1. 選擇加盟連鎖總部的要訣
加盟主如能夠事先下足功夫，甚而多聽、多聞、多問、多看、多比都是免
不了的家盟主必做的功課，則在加入連鎖體系之後，則會降低遭遇到
的認知上與經營難題。如何觀察總部，可從下列要訣了解：
1、總部 創始者全心投入與遠景使命認知：到不同地點的各加盟店
與直營店了解有無差異性，也實地去了解加盟店的作業情況，並要與
總部經營者詳談，實地瞭解所談內容和親身觀察是否相符，並要感受
加盟創始者的企圖心與未來總部的意圖。
2、具有完整的的經營運作模式及管理技巧 ：不論是大坪數或是小
坪數的店面，之所以能夠成功，經營能力及管理技巧有非常重要的比
重，雖然這方面的技巧很難一時間全盤認知，但是用眼睛觀察、耳朵
聆聽、 嘴巴詢問、用心分析及整合，仍然可以看出經營團隊所具備的實
力。
3、連鎖加盟總部在市場上有較高知名度與品牌性 ：知名度高的 連
鎖加盟總部會愛惜自已的 品牌，不會隨意破壞建立起來的品牌信用及
商譽，所以選擇具知名度高的加盟體系，會比較得到市場上暨有的經
營優勢。
4、連鎖加盟總部具有獨特性及創新性的商品力 ：開店的目的就是
要吸引客人持續不斷的上門，而產品有其不同的生命週期，如何保持
產品的新奇需總部的研發能力，所以是否具有獨特性及創新性的產品
力，對於加盟店的經營十分重要，因此加盟者必須要仔細觀察加盟總
部持續開發創新商品的能力。
5、完整培育的教育訓練：教育訓練很花錢，不做教育訓練更花錢
加盟總部需有完整配套性與階段性的教育訓練課程，來協助加盟者各
店家各時段的培育各階層人員，使之維持公司整體服務品質一致性的
要求。
6、總部具有完善的後勤支援能力：觀察完善的後勤支援能力包括
商品、原物料的供應有無出現後繼不力或物料短缺的問題，總部須更
具有支援店家階段性與季節性及淡旺季的產品促銷能力、店家的活動
造勢、整體形象廣告等整合性行銷計畫與執行，讓加盟店隨時保持盈

2. 餘及顧客上門意願，總部也有經營診斷與輔導能力，還會根據顧客需
求與發展趨勢，創出總部、加盟店家、顧客、員工、社會的多贏策略與方
案。