A ReklámFesztes prezentációm - a lényeg a jegyzetekben van! / My presentation on brand storytelling at ReklámFeszt 2012 - details in the speaker notes (alas, only in Hungarian)
Az emberi kultúrát, tudást évezredek óta ugyanúgy adjuk tovább: ülünk a tábortűz körül, a fonóban vagy a Facebookon, és MESÉLÜNK.
Mindenki tudja, hogy Odüsszeusz remek stratéga volt (trójai faló), és nagyszerű hős, aki ellen tudott állni a szirének énekének, átkelt Szkülla és Karübdisz között, számtalan kaland után hazatért, rendet rakott és boldogan élt, míg.Ezt ma úgy mondanánk, Odüsszeusznak, a vezetőnek erős SZEMÉLYES MÁRKÁJA volt.Amúgy a képen látható SeanBeannek valószínűleg ez volt az egyetlen komoly film- vagy tévés szerepe, ahol nem halt meg rövid úton. Az Odüsszeia filmváltozata viszont nem készült el…
A történetmesélésre, a sztorialapú márkaépítésre remek példa a Szentkirályi ásványvíz, amelyik nagyon ügyesen, egyetlen médiaképes sztorival robbantott a piacon: nemzetközi díjat nyert.Ezt a történetet még többször felhasználták, minden hasonló díjjal építették a márkát.
Később új meg új, a márkához organikusan kapcsolódó történeteket dolgoztak ki, a fiatal focisták népszerűsítésétől kezdve a – korábban már bizonyított, a Coca-Cola light Ezüstlány kampányhoz hasonló – “A víz arca” programig.
Érdekes történet az MVM Csoporté is. Az állami energetikai vállalat korábban elsősorban a szakmai közönségnek kommunikált, országos ismertségre nem igen tett szert.
2010 óta, Felkai György kommunikációs igazgató irányításával azon dolgozunk, hogy a csoport nemzetgazdasági szerepének megfelelő súllyal jelenjen meg az országos közvélemény előtt.Egyrészt mert az MVM sikeres, regionálisan is meghatározó, integrált nemzeti energetikai társaságcsoporttá kíván válni, ennek érdekében egyre komolyabb, a nemzetgazdaság és Magyarország számára kulcsfontosságú projektekben vesz részt (Paks II, magyar-szlovák összekötő földgázvezeték, Déli Áramlat), és a további növekedéshez hosszú távon szüksége van a megfelelő szakmai utánpótlásra. (Magyar állami vállalat vs multik kínálta karrierlehetőség.)Másrészt pedig az energiapiac liberalizációjával a teljes magyar KKV szektor a kereskedelmi terület potenciális megrendelőjévé vált, így különösen fontos az erőteljes kommunikáció.Klasszikus PR + tudatos marketingkommunikáció.
Az eredmény: az MVM tavaly elnyerte a Business Superbrands és a MagyarBrands elismerést is.
Hogyan azonosítjuk és hogyan kommunikáljuk a márka sztoriját?Médium-független történetekre van szükség, amelyeket a sajtóban, kiadványokban online/közösségi médiában és a saját csatornákon is aktiválhatunk.Megkeressük, kitaláljuk vagy „importáljuk”.
Mindenkinek van története, de sokszor nem látjuk a fától az erdőt.
Sokszor remek történetek vannak olyan ügyekben, amelyekről a résztvevők nem is gondolnák.Nagyon sokszor előfordult, hogy médiatréning alkalmával hallottunk izgalmas sztorikat, amelyeket aztán használni tudtunk.Konkrét példa: az Ericsson magyar mérnökei kifejlesztettek egy kompakt ADSL berendezést, amivel kis településeken is gazdaságosan lehetett szélessávú Internetet szolgáltatni. Bejelentettük, a lakosság elkezdte őket, majd némi tájékozódás után a helyi szolgáltatókat hívni, hogy ADSL-t akarnak.
Az egyik kedvenc projektem, a célja, hogy felkutassa és elismerje, megünnepelje a sikeres magyar vállalkozásokat, vállalkozókat, vezetőket.Számtalan izgalmas történettel találkozunk nap mint nap, élmény azt látni, hogy a magyar KKV szektorban mennyi kreativitás, vállalkozó szellem van, és milyen szép sikereket érnek el.Egyben fura is azt látni, hogy miközben a KKV vezetők nagyon büszkék a sajtómegjelenésekre, még a falra is kiteszik, sokukat meglepi, hogy ezt lehet tervezetten, proaktívan is szervezni. Persze nem ez a dolguk, ők a cégeket vezetik.Az is furcsa, hogy a sajtó nagy része nem igazán nyitott, vagy legalábbis nem keresi ezeket a sikertörténeteket. Ezért is fontos ez a díj és a kapcsolódó kommunikációs tevékenység.
Ez az, amiről sokan nem szívesen beszélnek.
Egy apró, de kedves kitalált történet, és bocsássák meg, hogy nem magyar márka, de ízig-vérig magyar sztori.A Coca-Cola szerette volna összekötni az üdítőket a családi, baráti étkezésekkel. Megoldás: a legkisebb magyar falu, a BAZ megyei Szanticska legnagyobb asztala.
A különösen összetartó közösség, az összes bejelentett lakos részt vett a vasárnapi ebéden, egy „jóízű beszélgetésen”
Főleg a divatiparban van komoly hagyománya, sok hazai márka szeretne nemzetközinek látszani. A márkasztori, vagy akár önmagában annak kitalálása is lehet érdekes történet, ahogy az esetleges nemzetközi terjeszkedés is.
Van olyan is, és ezek a legérdekesebb esetek, amikor éppen a valódi történet helyett kell új sztorit kitalálni.“Csak az első milliómról ne kérdezzenek” – a Docler Holding ugyanis a világ egyik legnépszerűbb oldalával, fogalmazzunk úgy, egy fizetős, élő videoközvetítő szolgáltatással kezdte.Ma már a magyar technológiai ipar egyik leggyorsabban fejlődő, 600 főt foglalkoztató szereplője, számtalan stratégiai akvizíción és kockázati tőkebefektetésen vannak túl, a Webhosztingtól,domain-regisztrációtól kezdve, a játékfejlesztésen át az Andrássy úti Il Bacio de Stile luxusáruház fejlesztéséig. A fő tulajdonos az 5. leggazdagabb magyar.Nagyon tudatosan, komoly erőforrásokkal azon vannak, hogy integrált technológiai csoporttá alakítsák a márkát. Főleg CSR-ra koncentrálnak, illetve inkább a megvásárolt márkákat erősítik.
A harmadik lehetőség a külföldön, akár világszerte ismert, de Magyarországon kevésbé “világhírű” márkák, jellemzően startupokpozícionálása.
Építészeti szoftver, világszerte ismert B2B márka, majd Graphisoft Park
Egyedi prezentációkészítő Webapp, előbb volt világhírű, mint idehaza ismert. Ma már állítólag a Microsoft is árgus szemekkel figyeli őket.
Számítógépek távoli elérését és felügyeletét kínáló szoftver. Anka Márton alapító, technológiai igazgató, a 6. leggazdagabb magyar (Nasdaq IPO után)
A világ első, máig sikeres bloghálózata, rengeteg Index-közeli magyar dolgozik náluk (újságíró, technológus).Az alapító, Nick Denton magyar származású, a 90-es években az FT és az Economist budapesti tudósítója volt. Két korábbi startupja: a Moreover hírkereső és a FirstTuesdaynetworking eseményhálózat.