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Social media e news: come i social influenzano l'informazione

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Slides del corso "Social Media & News: come i social media influenzano le modalità d’informazione dei cittadini" che si è tenuto il 21 marzo 2016 all'Hard Rock Cafè di Firenze

Published in: Education
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Social media e news: come i social influenzano l'informazione

  1. 1. Social Media & News Come i social media influenzano le modalità d’informazione dei cittadini
  2. 2. L’informazione sul web I lettori abituali di quotidiani sul Web sono cresciuti dal 2009 fino al 2014, passando dai 10 milioni del 2009 (45,4% dell’utenza Internet di almeno 15 anni di età) ai 12,4 milioni del 2015 (40,7% dell’utenza Internet) Fonte: Newsruption, www.humanhighway.it
  3. 3. Il 4,3% dei naviganti italiani (1,3 milioni di individui) si dichiara fruitore di informazione tramite: - siti web - app - supporto cartaceo 1 utente su 2 è oggi lettore abituale di informazione sul web L’informazione sul web
  4. 4. Italia: 1 miliardo di news online … ma pubblicare le news sul proprio sito web non basta più! Prima era l’utente a cercare le news, ora sono le news a cercare l’utente!
  5. 5. Il ruolo dei Social nell’informazione online ● I social contano sempre di più nel percorso informativo degli utenti e rappresentano una fonte quotidiana per milioni di persone ● Facebook è il social più utilizzato per trovare, pubblicare, leggere, condividere o discutere notizie ● La condivisione delle notizie è cresciuta, tra il 2013 e il 2015, del 185% > 30 milioni di condivisioni mensili circa > 55% delle condivisioni relativo ad articoli pubblicati sui quotidiani online I social hanno fagocitato il palinsesto tradizionale dell’informazione. Non basta più essere i primi a dare la notizia. E’ importante riuscire a VIRALIZZARE la notizia!
  6. 6. Catturare l’attenzione & Viralizzare le news Gli utenti di Facebook si confermano “frivoli” nella fruizione di notizie e catturare la loro attenzione non è poi così semplice… Gli utenti che raggiungono una notizia arrivando da Facebook o dalla ricerca Google sono molto meno “attenti”: 2’ di permanenza in meno sul sito web per questi utenti non fidelizzati.
  7. 7. Come fare a catturare l’attenzione? ● intuire quali sono le news del giorno che potrebbero suscitare l’interesse degli utenti IMPORTANTE: le news più importanti per il giornale, non coincidono necessariamente con quelle più importanti per gli utenti e di questo dato non si può non tener conto ● ricordarsi che gli utenti stessi si fanno portavoce di argomenti notiziabili: è bene prestar loro un occhio di riguardo ● scegliere foto accattivanti e scrivere titoli capaci di attirare l’attenzione dei lettori > c.d. Clickbait Catturare l’attenzione & Viralizzare le news
  8. 8. Esempi di Clickbait positivo ovvero quando la combinazione Foto + Titolo + Contenuto funzionano
  9. 9. Esempi di Clickbait negativo ovvero quando il post è stato scritto solo per “acchiappare” il click
  10. 10. Come innescare le dinamiche virali? ● Individuare opinion leader/influencer e instaurare relazioni blogger personaggi pubblici sportivi altro ● Attivare campagne Facebook Ads per promuovere i contenuti a un’utenza profilata sulla base di interessi, affinità, amici, … Lavorare su un’utenza profilata e interessata alle nostre news aumenta il tasso di engagement (like, condivisioni) e il traffico al sito Catturare l’attenzione & Viralizzare le news
  11. 11. Esempio di News diventata virale Nove.firenze.it Lunedì 7/4/2014 Sessioni Tot. 36.877 di cui 29.025 da Facebook 32,60% del tot. La notizia è diventata virale perché è stata condivisa da un quotidiano del Sud Italia (influencer)
  12. 12. Esempio di News diventata virale Nove.firenze.it Venerdì 28/8/2015 Sessioni Tot. 17.125 di cui 12.088 da Facebook 33,02% del tot. La notizia è diventata virale perché è stata condivisa da un gruppo d’interesse (influencer)
  13. 13. http://l2l.it/algo-fb Algoritmo di Facebook
  14. 14. Desktop vs. Mobile
  15. 15. Cosa cambia? Tutto! ● Device (apparecchio) di fruizione: piccolo, verticale, touch, lento ● Contesto d’uso: poca attenzione, utilizzo su mezzi pubblici, superficiale, molte interruzioni ● Connessione meno efficiente: ricezione, 4g/wi-fi, non adatta a caricare molte risorse Utenti: ● Usano APP ● Push vs. Pull ● +Immagini -testo Editori: ● Pubblicano su Social (APP) ● Siti web responsive ● Siti web mobile
  16. 16. 2016: Mobile First per tutti
  17. 17. Vantaggi e Svantaggi Tutte le piattaforme ospiteranno i contenuti (in forme diverse) delle testate giornalistiche direttamente sui loro server dando così l’addio ai rimandi e ai siti esterni (almeno in prima battuta) Vantaggi: ● Velocità di caricamento 10X ● In-App Experience ● Experience-Oriented ● Formati pubblicitari semplificati e standardizzati, evitano AdBlocker Svantaggi: ● Rented Media acquisisce sempre più importanza ● Perdita del controllo dell’esperienza del Brand ● Diminuzione degli spazi pubblicitari ● Aumento costi di produzione contenuti ● Diminuzione del valore della propria property (condivisioni non più della property ma del content)
  18. 18. Alcune riflessioni Sono veramente tutti svantaggi? ● Rented Media acquisisce sempre più importanza → E’ già così, gli utenti sono di FB, Google, Apple... ● Perdita del controllo dell’esperienza del Brand → E’ già così, visite da Social 1,15 media page views ● Diminuzione degli spazi pubblicitari → E’ già così, su Mobile + AdBlockers revenue sono bassissime ● Aumento costi di produzione contenuti → VERO anche se in parte è già così (Social Manager) ● Diminuzione del valore della propria property → VERO anche se in parte è già così, la condivisione è un vantaggio indiretto che vogliamo trovare per rendere vantaggiose le attività Social Forse vale la pena accogliere ottimisticamente queste nuove piattaforme testandole quanto prima. Solo i risultati ci potranno dire se ci sono vantaggi o svantaggi. Ricordiamci inoltre che i grandi monopolisti della rete hanno bisogno di noi editori quanto noi abbiamo bisogno di loro!
  19. 19. Be Social! Divulgare le proprie News sui Social è diventato imprescindibile per: - farsi conoscere - presidiare la propria presenza online - aumentare i tassi di engagement - aumentare il traffico sul sito La forza di una news non è più garantita dal fatto che sia stata pubblicata o dall’ autorevolezza della testata che la pubblica Snobbare l’uso dei social come mezzo per la divulgazione delle proprie news equivale, in questo momento, a tagliarsi fuori dalla sfera d’attenzione degli utenti.
  20. 20. Domande? Grazie per l’attenzione!

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