plus/minusvalenze quando si cede
il bene, né ai fini del calcolo del plafond per ma-
nutenzioni e riparazioni, così come nell’ipotesi di
cessione del contratto di leasing prima del riscatto.
Bando ISI Inail
Questo bando non fa parte delle legge di stabilità ma è interessante per le PMI.
In sostanza l’Inail finanzia in conto capitale le spese sostenute per progetti di
miglioramento dei livelli di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, per l’adozione
di modelli organizzativi e di responsabilità sociale, nonché (novità di quest’anno)
per progetti di bonifica da materiali contenenti amianto. I soggetti destinatari
dei contributi sono le imprese, anche individuali. I finanziamenti, a fondo perduto,
sono assegnati fino a esaurimento, secondo l’ordine cronologico di arrivo delle
domande. Il contributo, in conto capitale, è pari al 65 per cento delle spese am-
messe. Per le imprese fino a 50 dipendenti che presentano progetti per l’adozione
di modelli organizzativi e di responsabilità sociale non è fissato il limite minimo
di contributo. Il contributo massimo erogabile è pari a 130.000 euro calcolato
sulle spese sostenute al netto dell’Iva, quello minimo è pari a 5.000 euro.
Le imprese interessate possono inserire le domande sul portale ufficiale dell’Inail
dal 1° marzo al 5 maggio 2016. Possono richiedere il contributo tutte le imprese,
anche individuali, ubicate nel territorio nazionale e iscritte alla Camera di Commercio
Industria, Artigianato e Agricoltura.
Maggiori informazioni su www.inail.it.
Contanti per meno di 3 mila euro
Dal primo gennaio 2016, il limite per l’utilizzo di denaro contante passa da
999,99 a 2.999,99 euro. È quindi vietato il trasferimento di denaro contante,
realizzato a qualsiasi titolo tra soggetti diversi, in tutti i casi in cui il valore
del trasferimento risulta pari o superiore a 3.000 euro.
8 AsConAuto INFORMA
Ginevra 2016 celebra il lusso sfrenato con numerose super
sportive in tiratura limitatissima, per pochi eletti.
Automobili spesso sopra le righe, destinate a mercati dalle
potenzialità economiche illimitate, dove l’importante è solo
apparire ed esagerare, grazie a potenze e allestimenti
da sogno. Questo è oggi il mercato che ‘tira’, bellezza...
SaloneGinevra
APOLLO è il nuovo nome della ex Gumpert
e questa N un’edizione limitata in soli sei
esemplari. Ha il motore V8 Audi 4,2 litri
centrale e una scocca in tubolari. 700 i Cv.
BENTLEY mostra la
Mulsanne Speed, berli-
nona da 537 Cv e 1.100
Nm di coppia che sfog-
gia un anteriore com-
pletamente ridisegnato.
Anche dentro si rivede
tutto, installando uno
stereo con venti casse.
Sportive a gogòSportive a gogò
BUGATTI Chiron è un mostro da 1.500 Cv di
potenza per ben 1.500 Nm di super coppia.
Quanto sprigiona il W16 8 litri quadriturbo
con scarico in titanio. Tocca i 420 all’ora.
BRABUS 850 è la reintrepretazione che il
preparatore tedesco fa della Gle Amg 63S.
Roba da oltre 350 mila euro, con sotto il
cofano un V8 da 5.912
cc per 850 Cv di po-
tenza. Va da 0 a 100
chilometri orari in soli
3,8 secondi e raggiun-
ge i 320 orari di velo-
cità massima.
Aprile 2016
15616_nazionale_20_20 24/03/16 12:27 Pagina 8
9. AsConAuto INFORMA 9
HAMANN elabora il Suv compatto Macan di
Porsche con una serie d’interventi sulla carroz-
zeria. Questa widebody turbo monta un 3.604
cc da 460 Cv di potenza e 630 Nm di coppia.
MANSORY lavora sul coupé Wraith Rolls Royce
adattandolo ai gusti mediorientali. Il risultato
è questa Palm Edition 999, come la purezza del-
l’oro utilizzato per le decorazioni che vedete.
Aprile 2016
FERRARI lancia Gtc 4 Lusso, modello shooting
brake quattro posti destinato a rimpiazzare la Ff.
Monta un V12 da 690 Cv che ha una coppia mas-
sima di 697 Nm.
KOENIGSEGG pro-
pone l’Agera Rs
Final. Ultima oc-
casione per acca-
parrarsi il bolide svedese, che con tre esemplari speciali
finali chiude la propria carriera. Lo spinge un V8 di 5
litri, sovralimentato, che eroga 1.341 Cv.
KLASSEN osa con questa
Range Rover Vogue V8, deci-
samente destinata a non pas-
sare inosservata. Il motore da
5 litri di cilindrata eroga ben
510 Cv. Il prezzo? Intorno ai
275 mila euro.
Un’immagine panoramica
dalla balconata del Palexpo.
LAMBORGHINI Centenarioèuna
serie celebrativa ‘tirata’ in soli
40 esemplari - tra coupé e road-
ster-conil6,5litriV12aspirato
da 770 Cv. Ha una carrozzeria in
fibra di carbonio e raggiunge i
350 orari di velocità massima.
N
ella classifica Paying taxes 2016, il report su tasse
e imprese di Pricewaterhouse Cooper e Banca
Mondiale, l’Italia è al 137esimo posto su 189 eco-
nomie del pianeta e la pressione fiscale per le imprese
resta la più alta d’Europa. Le variabili analizzate tramite
l’indagine sono la pressione fiscale, la quantità di adem-
pimenti, ma anche il tempo necessario per effettuarli.
Proprio per gli strumenti e la burocrazia, la fiscalità ita-
liana è una vera e propria zavorra per piccole e grandi
imprese. “I segnali di miglioramento ci sono, - ha dichia-
rato il presidente di Assolombarda Michele Rocca - ma
il percorso che il governo deve seguire con la Riforma
Fiscale, per semplificare la vita degli imprenditori, è ancora
lungo.” Per questo motivo e perché il 2016 sarà carat-
terizzato da molteplici complessità fiscali, tipiche di un
sistema in evoluzione, abbiamo pensato di selezionare
per voi i principali cambiamenti introdotti dalla Legge
di Stabilità 2016, con l’aiuto dell’esperta in fiscalità e
commercialista Simona Baldassarre. Tra le novità più in-
teressanti ci sono senza dubbio il superammortamento
al 140 per cento per i beni strumentali, il nuovo welfare
aziendale, la variazione del limite di utilizzo di denaro
contante e il patent box, ovvero la tassazione agevolata
su opere dell’ingegno, marchi e brevetti. Merita attenzione
anche il Bando ISI Inail che finanzia in conto capitale
le spese per progetti di miglioramento dei livelli di salute
e sicurezza sul lavoro.
Dove e quando investire
Fiscalità
Il Fisco assorbe energie a piccole e medie imprese, ma ai più attenti
può anche dare ossigeno. Abbiamo riassunto le novità normative introdotte
nel 2016 che potrebbero interessare anche officine e carrozzerie
12 AsConAuto INFORMA Aprile 2016
La qualità sociale conviene
I servizi di welfare aziendale (come il servizio di
asilo nido o semplici buoni spesa) sono esenti
dalle tasse entro un limite di 2.500 euro netti al-
l’anno per ciascun lavoratore. L’importo walfare
può andare a sostituire parte dei salari dei dipen-
denti, i quali possono però scegliere se riscuotere
il premio produttività in denaro o in servizi.
15616_nazionale_20_20 24/03/16 12:27 Pagina 12
10. Un marchio DaimlerUn marchio Daimler
Dai più valore al tuo lavoro.
Con la qualità e la sicurezza dei Ricambi Originali Mercedes-Benz.
Scegli solo i Ricambi Originali: avrai tutta l’affidabilità che serve ai professionisti della
riparazione. Mercedes-Benz e la sua Rete sono i partner ideali su cui contare sia per la qualità
dei Ricambi e la loro facilità di montaggio, che per la consulenza professionale degli operatori
di magazzino e gli altri servizi. Per esempio con WebParts scegliere i Ricambi Originali
è semplice: il nuovo sistema dedicato a officine e carrozzerie ti permette
di ordinarli online con la velocità di un click, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
E se scegli i Ricambi Reman aggiungi alla qualità la convenienza
e l’attenzione per l’ambiente, con la sicurezza di avere un componente
sempre aggiornato secondo gli elevati standard Mercedes-Benz.
mercedes-benz.it/webparts
10 AsConAuto INFORMA Aprile 2016
MC LAREN 570Gt è la coupé due po-
sti della Casa di Woking dotata di un
portellone ad apertura laterale per
accedere al ‘touring deck’ sul retro.
PEUGEOT Fractal è al momento un concept
di spider compatta elettrica. Ogni asse mon-
ta un motore a batterie da 102 Cv ciascuno,
per scattare da 0 a 100 in 6,8 secondi.
RUF è specializzato nell’attua-
lizzazione di vecchi modelli
Porsche. Come questa Ultimate
su base 964, allungata di 70
millimetri, spinta da un boxer
3,6 turbo raffreddato ad aria
da 590 Cv e 720 Nm. Il cambio
è un manuale a sei marce.
STARTECH lavora stavolta su auto alla por-
tata,aggiungendounaventinadicavallisotto
il cofano di questa Land Rover Discovery
Sport 2.2 turbodiesel, con ruote da 22”.
TESLA Model X è la prima vettura dotata di porte
posteriori con apertura ad ala di falco. Un Suv
elettrico che va da 0 a 100 in soli 3,4 secondi e
promette un’autonomia di 470 chilometri.
RIMAC si cimenta con l’elettrico Concept
One, stavolta in versione definitiva. Una
due posti in alluminio e carbonio dotata
di quattro motori calettati nelle ruote
che erogano 1.088 Cv totali e 1.600 Nm.
TOURING Superleggera Disco Volante
Spyder è la fuoriserie basata sull’Alfa
Romeo 8C Competizione Spider. Di cui
si mantiene il telaio space-frame in ac-
ciaio e il V8 anteriore 4,7 litri da 450 Cv.
Sette gli esemplari, già tutti venduti.
PAGANI Huayra s’arricchisce del ‘pacchetto
tempesta’, kit aerodinamico sviluppato in
tandem con la Dallara. Della partita anche
i nuovi ammortizzatori Öhlins regolabili.
NIMROD prepara la Lambo Aventador tra-
sformandola nell’Avanti Toro. Un bolide da
740 Cv che passa da 0 a 100 in 2,9 secondi.
Il cambio 7 marce è a doppia frizione.
15616_nazionale_20_20 24/03/16 12:27 Pagina 10
11. Un marchio DaimlerUn marchio Daimler
Dai più valore al tuo lavoro.
Con la qualità e la sicurezza dei Ricambi Originali Mercedes-Benz.
Scegli solo i Ricambi Originali: avrai tutta l’affidabilità che serve ai professionisti della
riparazione. Mercedes-Benz e la sua Rete sono i partner ideali su cui contare sia per la qualità
dei Ricambi e la loro facilità di montaggio, che per la consulenza professionale degli operatori
di magazzino e gli altri servizi. Per esempio con WebParts scegliere i Ricambi Originali
è semplice: il nuovo sistema dedicato a officine e carrozzerie ti permette
di ordinarli online con la velocità di un click, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
E se scegli i Ricambi Reman aggiungi alla qualità la convenienza
e l’attenzione per l’ambiente, con la sicurezza di avere un componente
sempre aggiornato secondo gli elevati standard Mercedes-Benz.
mercedes-benz.it/webparts
10 AsConAuto INFORMA Aprile 2016
MC LAREN 570Gt è la coupé due po-
sti della Casa di Woking dotata di un
portellone ad apertura laterale per
accedere al ‘touring deck’ sul retro.
PEUGEOT Fractal è al momento un concept
di spider compatta elettrica. Ogni asse mon-
ta un motore a batterie da 102 Cv ciascuno,
per scattare da 0 a 100 in 6,8 secondi.
RUF è specializzato nell’attua-
lizzazione di vecchi modelli
Porsche. Come questa Ultimate
su base 964, allungata di 70
millimetri, spinta da un boxer
3,6 turbo raffreddato ad aria
da 590 Cv e 720 Nm. Il cambio
è un manuale a sei marce.
STARTECH lavora stavolta su auto alla por-
tata,aggiungendounaventinadicavallisotto
il cofano di questa Land Rover Discovery
Sport 2.2 turbodiesel, con ruote da 22”.
TESLA Model X è la prima vettura dotata di porte
posteriori con apertura ad ala di falco. Un Suv
elettrico che va da 0 a 100 in soli 3,4 secondi e
promette un’autonomia di 470 chilometri.
RIMAC si cimenta con l’elettrico Concept
One, stavolta in versione definitiva. Una
due posti in alluminio e carbonio dotata
di quattro motori calettati nelle ruote
che erogano 1.088 Cv totali e 1.600 Nm.
TOURING Superleggera Disco Volante
Spyder è la fuoriserie basata sull’Alfa
Romeo 8C Competizione Spider. Di cui
si mantiene il telaio space-frame in ac-
ciaio e il V8 anteriore 4,7 litri da 450 Cv.
Sette gli esemplari, già tutti venduti.
PAGANI Huayra s’arricchisce del ‘pacchetto
tempesta’, kit aerodinamico sviluppato in
tandem con la Dallara. Della partita anche
i nuovi ammortizzatori Öhlins regolabili.
NIMROD prepara la Lambo Aventador tra-
sformandola nell’Avanti Toro. Un bolide da
740 Cv che passa da 0 a 100 in 2,9 secondi.
Il cambio 7 marce è a doppia frizione.
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12. AsConAuto INFORMA 9
HAMANN elabora il Suv compatto Macan di
Porsche con una serie d’interventi sulla carroz-
zeria. Questa widebody turbo monta un 3.604
cc da 460 Cv di potenza e 630 Nm di coppia.
MANSORY lavora sul coupé Wraith Rolls Royce
adattandolo ai gusti mediorientali. Il risultato
è questa Palm Edition 999, come la purezza del-
l’oro utilizzato per le decorazioni che vedete.
Aprile 2016
FERRARI lancia Gtc 4 Lusso, modello shooting
brake quattro posti destinato a rimpiazzare la Ff.
Monta un V12 da 690 Cv che ha una coppia mas-
sima di 697 Nm.
KOENIGSEGG pro-
pone l’Agera Rs
Final. Ultima oc-
casione per acca-
parrarsi il bolide svedese, che con tre esemplari speciali
finali chiude la propria carriera. Lo spinge un V8 di 5
litri, sovralimentato, che eroga 1.341 Cv.
KLASSEN osa con questa
Range Rover Vogue V8, deci-
samente destinata a non pas-
sare inosservata. Il motore da
5 litri di cilindrata eroga ben
510 Cv. Il prezzo? Intorno ai
275 mila euro.
Un’immagine panoramica
dalla balconata del Palexpo.
LAMBORGHINI Centenarioèuna
serie celebrativa ‘tirata’ in soli
40 esemplari - tra coupé e road-
ster-conil6,5litriV12aspirato
da 770 Cv. Ha una carrozzeria in
fibra di carbonio e raggiunge i
350 orari di velocità massima.
N
ella classifica Paying taxes 2016, il report su tasse
e imprese di Pricewaterhouse Cooper e Banca
Mondiale, l’Italia è al 137esimo posto su 189 eco-
nomie del pianeta e la pressione fiscale per le imprese
resta la più alta d’Europa. Le variabili analizzate tramite
l’indagine sono la pressione fiscale, la quantità di adem-
pimenti, ma anche il tempo necessario per effettuarli.
Proprio per gli strumenti e la burocrazia, la fiscalità ita-
liana è una vera e propria zavorra per piccole e grandi
imprese. “I segnali di miglioramento ci sono, - ha dichia-
rato il presidente di Assolombarda Michele Rocca - ma
il percorso che il governo deve seguire con la Riforma
Fiscale, per semplificare la vita degli imprenditori, è ancora
lungo.” Per questo motivo e perché il 2016 sarà carat-
terizzato da molteplici complessità fiscali, tipiche di un
sistema in evoluzione, abbiamo pensato di selezionare
per voi i principali cambiamenti introdotti dalla Legge
di Stabilità 2016, con l’aiuto dell’esperta in fiscalità e
commercialista Simona Baldassarre. Tra le novità più in-
teressanti ci sono senza dubbio il superammortamento
al 140 per cento per i beni strumentali, il nuovo welfare
aziendale, la variazione del limite di utilizzo di denaro
contante e il patent box, ovvero la tassazione agevolata
su opere dell’ingegno, marchi e brevetti. Merita attenzione
anche il Bando ISI Inail che finanzia in conto capitale
le spese per progetti di miglioramento dei livelli di salute
e sicurezza sul lavoro.
Dove e quando investire
Fiscalità
Il Fisco assorbe energie a piccole e medie imprese, ma ai più attenti
può anche dare ossigeno. Abbiamo riassunto le novità normative introdotte
nel 2016 che potrebbero interessare anche officine e carrozzerie
12 AsConAuto INFORMA Aprile 2016
La qualità sociale conviene
I servizi di welfare aziendale (come il servizio di
asilo nido o semplici buoni spesa) sono esenti
dalle tasse entro un limite di 2.500 euro netti al-
l’anno per ciascun lavoratore. L’importo walfare
può andare a sostituire parte dei salari dei dipen-
denti, i quali possono però scegliere se riscuotere
il premio produttività in denaro o in servizi.
15616_nazionale_20_20 24/03/16 12:27 Pagina 12
13. AsConAuto INFORMA 13Aprile 2016
Anche il tempo è denaro
Gli adempimenti fiscali a carico delle imprese ita-
liane sono in media 14 l’anno (nel 2014 erano 15)
contro i 25,6 a livello globale e gli 11,5 in Europa.
Nel nostro Paese un’impresa impiega 269 ore al-
l’anno per tali adempimenti, contro una media in-
ternazionale di 261 e una europea di 173 ore. La
voce che pesa di più resta la componente lavoro,
mentre sul numero di pagamenti al primo posto
ci sono le tasse diverse da quelle sugli utili e sul
lavoro.
Sgravio per nuove assunzioni
In caso di nuova assunzione, la norma prevede la
riduzione del 40 per cento dei contributi previ-
denziali a carico delle aziende per un massimo di
3.250 euro. Questo non contempla una riduzione
dei premi assicurativi Inail che devono essere ver-
sati per intero.
Corsa al ‘superammortamento’
Per le imprese che effettuano investimenti in beni
materiali strumentali nuovi dal 15 ottobre 2015
al 31 dicembre 2016 il costo di acquisizione è mag-
giorato del 40 per cento, ai fini del calcolo delle
quote di ammortamento delle imposte sui redditi
ma anche dei canoni leasing. Quindi il bene si
paga 100, ma si calcola l’ammortamento su 140.
L’agevolazione è valida anche per tutte le tipologie
di autovetture, sia utilizzate quali beni strumentali
nell’attività propria, sia concesse in uso promiscuo
o, infine, utilizzate da agenti o rappresentanti di
commercio. È bene inoltre precisare che l’agevo-
lazione non ha alcun effetto ai fini della determi-
nazione delle plus/minusvalenze quando si cede
il bene, né ai fini del calcolo del plafond per ma-
nutenzioni e riparazioni, così come nell’ipotesi di
cessione del contratto di leasing prima del riscatto.
Bando ISI Inail
Questo bando non fa parte delle legge di stabilità ma è interessante per le PMI.
In sostanza l’Inail finanzia in conto capitale le spese sostenute per progetti di
miglioramento dei livelli di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, per l’adozione
di modelli organizzativi e di responsabilità sociale, nonché (novità di quest’anno)
per progetti di bonifica da materiali contenenti amianto. I soggetti destinatari
dei contributi sono le imprese, anche individuali. I finanziamenti, a fondo perduto,
sono assegnati fino a esaurimento, secondo l’ordine cronologico di arrivo delle
domande. Il contributo, in conto capitale, è pari al 65 per cento delle spese am-
messe. Per le imprese fino a 50 dipendenti che presentano progetti per l’adozione
di modelli organizzativi e di responsabilità sociale non è fissato il limite minimo
di contributo. Il contributo massimo erogabile è pari a 130.000 euro calcolato
sulle spese sostenute al netto dell’Iva, quello minimo è pari a 5.000 euro.
Le imprese interessate possono inserire le domande sul portale ufficiale dell’Inail
dal 1° marzo al 5 maggio 2016. Possono richiedere il contributo tutte le imprese,
anche individuali, ubicate nel territorio nazionale e iscritte alla Camera di Commercio
Industria, Artigianato e Agricoltura.
Maggiori informazioni su www.inail.it.
Contanti per meno di 3 mila euro
Dal primo gennaio 2016, il limite per l’utilizzo di denaro contante passa da
999,99 a 2.999,99 euro. È quindi vietato il trasferimento di denaro contante,
realizzato a qualsiasi titolo tra soggetti diversi, in tutti i casi in cui il valore
del trasferimento risulta pari o superiore a 3.000 euro.
8 AsConAuto INFORMA
Ginevra 2016 celebra il lusso sfrenato con numerose super
sportive in tiratura limitatissima, per pochi eletti.
Automobili spesso sopra le righe, destinate a mercati dalle
potenzialità economiche illimitate, dove l’importante è solo
apparire ed esagerare, grazie a potenze e allestimenti
da sogno. Questo è oggi il mercato che ‘tira’, bellezza...
SaloneGinevra
APOLLO è il nuovo nome della ex Gumpert
e questa N un’edizione limitata in soli sei
esemplari. Ha il motore V8 Audi 4,2 litri
centrale e una scocca in tubolari. 700 i Cv.
BENTLEY mostra la
Mulsanne Speed, berli-
nona da 537 Cv e 1.100
Nm di coppia che sfog-
gia un anteriore com-
pletamente ridisegnato.
Anche dentro si rivede
tutto, installando uno
stereo con venti casse.
Sportive a gogòSportive a gogò
BUGATTI Chiron è un mostro da 1.500 Cv di
potenza per ben 1.500 Nm di super coppia.
Quanto sprigiona il W16 8 litri quadriturbo
con scarico in titanio. Tocca i 420 all’ora.
BRABUS 850 è la reintrepretazione che il
preparatore tedesco fa della Gle Amg 63S.
Roba da oltre 350 mila euro, con sotto il
cofano un V8 da 5.912
cc per 850 Cv di po-
tenza. Va da 0 a 100
chilometri orari in soli
3,8 secondi e raggiun-
ge i 320 orari di velo-
cità massima.
Aprile 2016
15616_nazionale_20_20 24/03/16 12:27 Pagina 8
14. AsConAuto INFORMA 7
Auto e inserire i dati del veicolo
per il quale occorrono i ricambi,
specificando anche il numero di
telaio. Dopo aver verificato
marca, modello e versione, si
può decidere se effettuare un
preventivo o passare diretta-
mente all’ordine. A questo pun-
to bisogna selezionare i ricambi.
Tre le modalità di ricerca: te-
stuale, descrittiva (anche per
codice, se si conosce il numero
specifico della referenza) o ‘gra-
fica’. Quest’ultima consente di
visionare sotto forma di ‘esplo-
sione’ i disegni tecnici schema-
tici dei singoli pezzi che com-
pongono il veicolo. Un bell’aiuto
per gli autoriparatori che pos-
sono così individuare molto più
facilmente il ‘pezzo’ di cui hanno
bisogno. Cliccando sul ricambio
- che si colora di rosso - lo si in-
serisce in una sorta di carrello
virtuale.
E-commerce
A fine operazione si può fare il
check della lista con quanto se-
lezionato. Con l’inoltro dell’ordine
(o del preventivo) l’operazione
è conclusa.
Decisamente positivi i pareri
delle officine che hanno già te-
stato il Codificatore Ricambi
Originali di Integra. Che, lo ricor-
diamo, prevede un catalogo
con l’85 per cento dei ricambi
di ciascun modello dei marchi
codificati per un’ottima coper-
tura del parco circolante.
Entro l’estate il Codificatore
Ricambi Originali sarà accessi-
bile a tutta la rete.
Dallo scorso autunno gli autoriparatori
che si servono presso i consorzi
AsConAuto hanno a loro disposizione
un ulteriore sistema di CRM (Customer
Relashionship Management) per fide-
lizzare la loro clientela: AutoPlus.
Sviluppato da Kalagathia all’interno del
progetto Carta Valore, permette l’inte-
razione tra officine e clienti e la condi-
visione delle informazioni ‘utili’ in tempo
reale. Si tratta, infatti, di una webApp
basata su un servizio cloud.
AutoPlus si può attivare con poche
mosse attraverso il sito web www.au-
toplus.systems.
L’autoriparatore riceve via mail un Qr
col relativo link per completare l’iscri-
zione e successivamente lo Start kit con
le vignette Qr da apporre sulle auto dei
propri clienti.
Puntando le stesse con uno smartpho-
ne, si possono visualizzare tutti i dati re-
lativi alla vetture: dalle operazioni di
manutenzione effettuate, ai chilometri
percorsi. Non solo. Il sistema notifica in
automatico all’automobilista le prossime
scadenze ed eventuali promozioni.
AutoPlus gira su pc, tablet pc e smar-
tphone di qualsiasi piattaforma.
La formazione è una cosa seria. Per questo AsConAuto l’ha affidata
a un partner affidabile e di grande esperienza, che conosce molto
bene il mondo automotive: Pr3 Consulting, che insieme ad AsConAuto
ha creato un consorzio ad hoc: EvolutionONE. Qui si possono far con-
fluire le quote di formazione che ogni imprenditore versa annualmente
nelle buste paga dei propri dipendenti (pari allo 0,3 per cento).
Obiettivo: creare percorsi
formativi con costi acces-
sibili per gli associati con
focus sui differenti profili
lavorativi che si incontra-
no nell’universo AsCon-
Auto. Per maggiori infor-
mazioni consultate il sito
AsConAuto.
Aprile 2016
EvolutionONE
Originali
AutoPlus
14 AsConAuto INFORMA
indirettaconiconsorzi
È
nata, anzi rinata, così, con un occhio di riguardo agli
autoriparatori clienti la concessionaria a marchi Volvo
e Kia di GuidiCar. A Guamo, frazione di Capannori
(LU), “abbiamo un ingresso dedicato in area service. Per
evitare di far perdere tempo al meccanico o al carrozziere”,
spiega Marco Guidi, AD del Gruppo con il fratello Fabrizio,
“lo indirizziamo subito dalla persona giusta: il magazziniere
è l’interlocutore per qualunque tipo di richiesta ma, se
serve, chiama il capofficina. Di solito non serve”.
Sette persone in organico, di cui due dedicate alla vendita
e cinque all’assistenza, la sede di Guamo è gestita da Fabio
Guidi, insieme a Elisa esponente della seconda generazione
al timone dell’azienda di famiglia. Azienda “che ha Mercedes
nel sangue”, non lo nasconde l’amministratore delegato,
“ma che solo con il contributo di tutti i marchi - oltre a
Volvo e Kia, Mitsubishi, Smart, Volkswagen, Audi - si sta
Niente code per i riparatori Doc di GuidiCar.
Anche nella nuova sede di Guamo, contatto
diretto con il magazziniere o il capofficina
La persona giusta
Lucca, Massa Carrara,
Pistoia, La Spezia
E-mail: doctoli@asconauto.it
Sito internet:
http://doctoli.asconauto.it
Tel. 0583 1900341
Fax 0583 1900347
Aprile 2016
Puglia, Basilicata
E-mail puglia@sincro.eu
Sito internet
http://www.sincro.eu/bari
Tel. 080 5662923
Fax: 080 5621846
Basilicata. “È la conferma”, spiega, “che il desiderio di
consorziarsi, fare networking, è un sentimento latente
nelle piccole e medie imprese che ha bisogno solo di
essere alimentato. Siamo fieri di esserci riusciti”.
Non da soli, ovviamente. I dealer soci con “la disponibilità
e l’alta qualità dei ricambi originali”, Sincro con “un ec-
cellente servizio di consegna”, l’autoriparatore con “la
scelta di un prodotto che preserva il comfort, la sicurezza
e il valore del veicolo”, tutti hanno contribuito al successo
di “un consorzio che può solo continuare a crescere”.
“U
na positiva e motivante sorpresa vedere tanta
partecipazione da parte degli associati”. Non
nasconde la propria soddisfazione Francesco
Maldarizzi, concessionario e Referente di Distretto, per
la riuscita del primo Business Meeting di Sincro Puglia-
‘Party con noi’, evento
che il 20 e 21 febbraio
ha convogliato
a Guamo un migliaio
di clienti.
6 marzo, Bari. Sincro tira
le somme dei suoi primi,
entusiasmanti, 5 anni di
attività. Poi, offre un ricco
buffet ai suoi 600 ospiti.
Noi ci siamo scelti
E ritrovati alla Fiera del Levante, in seicento,
per il primo Business Meeting dell’era Sincro
ritagliando a Lucca il 20 per cento di quota di mercato”.
GuidiCar è presente sulla scena automobilistica da mezzo
secolo: in principio con quello che ai tempi era il marchio
più noto e prestigioso - Mercedes Benz - e poi, nel 1995,
con il mandato di assistenza per Chrysler Jeep e Dodge.
Non si fermerà più. Dieci anni dopo apre a Volkswagen,
poi a Audi e infine, nonostante la congiuntura ancora in-
stabile, coglie una doppia, nuova sfida: Kia e Volvo.
Prove di fidelizzazione
Gli obiettivi sono ambiziosi anche sul fronte post-vendita,
certochequelladellariparazionesia“ancoraun’opportunità
poco sfruttata, perché spesso”, spiega Marco Guidi, “l’of-
ficina vive una realtà separata dalla concessionaria. Doc
Ricambi Originali dà un ottimo servizio, ma il riparatore
cerca sempre di ottenere il suo risultato. Dobbiamo ag-
giungere qualcosa che possa fidelizzare maggiormente una
categoriadifficiledafidelizzare.Pensoadesempioadalcune
riparazioni che per il dealer potrebbe essere interessante
affidare alle officine esterne”. Il dibattito è aperto.
15616_nazionale_20_20 24/03/16 12:26 Pagina 14
15. AsConAuto INFORMA 15
“S
iamo cresciuti in controtendenza, ab-
biamo spaiato le carte, cambiato le
strutture societarie, concentrato le
forze, lavorato all’americana sette giorni su set-
te. Soprattutto, siamo rimasti fedeli al principio
del fondatore, nonno Adelmo: Mai ingordi”.
Fabrizio Ricci snocciola passaggi cruciali per la vita della
concessionaria di famiglia con una disinvoltura che non
deve ingannare. Tutto quello che Ricci Group ha ottenuto
è figlio della capacità di guardare lontano restando an-
corati al suolo. A Fiume Veneto (PN), dove il dealer Suzuki-
Hyundai ha finito di ristrutturare la sede ‘due in una’.
Che cos’aveva in mente?
Una ristrutturazione importante, che fosse funzionale per i
prossimi trent’anni, su misura per i numeri che facciamo e
chefaremo.Hoguardatoalleemissioni,alletenutetermiche,
al benesseredei lavoratori e a quello dei clienti. Ho guardato
al futuro, che dal punto di vista energetico non sono certo
i combustibili fossili. Ho installato l’impianto fotovoltaico
e geotermico, e un impianto di illuminazione a led. E ho
fatto di testa mia, senza cercare l’appoggio delle Case.
È pronto per il futuro...
Quando a settembre mi arrive-
ranno le Hyundai Ionic, le pri-
me nelle varianti ibrida, ibrida plug-in ed elettrica, saremo
pronti con cablaggi e salvavita. Serviranno solo gli stalli,
già predisposti. E siccome con il fotovoltaico vado in au-
toconsumo potrò erogare la corrente gratuitamente.
Un modo generoso di conquistare il cliente?
Abbiamo un tasso di fidelizzazione molto alto. In Ricci
Group il post-vendita viene prima della vendita, è il nostro
principio. È con un post-vendita organizzato che mantieni
la vendita, se no sei un gigante con i piedi d’argilla.
Organizzato anche in funzione del riparatore Cedro?
Certo. Pensi che di consorzio avevamo già cominciato a
parlare nel 1998, con Filiberto Vaiani, quando ero presi-
dente dei concessionari di Pordenone. Ma generazional-
mente i dealer non erano ancora pronti a unirsi. Dopo
dieci anni abbiamo ritirato fuori l’argomento, questa volta
io e Muzzatti e Dal Bon, e siamo riusciti a trovare la quadra.
I motivi per i quali siamo partiti sono gli stessi di adesso,
perché il mestiere della vendita dei ricambi non è cam-
biato, ma affrontiamo nuove sfide: se prima dovevamo
riportare in sede i ricambi venduti dai ricambisti, ora dob-
biamo combattere le società che vendono e svendono ri-
cambi generici, anche non di qualità.
Ma la formula AsConAuto è ancora valida?
È validissima. Dobbiamo riuscire a far capire anche ai ri-
paratori clienti che per andare avanti e avere redditività
devono, insieme, fare muro contro queste società.
Adesso c’è anche la problematica dei ricambi venduti on-
line. Il cliente finale arriva e ti dice “montami il ricambio”.
Io concessionario rifiuto, ma il riparatore indipendente?
Cedro accende i motori...
...e invita tutti i suoi 628 autori-
paratori clienti (dato aggiornato
al 18 marzo) a Udine Motori.
C’è un buon motivo, anzi due: oltre
all’indubbio appeal della kermesse motoristica friulana,
l’ingresso lo regala Würth, partner storico del consorzio.
Basterà acquistare prodotti o attrezzature per un valore
minimo di 99 euro. Cifra che, tra l’altro, farà cumulo
con la ‘spesa’ in ricambi originali presso i dealer Cedro.
Pronti per il futuro
Aprile 2016
Pordenone, Udine, Gorizia,
Trieste
E-mail:
cedro@asconauto.it
Tel. 0434 247334
Fax 0434 243601
La nuova sede emissioni zero proietta Ricci
Group nel domani. Cedro è al suo fianco
Fabrizio Ricci con
il padre Giuseppe
al centro della nuova
concessionaria 2 in 1.
MondoAsConAuto
6 AsConAuto INFORMA
Il sito AutoAffariStore permette agli affiliati
AsConAuto di selezionare vetture usate, con etica,
serietà e trasparenza. L’innovativo portale unisce
le competenze dell’Unione Nazionale Consu-
matori e di AsConAuto. UNC ha perfezionato
un sistema di analisi predittiva per auto che
permette di stimarne la vita residua e preve-
derne problemi tecnici. Le concessionarie, of-
ficine e carrozzerie AsConAuto, hanno così
gli strumenti e le competenze per analizzare
i veicoli usati e attribuire loro da una a cinque stelle.
AutoAffariStore è uno strumento di lavoro che permette di condividere
l’usato di tutta la rete AsConAuto tramite l’area riservata B2B. Abbonandovi
potrete scegliere un usato per un vostro cliente, sapendo in tempo reale
quale sarà il vostro margine di guadagno. www.autoaffaristore.it
WorkinProgress
Un magazziniere al vostro fianco per effettuare preventivi o ordini.
Un sogno? No! È virtuale e può mostrarvi il ricambio che state cercando
Una schermata del Codificatore Ricambi Originali con un esempio
di ricerca con modalità grafica: i disegni schematici dei singoli
pezzi che compongono il veicolo vengono ‘esplosi’ per facilitare
l’individuazione del ricambio giusto.
Aprile 2016
AutoAffariStore
S
ono sempre di più i con-
sorzi AsConAuto che pos-
sono contare sulla nuova
funzione della piattaforma
Integra, il Codificatore Ricambi
Originali. Uno strumento di lavo-
ro prezioso che consente a
meccanici e carrozzieri di con-
sultare i cataloghi ricambi dei
singoli marchi direttamente dal
proprio pc o tablet con un im-
portante risparmio di tempo e
una drastica riduzione dei mar-
gini di errore. È come avere un
magazziniere al proprio fianco!
Utilizzare il Codificatore Ricambi
Originali è semplicissimo. Basta
entrare nell’area Integra del sito
Internet nazionale di AsCon-
Codificatore Ricambi
15616_nazionale_20_20 24/03/16 12:26 Pagina 6
16. un consiglio di amministrazione, un bilancio etc.. È come
una piccola impresa. Italia per il dono è utile non solo
per pubblicizzare il proprio marchio ma anche per dire
che si è socialmente responsabili. La Fondazione favorisce
la logica del dono. Noi mettiamo a disposizione la pro-
fessionalità necessaria per fare un buon contratto.
I destinatari del ‘dono’ vengono scelti dall’im-
presa, in questo caso AsConAuto ?
Assolutamente sì. La consulenza non è per scegliere a
chi destinare i fondi, ma per fare bene il dono. AsConAuto
ha deciso di devolvere la somma raccolta a Caritas. C’è
chi si è impegnato in aiuto dei soggetti svantaggiati,
chi si è concentrato sulla ristrutturazione di edifici storici
e chi punta a garantire una vita decorosa ai disabili dopo
la morte dei genitori. Gli esempi sono tantissimi perché
in Italia, anche se non se ne parla abbastanza, c’è tanta
voglia di dono.
Bisogna abbracciare un progetto o si può cam-
biare destinatario nel tempo?
La scelta spetta solo al donatore. C’è chi effettua dona-
zioni one shot e chi invece si dedica a un progetto per
un lungo periodo. L’importante è esserci per gli altri. l
16 AsConAuto INFORMA
indirettaconiconsorzi
M
etti un fine settimana sotto la neve
inTrentino,anzidue…Potrebbees-
sere questo il titolo alla Wertmüller
della Campagna Forza 10 che lo scorso marzo
ha premiato 300 riparatori Top.
“Siamo tornati dopo un giorno e mezzo e
sembrava di essere stati in giro un mese”.
Succede, quando la ‘gita’ è organizzata da
Doc e il ‘capoclasse’ è il presidente Boiani.
Perchéèquestolospiritoconcui150tracar-
rozzieri e meccanici il 5-6 marzo e altrettanti
il 12-13, hanno vissuto il loro, meritatissimo
week end incentive in Dolomiti.
“Hanno lavorato bene. Nel contest giugno-
dicembre 2015”, sottolinea Giorgio Boiani,
“hanno raggiunto se non superato il proprio
obiettivodiacquistodiricambioriginalipres-
so i concessionari soci e prodotti e servizi of-
ferti dai partner convenzionati”.
A proposito. È stato “l’amministratore dele-
gato Würth Italia in persona, Nicola Piazza,
a fare gli onori di casa durante la visita gui-
data a Egna. Ha speso per Doc parole di elo-
gio che ci hanno fatto molto piacere”.
Gruppo elitario
Alpresidentediunconsorzio“chenonsmette
di crescere”, e ai suoi riparatori. “Siamo or-
gogliosi”, ribadisce Boiani, “di averli per
clienti e penso che loro siano altrettanto or-
gogliosi di far parte di questo gruppo elitario
che ha deciso di comprare ricambi originali”.
Il week end in Trentino è il grazie di Doc.
300 i riparatori clienti premiati dalla Campagna Forza 10 del secondo
semestre 2015. Il loro consorzio li ha portati a spasso per il Trentino
La ‘parla’ il Codificatore Ricambi
Originali. Italcar la capisce benissimo
In gita coi Top Doc
Una sola lingua
Aprile 2016
I sei soci ‘Italcar’,
carrozzeria cliente
pilota per Integra.
Firenze, Arezzo, Prato,
Pisa
E-mail: cdrt@asconauto.it
Sito internet:
http://cdrt.asconauto.it
Tel. 055 882346
Fax 055 8810875
Lecco, Sondrio, Como,
Monza e Brianza, Milano
E-mail: doclc@asconauto.it
Sito internet:
http://doclc.asconauto.it
Tel. 0362 998375
Fax: 0362 928944
Le Cantine
Mezzacorona
e Trento mete,
insieme alla baita
innevata di Ciamp
dele Strie,
dei fine settimana
in Trentino.
LIA DI DONO
A
nni fa è stata carrozzeria pilota per Parts
Partner. Non stupisce quindi che il Cdrt abbia
trovato terreno fertile quando ha proposto
prima Integra e poi la sua implementazione: il
Codificatore Ricambi Originali.
Il responso di Italcar, per bocca di Marco Rizzuto,
socio titolare insieme ai fondatori, il padre Giovanni
e lo zio Umberto, e ai fratelli Alessandro, Gabriele
e Massimiliano, non si è fatto attendere: “Integra
funziona benissimo, con gli spaccati del Codificatore
poi... Si parla una sola lingua e non si perde tempo
al telefono con il magazziniere della concessionaria
che ha le persone al banco e non può darti retta.
La risposta è immediata, anche per il tuo cliente
che vuole sapere quanto gli costerà cambiare il fa-
nalino. E il rischio di errore è quasi zero: con il nu-
mero di telaio e lo spaccato davanti, sbagliare a
fare l’ordine è praticamente impossibile”.
Non ha paura di sperimentare e aprire nuove vie,
Marco Rizzuto. Da una decina d’anni Italcar è a tutti
gli effetti un Centro Servizi: carrozzeria e poi offi-
cina, gommista, elettrauto, noleggio. E dal 2010
è entrata nell’orbita EuroGlass ed EuroCar Point.
15616_nazionale_20_20 24/03/16 12:26 Pagina 16
17. Felicemente Škoda
Mantova, Vicenza, Verona
E-mail: docmn@asconauto.it
Sito internet:
http://docmn@asconauto.it
Tel. 0376 270694
Fax: 0376 271082
I
ntervistato il 22 gennaio, Luca Ferrari mi faceva gen-
tilmente notare che “sono solo 11 giorni che vedo il
furgone Doc entrare in azienda, pochi per un giudizio.
Però i miei ragazzi riferiscono di un rapporto già positivo
sia con i logistici che con i promoter”.
Nella telefonata di aggiornamento,
quando di mesi ne sono passati altri
due, la conferma: “Tutto a posto, ab-
biamo anche registrato un incremento
diclientelaedivendite,2-3puntiper-
centuali che promettono bene”.
Responsabile service di Nuova Veronauto, la concessionaria
Škoda di Via Gardesane a Verona di cui è titolare insieme
al fratello Andrea, Luca Ferrari conosce Doc “da anni, e so
che il servizio è altamente professionale. Il segreto del suc-
cesso è la consegna a domicilio, per convincere il riparatore
indipendente a utilizzare il ricambio originale glielo porti
a casa. È così che competi con la concorrenza”.
Ognuno a casa sua
Parola che, da dealer socio di Doc, non gli fa alcuna paura.
“Con il consorzio si lavora a zona, ogni concessionario
coltiva il proprio orticello senza temere ‘invasioni’. Sulla
provincia di Verona, per esempio, siamo in due a trattare
Škoda, noi e Autoteam. Ma sono certo che con Strabello
non ci pesteremo i piedi, e che ognuno di noi manterrà
la propria zona in un’ottica di collaborazione reciproca.
La gestione Doc”, conclude Ferrari, “è tutelante”.
Monomarca per scelta, Nuova Veronauto
è socia Doc da gennaio. Coltiva il proprio
orticello senza temere invasioni di campo
Velocità massima
S
e hai passato dieci anni sulle piste di Motomondiale
rosicchiando secondi giro dopo giro, non sorprende
che il gusto per la velocità ti sia rimasto appiccicato.
Anche sul posto di lavoro, Officina Viroli a Cervia (RA),
che Bruno Casanova manda avanti insieme alla moglie
Rossella, figlia del fondatore, e a un operaio.
“Il nostro cliente sa che siamo rapidi”, spiega il meccanico.
Non solo. “Quando correvo ho imparato ad affrontare e a
risolvere qualunque problematica, e l’officina è ‘la fabbrica
dei problemi’. Per il cliente, che sia il turista occasionale
mandato dall’albergatore o il nostro di sempre, siamo una
garanzia, rispondiamo del nostro lavoro”.
È il ritmo che Casanova tiene in officina per
garantire ai suoi clienti tempi rapidi di
riparazione. Ha un partner altrettanto veloceRomagna
E-mail romagna@sincro.eu.
Sito internet:
http://www.sincro.eu
Alle spalle
di Luca Ferrari
il padre Renzo,
lo zio Paolo
e il fratello
Andrea. In alto,
la sede di Via
Gardesane.
Pista e podio per Bruno
Casanova, ex pilota
Motomondiale e oggi
apprezzato meccanico in
‘Officina Viroli’ a Cervia.
4 AsConAuto INFORMA
Una Fondazione per favorire la logica del dono. È Italia per il Dono Onlus,
al quale l’associazione si è affidata per canalizzare i fondi raccolti attraverso
iniziative benefiche. Noi abbiamo intervistato il suo Vicepresidente
Q
ualche mese fa proprio su AsConAuto Informa ave-
vamo annunciato che l’Associazione Nazionale
Consorzi Concessionari Auto aveva deciso di aderire
a una fondazione per poter contare su uno strumento tra-
sparente e incanalare al meglio le somme raccolte attra-
verso le diverse iniziative benefiche portate avanti. Ultima,
in ordine di tempo, la vendita di panettoni e pandori Maina
in occasione delle scorse festività natalizie (sul prossimo
numero del vostro magazine troverete
tutti i dettagli). La scelta è caduta su
Fondazione Italia per il dono, nata come
comitato nel dicembre del 2011 e divenuta
Fondazione dopo circa tre anni grazie al con-
tributo e al supporto di UmanaMente del
Gruppo Allianz. Oggi Fondazione Italia per il
Dono Onlus è una struttura non profit capace
di offrire servizi filantropici a livello nazionale
e internazionale a tutti quei soggetti che vogliono dare
organicità e coerenza alle loro erogazioni. Per approfondire
l’argomento abbiamo intervistato il suo Vicepresidente,
Adriano Propersi, professore di Economia aziendale presso
il Politecnico di Milano e di Economia delle aziende non
profit presso la facoltà di Economia dell’Università Cattolica
sempre del capoluogo lombardo.
Chi è Fondazione Italia per il dono?
“È una fondazione riconosciuta, con un suo patrimonio,
che è stata costituita da vari soggetti: da Allianz che ha
dato i fondi iniziali a Borsa Italiana che partecipa al pro-
getto, fino ad alcuni imprenditori anche nell’ambito fi-
nanziario e da professionisti che si occupano di non
profit. È un soggetto indipendente, autonomo, affidabile,
che fa da interfaccia tra il donatore che ha uno spirito
di liberalità e vuole quindi mettere fondi e idee a dispo-
sizione del social, del welfare o di altre iniziative, e i be-
neficiari. ltalia per il dono in pratica si incarica di gestire
tutta l’operatività. Perché donare talvolta non è semplice.”
La Fondazione è dunque un interme-
diario?
Esatto. Noi fungiamo da intermediario per il
dono. Con Fondazione per il dono, il donatore
ha la garanzia di un contratto che stabilisce
come utilizzare la somma. Accettiamo qual-
siasi iniziativa che rientri negli ambiti
indicati nel nostro statuto: sanità, as-
sistenza, ambiente, valorizzazione del
patrimonio artistico etc. Ed essendo una Onlus le dona-
zioni sono deducibili.
Veniamo ad AsConAuto...
È importante che le imprese oggi non siano solo ‘for
profit’ ma abbiano preso coscienza del fatto che sono
soggetti importanti tanto del mercato, quanto della so-
cietà civile. Devono focalizzarsi sui clienti e i dipendenti
senza tralasciare l’ambito sociale. Ebbene AsConAuto ha
fatto questa scelta. Insieme possiamo portare avanti e
finanziare progetti di interesse sociale.
Credo che la strada intrapresa da AsConAuto sia quella
migliore: creare una propria fondazione implica, infatti,
C’È TANTA VOG
Adriano Propersi,
Vicepresidente della
Fondazione Italia per
il Dono. È professore
di Economia aziendale
e di Economia delle
aziende non profit
presso, rispettivamente,
il Politecnico di Milano
e l’Università Cattolica.
Solidarietà
Aprile 2016
Una Fondazione per favorire la logica del dono. È Italia per il Dono Onlus,
al quale l’associazione si è affidata per canalizzare i fondi raccolti attraverso
iniziative benefiche. Noi abbiamo intervistato il suo Vicepresidente
Anche le imprese
‘for profit’ devono
prendere coscienza
dell’ importanza
di un loro
contributo per
la società civile.
‘ ‘ Che non manca nonostante la crisi, “anzi, ho sempre visto
un po’ di crescita. Ripariamo di tutto: Audi, Mercedes,
Volkswagen, Fiat, Alfa, Citroën, Renault... quello che circola.
Anche qualche commerciale leggero. Però niente moto”,
ride, “quelle solo per gli amici a cui non puoi dire di no”.
Zero problemi
Più difficile, ma ci prova, rifiutare il lavoro al cliente che
“mi porta i ricambi comprati su internet: costano meno ma
la qualità è bassa e io mi fido poco. E poi ho problemi sulle
garanzie, se succede qualcosa poi mi dicono che l’ho mon-
tato male e io che il pezzo era difettoso...”. Massima tran-
quillità, invece, con Sincro Romagna di cui apprezza, l’avre-
ste detto?, “la velocità del servizio. E poi la puntualità della
consegna. Avere il ricambio velocemente è la cosa più im-
portante.Ilmiopuntodiforzaèricevereilclientelamattina
e riconsegnargli la macchina alla sera, ma lo puoi fare se
ti organizzi molto bene e sei sicuro che il ricambio arriva”.
15616_nazionale_20_20 24/03/16 12:26 Pagina 4
18. Parliamodi...
Sommario
4 Intervista ad Adriano Propersi
Italia per il dono
6 Work in progress
Mondo AsConAuto
8 Al Salone di Ginevra 2016
Elogio alla potenza
12 Legge di Stabilità 2016
Novità per il fisco
14 In diretta dai consorzi
19 Apposta per voi
19 Appuntamenti
Anno 14 - N. 156 - aprile
Asconauto Informa - Mensile di informazione
dell’Associazione Nazionale Consorzi
Concessionari Auto
Aut. Trib. di Rimini N. 1 2003
Direttore Responsabile:
Giuseppe Guzzardi
In redazione: Tiziana Altieri, Roberta Carati,
Matthieu Colombo, Enrico Della Negra,
Stefano Mecheri, Gianluca Ventura
Redazione:
via Crimea, 7 - 47900 Rimini
Tel. 0541 743085
Fax 0541 743640
info@asconauto.it
www.asconauto.it
Impaginazione:
Studio Grafico Page - Novate Milanese (MI)
Stampa:
Tecnostampa - via Casalecchio, 27 47900 - Rimini
AsConAutoINFORMA
AsConAuto INFORMA 3
La città più congestionata d’Italia
è Milano: qui nel 2015 mediamente gli
automobilisti hanno perso nel traffico
ben 52 ore. Lo rivela il rapporto Traffic
Scorecard 2015. Al secondo posto,
a sorpresa, c’è Cagliari con 26 ore e terza
Roma con 24. La metropoli più trafficata
d’Europa invece è ancora Londra dove
nell’ultimo anno si è stati in coda per
oltre 100 ore.
Entro 5 anni tutto
l’immatricolato europeo
avrà capacità connettive
native. Lo ha dichiarato
a Internet Motors Marco
Santino, Partner e
Managing Director del Boston Consulting
Group. L’auto dunque sempre più simile
a un hub. Nuove sfide attendono il mondo
dell’autoriparazione. Voi siete pronti?
La possibilità di rimanere
vittima di un incidente
stradale è uno tra
i pericoli maggiormente
avvertiti dagli italiani,
secondo solo alla
paura di subire un
furto in casa (espressa dal 77 per cento
del campione contro il 71). La colpa
sarebbe anche della scarsa manutenzione
delle strade: ben 6 abitanti della Penisola
su 10 hanno dichiarato di aver rischiato
un incidente nell’ultimo anno. I dati
emergono da un sondaggio promosso dalla
Fondazione Luigi Guccione vittime della
strada in collaborazione con Siteb.
www.asconauto.it
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Aprile 2016
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A fin di bene
Adriano Propersi, vicepresidente
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Dono, ci spiega l’iniziativa
Mondo AsConAuto
La road map
Lo stato dell’arte su tutte le
numerose e utili iniziative messe
in campo dall’Associazione
AsConAutoINFORMA
Fuori serieIl Salone di Ginevra celebra le automobili estreme,
super sportive o dalle personalizzazioni esclusive.
Bolidi quasi sempre oltre i 500 cavalli, in tiratura
limitatissima per clienti dalle possibilità economiche
invece illimitate. Dal 3 al 13 marzo scorsi
anno 14 numero 156 - aprile 2016
Mensile di informazione e cultura motoristica
ORGANO UFFICIALE DELL’ ASSOCIAZIONE NAZIONALE CONSORZI CONCESSIONARI AUTO
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