Với hơn 20 năm tiên phong công nghệ và hơn 150 kỹ sư công nghệ tận tâm, vững chuyên môn, Lạc Việt cung cấp 4 dịch vụ IT chuyên nghiệp cho mọi doanh nghiệp: - Helpdesk: Dịch vụ cung cấp các kỹ sư IT chất lượng cao, được đào tạo và trang bị công cụ chuyên biệt để giải quyết những nhiệm vụ khác nhau, đảm bảo người dùng luôn làm việc ổn định với máy tính của họ trong hệ thống CNTT của tổ chức. - Maintenance: gồm Dịch vụ quản trị thiết bị mạng, Dịch vụ quản trị các máy chủ, Dịch vụ quản trị các thiết bị lưu trữ. - Triển khai hệ thống: dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp có nhu cầu triển khai hệ thống CNTT với trang thiết bị, phần mềm sẵn có cho doanh nghiệp mình nhưng đang gặp khó khăn do thiếu nhân lực đủ trình độ để thực hiện. - Sắp xếp hệ thống cáp mạng: Dịch vụ này sẽ hỗ trợ các công ty, văn phòng có hệ thống cáp đang sử dụng nhưng khó quản lý vì không có nhãn, đánh nhãn sai, không có sơ đồ cáp hoặc cần sắp xếp để dễ dàng quản lý về sau.

1. Chuyên gia IT cho mọi doanh nghiệp
Dịch Vụ IT
Lạc Việt
www.lacviet.com.vn

2. 2 Lac Viet IT Services
Luôn khắc phục nhanh chóng &
triệt để các sự cố xảy ra
Chất Lượng
Dịch Vụ
vượt trội đến từ các chuyên gia
công nghệ và những kỹ sư CNTT
giàu kinh nghiệm
Luôn đúng cam kết ban đầu
Luôn có giải pháp linh hoạt và
phù hợp cho từng nhu cầu cụ thể
Luôn cập nhật các ứng dụng công
nghệ mới nhất
Luôn quản lý chặt chẽ các hoạt
động phát sinh
2 Lac Viet IT Services

3. 3Lac Viet IT Services
khi sử dụng Dịch Vụ IT Lạc Việt với hơn
22 năm kinh nghiệm trong ngành
Tất cả các thông tin liên quan
đến hệ thống và doanh nghiệp
đều được cam kết bảo mật tối
đa.
Lợi ích nổi bật
iết kiệm chi phí
ối ưu hiệu quả
húc đẩy kinh doanh
hông tin bảo mật
Không phải tốn nhiều chi phí để đầu tư
thiết bị, con người cho việc hỗ trợ người
dùng và quản lý hệ thống CNTT.
iết kiệm thời gian
Không tốn thời gian huấn luyện
nhân sự và hạn chế thời gian “chết”
khi sự cố xảy ra.
Tận hưởng tối đa giá trị hỗ trợ từ
tập thể các chuyên gia giàu kinh
nghiệm trong việc xử lý sự cố.
Hiệu suất hoạt động của hệ thống IT
tăng sẽ giúp doanh nghiệp tập trung vào
hoạt động kinh doanh cốt lõi, góp phần
thúc đẩy sự phát triển của tổ chức.
3Lac Viet IT Services
T
T
T
T
T

4. 4 Lac Viet IT Services
Là dịch vụ cung cấp các kỹ sư IT chất lượng cao, được đào tạo và
trang bị công cụ chuyên biệt để giải quyết những nhiệm vụ khác
nhau, đảm bảo người dùng luôn làm việc ổn định với máy tính của
họ trong hệ thống CNTT của tổ chức.
Hướng dẫn, đào tạo người dùng cuối
sử dụng thiết bị CNTT thông dụng
trong văn phòng.
Dịch vụ IT
Helpdesk
Hỗ trợ người dùng cuối (end-user) khắc
phục sự cố máy tính, máy in, kết nối
mạng, cài đặt phần mềm, diệt trừ virus,
nâng cấp bản vá lỗi…
Báo cáo định kỳ hàng tháng.
Đưa ra cảnh báo, tư vấn cách xử lý và
đề xuất giải pháp giúp máy tính của
người dùng luôn vận hành hiệu quả.
Luôn sẵn sàng và linh hoạt với 1 kỹ
sư hỗ trợ tối đa 50 người dùng cuối.
Onsite theo lịch cố định (40h/tuần)
hoặc theo yêu cầu của khách hàng.

5. 5Lac Viet IT Services
Dịch vụ IT
Maintenance
Hệ thống luôn được
giám sát, kiểm tra, ghi
nhận chặt chẽ.
Đưa ra cảnh báo, tư vấn cách
xử lý và đề xuất giúp hệ thống
vận hành hiệu quả.
Báo cáo định kỳ, đánh giá hệ
thống được quản trị.
Thông tin từ hệ thống
được các chuyên gia phân
tích, phát hiện rủi ro, cảnh
báo và đề xuất biện pháp
giảm thiểu rủi ro.
Tất cả các thiết bị mạng, máy
chủ, thiết bị lưu trữ của toàn
doanh nghiệp sẽ được xử lý lỗi
một cách kịp thời và hiệu quả.
Hiệu chỉnh, tối ưu cấu hình
nhằm giảm thời gian ngưng
hoạt động của các thiết bị
mạng, các thiết bị lưu trữ và
máy chủ.
Dịch vụ IT Maintenance
bao gồm
• Dịch vụ quản trị thiết bị mạng
• Dịch vụ quản trị các máy chủ
• Dịch vụ quản trị các thiết bị lưu trữ
Ưu điểm

6. 6 Lac Viet IT Services
Là dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp có nhu cầu triển khai hệ thống CNTT với trang
thiết bị, phần mềm sẵn có cho doanh nghiệp mình nhưng đang gặp khó khăn do
thiếu nhân lực đủ trình độ để thực hiện.
Được triển khai đúng nội
dung và đúng thời gian
như cam kết.
Được đào tạo và chuyển
giao cho người phụ trách IT
của doanh nghiệp.
Được triển khai bởi đội
ngũ chuyên gia IT giàu
kiến thức và kinh nghiệm.
Được hỗ trợ nhiệt tình, kịp
thời sau khi triển khai.
Dịch vụ
Triển khai hệ thống

7. 7Lac Viet IT Services
Giảm phát nhiệt gây ảnh
hưởng đến an toàn cháy nổ
Dịch vụ này sẽ hỗ trợ các công ty, văn phòng có hệ thống cáp đang
sử dụng nhưng khó quản lý vì không có nhãn, đánh nhãn sai, không
có sơ đồ cáp hoặc cần sắp xếp để dễ dàng quản lý về sau.
Sắp xếp, đánh nhãn chính xác
Vẽ sơ đồ hệ thống cáp
Tăng tính mỹ quan
Kiểm soát hệ thống cáp,
quản trị dễ dàng và thuận lợi
Sắp xếp Hệ Thống
Cáp Mạng
Dịch vụ

8. 08 38 444 929
callcenter@lacviet.com.vn
23 Nguyễn Thị Huỳnh, phường 8, quận Phú Nhuận,
TP. Hồ Chí Minh
Tel : (+84.8) 3842.3333
Fax : (+84.8) 3842.2370
Email : lacviet@lacviet.com.vn
Tầng 8, Sky City Tower, 88 Láng Hạ, TP. Hà Nội
Tel : (+84.4) 3512.1846
Fax : (+84.4) 3512.1848
Email : hanoi@lacviet.com.vn
36 Hàm Nghi, phường Thạc Gián, quận Thanh Khê,
TP. Đà Nẵng
Tel : (+84.511) 365.3848
Fax : (+84.511) 365.2567
Email : danang@lacviet.com.vn
Trụ sở chính Chi nhánh Hà Nội Chi nhánh Đà Nẵng
www.lacviet.com.vn
www.facebook.com/lacvietcomputing
Đối tác
20 150năm kỹ sư công nghệ tận tâm và
vững chuyên môn
tiên phong công nghệ
Hơn
Với hơn