2. Web 2.0
Canvi de paradigma:
“La societat xarxa és
una nova forma de societat”
(Castells, M. 2009 p. 44 “Comunicacion y poder”).
“La societat xarxa incita a participar”
(Cardoso, G. 2011 p.5 "De la Comunicación de Masa a la Comunicación en Red")
Web 1.0
Web 2.0
CONSUMIDOR
PROSUMIDOR
3. Xarxes Socials
RISC LÚDICA PROFESSIONAL
POSICIÓ MAJORITÀRIA
POSICIÓ DESITJABLE
Zones en què ens movem
Comunitat d’aprenentatge
Xarxes Socials
Community Manager
Orientar, escoltar, motivar, gestionar, medir, planificar...
4. Web 2.0 i adolescents
55%
dels adolescents
han penjat a
Facebook
informació
confidencial
sense saber-ho
29%
dels adolescents
han penjat fotos
compromeses o
han dit mentides
sobre altres
persones
69%
dels nens entre
6 i 12 anys
tenen telèfon
mòbil
i un 37%
tenen tablet
22%
dels adolescents
han estat subjecte
d’abusos virtuals
67%
dels adolescents
saben com amagar
als seus pares
el que fan a la
xarxa
(http://www.theparentszone.com/parenting/why-parents-hate-social-networking-sites/)
5. Escletxa digital
● “Una divisió fonamental en la societat xarxa es entre treballadors
auto-programables i genèrics. Els primers son els que tenen la
capacitat de cercar informació i convertir-la en coneixement
generant valor. Les tasques menys valorades tot i que necessàries
s'assignen als treballadors genèrics, que progressivament es van
substituint per màquines.”
(Castells, M. 2009 p. 57 "Comunicacion y poder")
Nova escletxa digital:
Utilització (professional) de les xarxes socials.
Geogràfica Generacional Econòmica
6. Web 2.0 i empresa
● Nombroses empreses treuen profit del potencial de connectivitat
dels social media per a millorar la productivitat, la col·laboració, la
reputació i la implicació dels seus empleats.
● “La base de qualsevol xarxa social sana és una comunitat
compromesa.”
● “Aquest tipus de canvi organitzatiu exigeix una planificació i una
gestió meticuloses.”
(Manpower Professional, “Redes sociales y empresa, cómo aprovechar el poder de los social media”, 2010)
● “El 23% de les empreses ja utilizen les xarxes socials com a
ajuda a l’hora de contractar.
(Deloitte LLP, 2009 Ethics & Workplace Survey,2009)
7. Web 2.0 i escola
Que pot fer un Community Manager per a una escola?
- Construir, gestionar i dinamitzar una comunitat online.
- Ser el nexe entre l’empresa i els usuaris (clients, alumnes, etc.)
- Formar a treballadors, alumnes, professors i pares d’alumnes.
- Crear continguts, posicionar en cercadors (SEO, SEM),
implantar mètriques (KPI), realitzar informes periòdics.
- Crear una imatge corporativa 2.0.
- Vetllar per la reputació de l’empresa, augmentar el prestigi online.
- Redactar el “Social Media Plan” i treballar per a que es compleixi.
