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アジアクリック
東南アジア市場勉強会 2017秋
口コミは「C2C2B」がポイント!
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高橋 学(たかはし まなぶ)
あなたのアセアンパートナー、アジアクリック代表
・バンコク在住時々シンガポール
・事業構想大学 非常勤講師
・東北観光推進機構アセアン所長
・東京商工会議所 国際展開アドバイザー
・趣味は語学と民族/宗教研究、晩酌
・1975年生、仙台出身、趣味は晩酌
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アセアンビジネスの難点の克服
①どの市場を選んでいいか分からない
②何をしたら良いか分からない
③費用と効果が分からない
④体制を作れない
(訪日→受け入れ体制、交通、外国語対応)
(貿易→バイヤー、商談会、現地商習慣、営
業、流通、法務等)
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ASEANとは
①どの市場を選んでいいか分からない
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あつい、常夏
ちかい、各国間は1.5時間、1万円くらい
やすい、月収3〜6万円 1食150円位
とおい、日本からベトナムまで4.5時間
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ASEAN人口 6億人
イスラム教徒 3億人
平均年齢20代
華僑系が経済の8割を占める
600民族
バハサ語、英語、中国語の話者多い
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タイの現在の水準
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過去の高度成長
時代の日本
テレビ
洗濯機
冷蔵庫
テレビ→スマホ
クーラー
車
教育
海外旅行
安全
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9
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まず、視察に行きましょう。
②何をしたら良いか分からない
例)バンコクなど往復6万円〜
2泊3日
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ASEAN訪日観光客の特徴とPRポイント2017
①バンコク人
②地方人
①華人 5%
②プリブミ90%
①華人20%
②ブミプトラ
60%
①ハノイ人
②サイゴニーズ
③地方出身者
①買物
②おしゃべり
①高品質
②楽して楽しい
、自慢
①シンガポーリ
アン6割
②外国人4割
イスラム教と
キリスト教
民族とカネ
政治
貧富の格差
①②個人で自慢
③家族のため
①希少品、家族献身
②自然、文化体験
王室、仏教
政治主観
民族に優劣
政経分離
①自慢、プライド
②自然、楽
①本物、
お得
②日本しかない
①自然、日本食、健
康、原文化体験
②日本らしい写真
レアなモノ・コト
品質が高い
派手な写真
鋭いフレーズ
動画などリッチ
コンテンツ
感情マーケ
中国
ハノイとサイゴン
タイ
インドネシア
マレーシア
ベトナム
シンガポール
民族 炎上ポイント 有効な訴求成功ポイント
①フィリピーノ
②フィリピーナ
①快楽主義
②セルフィー
①②うれし楽し
②家族、感情マ
ーケティング
①プライド
②個人と家族の
プライド
フィリピン
レア
おしゃ
べり
自慢
リッチ
になる
キアス
(お得)
楽しい
キーワード
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本日のキーワードその2:
C2C2B
②何をしたら良いか分からない
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シンガポールの福島PRの事例
21
私、赤ちゃんと
福島行きましたけど?
口コミC2C2B成功事例
タイでの山形のりんごフジ
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12
その他 アセアンでの口コミC2C2B成功事例
●タイでのビンスー
フォトジェニックで大学生に大受け→なんちゃってビンスー店も大量
に出現
●マレーシアでの網戸
デング熱流行→マンションディベロッパー
●シンガポールでの蕎麦
ダイエットや健康に良い→飲食店での取扱い
●インドネシアでのゼリー
フォトジェニックな高級ゼリー→ジャカルタ高級スーパー
23
その他 アセアンでの苦戦事例
●タイでのずんだシェイク
タイ人は枝豆を食べる習慣が少ない、見てわからない
●マレーシア等での日本酒
高い、飲んだことがない、ウォッカ?
●シンガポールでの富士そば
食べる理由が分からなかった、見栄えがしない
●インドネシアでのアニメ、サブカル
好きと、ビジネスになるかは別←→タイのアニメイト、ガンダム
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(C) ASIACLICK ASIA PACIFIC REGIONAL OFFCE PTE.LTD.
アジアは口コミ文化
出典元: Text 100 ‘Digital Index: Travel and Tourism Study’
Conducted by Redshift Research, Nov 28, 2012
アジアの44%はSNSで旅行先を検討・決定する。
アジア※1 アメリカ 欧州+南アフリカ※2 合計
旅行先 44% 18% 14% 27%
ホテル 36% 18% 14% 23%
アクティビティー 35% 16% 13% 22%
アトラクション 34% 16% 10% 21%
レストラン 24% 17% 11% 17%
※1:オーストラリア、中国、香港、インド、マレーシア、シンガポール
※2:デンマーク、フランス、南アフリカ、スペイン、スウェーデン、イギリス
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(C) ASIACLICK ASIA PACIFIC REGIONAL OFFCE PTE.LTD.27
(C) ASIACLICK ASIA PACIFIC REGIONAL OFFCE PTE.LTD.
出典:Members Blog http://blog.members.co.jp/article/19645
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(C) ASIACLICK ASIA PACIFIC REGIONAL OFFCE PTE.LTD.31
(C) ASIACLICK ASIA PACIFIC REGIONAL OFFCE PTE.LTD.32
タイはインスタグラムで世界トップマーケット
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③費用と効果が分からない
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③費用と効果が分からない
●訪日
電車ラッピング広告:10万人= 600万円/月
Facebookで広告 :10万人*3円=30万円/月
メリット:20倍の費用対効果!
属性がわかる。見込み客リストが残る。
リターゲティング営業ができる
日本からコントロール可能、後払い
デメリット: 特になし。
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③費用と効果が分からない
JETROのアセアン貿易キャラバンも、SNS+現地営業でバイヤー獲得!!
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現地メディアへの
プレスリリース
雑誌新聞等紙媒体:60万円/P
プレスリリース :60万円
→29露出、700万円の効果
メリット:
10倍以上の費用対効果!
デメリット:
交渉が簡単ではない。
掲載内容・時期が読めない。
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③費用と効果が分からない
●進出
毎月の出張及び人件費:交通費20+人件費10万円=30万円/月10件/国
現地レップ :委託費30万円/月10件/2カ国以上
メリット:半額の30万円コスト削減
既存のノウハウ、ネットワーク移転
すぐ営業活動に取り掛かれる、時間節約
海外進出リスク回避
デメリット:いつまでもレップ委託ではいけない?
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③費用と効果が分からない
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④体制を作れない
(訪日→受け入れ体制、交通、外国語対応)
(貿易→バイヤー、商談会、商習慣、営業、流通、法務等)
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→アジアクリックにお任せ下さい!
DIYのポイントは
1)英語だけでもまずはOK
2)訪日→スマホのSNSとGoogle整備、
貿易→現地で失敗事例の収集)から始めるべき
(C)AsiaClick. Co. Ltd.
まとめ
アセアン市場は、
口コミをC2C2Bで!
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(C)AsiaClick. Co. Ltd.
ASEAN市場ならお気軽にご相談を
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お問合せは info@asiaclick.jp
電話 03−6205−5619
アジアクリック 高橋/桜井まで

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