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米国企業におけるDxの最新動向
- 2. 質問は Sli.do で コード #SVOI
- 4. GAFAの超国家規模化
- 8. 音楽 Source: https://chartmasters.org/2019/03/streams-shot-the-us-music-industry-to-nearly-10-billion/
- 10. DVDレンタル
- 12. リテール
- 13. 現在攻撃を受けつつある業界
- 14. 金融界の脅威 ● GAFA ● ネオバンク ● デジタルネイティブ世代 ● サイバーセキュリティ
- 15. 参考：ゴールドマンのDx戦略 ● Marcusでリテール進出 ● Appleとジョイントクレジットカード発行 ● 社内デジタル化 2017年9月の求人内訳 技術系
- 17. 17 医療界の脅威：Amazon Beth Galetti SVP Human Resources アマゾン社員の福利厚生を理 解 Todd Combs 二人しかいないWarren Buffett直属のポートフォリオマ ネジャーの一人 元Progressive Insurance Marvelle Sullivan Berchtold Managing Director 消費者ヘルスケアM&A 元Novartis買収トップ トータル社員 120万人
- 19. StrataとFinovate
- 20. StrataとFinovate Strata ● O’Reilly Media主催のビッグデータ技術展示会 ● 2019年4月開催 ● 開発者が主要ターゲット ● データ技術は「Dxのインフラ」であり、その最先端の動きや傾向がわかる Finovate ● Fintech分野のピッチイベント ● 2019年5月開催 ● 1社あたり7分間枠の中で事業紹介・製品デモを行う ● アーリーステージのベンチャーによるデモが多い
- 21. Strataからの学び クラウドネイティブな 製品群の登場 既存ITを活用するための ミドルウェア的製品群の登場 モノリシック→マイクロサービス バッチ処理→ストリーミング ● 2014-2015年に話題に ● Netflix、Linkedinその他ITネイ ティブ企業から銀行や小売にも 広がりつつある 専門部門→全部門・セルフサービス サイロ→統合 ● 社内に存在するデータをなるべく 取り込み、ビジネス・インテリジェ ンス・ツールで可視化 ● 自動化・セルフサービス化 ２つの大きな流れ GAFA以外の「米国一般企業の Dx」を支援するサービス・ツール・ベンチャーの隆盛
- 22. ● ユーザーの行動 ● 商品の供給状況 ● 天候 ● 他社価格 ● 品揃え ● 価格 ● 店舗陳列 ● 在庫 Walmart事例 ● 2011年、シリコンバレーのベンチャーを買収してWalmartLabsに改組 ● Eコマースの検索エンジン改良から始まり、あらゆる業務をデジタル化する技術開発 ● 当初は人が定着せず、シリコンバレーでの評価も低かったが、どんなに叩かれても粛々と人を雇い投資を継 続 ● 2018年6月現在、6000人の従業員を擁する
- 24. Walmart事例：実店舗でのAI利用 ● 高度な技術をもつ集団を自前で作り、データのエンジンをあらゆる場面に応用 ○ 「マーチャント」のニーズに対応 ■ 品揃えの決定、価格の決定、店舗陳列の最適化、在庫最適化など ■ eコマースと異なり、実店舗の場合はリードタイムが長く、非常に正確であることが求められる ■ Walmartの場合「low price」のポリシーのため、いったん価格を設定すると、そこから下げることはできても上げることが できない ○ 変数は、ユーザーの行動と商品の供給状況のほか、天候や他社価格などの外部要因も取り入れる ○ 顧客に直接向いている部分だけでなく、バックエンドのロジスティクスなどにも及ぶ ソース：Walmart Labsセッション “Walmart's journey from business intelligence to artificial intelligence ” Merchant: マーチャンダイザー
- 25. Walmart事例：技術スタック ● エンジニアによって経験・好みが違うので、今の所はあまり標準化せずに各種のツールが使えるようにしてある ソース：Walmart Labsセッション “Walmart's journey from business intelligence to artificial intelligence ”
- 26. Finovateからの学び 米国の主要金融機関の９２％がフィンテックベンチャーとのパー トナー経験があり、目的は「自行でできないことをする」「スピー ドアップ」「賢く （Smarter）」。「コスト削減」ではない - Celent社 Banking Group, Senior Vice President, Daniel Latimore
- 27. 米国企業のDx
- 31. Dx失敗事例： Hertz - 社内→社外でお蔵入り 2016: 社内のインターナショナル開発部門を全員解雇（CIOは$7mil.のボーナスを もらう）→2016/8 Accentureがウェブサイトプロジェクト請け負う ● 納期遅延：2017/12 → 2018/1 → 2018/4 → ? ● 問題多発：（１）レスポンシブでない（２）他のグループサイトに展開するためのデザイン・ライブラリを作 らず（３）セキュリティとテストに問題（４）有料 CMSシステムのフィーを払ったのに使えず（５）インタラク ティブなスタイルガイドを要求されていたのに PDFしか提供せず... 2019: 訴訟！それまでに支払った$32mil. + α を支払え
- 32. ロボットも今やDxの一部 サービスロボットでは「プログラミン グ」のコストが大半を占める ● アマゾンはAWSでオープンソースのロ ボットOS（ROS）をホスティング ● トレーニング済みのデータの提供、 バージョンアップのブロードキャストな どのクラウドサービスを顧客に提供 ● マイクロソフトも類似サービス提供 ● これらのプラットフォームを使って、ベン チャーなどがロボットに参入
- 33. Dxの3段階 第１段階 第２段階 第３段階 紙・手作業から デジタルへ 自動化 セルフサービス化 可視化 クラウド化 プロダクトのデジタ ル化 内製化 マイクロサービス GAFA サービスの高度化 プラットフォーム化 リアルタイム化 日本企業 米国企業 SV企業
- 35. SVOIからのお知らせ
- 37. SVOI カンファレンスベンチャー探索シリーズ 年 月 カンファレンス テーマ SVOI 2018 10 Money20/20 フィンテック まとめレポート販売中 $3500/部 2019 1 CES コンスーマーテック 3 O’Reilly Strata ビッグデータ 5 Finovate フィンテック 9 O’Reilly AI 人工知能 予定 10 Blockchain Week SF ブロックチェーン 12 AWS re:invent クラウド