Un'analisi delle campagne di successo delle organizzazioni nonprofit e delle imprese sociali sulle piattaforme italiane. Una ricerca per capire meglio lo strumento del crowdfunding dal lato nonprofit ed individuare quegli elementi che possono davvero aiutare a costruire campagne efficaci.

1. 1
I SEGRETI DEL SUCCESSO DEL
CROWDFUNDING
PER L’IMPRESA SOCIALE
Bernardo Balboni
Università degli Studi di Trieste
bernardo.balboni@deams.units.it
@bbalbon

2. Chi parla
Mi chiamo Bernardo Balboni,
sono un ricercatore in Economia e Gestione delle
imprese e attualmente lavoro all’Università di Trieste
Da diversi anni mi capita spesso di fare da
consulente alle imprese sociali, in particolare
cooperative sociali, nella pianificazione e lo sviluppo
di nuove attività e progetti innovativi

3. Di cosa vi parlo
1. Il CrowdFunding (CF) per l’impresa sociale,
perché?
2. Un’analisi delle campagne di CF nelle
principali piattaforme italiane
3. Alla ricerca dei fattori di successo per lo
sviluppo di campagne CF
4. Alcune istruzioni per l’uso del CF

4. Impresa sociale, perché?
Imprenditoria sociale come una entità più ampia del
non-profit, che comprende tutti le organizzazioni
che sviluppano prodotti e servizi volti a soddisfare
bisogni sociali
Include ONG, Associazionismo, Cooperazione
(soprattutto sociale), Imprese private (L118/2005 e
non), Startup Innovative a vocazione sociale, Altre
Imprese con scopo di lucro

5. Impresa sociale e CF
CF come strumento di fundraising dal basso, da
utilizzare congiuntamente agli altri strumenti/canali
per il finanziamento dell’impresa sociale
CF come strumento project-oriented finalizzato alla
comunicazione/sviluppo/test di progetti innovativi
ad alto impatto sociale

6. Obiettivo della ricerca
Individuare i fattori che spiegano il successo
(finanziamento) delle campagne di crowdfunding
realizzate della imprese sociali sulle piattaforme
italiane, considerando:
1. Il network dell’impresa sociale (offline e online)
2. Le caratteristiche della piattaforma di CF
selezionata
3. Il design della campagna di CF

7. I fattori analizzati
DIMENSIONS VARIABLES MEASUREMENTS
Social Enterprise’s Network SE_Size 1: micro; 2: small; 3: medium;
4: big; 5: very big
SE_Website Yes: 1; No: 0
SE_FBPage Yes: 1; No: 0
SE_TwitterProfile Yes: 1; No: 0
SE_FBLikes Log(number of likes related to the
social enterprise FB page)
SE_TwitterFollow Log(number of followers related to the
social enterprise Twitter profile)
CF Platform’s features CF_Platform Dummy variable for each of the 8 CF
platform
CFP_Type Reward-based: 1; Donation-based: 0

8. I fattori analizzati
DIMENSIONS VARIABLES MEASUREMENTS
CF Campaign’s design
CFC_Type All or nothing: 1; Flexible: 0
CFC_Video Yes: 1; No: 0
CFC_Photo Number of photos
CFC_Description Succinct: 1; Detailed: 2; Exhaustive: 3
CFC_Reward Yes: 1; No: 0
CFC_NRewards N. di reward
CFC_BudgetInfo Yes: 1; No: 0
CFC_Update Yes: 1; No: 0
CFC_Followup Yes: 1; No: 0
CFC_ Goal Log(sum to raise)
CFC_Tips Yes: 1; No: 0
CFC_Duration Log(number of days)
CFC_Supporters Log(number of supporters/not backers)
CFC_Likes Log(number of likes related to the CF campaign)
CFC_Retweets Log(number of retweets related to the CF
campaign)

9. Le piattaforme analizzate
Sono state analizzate 259 campagne terminate entro il 15
dicembre 2013, all’interno di 8 piattaforme italiane
PIATTAFORMA TIPOLOGIA N. PROGETTI %
Crowdfunding-Italia
REWARD
3 1,2%
Starteed 5 1,9%
Eppela 11 4,2%
DeRev 10 3,9%
Produzioni dal basso 13 5,0%
Retedeldono
DONATION
141 54,4%
Shinynote 17 6,6%
BuonaCausa 59 22,8%

10. Le imprese sociali proponenti
14
6
173
2
3
20
4
1
1
2
18
7
1
1
5
0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200
Associazione Culturale
Associazione di Promozione Sociale
Associazione di Volontariato
Associazione Sportiva
Associazione Teatrale
Altra Associazione
ONG internazionale
Comitato
Istituto Religioso
Ospedale Pubblico
Fondazione
Cooperativa Sociale
Impresa sociale (srl)
Società Cooperativa
Impresa privata

11. I progetti di successo
I progetti che hanno avuto successo, raggiungendo
l’obiettivo di finanziamento, sono stati 40 (15,5% del totale)
Il finanziamento richiesto mediamente si avvicina ai 10.000
euro (per i progetti di successo il livello di finanziamento è
inferiore a 5.000 euro)
Media Successo Insuccesso
Finanziamento richiesto 9.733 4.634 10.686
Percentuale finanziata 30,3% 115% 17%
N. di backers 28 84 17

12. I progetti di successo
133
15
85
25
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Insuccesso
Successo
No Twitter
Twitter
Il profilo Twitter
Le variabili che presentano sostanziali differenze nei progetti di successo
1. Il network sociale

13. I progetti di successo
53
1
5
2
10
128
12
8
6
2
0
9
3
13
5
2
0% 20% 40% 60% 80% 100%
BuonaCausa
Crowdfunding-italia
Derev
Eppela
Produzioni dal basso
Retedeldono
Shinynote
Starteed
Insuccesso
Successo
Le variabili che presentano sostanziali differenze nei progetti di successo
2. La piattaforma

14. I progetti di successo
194
24
25
16
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Insuccesso
Successo
Donation
Reward
La tipologia di piattaforma
Le variabili che presentano sostanziali differenze nei progetti di successo
2. La piattaforma

15. I progetti di successo
172
22
46
18
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Insuccesso
Successo
No Video
Video
L’utilizzo del video
Le variabili che presentano sostanziali differenze nei progetti di successo
3. La campagna

16. I progetti di successo
177
27
42
13
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Insuccesso
Successo
No info economica
Info economica
187
29
32
11
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Insuccesso
Successo No Rewards
Rewards
L’info economica
I rewards
Le variabili che presentano sostanziali differenze nei progetti di successo
3. La campagna

17. I progetti di successo
0,55
1,93
- 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00
Insuccesso
Successo
N.direwards
10.832
4.765
- 2.000 4.000 6.000 8.000 10.000 12.000
Insuccesso
Successo
Finanziamento
richiestoLe variabili che presentano sostanziali differenze nei progetti di successo
3. La campagna

18. I progetti di successo
168
107
- 20 40 60 80 100 120 140 160 180
Insuccesso
Successo
Tempodi
pubblicazion
e(n.digg.)
3
35
- 5 10 15 20 25 30 35 40
Insuccesso
Successo
N.di
supporter
sulla
piattaforma
(nodonatori)
0,86
2,68
- 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00
Insuccesso
Successo
Retweet
Le variabili che presentano sostanziali differenze nei progetti di successo
3. La campagna

19. I fattori di successo
Fattori di successo
% di finanziamento ottenuto
Model 1 Model 2 Model 3
Constant (7.699)** (7.686)** (7.477)**
Social Enterprise’s Network
SE_TwitterFollower .240** .191** .122*
CF Platform’s features
CF_Piattaforma4 .373** .230**
CF Campaign’s design
CFC_N_Update .245**
CFC_SommaFinanziamento -.182**
CFC_N_supporter .156**
CFC_N_Retweet .131*
R2
.058 .194 .336
ΔR2
.136 .142
N. observations 250 250 250
Quali sono i fattori che spiegano (più degli altri) il raggiungimento dell’obiettivo di
finanziamento?

20. • La campagna può funzionare anche senza una presenza molto forte sui social
media, ma avercela senz’altro aiuta.
• Il profilo Twitter sembra avere un ruolo reputazionale che denota la capacità
dell’organizzazione di ‘stare’ attivamente sui social media
• Strumento in grado di attivare una comunicazione con una comunità, anche
ridotta, ma che tende ad essere realmente interessata e ‘ingaggiata’
nell’impresa sociale (se paragonato con FB) e a veicolarla nel proprio network
• Anche se c’è una piattaforma che ha tassi di successo più elevati delle altre, è
ancora difficile immaginare che questa sia in grado di ‘attivare una sua comunità’.
• Gli aggiornamenti sono uno strumento di accountability, fin dalla fase di lancio
del progetto, con cui rendere conto delle evoluzioni e degli eventi che riguardano
il progetto
Un po’ di conclusioni (partendo dai dati)

21. • Le grandi imprese sociali (grandi associazioni) faticano con il crowdfunding,
nonostante abbiano reti molto ampie (sia offline che online)
• Fino ad una certa soglia dimensionale, il lancio della campagna è in grado di
coinvolge gran parte dei membri dell’organizzazione (e delle loro reti) intorno al
progetto. Questo probabilmente non avviene nelle organizzazioni più strutturate,
dove il progetto è portato avanti da singoli, e non completamente condiviso
internamente ed esternamente
• Le campagne che hanno come oggetto nuove idee progettuali (nuovi
prodotti/servizi, attività, eventi) hanno una maggiore probabilità di successo se
direttamente proposta dall’impresa sociale
Altre considerazioni (annusate, ma non suffragate)

22. Contatti
mail bernardo.balboni@unimore.it
bernardo.balboni@deams.units.it
twitter @bbalbon
paper http://ssrn.com/abstract=2430463