Giao hàng là giai đoạn quan hệ giữa người tiêu dùng và doanh nghiệp chuyển từ môi trường kỹ thuật số sang môi trường vật lý. Ấn tượng tốt hay xấu sau cùng về người bán cũng phát sinh từ những thời điểm này. Việc sai sót hay chậm trễ trong quá trình giao hàng sẽ khiến khách hàng không muốn mua hàng của doanh nghiệp nữa. Theo thống kê từ MuaBanNhanh, 57.3% người mua hàng online đánh giá chất lượng giao hàng (thời gian giao hàng nhanh, hàng hóa không bị hư hại, bao bì giao hàng chuyên nghiệp) là yếu tố hàng đầu khiến họ quay lại mua hàng của shop cửa hàng. Trong khi đó, 73.8% người bán hàng online cho biết doanh số bán có tăng lên khi tạo ra thêm chọn lựa về hình thức mua hàng cho khách hàng. >> https://issuu.com/ecommercemuabannhanh/docs/cac-hinh-thuc-giao-hang-nhanh-tiet-kiem-trong-thuo

1. Các hình thức giao hàng
nhanh tiết kiệm trong
thương mại điện tử

2. Giao hàng là giai đoạn quan hệ giữa người tiêu dùng và doanh
nghiệp chuyển từ môi trường kỹ thuật số sang môi trường vật
lý. Ấn tượng tốt hay xấu sau cùng về người bán cũng phát sinh
từ những thời điểm này. Việc sai sót hay chậm trễ trong quá
trình giao hàng sẽ khiến khách hàng không muốn mua hàng của
doanh nghiệp nữa. Tại thị trường Việt Nam có một số phương
thức giao hàng phổ biến sau:
2

3. Dịch vụ giao
hàng chuyên
nghiệp
3

4. Giao hàng Ship COD - Dịch vụ
ship hàng COD
4

5. Giao hàng bưu điện
5

6. Thuê shipper tự do - Thuê xe ôm
giao hàng
6
Xem tại:
https://issuu.com/ecommercemuabannhanh/docs/c
ac-hinh-thuc-giao-hang-nhanh-tiet-kiem-trong-thuo

7. Thuê shipper riêng
cho cửa hàng
7

8. Theo thống kê từ MuaBanNhanh, 57.3% người mua
hàng online đánh giá chất lượng giao hàng (thời gian
giao hàng nhanh, hàng hóa không bị hư hại, bao bì giao
hàng chuyên nghiệp) là yếu tố hàng đầu khiến họ quay
lại mua hàng của shop cửa hàng. Trong khi đó, 73.8%
người bán hàng online cho biết doanh số bán có tăng
lên khi tạo ra thêm chọn lựa về hình thức mua hàng
cho khách hàng.
8